“经营之神”的六大法宝

江口克彦

在日本，“成功的故事”不胜枚举。可以说，松下幸之助是成功的范例。畅销书《成功的法宝》把松下幸之助获得成功的秘诀归纳为“六大法宝”。

法宝一:热情至诚

松下认为，只有热情至诚才是走向成功的第一步，同时也是最重要的条件。

松下经常说:“做事情，搞经营，什么是最重要的呢?是做事情的人，是经营者的热情。是热情洋溢，踌躇满志。只要有热情，就能生智慧，出办法。”

无论怎样才华横溢，也无论怎样知识颇丰，缺乏热情的人都无异于画饼充饥。只要热情肯干，该做什么便一清二楚。

除了热情以外，我以为还可以加上“诚实”和“坦率”，就是这三条。看来，松下的所做所为似乎总是把热情置于金字塔的顶端，而又由坦率和诚实去支撑着热情。

法宝二:感人肺腑

松下幸之助的口头禅是:“松下电器公司今天所以基本上获得成功，是因为一些优秀人才自然而然地团结在我周围。”

他常说:“我今天功成名就正是托部下和客户的福。”

这种深表谢忱的话语自然而然地传到员工耳中，拨动了他们的心弦。

法宝三:日积月累

松下幸之助指出:“坦率地讲，我并没有那么长远的规划。珍视每一个日日夜夜，做好每一项工作，这似乎是我有今日辉煌的秘诀。遥想当年，我仿佛并没有什么要兴建一座大工厂的远大规划。创业初期，一天的营业额仅一日元，后来又企盼一天的营业额增为两日元，达到两日元又渴求增至三日元，如此而已。我们只不过是热心地努力做好每一天的工作。

“让青年胸怀大志的确是桩好事，然而，为达此目的，需要日积月累，要珍视每一天的每一件工作，由此而循序渐进地有所长进。长此下去，最终将成就伟大的事业。”

法宝四:虚心纳谏

松下幸之助常常指出:“听部下的话必须用心。对部下谈话的内容进行评价时，不能褒贬参半，必须鼓励他们的诚意、努力和勇气。”

松下总是以非常感动的神情称赞对方。受到夸奖的部下感到高兴和欣慰，日后得到信息都要讲给他听。只要作出自己愿意听取谈话的姿态，部下就会源源不断地把信息传输给你。

法宝五:恪尽职守

松下在一次讲演中说:“迄今每遇难题的时候我都扪心自问:自己是否以生命为赌注全力对待这项工作?当我感到非常烦恼苦闷时，看来往往是因为没有全身心地投入工作。由此便洗心革面，全力向困难挑战。

“有了勇气，困难便不成其为困难，智慧的闪光和锐意创新的激情油然而生。在我的生命历程中，这种体验是很多的。”

法宝六:使命感强

人是伟大的，是王者。从事经营时，任何人都能够成为王者。持有这种想法或人生观乃是做人的基础，并且至关重要。松下幸之助认为，这种人的存在是难能可贵的，他具有伟大的力量。把工作交给这个人去办，他就能够脚踏实地而又一丝不苟地去做，你对他就能够一百个放心。

对于经营者来说，最重要的事情正是树立这种人生观。

(青阳摘自〔日〕《21世纪》月刊3月号)