基于预算一体化高校政府采购管理流程再造探究

2024-12-25 00:00:00盛洁 苏雅娟 陈晓娟
今日财富 2024年35期

预算管理一体化是指以统一预算管理规则为核心,以预算管理一体化系统为主要载体,将统一的管理规则嵌入信息系统。这是一项系统工程,由财政部统一部署,最终形成全国一张网,以更好地发挥财政在国家治理中的基础和重要支柱作用。预算管理一体化旨在加强财政资金的统筹管理和使用效率,对高校的政府采购管理提出了新的要求。本文根据业务流程再造理论,探讨高校政府采购管理流程再造的基本思想与解决思路,并提出效果评估与后续管理的相关策略。

政府采购在预算管理中占据重要地位,对于高校而言,其采购管理流程再造是为了更好地适应预算管理一体化的大趋势。传统的采购管理流程中存在着审批环节多、流程繁琐、效率低下等问题,严重影响了高校的采购效率。通过政府采购管理流程再造,建立更加规范透明高效的采购管理体系,提高采购管理的专业化水平,加强对采购过程的监督和管理,能够有效降低采购成本,从而提高资金使用效益。

一、业务流程再造理论的特点

业务流程再造不仅涉及到业务流程技术方面的改变,也涉及到社会方面(如组织、管理、作业、激励)。技术和人员的转换是进行业务流程再造的关键因素。如果缺失了社会方面改造的技术应用那仅仅是自动化,缺失了技术应用的社会方面改造是组织结构调整。业务流程再造主要有以下特点。

(一)传统的金字塔式的纵向管理转变为团队工作的组织,该组织具有柔性、扁平化的特点。借助于信息化手段和较高文化素质的员工,使缩减中间组织机构、减少重复劳动、权力下移成为可能。

(二)传统的劳动分工思想是按照任务分工而被分割的流程。现在,按自然的工作流程组织生产和管理,重新整合原有流程为面向用户的完整流程,由一个团队共同完成,方便信息共享,简化了中间流程,提高了工作效率。此外,也可同步开展多个工作,以达到改善业务流程运行效率的目的。

(三)业务流程再造理论重视信息的共享和及时提取,强化了企业与顾客、管理部门与职能部门之间的沟通。网络信息技术在业务流程中的应用,使企业能够成功构建公共信息平台,从而促使企业内部和外部之间的交流更加顺畅、联系更加紧密。

二、传统职能式管理方式与流程式管理方式的不同

传统的职能式管理方式与流程式管理方式,在很多方面都有着不同点(如表1所示)。职能式管理是一种金字塔式的层级化纵向管理,主要通过职能层级纵向传递信息。金字塔式的纵向管理信息层层传递,大大降低了信息传递的速度,同时信息在传递过程中也难免失真。此外,职能部门之间容易形成信息壁垒,该壁垒只有通过更高层级信息的协调才能够打破;流程式管理引入扁平化的横向管理方式,通过业务流程的架构及先进技术的应用,其直接把市场需求信息横向传递至生产经营的流程中,信息传递及时有效,企业可以根据信息直接作出反应,提升了企业的应变能力。

三、高校政府采购管理流程再造的基本思想

就高校政府采购管理流程再造而言,基本思想是以申购部门、供应商和采购管理人员为中心,以采购管理流程为对象,以节约成本、提高效率为目标。

(一)以申购部门、供应商和采购管理人员为中心

政府采购管理流程再造的出发点是申购部门的需求和供应商的报价,其目的是为了在更短的时间内为申购部门采购到满足条件的工程、服务和货物,以申购部门、供应商和采购管理人员为中心,通过流程再造将采购从原来的重管理转向服务先行,这种根本性的变化是业务流程再造的本质。要做到这一点,在采购管理过程中应首先考虑到申购部门和供应商,尊重申购部门的意见以及为供应商的投标工作提供便利。在符合政府采购法的前提下,满足申购部门的需求,更多地考虑人性化管理。考虑到规章制度也要靠人来落实,因此以申购部门、供应商和采购管理人员为中心是采购管理流程再造的基础和核心。

