新媒体视域下高校图书馆组织文化建设与服务策略

在新媒体环境下，高校想要紧跟时代的脚步共同发展，就要注重发挥图书馆的作用与价值。对图书馆的组织文化进行建设，能够提高高校的学术实力，使其在激烈的市场竞争中占据优势。但是由于在实际建设的过程中，容易受到多方面因素的影响，导致图书馆难以发挥其应有的服务功能。这就需要结合有效策略，完成相应的建设与服务，从根源上提高图书馆的建设水平和综合能力。这也需要高校能够重视这一方面建设与服务的重要性，从而保证措施的落实。

新媒体视域

新媒体视域是指在新媒体的背景下，由新兴的媒介技术创造出的新环境。与传统的视域相比，新媒体视域下的研究方法和视角变得更加多元化，能够充分体现出新媒体的特性。新媒体视域的出现代表着我国社会文化的变革，产生了更加高效的信息传播方式。但是新媒体视域与新媒体背景还存在一定的差别，新媒体视域更强调从新媒体的视角进行分析。其重点在于新兴媒介技术对信息传播和群体认知等方面的影响，而不是以此产生的环境。

新媒体视域还具有十分丰富的内涵，具体可以从广义和狭义两个角度进行分析。从广义的角度上分析，可以将新媒体视域看作一种视力范围，人们的感受、想象和判断等自主意识都会影响到具体的视域，这也是将新媒体视域作为一种哲学性的概念运用，关系着其生物或物理上“看”的范围。从狭义的角度上讲，则是指新媒体视域是一种随意延伸的范围，也与人们的主体能力有关，具有无限性和有限性的双重特性。随着主体不断地运动，新媒体视域也会随之出现拓展，并到达看到但无法划定的场所。

高校图书馆组织文化建设与服务的重要性

高校图书馆作为学校的重要组成部分，不仅是师生获取知识的殿堂，也是校园文化传播与传承的基地。图书馆的组织文化建设与服务质量的提升，对于促进学校的学术繁荣、培养学生的文化素养以及推动图书馆的持续发展具有重要意义。高校图书馆组织文化建设与服务的重要性主要可以概括为以下几点。

一是有利于塑造独特文化特色。图书馆作为学校的重要文化阵地，应当具备独特的文化特色。通过构建富有特色的组织文化，可以展现学校的办学理念和文化底蕴，吸引更多的师生参与到图书馆的活动中来。同时，独特的文化特色也有助于提升图书馆的知名度和影响力，为学校树立良好的形象。

二是提升师生阅读体验。图书馆的服务质量直接关系到师生的阅读体验。通过优化服务流程、提高服务效率、改善阅读环境等措施，可以为师生提供更加便捷、舒适的阅读体验。这有助于激发师生的阅读兴趣，提高他们的学习积极性和创新能力。

三是有利于培养学生的文化素养。图书馆是培养学生文化素养的重要场所。通过引导学生阅读经典著作、参与文化活动等方式，可以帮助学生树立正确的价值观、人生观和世界观，提高他们的文化素养和综合素质。

四是促进学术交流与合作。高校图书馆作为学术交流与合作的重要平台，通过组织学术讲座、研讨会、展览等活动，可以为师生提供一个良好的学术氛围和交流空间。这有助于促进不同学科之间的交叉融合，推动学术研究的深入发展，同时也为师生提供了更多展示自己的机会。

五是强化信息管理能力。随着信息技术的快速发展，图书馆的信息管理能力显得尤为重要。通过引进先进的信息管理系统和技术手段，可以提升图书馆的信息化管理水平，实现资源的高效利用和共享。同时，强化信息管理能力也有助于提高图书馆的服务质量和效率，为师生提供更加便捷、准确的信息服务。

由此可以看出，高校图书馆组织文化建设与服务的重要性不言而喻。通过塑造独特文化特色、提升师生阅读体验、促进学术交流与合作、培养学生的文化素养、服务教学与科研创新、营造终身学习氛围、强化信息管理能力以及推动图书馆持续发展等多方面的努力，可以不断提升图书馆的组织文化建设和服务质量水平，为学校的整体发展和社会的进步做出更大的贡献。

新媒体视域下高校图书馆组织文化建设的有效策略

一、明确高校图书馆组织文化建设的具体内容

通过明确高校图书馆组织文化建设的具体内容，能够使得这一方面的建设更加明确。高校图书馆组织文化也能够更好适应新媒体为其带来的变化，从而发挥自身的真正价值。其在建设的过程中，应将以下几个方面作为具体内容：

一是制度文化。在新媒体视域下数字资源变得越来越多。高校在进行图书馆组织文化建设时，应将制度文化作为建设的内容之一，使得数字资源得到规范的利用，充分发挥新媒体环境的优势。此时还需高校领导人员结合图书馆的实际情况，对员工的工作制度和图书馆的管理制度等方面进行完善，使得图书馆的一切活动在制度的规范下开展，得以真正适应新媒体环境。

二是物质文化。将物质文化作为新媒体视域下高校图书馆组织文化的建设内容之一，有利于为组织文化的建设提供可靠的硬件软件支撑。如：信息技术、数字化设备建设。高校图书馆组织文化也会因此更加丰富，还能够采取线上或线下等多种存储方式。

三是精神文化。在新媒体视域下高校图书馆组织文化建设中，重视精神文化的建设，有利于为这一方面的建设提供核心的价值理念，确保其符合新媒体视域下高校图书馆的发展标准。此时还需注重利用公共平台进行价值理念的宣传，向高校教师和学生发送馆藏资源等方式，为其构建优质的精神世界。

