陆迅的有约人生
2024-12-13 00:00:00卢嫈
啄木鸟 2024年12期
做群众工作是门艺术，只要用心用情为群众服务，我们的心就会和群众的心更贴近。我要努力做好服务父老乡亲的最后一纳米。
——陆迅
“老百姓托付的事情都要用心办好，可作为一名基层民警，自己的力量实在是有限。”从警之初，面对纷繁复杂的群众诉求，面对老百姓的急难愁盼，陆迅经常是忙得焦头烂额。力不从心的时候，他也会感慨。
2005年，陆迅在江苏省宿迁市公安局宿豫分局政治处工作，有一次，他抱着试试看的想法，把群众的一个疑难问题发到了网上，向广大网友求助。没想到效果奇好，在大家的集思广益下很快解决了问题。
于是，他有了更大胆的想法：积极利用网络公共资源，为老百姓提供多元化的服务平台。说干就干，在现有网络技术与手段下，他迅速整合有关资源，创建QQ群，尝试着将老百姓的求助信息发布在群里，争取来自各行各业网友的积极响应与支持。
刚开始的时候，很多人不理解，说警察不是“万能”的，许多求助也不属于公安工作范畴，甚至有人认为，他做这些是“不务正业”“沽名钓誉”。陆迅也曾陷入自我怀疑，自己是不是真的管得太宽了？可每每看到问题解决后求助者发来的感谢话语，看到他们脸上洋溢的幸福感，他就坦然释怀了，不再理会别人的苛责。
之后，陆迅乘势而为，在立足“警民共建”的基础上，进一步延伸“公安服务”触角，先后创办“迅哥有约”微博和公益网站，组建“迅哥有约”志愿服务队，将为民服务的一扇扇“门”渐次打开。
为“星星的孩子”插上飞翔的翅膀
2013年的一天，陆迅到宿迁市电视台参加某公益活动的颁奖晚会。演播大厅里，编导见了他一边表示祝贺，一边皱起了眉头。陆迅正奇怪着，编导也不卖关子，开门见山地问道：“迅哥，咱宿迁有一些患自闭症的孩子，您能不能帮忙关心一下？”
原来，编导也是一名志愿者，2004年，宿迁市特殊需要儿童康复协会刚成立时，他就担任理事。这是一家公益性质的协会，专门为全市患有自闭症、心智障碍等特殊病症的儿童提供教学、生活等服务。协会下面设有学校，开设的课程主要为这些孩子顺利进入公立学校就读提供有效帮助。但是，孩子们上学需要一对一看护，导致教学成本很高，而协会是公益性质的民间组织，没有办学经费来源，特教老师也没有编制，仅靠政府有限的资金扶持，无异于杯水车薪。
眼瞅着学校入不敷出快要办不下去了，协会发起人贺钰女士正犯愁呢。编导是看在眼里急在心里，当他得知这次晚会陆迅会来台里领奖的消息后，专程调班过来“堵”他。毕竟，陆迅在网络上的影响力不是一天两天了，因此，编导很想借此机会，请他想想办法，帮一帮这些孩子。
此时，陆迅做公益差不多快十年了，积累了很多经验和人脉，但是，他还从未关注过自闭症儿童这个特殊群体，他很想帮但不知道如何帮，对编导的请求有些踌躇。
这时，编导突然抬起手，对活动现场不远处的一位女士挥手道：“贺会长，你来，我帮你介绍一个人。”
看见走过来的女士苦着脸、一副唉声叹气的样子，陆迅主动伸出手，自报家门：“你好，我是迅哥，‘迅哥有约’的迅哥！”
编导见陆迅主动与贺会长握手，心里暖意升起，知道此事有戏，便赶紧介绍道：“贺会长，这可是我们宿迁最有影响的公益活动召集人迅哥，他手里有很多的资源，你有什么困难可以跟他讲，也可以邀请他去你们协会看看。”
说实话，在江苏宿迁，“迅哥有约”可是响当当的公益品牌，同样做公益的贺钰怎能不知。
“迅哥，您有时间就请到我们协会去走一走，救救那些可怜的孩子吧！不怕您笑话，我……我这个协会，恐怕……真的撑不下去了。”刚聊了几句，贺钰就按捺不住自己的情绪，眼泪禁不住啪嗒啪嗒往下流。这些年来的委屈辛酸，一股脑儿地涌上心头。
“妹子，别急，慢慢说。”此情此景，陆迅感同身受，这样的处境和心境自己也经历过。