(二)以采购管理流程为对象

在传统的劳动分工原则下,单个的工作或任务是关注的焦点,而业务流程再造需要彻底打破劳动分工,流程化是采购管理改革的趋势。采购管理流程再造不是以一个专业职能部门为中心进行的,注重的是整体流程系统的优化。一个流程的顺利完成需要校内各个有关职能部门、供应商、评审专家等相互配合,目的是为参与采购的各方提供必要的服务。根除不利于流程运行的障碍,整合破碎不连贯的流程,从而减弱部门分割,撤销或合并多余的部门和重叠的进程。

(三)以节约成本、提高效率为目标

业务流程再造要减少重复审核,撤销不必要的环节。其不仅简化了各项手续,节约了时间成本,同时通过信息化系统的支持可实现无纸化、及时化采购。再造后的采购管理流程使决策权下移,协调机制合理,以申购部门和供应商的需求为导向,提高了采购效率与效益。

四、高校政府采购管理流程再造的基本解决思路

(一)决策权下放,避免重复审批

1.关于采购预算审批权限。在年初下达的各部门年度预算中,支出项目与预算金额已通过校长办公会或党委会审议,在申购部门启动采购项目的时候,经费来源与项目预算也已经确定。为了简化采购流程,只要在年度预算内列支的项目,由财务处年初直接按会议决议录入一体化系统,无需再经过归口管理部门及财务处审批。

2.关于合同签订审批权限。由项目申购部门直接与供应商签订合同,但需在学校的监督和管理下进行。明确项目部门的责任,仔细审查合同条款,从而确保学校权益得到保障。合同签订审批权限的下放可以减少审批环节,缩短采购周期,提高采购效率。

3.关于项目验收决策权限。赋予项目申购部门验收决策权,可以根据其自身的专业知识和需求,验收采购项目,必要时邀请校外行业专家或主管部门参与验收。如果在验收过程中发现问题,项目申购部门可以及时与供应商沟通协商,并解决问题。同时,也可以将验收情况反馈给学校采购管理部门,从而为今后的采购工作提供参考。

4.决策权下放的风险管控。要严格遵守国家及地方有关政府采购的法律法规以及高校关于“三重一大”事项的规定,结合学校的财务预算情况,合理确定采购决策权下放的范围和程度。同时确保决策权下放与学校的内部治理体系相协调,不会引发管理混乱或权力滥用。此外,建立健全监督机制和问责制度,有效监管下放的决策权。

(二)优化合同签订流程,提升管理水平

1.健全合同管理部门。可以专门成立或指定某一部门负责合同管理,合并财务处、国有资产管理处、纪监审、归口管理部门以及采购管理部门的工作。这不仅能够提高工作效率,同时还促使合同管理更加规范,责任明确。合同管理部门需要配备法律专业人才,依据法律规定审查合同,以规避风险,维护高校的合法权益。

2.校方提供合同参考样本。高校主要采购项目的种类分为服务类、工程类和货物类,可根据项目特点,拟定相应的合同范本,如苏州大学的国产仪器设备采购合同范本、进口仪器设备采购合同范本,中央财经大学补充协议范本(2023版),以及西南大学货物采购合同模板等。财政部于2024年4月25日制定了《政府采购货物买卖合同(试行)》,供采购人员参考使用。合同参考样本的提出,可以缩短合同商议周期,降低法律风险,最大限度地维护学校利益。

3.推广电子合同的使用。利用电子签名、数字证书等技术,在线签订合同。电子合同具有便捷、高效、环保等优点,可以大大缩短合同签订周期,便于分类管理,实现随时查找和调阅。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子签名法》等法律法规,电子合同与纸质合同具有同等的法律效力。

(三)引入信息化系统,与预算一体化贯通

目前,南京大学、南京财经大学、南通大学等众多高校均已引入信息化采购平台,江苏省也建立了“苏采云”平台,方便供应商网上竞价。高校的信息化系统需具备人员管理、预算与计划管理、采购实施管理及合同管理等功能。

1.人员管理。信息化系统将校领导、申购部门、归口管理部门、财务处、国有资产管理处、采购管理部门、专家、供应商等原来分散的人员以及部门整合至一个系统中,将所有需要当面递交的材料改为信息化传输,大大提高了采购效率,缩短了采购周期。

