基于财务共享中心的会计管理模式设计

摘 要：在当今竞争激烈的商业环境中，企业的财务管理面临着前所未有的挑战和机遇。随着企业规模的不断扩张、业务范围的日益广泛以及市场变化的加速，传统的分散式会计管理模式逐渐暴露出效率低下、信息不对称、成本高昂等问题。财务共享中心作为一种创新的财务管理模式应运而生，它通过将企业内部重复性高、标准化程度强的财务业务集中处理，实现了财务流程的标准化、规范化和自动化。因此，本文重点研究基于财务共享中心的会计管理模式设计，以供参考。

关键词：财务共享中心；会计管理；设计；策略

引言

现阶段，我国的经济发展可谓是达到了鼎盛的状态，而且各大企业面临的机遇也是千载难逢的，相关企业必须抓住这一重要时机，积极高效地运用财务共享中心。财务共享中心基于系统批量化的处理，使得企业内部各个部门在开展工作的过程中，都可以获取有效的信息，同时充分融合先进管理经验和现代信息技术，使得制定决策的速度更快，也更大程度地提升了决策的科学性和合理性。

一、财务共享中心概述

财务共享中心是一种创新的财务管理模式，它将企业分散在不同地区、不同部门的财务业务进行集中整合与标准化处理。其内涵主要体现在以下几个方面：一是流程的标准化，通过对各类财务流程进行梳理和优化，制定统一、规范的操作流程，确保财务处理的准确性和效率。二是强调信息的集中化，将分散的财务数据集中到一个平台，实现信息的实时共享和有效整合，为企业决策提供全面、准确的数据支持[1]。三是体现了资源的整合，包括人力、技术和财务资源，达到规模经济，降低成本。四是财务共享中心还注重服务的专业化，由专业团队按照标准化流程处理业务，提高财务工作的质量和水平。总之，财务共享中心不仅仅是一个操作平台，更是一种管理理念的转变，推动企业财务管理向更高效、更规范、更战略的方向发展。

二、基于财务共享中心的会计管理模式的意义

（一）提高财务管理效率

基于财务共享中心的会计管理模式能够显著提高企业的财务管理效率。在传统的财务管理模式下，企业的财务工作通常分散在各个部门和分支机构中，导致财务流程冗长、重复劳动多，信息传递不及时且容易出现偏差。而财务共享中心通过将财务流程进行标准化和集中化处理，实现了财务数据的集中管理和自动化处理。例如报销流程可以通过线上平台统一提交、审批和支付，大大减少了人工处理的时间和错误率。财务共享中心可以利用先进的信息技术，如自动化数据采集、智能审核等，提高财务处理的速度和准确性。

（二）降低财务管理成本

会计管理模式有助于降低企业的财务管理成本。财务共享中心通过集中处理财务业务，实现了规模经济效应。一方面，减少了人员的重复配置。在传统模式下，每个分支机构都需要配备完整的财务人员，而财务共享中心可以将多个单位的相同财务业务集中处理，从而减少了财务人员的数量[2]。另一方面，降低了硬件和软件的投入成本。通过集中采购和统一部署财务信息系统，企业可以获得更优惠的价格和更高效的维护服务，财务共享中心还能够降低财务运营成本。标准化的流程和集中化的管理减少了因流程差异和人为失误导致的成本浪费。

（三）提升财务信息质量

基于财务共享中心的会计管理模式能够有效提升企业的财务信息质量。在财务共享中心的模式下，所有的财务数据都按照统一的标准和规范进行处理和记录，确保了数据的一致性和准确性。集中化的数据管理使得财务信息能够及时更新和共享，避免了信息孤岛的出现。这有助于企业管理层获取全面、实时的财务信息，为决策提供可靠的依据。此外，财务共享中心通常会建立严格的内部控制和审计机制，对财务数据的录入、处理和输出进行全程监控和审核，确保财务信息的真实性和合法性。

三、基于财务共享中心的会计管理模式的创新设计

（一）组织架构设计

财务共享中心的组织架构设计应遵循专业化、标准化和集中化的原则。设立一个核心管理团队，负责制定战略规划、政策制度以及协调与其他部门的关系。这个团队应由具有丰富财务管理经验和战略眼光的人员组成。在业务处理层面，按照财务流程进行岗位划分，如费用报销组、应付账款组、应收账款组、资金结算组、总账报表组等，每个组专注于特定的业务流程，提高处理效率和专业水平。为了保证财务共享中心的有效运作，还应设立质量控制组，负责对业务处理的准确性、合规性进行审核和监督。建立信息化支持小组，负责财务信息系统的维护和优化，确保系统的稳定运行。此外，设立客户服务组，作为财务共享中心与各业务部门的沟通桥梁，及时解答疑问，收集反馈意见，不断优化服务质量。在人员配置方面，根据业务量和工作复杂程度合理安排人员数量。对于重复性高、操作简单的业务，可以适当减少人员；对于关键业务和复杂流程，应配备经验丰富、专业能力强的人员。