原来，贺钰也曾有一个幸福的三口之家，婚后不久，她生下了儿子壮壮。跟所有宝妈一样，她最大的愿望就是希望孩子健健康康成长，可不幸的是，在壮壮1岁多的时候，贺钰发现，他和其他同龄孩子相比有些异常——不爱说话，不会表达，也不喜欢与同龄孩子们一起玩耍。一开始，贺钰以为壮壮只是性格内向，并没有意识到问题的严重性，直到壮壮的性格越来越孤僻，总是一个人自己玩，无论怎么跟他说话都不理会，完全沉浸在自己的世界里。
事关孩子的健康和未来，贺钰着急起来，便请假带着儿子去医院做了检查。在等待诊断结果的那段时间，她如坐针毡，十分焦虑。最终，壮壮确诊，得的是儿童自闭症。贺钰难以置信，觉得可能是医院弄错了，就又带着孩子到省城医院检查，结果再次确诊为自闭症。
那一刻，贺钰心如刀绞，泪水夺眶而出，整个人感觉天旋地转。她自己也曾是一名医生，心里清楚患上自闭症意味着什么样的后果。
自闭症，又称孤独性障碍，是广泛性发育障碍的代表性疾病。主要特征是漠视情感、拒绝交流、语言发育迟滞、行为重复刻板以及活动兴趣范围的显著局限性，一般在3岁以前就会表现出来。自闭症者“有视力却不愿和你对视，有语言却很难和你交流，有听力却总是充耳不闻，有行为却总与你的愿望相违……”人们对此无从解释，只好把他们称为“星星的孩子”——犹如天上的星星，一人一世界，独自闪烁。
每一个孩子都是父母心中的宝贝，他们的成长和幸福是父母最大的心愿。然而，当自闭症这个沉重的阴影悄然降临到贺钰的三口之家时，不仅影响了壮壮的正常生活轨迹，更给这个家庭带来了致命的打击。原本温馨的家说散就散了，丈夫离他们而去，贺钰咬着牙，独自带着壮壮走上了艰难的治疗之路。
可是，就目前的医学科技水平，哪怕是全球医学界，自闭症也没有有效的治疗方法。眼看着儿子的情况变得越来越糟，贺钰尝试着带孩子去做康复训练，然而，钱花了不少，效果却不理想。
那段时间，贺钰感觉自己真的快崩溃了，她当时就想，只要儿子能和正常孩子一样，自己付出多大的代价都行。
在带着壮壮天南海北寻医问药的路上，贺钰也遇到了同样情况的家庭。面对相似的困境，他们彼此抱团取暖。心力交瘁的贺钰发现，她的痛苦同样存在于很多自闭症患儿家庭，而且，比她不幸的家庭还有更多，他们太需要社会的帮助了。于是，她就萌生了要给他们找个安全港湾的想法。
2004年11月，贺钰在民政局登记注册，成立宿迁市第一家从事自闭症儿童康复服务的特殊需要儿童康复协会。在她和协会工作人员的努力下，协会成为全市自闭症儿童康复训练定点机构，专事帮助自闭症儿童根据自身康复情况，尽早融入社会。
工作之余，贺钰还致力于为发育迟缓、智力障碍、自闭症、学习困难等青少年儿童提供教育训练，为大龄特殊群体提供职业重建干预训练。租场地，装修，购买教材教具，招聘老师……
每一个“特殊儿童”都是一个“折翼天使”，他们的每一点进步都能给一个家庭带来希望。智力障碍儿童认知能力差，语言表达和理解能力发育迟缓；学习障碍儿童缺乏学习兴趣，注意力不集中；唐氏综合征儿童动作发育延迟，嗜睡和喂养困难……面对这些孩子，特教老师们每天重复着教他们基本的康复干预训练、生活技能，这些孩子无论在外人眼中多么“特殊”，但在贺钰和她的公益团队眼里，每一个孩子都是独一无二的“天使”，他们努力帮这些孩子重新找到生活的方向和价值。
然而，请老师、租教室等等，都需要大量的人力物力，光靠贺钰一人，很难筹措到正常运营需要的资金。因为资金短缺，协会运营到2013年时，已入不敷出，办不下去了。聘请的大部分特教老师属于半义工性质，都是凭着一腔热情来为这些特殊的孩子上课，作为公益组织的协会如何应对这些现实问题，究竟该朝哪个方向走，这个时候的贺钰，可以说是非常迷茫。
