印度IT业何以“疯”跑?

印度是世界公认的、最大的优秀软件供应国之一。《财富》排名前1000家企业中有1/5以上从印度取得它们所需的软件。印度的软件出口在本财政年度可望达到50亿美元,其中,据保守估计,互联网和电子商务类软件及其服务约为3.4亿美元。

随着全球电子商务投入的增加,可以肯定印度的软件出口会有一定比例的增长。到2002年,互联网和电子设备类软件及其服务出口有望达到10亿美元。据最新的权威报告,到2008年,印度IT业仅从互联网及其一揽子的基地服务上就可收入190亿美元。

人才济济质优价廉

印度何以能在计算机和IT业领域占据如此举足轻重的地位呢?这主要得益于其庞大的人才大军、以质量为上的理念和服务有偿的规定。这三大因素促其成功,并将继续推动未来印度IT业的发展。

全球都知道,印度是技术人才的仓库。印度人如狂风骤雨般地控制着科技世界,如今他们提供的技术服务可谓是独领风骚。印度的教育系统每年向IT业输送超过7万名专业人才,这一数字使世界其他国家望尘莫及。不仅如此,印度本国的最高技术机构在世界上也是名列前茅,而且,在“英特尔”、“甲骨文”、“微软”、IBM、“升阳”、Microsystem等全球IT巨人中,印度裔工程师占了相当的比例。

电子商务齐头并进

尽管印度目前的软件出口收入主要来自传统软件开发和用户服务,但这一势头正在改变。印度电子商务活动的发展蕴藏着巨大的潜力,现在所能看见的不过是冰山一角。随着互联网连锁店的扩张和伴随而来的交易成本的降低,B2B电子商务必将快速发展。当然,这有赖于互联网的进一步普及以及网上支付的便利和安全性的提高。

印度软件企业不仅把握互联网和电子商务领域的现有机遇,他们还不断发掘潜藏的机会。他们清楚,日新月异的科技变革使时间成为了在网络时代走向成功的关键因素,这也使得以全球派送模式所提供的、永不间断的软件开发和技术支持更显重要。为此,他们正在强化这方面的工作,并成功地参与开发电子商务产品。

因为印度企业有着极强的系统集成的能力,所以他们也在利用自己的产品实施电子商务方案。他们所积累的专业知识和项目管理技能为其满足网站的需求提供了必要的基础。他们不仅给商务网站开发提供技术诀窍,而且也提供必要的安全保障方案。许多人误以为印度的软件企业只是为网上商务网站提供应用软件,事实上,他们正和骨干网提供商携手,并参与硬件的网络化,间接地推动网络革命。

“网”事辉煌全民上网

1995～1998年,印度人在美国硅谷成立了385家高新企业,占同期新建企业的9%,而且像Hotmail、Juglee和NetObjects等一大批互联网成功企业也是印度人创立的。受同胞们一个个成功故事的鼓舞,许多印度业内人士纷纷投身网络革命,跨国企业和国内大企业也都在鼓励和支持网络创业。这自然促使传统制造业的企业竞相“触”网,他们大都在建立自己的局域网和广域网,以适应这场全球性的变化,力求在网络时代保持并提高其市场地位。

最近,GlobalInfocom公司又在印度提出了雄心勃勃的“信息中心”(I-Center)计划,即在大城市里建起一系列集网吧、商务中心、IT软硬件零售店、小卖部及快餐店功能于一身的综合个人信息服务中心。该公司计划在2000年底前在首都德里率先建起100个这样的“信息中心”,到2001年底在全印度建起1100个,到2003年在全国的70个城市建起5000个,逐步形成一个覆盖面广、功能完备的B2C网络。

如今,对于大多数印度人来说,拥有一台个人电脑虽然还是一种奢想,但漫步德里街头,网吧(CyberCafe)比比皆是,这足以让您惊叹网络在这个还不富裕的国家里的普及程度。G(陆光耀编译自《德里午报》)

《海外星云》(2001年02期)