四是行为文化。行为文化会关系着高校在社会中的专业形象，将其作为高校图书馆组织文化建设的内容之一，也有利于确保规范高校内部人员的各项行为，满足新时代视域下的阅读行为规范。并且由于目前智能手机和电脑为学生带来了多样化的阅读方式，这也需要确保注重高校学生日常思想文化的建设，使其具备正确的阅读行为。通过结合新媒体个性开放的特点，使其了解新媒体的运用方式，从而自觉为组织文化的建设贡献力量。

二、注重高校图书馆组织文化建设的学术交流

高校图书馆组织文化建设的学术交流，有利于实现组织文化更高层次的建设。想要实现新媒体视域下的学术交流，还需注重线上平台的建设。通过建设学术交流平台，能够为学术交流提供载体，并在平台中进一步提高高校图书馆组织文化的社会影响力。学术交流平台的建设步骤如下：

一是选择合适的软件平台。高校还需结合图书馆组织文化的具体内容，选择更加稳定且安全的软件平台用于学术交流。高校也可以选择借助现有的网络学术平台进行二次开发，从而实现平台的搭建。除此之外，若高校自身条件过硬或资金准备充足，也可以聘请专业的人员。搭建专门的学术交流平台，用于自身专门交流使用。

二是整合学术资源。搭建好交流学术平台后，就要在平台上整合丰富的学术资源。尤其是对于新搭建的平台来说，实现学术资源的快速整合有利于提高平台的使用效率。学术论文和学术会议等内容都可以作为学术的丰富资源，方便学生进行查阅或学习。

三是创建个性化的服务。有了平台和资源作为支持后就需要结合高校学生的实际需求为其提供个性化的服务，从而实现交流的高效性。如：论文指导、学术合作和在线咨询等，都可以作为服务内容之一。

四是建立定期维护制度。由于学术交流平台在运行的过程中会受到多方面因素的影响，导致其存在一定的风险性。为了确保高校学术交流工作的顺利进行，还需定期对平台进行维护，以保证其安全稳定的运行。

新媒体视域下高校图书馆组织文化服务的有效策略

想要在新媒体视域下实现高校图书馆组织文化的服务，首先应创新高校图书馆组织文化的服务意识。意识得到创新，也有利于将新媒体视域下相关概念贯彻落实到高校图书馆的组织文化服务中，使其能够真正与时俱进。具体的意识创新策略如下。

一是借鉴国内外的优秀经验。由于目前我国大部分的高校图书馆组织文化服务已经达到了较高的水平，具有了比较规范的规模，意识的创新可能会使其出现较大的变动。借鉴国内外的优秀经验，有利于避免造成负面影响。高校图书馆的组织管理人员还需对以往的优秀案例进行调查与分析，从而将其中存在的优秀思想应用于自身的文化服务当中。

二是开展培训工作。这一工作的开展主要是针对新时代视域下高校图书馆组织文化服务现状，对相关人员进行培训工作。高校可以聘请这一方面的专业人员到内部进行宣讲等，以多样化的培训形式促进高校图书馆组织管理人员思想上的创新。在培训的过程中还需注重循序渐进，从而保证培训的实效性。

三是创新校园的文化建设。校园文化建设属于影响高校图书馆组织文化服务意识的关键性因素，对其建设方面进行创新有利于帮助相关人员更好地了解新媒体视域下应具备的优秀思想。此时还需将图书馆作为主要平台，利用图书馆的文化优势开展多样化的校园文化建设活动等。让相关工作人员参与其中，意识也会自然而然地得到创新。

高校图书馆作为发挥文化服务的重要场所，想要实现其在新媒体视域下组织文化的服务功能，还需明确具体的服务定位。通过清晰的服务定位，有利于让高校图书馆组织文化服务功能发挥实效，真正推动高校的现代化发展。

首先，应明确高校图书馆组织文化的服务对象。对于高校图书馆来说，其主要的组织文化服务对象就是校内的学生。此时还需对学生的实际需求进行详细调查，并通过大数据等技术对其进行深入的分析，从而规划图书馆组织文化的服务方向。如：高校设置的教育类专业较多。大部分学生的需求可能在教育类书籍方面，这就需要图书馆在进行文化服务时能够将侧重点放在这一类。

其次，需要明确高校图书馆组织文化服务的职责。其职责主要就是以自身丰富的馆藏资源满足学生的多样化阅读需求。但是对于并未归纳到服务对象的人员，则可以不为其提供服务。这也需要高校能够结合实际情况进行职责的划分，以便于明确是否将高校图书馆的服务对象扩大到当地居民等。因为目前我国十分注重素质教育，提高人们的综合素质也有利于推动我国整体的发展，人们重视教育也有利于帮助高校提高自身的社会地位。

最后，需要明确高校图书馆组织文化服务的法律建设。这有利于使得高校图书馆组织文化服务定位更加清晰，能够将相关的法律法规作为根本依据。在这一过程中还需将相关的法律作为其服务定位的重要保障与指导，确保在明确定位后能够快速推动相关工作的开展。并从高校图书馆的服务范围和文献传递方法等方面入手，将其作为定位参考的重要依据。

综上所述，通过实现新媒体视域下高校图书馆组织文化建设与服务，对于高校图书馆的文化建设能够起到现实的意义，帮助其更好地把握新媒体的机遇，并为高校的现代化发展奠定良好的基础。新媒体的力量也因此能够发挥到最大，让高校图书馆组织文化的建设与服务更加多样化和特色化。尤其是在目前我国十分注重信息技术发展的情况下，这也让高校的发展具有更大的优势，可以真正抓住新媒体的契机，完成新媒体视域下组织文化的建设与服务。

作者简介：

何敏，1989年生，女，汉族，四川省宜宾市人，本科，馆员，研究方向：图书情报。作者单位：四川工商学院。