低价旅游变听保健讲座，这坑千万别踩

一盒免费鸡蛋、一款高端保健品、一次低价旅游……近日，记者在某投诉平台发现，老年游客权益的相关投诉多涉及此类套路。10月下旬，来自湖北的陈大爷花300元，参加了一个河南洛阳3日游的老年旅游团，结果却被带到酒店里听讲座。经历了包治百病、今日抄底大优惠、赠送万元赠品等宣传后，老人花4980元买回了名为“高端生物虫草液”的保健品。

记者采访了解到，不少老年人有着与陈大爷相似的遭遇，诸多套路让老年人的旅行变了味。“500元海南双飞6天5夜游”“800元云南5天4夜游”“750元北京4天3晚游”……记者注意到，如今市面上，不少旅行社以此类低价游的噱头吸引老年人，并在旅途中降低饮食、住宿标准，或将各种需要付费的景点排除在低价团费之外。

中国旅游研究院院长戴斌表示，目前，相当一部分老年群体旅行经验不够丰富，对旅行社、导游的依赖性强。这部分老年人二次消费能力又没那么高，因此，就出现了一个市场潜在陷阱。

“旅行社用低价吸引老年人出游，如果报团费用不足以覆盖企业成本，特别是旅行商的采购成本，一定会通过让老年人二次消费，特别是通过购物、餐饮和一些自费的保健项目来覆盖成本。”戴斌说，这就是不合理低价游存在的市场基础以及屡禁不止的原因。

法律人士认为，老年消费者容易存在缺乏法律意识、轻信口头协议的情形，或虽签订书面合同，但未将商家承诺清楚完整地写入合同，难以认定商家存在违约行为。多数老年消费者证据留存意识不足，且大部分旅行团在购物宣讲时不允许录音录像，导致老年消费者陷入被动。

（摘自《工人日报》）