旅游企业会计智能化转型路径与从业人员职业定位研究

摘 要：文章旨在深入剖析旅游会计领域迈向智能化转型的具体路径，并细致探讨在这一转型过程中，从业人员应如何重新定位其职业角色。在科技日新月异的当下，智能化作为一股不可阻挡的潮流，正逐步成为增强市场竞争力、优化管理效能的核心驱动力。鉴于旅游业在全球经济版图中的显著地位，其会计系统的智能化转型不仅是自身转型升级、谋求长远发展的关键一环，更是对旅游行业从业者职业生涯发展路径的重新规划与要求。文章着重阐述了旅游会计智能化转型的迫切性与重要性，揭示了这一转型对于行业发展的深远影响，并详细勾勒了智能化转型的多元化路径，从技术创新、流程再造到人才培养等多个维度进行了全面剖析。随着智能化技术的不断成熟与应用，旅游会计领域将迎来更加广阔的发展空间，同时也将为从业人员开辟出更多元、更精彩的职业生涯道路。

关键词：旅游；会计；智能化转型；从业人员；职业定位

中图分类号：F592.6 文献标识码：A

基金项目：吉首大学张家界学院2020年度科学研究项目课题“人工智能背景下会计从业人员的职业定位研究”（zyzd202002）。

引言

随着人工智能、大数据、云计算等技术的广泛应用，财务管理正逐步向智能化、信息化方向发展。旅游企业作为数据密集型产业，其财务管理涉及大量的业务数据、客户信息及财务数据，传统旅游企业的会计处理方式已难以满足快速变化的市场需求。旅游企业会计的智能化转型能够显著提升数据处理速度和准确性，为决策提供有力支持。旅游企业智能化会计系统能够自动化处理大量重复性高的财务工作，如凭证录入、报表生成等，从而减少人工操作，降低人力成本。同时，智能化系统能够实时监控财务状况，及时发现潜在风险，提高管理效率。旅游企业会计智能化转型不仅仅停留在数据处理层面，还在于通过数据分析和挖掘，为旅游企业提供更为精准的决策支持。例如，通过分析客户消费习惯、市场趋势等数据，可以制订更为科学合理的营销策略和产品定位，从而增强企业的市场竞争力。

一、旅游企业会计智能化转型的必要性

传统旅游企业的财务管理模式往往依赖于人工操作，存在数据处理效率低、错误率高、响应速度慢等问题。随着旅游业务规模的扩大和复杂度的增加，传统旅游企业财务管理模式已难以满足快速发展的需求。旅游企业智能化会计系统通过自动化处理财务数据、实时生成财务报表、智能分析运营状况，能够显著提升财务管理效率，降低人力成本，为决策提供及时、准确的数据支持[1]。旅游涉及的业务环节众多，包括酒店预订、机票销售、景区门票、旅游产品开发等，各个环节都需要大量的资金和资源投入。近年来，旅游行业正经历着深刻的变革，消费者需求日益个性化、多元化，市场竞争也日益激烈。旅游企业智能化会计系统能够助力旅游企业更好地把握市场动态，精准分析消费者行为，为产品开发、市场营销等提供有力支持。同时，通过智能化手段提升服务质量和用户体验，增强市场竞争力。旅游企业智能化会计系统还能够促进绿色财务管理，通过优化资源配置、降低能耗排放等方式，实现经济效益与社会效益的双赢。

二、旅游企业会计智能化转型的路径

（一）深度植入智能化旅游会计管理的新理念

在风起云涌的数字化转型巨浪中，旅游行业所肩负的首要且至关重要的使命，便是坚定地确立并深入骨髓地内化智能化会计管理的革新理念[2]。这一战略举措，不仅是紧跟时代脉搏，顺应行业智能化变革洪流的关键一环，更是精准优化资源配置、攀登高效运营与管理新巅峰的必由之路。管理层需挺身而出，勇于担当领航者的角色，精心策划组织专题研讨会、举办成功案例分享会等一系列多元化、深层次的交流活动，点燃每一位财务人员心中的变革之火，激发其强烈的责任感与使命感。这些活动旨在让财务人员深刻认识到，智能化转型不仅是技术层面的革新，还是推动长远发展、实现跨越式发展的核心驱动力[3]，蕴含着推动业务模式重塑、运营效率飞跃、竞争力显著提升的深远意义与巨大价值。旅游企业需鼓励财务人员以开放的心态、前瞻的视野，主动拥抱这一历史性的变革，将满腔的热情与不可动摇的决心转化为实际行动，积极投身于智能化会计管理的实践浪潮中。通过构建跨部门、跨职能的协作机制，强化团队间的沟通与协作，旅游企业将在智能化、高效化、提升竞争力的新征途上不断取得突破。

