“Z世代”点亮职场

随着“拼搏文化”在西方逐渐退潮，英国等国家的年轻一代开始尝试为办公室氛围增添轻松感——首先从他们的外出留言开始。

对我们中的许多人来说，设置外出留言通常是度假前的最后一件事。这通常是一条简洁的信息，说明自己正在休假以及由谁代为处理事务。然而，一些“Z世代”员工将外出留言作为一种展示个性和工作态度、为职场文化增添活力的方式。

“正在度假。希望中彩票，永不回来。”

“坏消息是，我外出了；好消息是，我外出了。”

“联系任何人，除了我。”

这些令人忍俊不禁的留言给倦怠已久的职场人士带来了一股新鲜的气息，让人印象深刻。英国《卫报》发现，在年轻一代的带动下，这一趋势正在西方国家扩散，或许会推动职场文化的改变。

人力资源专家、职场文化书籍作者梅尔文·迪宁表示，Z世代倾向于以更加轻松、自在的方式与人交流。“他们通常更喜欢用诙谐的方式传递信息。这样做既直截了当，又表达了哪些事在他们心中更重要。”

“Zenif”品牌建设机构的营销主管格蕾西·博德表示，一些公司正抓紧跟上这一趋势，认为工作事务也可以在幽默的气氛中展开，这样能为沟通带来意想不到的效果。“如果有人看过我们在TikTok（短视频社交平台）上发布的视频，就会知道我们是一个年轻、充满活力的团队，彼此相处融洽。”博德说，“我们的工作节奏很快，所以有必要想办法让人们开心。我们团队中的任何人都不会介意工作中来点儿小趣味。”

老一辈人可能需要适应这一趋势。到2025年，Z世代预计将占到英国劳动力的约27%。老一辈人在工作时会“转换代码”，采用正式语言交流，而Z世代不会这么干。“我们正在打破工作与个人生活、社交生活之间的界限。”

在社交媒体平台红迪网上，人们随处可以看到哀叹代际差异的帖子。许多人从工作邮件的结尾处感受到这种差异：一些Z世代不再使用“最美好的祝愿”和“亲切的问候”作结尾，他们更喜欢独特的标签，比如“拼尽全力，服务至上，努力生存”，或者在特别艰难的一天结束时写下一句“长叹一口气”。

在工作程序上，人们也感受到了类似的差异。例如，老一辈员工吐槽新的职场文化时最常抱怨的，是年轻员工在合同规定的工作时间外不看电子邮件；不爱开线下会议，只喜欢视频会议；卡点下班，去享受他们“5点到9点”的晚间生活。《卫报》认为，这些抱怨中有不理解，也有某种“嫉妒”。千禧一代在21世纪初就拥抱了“拼搏文化”。那时，居家办公还极为少见，“不吃午饭、工作到很晚”被视为平常的事。因此，当Z世代的同事“设定界限”时，一些年长的同事会感到恼火，这并不难理解。

“Z世代更喜欢合作的环境。根据我的经验，他们重视灵活性和工作与生活的平衡，拒绝形式主义……老一辈人则倾向于更正式的职场风格。”迪宁认为，如果想在职场取得平衡，老一辈人应该将与偏好非正式风格的Z世代相处视为“创造更加开放、包容的文化”的机会。

博德还指出了年轻一代在工作方式上的另一个不同之处。“Z世代会在电子邮件末尾加上一个笑脸，否则他们会觉得自己很粗鲁。”她说，“归根结底，这是为了不冒犯任何人。千禧一代在企业化的环境中一步步发展自己的职业生涯，而Z世代试图减轻工作压力，享受更多乐趣。”

（世全摘自《青年参考》2024年11月1日，邱炯图）