被夸大的“信息茧房”

你有没有觉得，现在手机里的各种应用软件总是特别懂你：一打开视频软件，刷到的都是你感兴趣的内容，让你欲罢不能；一逛购物平台，看到的都是你想买的东西，于是你便把它们纷纷加入购物车……这究竟是为什么呢？其实，是你每一次发出的信号——代表喜欢的停留或点赞、代表不感兴趣的快速划走，给了它们懂你的机会。你刚想感叹网络技术带来的贴心和便利，可能就有人提醒你了：嘿，小心“信息茧房”！

“信息茧房”这个概念最初由美国学者桑斯坦提出。他认为随着互联网服务的盛行，我们只会关注能让自己感到愉悦的东西，久而久之这种偏好会结成厚厚的蚕茧，让每个人都沉浸在自己的小世界里，而忽略外界真实的情况。接着，桑斯坦进一步指出：人们更乐意接受和自己志趣相投的言论，而这些相同的声音会像在回音壁内一样被不断重复，从而加重“信息茧房”，也让我们越来越难以接受和自己不同的观点。比如在社交媒体上，你可能就见过各种无厘头的争论，网友们总是各执一词，完全听不进别人的意见，吵得不可开交。显然，在“信息茧房”中，人们只愿意看到和相信自己想看到的东西。

读到这里你可能会想，“信息茧房”真可怕呀！

的确，由“信息茧房”带来的感受和体验貌似在生活中已非常普遍，但“茧房”真的客观存在吗？这个问题的答案其实并不明确。一方面，它缺乏实证研究和量化数据的支撑，所以到目前为止，“茧房”还只是个缺乏科学依据的概念。另一方面，你应该也能感受到，“茧房”所描述的情况和现实并不一样，毕竟没有哪一种力量能真正将人束缚在所谓的“茧房”中与世隔绝。

虽然“茧房”不一定存在，但是“茧房”指向的信息偏食问题却在时刻发生着。而网络技术的发展，常常被视为造成我们信息偏食的帮凶，甚至有人因此发出了抵制技术的呐喊。

把信息偏食完全甩锅给技术，显然不合理。选择吃什么或不吃什么，难道不是取决于我们自己吗？早在“茧房”的概念被提出之前，就有心理学研究表明：人们更倾向于接触和自己相似的人或信息，也就是“趋同避异”。这种选择性心理，是自人类诞生以来就存在的一种先天的、固有的自我防御机制。不妨想想，我们是不是更愿意和自己相似的人交朋友，更喜欢阅读符合自己心意的内容？其实这些都是选择性心理的自然体现，信息偏食也是一样的，只不过在网络技术的加持下，这种心理及其影响被放大了。

现在我们知道了，虽然技术为信息偏食创造了条件，但个人选择才是导致一个人是否偏食的关键。如果我们固化自己的喜好和习惯，一听到不同意见就急着反驳，那无疑是作茧自缚。这个世界包罗万象，我们获取知识不应只依赖网络或固定的几个平台，还可以通过读书看报，以及与周围不同的人交流来获得。就像吃饭要讲究营养均衡一样，我们面对各种信息也不应该挑食，要以更开放的态度接收，同时锻炼独立思考的能力。多听不同人的意见和看法，有些声音乍一听可能刺耳，但偏听则暗，兼听则明。这些不同的声音交织在一起，会形成强大的力量，帮助我们冲破可能存在的“信息茧房”。

（本刊原创稿件，习k图）