自媒体营销视角下中职旅游专业实训教学改革研究

摘 要：自媒体营销视角下中职旅游专业实训教学的改革目标主要有重新定位培养目标、创新教学内容和方法、实践和理论教学深度融合等。目前主要问题有教学内容脱离自媒体营销、教学方法传统、校企合作不够深入等。对此，文章从更新课程内容、创新教学方法、构建实训平台、加强师资队伍建设等方面提出系列改革策略，目的是培养更加适应市场需求的旅游专业人才，为学生的职业发展和行业的持续进步提供助力。

关键词：自媒体营销；中职旅游专业；实训教学改革；课程内容更新；师资队伍建设

中图分类号：G712 文献标识码：A

引言

数字化时代背景下，自媒体营销已经成为旅游行业中不容忽视的一项重要内容。但是中职旅游专业实训教学还没有充分适应这一转变，造成学生在就业市场缺乏竞争力。为了解决这一难题，本研究将给出自媒体营销视角下中职旅游专业实训教学如何改革的具体策略。

一、自媒体营销视角下中职旅游专业实训教学的改革目标与原则

（一）培养目标的重新定位

在自媒体平台迅猛发展的背景下，旅游行业营销方式发生相应改变，线下推广传统模式已经不是不二之选，代之以更关注线上内容传播与交互。为此，中职旅游专业人才培养目标需进行再定位，强调学生自媒体营销实操能力。培养学生拥有创造有吸引力旅游推广内容的能力，了解自媒体传播规律，掌握线上线下营销策划。通过理论联系实际，让学生既能够胜任常规旅游服务，又能够胜任自媒体运营、内容策划和客户沟通。与此同时，培养目标应融合创新意识与创业精神，以协助学生获得更大竞争力，参与未来旅游市场之竞争。

（二）教学内容与方法的创新

为满足自媒体营销需要，旅游专业教学内容必须随之进行调整和革新。以传统旅游知识教学为主线，增加自媒体平台运营方面的课程，例如短视频制作、旅游博客撰写和社交媒体运营。另外，教学方法要与时代发展趋势相结合，运用更多灵活多样的方法，比如导入案例教学、模拟操作、情境教学等，让学生在逼真的场景下锻炼应变能力[1]。通过线上与线下相结合的教学模式来帮助学生理解和掌握各种平台操作技巧、受众分析与市场营销策划等。同时与项目式教学相结合，促使学生在自我创作、团队合作等方式下完成旅游营销相关工作，让其在实际工作中能更好地运用理论知识。

（三）实践教学与理论教学的融合

从自媒体营销的角度来看，将理论教学与实践教学进行有效结合具有重要意义。实践教学已不仅仅限于景区服务、导游讲解等环节，更重要的是通过对自媒体平台的实际运作来模拟旅游营销的真实情景。理论教学部分应涉及自媒体营销原则、受众分析、市场策划，而实践教学是由学生自己动手建立并操作自媒体账号，发布旅游宣传内容。理论教学是为实践打下基础，而实践教学是对理论进行具体运用，两者互为补充，其最终目的就是使学生能够自如地置身于现实旅游市场环境之中。

二、中职旅游专业实训教学现存问题

（一）教学内容与自媒体营销脱节

目前中职旅游专业教学内容主要还停留在传统旅游服务技能上，没有及时将自媒体营销这一新内容融入其中，使得学生毕业时很难满足瞬息万变的市场需求。很多学校课程设计仍然注重基本的导游服务和旅游景点讲解，而忽略了新媒体环境中学生数字营销能力。这种教学内容与自媒体营销的脱节不仅使学生难以获得最新行业知识，更弱化了自媒体环境下学生的竞争力。

（二）校企合作不深入

很多中职学校在校企合作实际运行过程中，其深度与广度都还远远不够。大部分校企合作仅止于实习安排与单纯企业参观，中职学校缺少实质性教学内容对接与项目合作。旅游类专业学生从自媒体营销角度出发，需要更多地和企业密切合作，比如参与到企业实际营销项目中去，了解自媒体平台运营模式以及从企业获得实际操作指导。但由于合作模式简单、企业参与度较低，学生很难在学校得到充分的实战经验，因此在就业市场上处于被动地位。