（二）流程优化设计

流程优化是财务共享中心的核心工作之一。首先，对现有的财务流程进行全面梳理，去除冗余环节，简化复杂流程。例如在费用报销流程中，取消不必要的审批环节，利用信息化手段实现自动审核和报销。对于标准化程度高的业务，如应收账款的确认和收款、应付账款的支付等，制定详细的操作手册和标准流程，确保业务处理的一致性和准确性。引入自动化技术，实现流程的自动化处理。例如利用光学字符识别（OCR）技术自动采集发票信息，利用机器人流程自动化（RPA）技术自动完成数据录入、核对等重复性工作。建立流程监控机制，实时跟踪流程的运行情况，及时发现并解决流程中的问题[3]。通过定期对流程进行评估和优化，不断提高流程的效率和质量。以采购付款流程为例，优化前，采购部门需要填写纸质申请单，经过多级审批后交财务部门审核付款，整个过程耗时较长。优化后，采购部门在系统中提交申请，系统自动根据预设规则进行审批，财务部门根据系统提示进行付款操作，大幅缩短了流程时间，提高了资金使用效率。

（三）信息系统设计

构建强大的财务信息系统是财务共享中心的重要支撑。选择一款功能全面、兼容性强的企业资源规划（ERP）系统作为核心平台，实现财务数据的集中管理和共享。在系统中建立统一的数据标准和规范，确保数据的准确性和一致性。开发与其他业务系统的接口，实现财务数据与业务数据的无缝对接，实时获取业务数据，为财务核算和决策提供及时支持。建立数据仓库和数据分析平台，对海量的财务数据进行存储、分析和挖掘，为管理层提供决策支持。例如，通过数据分析可以发现成本控制的关键点、资金流动的规律等，为企业制定战略规划提供依据。加强信息安全管理，采取加密技术、访问控制、备份恢复等措施，保障财务数据的安全。建立应急响应机制，及时处理系统故障和数据泄露等突发事件。为了提高用户体验，开发简洁易用的操作界面和移动端应用，方便员工随时随地进行财务操作和查询。

（四）绩效考核设计

建立科学合理的绩效考核体系，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。根据财务共享中心的工作特点，设定关键绩效指标（KPI），如业务处理的准确性、及时性、客户满意度、成本控制等。对于业务处理岗位，重点考核业务处理的数量和质量，如凭证录入的准确率、报表编制的及时性等。对于质量控制岗位，考核发现问题的数量和整改情况。对于客户服务岗位，考核客户满意度和问题解决的效率。采用定量与定性相结合的考核方法，确保考核结果的客观公正。定量指标可以通过系统数据进行统计和分析，定性指标通过员工互评、上级评价、客户评价等方式获取。将绩效考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提升自己的能力和表现。定期对绩效考核体系进行评估和调整，使其适应财务共享中心的发展变化。例如对于费用报销岗位的员工，如果在一个考核周期内，报销凭证的准确率达到 99%以上，处理业务的数量超过平均水平，且客户满意度较高，可以给予一定的绩效奖励，如奖金、晋升机会等；对于准确率较低或处理速度较慢的员工，进行绩效辅导和培训，帮助其提升工作能力。

四、基于财务共享中心的会计管理模式的设计要点

（一）数据治理与质量管理

在基于财务共享中心的会计管理模式中，数据治理和质量管理是至关重要的。准确、完整、及时和可靠的数据是财务决策的基础，也是财务共享中心有效运行的基石。首先，要建立完善的数据治理体系。明确数据的所有权、责任人和数据的录入、存储、使用和维护规范。制定数据标准，包括数据格式、编码规则、计量单位等，确保数据的一致性和可比性。其次，加强数据的采集和录入管理。确保源头数据的准确性，采用自动化的数据采集工具，减少人工录入的错误。对录入的数据进行严格的审核和校验，建立数据纠错机制，及时发现和纠正错误数据[4]。再次，注重数据的安全和保密。采取加密、访问控制、备份等措施，防止数据泄露和丢失。要遵守相关的法律法规，如数据隐私法规，保护企业和客户的敏感信息。最后，建立数据质量管理机制。设定数据质量指标，如数据的准确性、完整性、一致性、及时性等，并定期进行数据质量评估和监控。对不符合质量标准的数据进行分析和整改，持续改进数据质量。

