在日常生活中,有不少披着“羊外套”的产品:内地生产的月饼在网络直播间摇身一变成为香港知名品牌月饼,宣传的羽绒制品实际以“飞丝”代替“羽绒”进行填充,红薯粉条实则是添加了大量木薯粉加工制作而成……在电商产业蓬勃发展的当下,由于消费者无法预先接触到商品,某些商家投机取巧给产品换“外套”,虚假宣传误导消费者,以次充好欺骗消费者。
诚信是现代文明的标志,是市场经济的基石,是企业生存发展的“通行证”。“挂羊头卖狗肉”的行为,不仅破坏市场环境,更透支消费者的信任,带来信任危机。
营造良好的消费环境,需要多方共同努力。经营者要诚实守信,多一些真诚、少一些套路,用货真价实的商品和真挚的服务赢得消费者的信任;消费者要提高鉴别能力,多一些理性、少一些盲从;监管者要加强市场诚信建设,加大监管力度,维护消费者的合法权益。