2.预算与计划管理。通过采购计划录入,严格执行“无预算不采购、无计划不采购”的原则,有助于高校合理安排资金,防止超预算支出和随意采购。同时信息化系统可以实时监控和预警预算执行情况,及时发现并纠正违规行为,从而保障高校财务安全。

3.采购实施管理。信息化系统可实现在线报名与在线投标,投标人在投标截止时间前通过网络将投标文件传到系统指定位置,开标后,评标专家通过阅读投标人的电子投标文件完成评标过程。将招标公告、招标文件、投标文件、评委抽取、评委打分等全部进行网上操作,使采购实施工作更加规范,减少了人为干涉,有利于政府采购的公平、公正、公开,实现了采购过程透明化。这不仅可以赢得供应商的信任,也大幅提升了其参与竞争的积极性,有利于吸引大批优秀的供应商加入校方的采购工作中。同时可链接各大网上商城,将范围扩大至全国甚至全球范围,使学校的采购视野更加开阔,有利于选择到先进质优价廉的产品,实现资源的最佳配置,从而促进学校效益和社会效益的共同发展。

4.合同管理。合同对维护高校的合法权益有着重要的作用。将合同模板导入信息化系统,从采购文件和中标供应商投标文件中提取关键信息形成最终合同,可以有效防止对采购文件确定的事项和投标文件做实质性修改。同时在线存档合同,一方面可以避免合同丢失;另一方面可供学校的各个部门快速提取合同内容,共同监督中标人的合同履行情况,从而加强项目管理。归口管理部门可以随时查看预算执行进度;财务处可登陆系统查看付款条款,保证付款进度,避免重复付款;资产相关信息可以自动推送至资产管理系统完成入库。

五、政府采购管理流程再造的效果评估与后续管理

(一)效果评估

采购管理流程再造后,对于一个新流程,可以通过问卷调查、案例分析、数据比较等方法,比较和分析流程再造前后的相关数据,并听取相关人员对新流程的评价,从而评估采购管理流程再造的效果。

建立一个对流程的绩效或者说是运作效率的评估体系至关重要。能否正确评估采购管理流程再造的效果取决于客观准确的评估体系,需要重点考察以下几个指标。

1.满意度指标:考察流程再造后相关人员对新流程的效果是否满意。

2.效能指标。考察流程再造后采购管理的自动化程度、部门互动性和管理标准性是否改善。

3.效率指标:考察流程再造后采购管理在缩短采购周期方面是否改善。

(二)后续管理

1.加强人员培训

采购管理流程再造后,在审批权限、部门职责等方面与原有流程有所不同。采购相关人员作为流程的参与者、执行者,除了要熟悉与自身相关的工作流程,还要真正理解流程设计的缘由,因此要加强人员培训。这不仅可以使采购人员接受流程再造理论教育,使不愿意接受变革的人员明白流程再造的作用,重新认识自己在工作流程中的地位,在提高效率的同时也解放自己,同时还可以启发采购人员对新流程进行再思考,结合本职工作内容,提出进一步优化的建议。

2.争取校领导支持

由于政府采购流程再造涉及学校不同部门的系统性工程,需要整合调整部门间的职能,因此校领导的支持至关重要。其能够提供强有力的领导和协调,确保各部门积极配合,共同推进流程再造工作。同时,流程再造需要投入一定的人力、物力和财力资源,校领导的支持可以确保学校为流程再造提供必要的资源保障。

3.流程的持续改进

新流程的应用,只是采购管理流程再造的一个“转折点”,没有一个流程再造是可以一蹴而就的,它是一个持续改进的循环过程。再造后的新流程的某些问题只有在流程的应用中才能暴露出来,并促使管理者不断去完善。因此,及时找出新流程中的关键点并持续改进,就显得尤为重要。

(作者单位:南京特殊教育师范学院国有资产管理处)

作者简介:盛洁,1987年出生,女,江苏海门人,助理研究员,硕士。研究方向:教育经济管理。

基金:江苏高校哲学社会科学基金项目 “高校政府采购全流程管理研究”(2019SJA0551)的成果。