（二）服务水平协议与客户满意度

服务水平协议（SLA）的制定和客户满意度的关注是设计基于财务共享中心的会计管理模式的关键点。明确服务水平协议是确保财务共享中心与各业务部门之间服务期望一致性的重要手段。在协议中，应详细规定财务共享中心提供的服务内容、服务标准、响应时间、解决问题的时限等关键指标。例如对于费用报销的处理，规定在提交后的 X 个工作日内完成审核和支付；对于财务报表的编制，承诺在每月 X 日前提供准确的报表。建立有效的沟通机制，确保业务部门能够清楚了解服务流程和标准，以及在服务未达到协议要求时的申诉渠道。定期对服务水平协议的执行情况进行评估和调整，以适应企业业务的变化和发展。

客户满意度的提升是财务共享中心持续发展的动力。通过定期的客户满意度调查，收集业务部门对财务共享服务的反馈和意见。分析不满意的原因，采取针对性的改进措施，不断优化服务流程和质量。注重服务的个性化和灵活性。虽然财务共享中心强调标准化服务，但对于一些特殊业务需求或重要客户，应提供一定的个性化服务解决方案，以满足不同部门和业务的多样化需求。

（三）内部控制与风险管理

在基于财务共享中心的会计管理模式中，健全的内部控制和有效的风险管理是保障企业财务安全和合规运营的要点。首先，建立完善的内部控制体系。明确财务共享中心内部的职责分工和权限设置，实行不相容职务分离，防止舞弊和错误的发生。制定规范的财务审批流程，确保每一笔财务业务都经过适当的审批和授权。其次，加强对关键控制点的监控。例如对资金支付、重大资产购置、财务报表编制等关键环节进行重点监控，定期进行内部审计和检查，及时发现和纠正潜在的风险和问题。再次，利用信息技术手段实现内部控制的自动化和智能化。通过系统的预警和监控功能，实时监测异常业务和数据，提高内部控制的效率和效果[5]。最后，要建立风险管理机制。识别和评估财务共享中心可能面临的风险，如操作风险、合规风险、信息安全风险等，并制定相应的风险应对策略。定期进行风险评估和更新，确保风险管理措施的有效性。如企业在财务共享中心运行过程中，发现由于系统漏洞和人为疏忽，存在资金支付风险，通过完善的内部控制制度，加强对资金支付的审批和监控，引入风险管理系统，就能及时发现并阻止重大的资金支付错误，避免了企业的经济损失。

（四）持续优化与创新

持续优化与创新是基于财务共享中心的会计管理模式保持活力和竞争力的要点。建立持续优化的机制，定期对财务共享中心的运行效果进行评估和分析，根据业务发展和管理需求，不断优化流程、组织架构和信息系统。例如通过流程挖掘技术，发现流程中的瓶颈和低效环节，进行针对性的改进。鼓励创新思维和方法的应用，推动财务共享中心在技术应用、服务模式、管理理念等方面的创新。引入人工智能、大数据分析等新技术，提升财务处理的效率和决策支持能力。探索财务众包、财务云服务等新的服务模式，降低成本和提高灵活性。关注行业的最佳实践和发展趋势。与同行业的企业进行交流和学习，借鉴先进的经验和做法，结合自身实际情况进行应用和创新。培养员工的创新意识和能力，通过培训、激励等方式，鼓励员工提出创新性的想法和建议，并给予相应的支持和奖励。如一家企业的财务共享中心在运营一段时间后，发现随着业务量的增长，原有的信息系统处理能力不足。通过引入大数据分析技术，对财务数据进行快速处理和分析，不仅提高了工作效率，还为企业的战略决策提供了更有价值的信息。鼓励员工提出流程优化的建议，并给予奖励，形成了持续创新的良好氛围，使财务共享中心不断适应企业发展的变化和需求。

结语

总之，基于财务共享中心的会计管理模式设计是企业财务管理的一次重大变革，它整合了资源，优化了流程，提升了效率，增强了内部控制。数据治理与质量管理、服务水平协议与客户满意度、内部控制与风险管理，以及持续优化与创新是基于财务共享中心的会计管理模式设计的重点，只有充分关注和有效落实这些要点，才能实现财务共享中心的高效运行和价值创造。

参考文献：

[1]郝刚.基于财务共享服务中心的企业会计管理模式探析[J].财会学习，2023（30）：7-9.

[2]方林盛.基于财务共享中心的会计管理模式设计[J].质量与市场，2023（11）：175-177.

[3]陈艳辉.浅谈基于财务共享中心的会计管理模式设计[J].质量与市场， 2023（06）：43-45.

[4]麦结欢.基于财务共享中心的会计管理模式设计与改进[J].老字号品牌营销，2022（24）：67-69.

[5]曾薇.财务共享中心会计管理模式存在的问题及对策[J].今日财富（中国知识产权），2022（12）：121-123.

作者简介：李春（1988.02—），男，汉族，重庆人，本科，会计师，研究方向：会计管理。