三、自媒体营销视角下中职旅游专业实训教学改革策略

（一）课程内容更新

1. 引入自媒体营销理论

就课程内容更新而言，引入自媒体营销理论最为关键。伴随着自媒体平台对旅游行业影响力的逐步提升，学生一定要掌握好相关理论基础才能够在今后的学习中如鱼得水。自媒体营销课程主要涉及平台运营、用户分析和内容创作三个核心部分，以帮助学生理解不同的平台特点和用户群体需求。以抖音和快手为例，短视频已经成为宣传旅游产品的一种重要方式，学生要学习如何创作出具有魅力的短视频，并且通过短视频平台传播出去[2]。另外，该课程将涵盖自媒体的传播规律，粉丝维护和流量转化的实际操作技巧，让学生可以从零基础上操作一个自媒体账号，并且最后通过粉丝互动与数据分析，达到流量转化与获取利润的目的。为进一步加强课程实践性，可布置学生分组建立、操作自媒体账号等方式，让学生通过计划、实施不同旅游推广方案等方式，在指定期限内完成，引起特定量关注者，达到某种营销效果。这类课程设计既锻炼了学生内容创作能力，又有助于学生累积实际运营经验和强化自媒体营销规律。此外，课程内容设计要跟上行业发展趋势并不断更新，以保证学生掌握行业最新动向与技术。

2. 设计旅游行业实训项目

为使理论知识和实际操作较好地融合，学校要设计出一系列符合行业需要的实训项目。旅游行业实训项目并不局限于传统导游讲解、景区服务等，还应涉及自媒体运营、线上营销等实践操作。比如学生可通过旅游企业自媒体账号的实际操作来参与旅游产品从市场调研到内容创作等一整套宣传活动、推广执行直至数据分析等项目全过程。通过此类实训项目可以使学生充分理解自媒体营销过程与策略，促进其实战能力与创新思维的培养。另外学校也可和旅游企业一起根据企业的实际需要设计自媒体营销项目。学生通过参加这类项目可以对自媒体平台中企业营销需求及操作模式有更深刻的理解，在企业导师指导下执行项目任务。此类实训项目设计既可以促进学生实际操作能力的提高，又有利于学生职场经验的积累，从而为今后的就业奠定坚实基础[3]。

（二）教学方法创新

1. 案例教学分析

案例教学分析是培养学生实际应用能力主要途径之一。旅游专业实训教学过程中教师可选取自媒体营销成功案例作为教学材料，并对其进行剖析，使学生能够学习自媒体营销实际操作过程及成功经验。比如一些旅游景区或旅游公司在抖音、快手等平台上进行宣传的成功例子，学生就能从中学到如何做出有吸引力的设计、怎样对目标受众进行定位、怎样对推广活动进行规划等方面的操作技能。通过这些实例，可以使学生更深入了解自媒体营销内在逻辑并运用于实训项目。在进行案例教学时，教师不仅需要对成功的案例进行深入分析，还需要研究那些失败的案例。对失败案例进行剖析，有助于学生理解自媒体营销所面临的风险与挑战，理解实际操作过程中可能遇到的问题以及学习规避风险的方法。比如有的旅游公司进行自媒体营销时，因为未能根据目标受众进行精准的定位或者宣传内容脱离了市场的需求，使得营销效果并不理想，学生通过对这些不成功的案例进行剖析，可总结经验教训。

2. 项目式教学实践

项目式教学实践对提升学生综合能力是一种行之有效的方法。学生通过实际操作能够把理论知识运用到实际工作中，锻炼动手能力，培养创新思维。项目式教学应用于旅游专业实训教学时，可根据自媒体营销实践需要设计出系列具体实训项目。比如学生可分组负责旅游营销活动的策划与实施，整个活动由市场调研、内容创作、推广实施、效果评估各环节组成。项目实施过程中学生需分工合作，不仅要充分发挥个人的想法与天赋，还要同团队成员进行交流与协作。项目式教学既可以促进学生实际操作能力的提高，又可以加强其团队协作能力与领导力，从而为将来进入职场奠定坚实基础。另外，项目式教学还具有帮助学生深入了解自媒体营销整体运作过程等优点。学生在自媒体平台运行过程中，能够切身感受自媒体平台自内容创作至流量转化整个过程，并理解各个环节的意义及操作要点。这种实践经验既可以促进学生职业素质的提高，也有助于学生今后在职场中更自信、更坦然[4]。