（二）旅游财务全面构建严谨的内部控制框架

为确保旅游企业发展在智能化转型的浪潮中稳健前行，同时确保财务数据的安全性，构建一套全方位且缜密的内部控制体系显得尤为关键。此体系应涵盖但不限于以下内容：一是优化并革新财务审批流程，确保每一笔财务交易都历经层层严格审核与细致监督，从而筑起防范风险的坚固防线；二是强化数据安全管理措施，积极引入前沿的加密技术与精细的访问控制机制，全方位守护数据，免受泄露与非法篡改；三是构建灵敏高效的风险预警系统，对潜在的财务风险进行全天候、无死角的实时监控与预警，确保财务安全稳如泰山[4]。旅游企业还须持续制定并精细打磨会计管理制度，清晰界定各岗位职责与权限边界，营造出一种既相互协作又相互制约、监督的良好工作氛围。这一系列的举措，不仅为智能化转型铺设了坚实的制度基石，更为其长远发展注入了强大的动力。

（三）升级旅游会计信息化管理系统

旅游企业应积极拥抱智能科技的浪潮，对既有的会计信息化管理体系实施全面而深远的升级与革新。通过深度融合大数据、云计算、人工智能等前沿技术，打造一个集高效性、智能化与灵活性于一身的财务信息综合处理与分析平台[5]。该平台不仅拥有卓越的数据处理能力，能够实时捕捉、精准汇总各类纷繁复杂的财务数据，为管理层提供及时且详尽的财务报告，助力决策的快速响应，更具备深度洞察的能力，依托数据挖掘与机器学习等尖端技术，深入挖掘财务数据背后的价值，揭示业务运行的内在规律与未来趋势，为战略规划与决策制定提供坚实的数据支撑与前瞻性的洞见。注重界面友好性与操作便捷性的提升，确保财务人员各项工作能够无缝衔接，轻松上手，享受高效流畅的工作体验，从而进一步激发团队潜能，提升整体工作效率与员工的满意度。

三、旅游企业财务从业人员职业定位

在当今智能化浪潮汹涌的时代背景下，会计人员作为财务管理的核心力量，必须积极拥抱并深度融合信息技术，致力于成为精通各类财务软件的行家里手，并熟练掌握包括大数据、人工智能在内的先进数据分析工具。这不仅要求他们能够迅速应对并高效处理海量的财务数据，更需具备深度挖掘数据价值、洞察市场趋势的能力[6]。同时，会计人员应时刻保持对新兴信息技术的敏锐感知与探索热情，勇于尝试如区块链技术在提升数据透明度与安全性方面的应用，以及利用云计算技术优化资源配置、降低成本等创新实践，从而引领财务管理向更加智能化、高效化的方向迈进。针对旅游这一特定领域，其运营管理的复杂性要求会计人员必须跳出传统财务的局限框架，主动与销售、采购、人力资源等多个业务部门构建紧密无间的合作网络。通过强化跨部门沟通与协调能力，会计人员能够更精准地捕捉业务需求，将冰冷的财务数据转化为生动有力的业务语言，为各部门量身打造贴合实际的财务解决方案[7]。面对旅游行业日新月异的发展变化以及智能化转型的加速推进，会计人员更应树立终身学习的理念，将自我提升视为职业生涯的永恒追求。这不仅意味着要深入学习最新的会计理论、政策法规及洞悉行业发展趋势，更需广泛涉猎管理、经济、信息技术等多领域的知识，以构建更为全面、多元的知识体系。