（三）实训平台搭建

1. 建立校内实训基地

学校可以在校内建立实训基地，校内实训基地可建立模拟旅游公司或者自媒体运营中心等形式，让学生感受贴近真实工作环境的实训过程。比如学校可设立虚拟旅游企业，由学生扮演不同角色负责经营自媒体平台，宣传旅游产品和客户服务。这类校内实训基地设置可以使学生在校期间接触实际操作，促进其实践能力的培养

2. 建立校外实训基地

建立校外实训基地，可通过和企业深度合作。学校和旅游企业、自媒体平台进行长期合作，让学生有更多实训机会。比如学校可联合某个著名旅游景区，由学生通过景区自媒体平台实际运营，并负责旅游产品推广活动的策划实施。学校可联合旅游公司，自媒体平台及其他企业共建校外实训基地并定期安排学生在企业实习实训。另外，学校可通过联合企业、邀请行业专家作为实训导师等方式对学生进行实训过程辅导。这样学生就可以从行业一线得到专业的指导，有助于学生在实训过程中深入了解自媒体营销操作流程及市场规律。在校外实训基地学生既能接触市场实际运作情况，又能与企业导师一起了解自媒体营销的最新进展及行业需求。设立校外实训基地，旨在让学生有机会接触到真实的市场环境，让学生在实践过程中不断地检验并提高自身的能力。

（四）师资队伍建设

1. 培训提升教师能力

实训教学改革中教师能力的提高是关键。为保证教学内容与方法有效，学校要经常组织教师参加自媒体营销的相关培训，让教师了解产业最新动态及技术应用情况。比如学校可联合自媒体平台，请平台专家对教师进行操作培训，以帮助教师掌握操作技巧、推广策略等。通过这些训练，教师们既可以提高自身专业知识，又可以将更多实战经验融入教学当中，有利于学生对自媒体营销技能的深入了解与运用。另外，学校也可鼓励教师参与到实际企业项目中，并通过亲身实践来了解业界最新要求与操作模式。这一实践经验既可以丰富教师教学内容，又可以帮助教师对学生进行更切实的课堂引导，促进教学效果的提高[5]。

2. 引进实战经验专家

除提高现有教师能力外，各校也可考虑聘请实战经验丰富的行业专家作为兼职教师或者顾问。在自媒体营销实际操作过程中，这类专家积累了丰富经验，可以向学生们提供一手行业信息及操作技巧。比如学校可邀请部分著名自媒体运营者或者旅游行业营销专家对学生进行专题讲座或者实训。有了这些专家们的加入，学生可以对自媒体营销实际操作过程有更深刻的理解，并学会如何面对现实中遇到的种种挑战。介绍实战经验专家可以对学校课程设计给出专业建议。鉴于他们对行业最新趋势和企业真实需求有深入的了解，这有助于学校更精准地调整课程内容，以更好地满足市场的需求。这一合作既促进了教学质量的提高，又加强了学校和行业之间的密切联系，给学生带来了更多的就业机会。

四、结语

综上所述，自媒体营销的崛起为中职旅游专业的实训教学带来了新的挑战和机会。通过对培养目标进行重新定位、创新教学内容及方法，并强化实践及理论教学整合等措施，能够有效促进学生专业技能及市场适应能力的提高。同时通过更新课程内容，创新教学方法，构建实训平台，加强师资队伍建设等措施，能够给学生带来更丰富、更切实的学习体验。这些改革措施将有利于培养更多有创新精神、实践能力强的旅游专业人员，给旅游行业带来新鲜的血液，促进该产业的良性发展。

参考文献

[1] 谢叠.基于实践导向的中职旅游服务与管理专业教学研究[J]. 旅游与摄影， 2022（19）： 149-151.

[2] 江燕英.中职院校康养休闲旅游服务专业实训基地建设的实践研究——以福建三明林业学校为例[J]. 旅游与摄影， 2023（18）： 125-127.

[3] 余澜.中职院校旅游专业实训室建设与管理研究[J].人生与伴侣， 2022（27）： 59-61.

[4] 王浩.中职旅游专业实训课程教学创新与研究[J]. 科教导刊， 2022（10）： 86-88.

[5] 陈丹.“五步教学法”在中职旅游专业礼仪实训课中的运用——以“蹲姿礼仪”一课为例[J]. 职业教育（中旬刊）， 2021（21）： 73-74.