四、旅游企业财务从业人员的职业发展

（一）加速向管理会计的深刻转型

在智能化浪潮席卷全球各行业的背景下，基础性且重复性的会计核算职能正加速融入自动化与人工智能，迎来深刻的变革。面对此趋势，旅游行业的会计专业人士被赋予了新的使命，他们需主动拥抱变化，积极投身于管理会计领域的深度转型之中。在这一转型过程中，会计人员应致力于成为战略规划不可或缺的智囊力量[8]。旅游行业财会人员需精通全面预算管理之道，以数据为驱动，精准规划未来财务蓝图；同时，精细成本控制能力亦不可或缺，通过挖掘成本节约的每一个细微之处，筑起坚实的财务防线。会计人员为内部管理的持续优化与升级提供坚实的数据支撑与前瞻性的策略建议。在竞争日益激烈的旅游市场中，这样的转变不仅将增强市场适应力与竞争力，更将助力旅游企业在变革的洪流中稳健前行，脱颖而出，引领行业新风尚。

（二）打造旅游定制化财务解决方案

在当今日益多元化且日新月异的市场生态中，旅游财务人员正面临前所未有的挑战与机遇，迫使他们必须挣脱传统工作模式的桎梏，以更加开放的心态和前瞻的视角，积极深入践行业务与财务深度融合的创新理念。他们需具备敏锐的洞察力，深入剖析各个业务板块的运营脉络，将原本看似孤立的财务数据与生动的业务场景紧密相连，精心设计既紧贴当前实际，又蕴含对未来趋势的深刻洞察的定制化财务策略[9]。这种深度的旅游财务融合，不仅实现了旅游财务管理流程的根本性变革，使其更加高效、精细，确保了财务信息的准确无误与即时反馈，更在战略高度上推动了旅游资源的高效配置与风险管理的智能化升级。

（三）全面提升旅游信息技术能力

在智能化转型浪潮中，旅游信息技术能力已赫然跃居评估财务人员综合素质的核心要素之列。旅游财务人员需紧跟科技进步的浪潮，深耕细研，精准掌握并灵活运用最前沿的信息技术精髓与技能。这包括但不限于对大数据分析的深刻洞察力、云计算技术的广泛实践应用，以及对人工智能领域的前瞻探索。旅游财务人员应致力于提升在数据处理方面的精准度与效率，增强信息挖掘的敏锐性与深度，并激发智能分析领域的创新思维与实践能力。如此，他们便能更加自信地融入并引领旅游的智能化转型之路，成为这一变革进程中的中流砥柱。

五、结语

在当今全球数字化转型的浪潮中，旅游会计领域的智能化转型不仅是行业发展的必然趋势，更是为提升核心竞争力、优化管理效能而迈出的关键步伐。对于旅游企业的会计从业人员而言，面对智能化转型的浪潮，他们应当积极调整自身的知识结构和技能体系，以更好地适应转型需求。具体而言，第一，需要从单一的财务人员角色向管理会计的角色转变，深入参与战略规划和经营决策，成为价值创造的推动者；第二，深化业务与财务的融合，实现财务数据与业务信息的无缝对接，为旅游业的精准运营提供有力支持；第三，不断提升自身的信息技术能力，掌握大数据、云计算、人工智能等前沿技术，以便在智能化转型中发挥更大的作用。通过这些努力，财务人员将实现个人职业生涯的新跨越，成为不可或缺的复合型人才。为了确保会计智能化转型的顺利进行，会计人员必须树立智能化会计管理理念，将科技创新作为推动会计转型的重要驱动力。同时，建立健全内部控制体系，确保智能化转型过程中的数据安全和业务流程的合规性；完善会计信息化管理系统，构建集数据采集、处理、分析、报告于一体的智能化会计平台，实现会计工作的自动化、智能化和高效化。随着智能化技术的不断发展和广泛应用，旅游会计智能化转型将取得更加显著的成效。智能化会计平台将提供更全面、更深入的财务分析，助力精准把握市场机遇、有效应对风险挑战；同时，通过智能化管理手段的运用，旅游企业将实现资源的最优配置和效益的最大化提升，为旅游业的持续健康发展注入新的活力和动力。

参考文献

[1] 刁云婷.高管激励对中国上市旅游企业绩效的影响研究[D].重庆：西南大学，2021.

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[6] 刘东煊，黄羿，朱伟俊，等.TCIA法在湿地公园休憩旅游价值评估中的应用——以广州海珠国家湿地公园为例[J].环境与发展，2019（1）：179-181.

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[9] 陈宇卓，陈宇超.旅游企业自然资源资产会计处理方式初探[J].对外经贸，2022（3）：93-96.