听完贺钰的讲述，陆迅深深地叹了一口气道：“虽然我以前并不了解这个群体，但都是做公益，帮谁都是帮，帮多帮少都是帮，我想，我应该尽可能帮一把。”他觉得此刻自己说再多的话都无意义，怎样让这所特殊学校“起死回生”，才是自己迫在眉睫需要做的。“一个孩子就是一个家庭的幸福。贺会长，你一定要坚持下去，这是一份非常有意义的公益事业，你背后承载的可是成百上千个家庭的未来！”他为贺钰女士鼓劲加油，同时，也决定去学校实地考察一番。
这天，陆迅如约来到学校，可马上他的心态就像坐了趟过山车般此起彼伏。
这哪儿是什么学校啊！教室开设在一栋大楼里，安全性、独立性都不够。几间简陋的教室，既没有什么设备，也没有可以供人睡觉休息的地方。二三十个孩子大多是患有自闭症的特殊儿童，老师在讲台上授课，孩子们则在座位上各种忙乱，有的自顾自东张西望，有的手脚不停，有的安静踏实，有的又亢奋异常……接送的家长们有的蹲在教室外，有的趴着窗户偷看自己的孩子能不能安下心来听课，有的等着等着犯了困，靠着墙壁就睡着了，有的唉声叹气，说自己的孩子哪怕是变成盲人或是聋哑人，也好过现在。
听了这些话，陆迅的脑袋一下子就蒙了，他没想到，社会里还有这样的特殊人群，亟须关心和帮助。都说失去色彩世界的盲人已经是痛苦万分了，可这些孩子的家长却说宁愿孩子变成盲人，也是幸福的。这个时候，他终于理解了贺钰女士为什么这么多年再艰难也要咬着牙坚持下来的原因。作为这些患儿的家长，被患病的孩子长年累月地折腾，身心早已疲惫不堪，实在是太难了。也就是从这一刻开始，陆迅暗暗地下了决心，一定要竭尽全力帮助这些“星星的孩子”。
回到家后，陆迅马上行动起来，他利用自己公益达人的影响力，发动企业家们共同关注这些孩子，很快就募集到了一批物资和善款。在接下来的日子里，他又号召全国各地的爱心人士捐赠书画作品进行义卖。在他的努力下，全国各地包括宿迁本地的书画名家们的作品像雪片一样寄来。但这只是万里长征第一步，接下来还要义卖，要变现才能解决资金困难的问题。可是，义卖说起来容易，背后的艰辛又有几个人知道？试想一下，我们大多数人家都是普通家庭，要么是没有多余的钱购买艺术品，要么是没有欣赏能力，主动参与的人十分有限。
怎么办？主动出击，上门去推销。平时上班工作忙，陆迅就放弃休息，利用晚上和周末时间，一家家走访，向企业家、爱心人士介绍这些特殊儿童，发动他们参与义卖。在上门走访的过程中，陆迅不知道吃了多少闭门羹。
好在，陆迅利用自己网络公益达人的资源，以及媒体跟踪报道书画义卖活动的义举，引来不少爱心人士主动找上门认购作品，就这样，陆陆续续筹集到十余万元的善款，全部注入了自闭症学生的教学基金中。学校得到了课桌椅等教学用品的捐赠，特教老师们的工资福利也得到了提高，工作起来就更尽心尽力了，贺钰的脸上重新洋溢起了笑容。
随着深入接触，陆迅对这个群体有了更多的了解。他和贺钰也基本达成一致，关爱自闭症儿童，核心不是孩子，而是这些特教老师，只有将收入微薄的特教老师留住了，这些孩子的后期干预才有希望。因为老师每天面对的是这些患有自闭症的特殊孩子，必须是非常有爱心的。比如教孩子认识水杯，告诉他们水杯是用来喝水的，就要从早晨到晚上，反反复复教几百遍，直至口干舌燥。可到了傍晚放学前再问孩子这是什么时，孩子要么不理你，要么只会回答水杯；再问他水杯是干什么用的，孩子却继续回答这是水杯。
那么，如何帮助贺钰把这些老师留下来，陆迅为此做足了功课。他在社会各界进行广泛宣传，想方设法地寻找爱心人士募集善款，同时找医生志愿者给老师们义诊，为老师们提供免费体检，让她们的身心得到放松，以更好的心态投入到教学工作当中。平时，陆迅还经常组织“迅哥有约”的志愿者们到协会康复机构慰问、护理自闭症儿童的从业人员，为他们送上鲜花、水果等慰问品，感谢他们长期以来的辛勤付出。通过这些点点滴滴的小事，让老师们感到自己所从事的工作非常有意义，虽然钱拿得少，最起码还有人关心他们、尊重他们，让他们更有信心地从事日常教学。
其间，让贺钰女士非常感动的一件事是，这些特殊的孩子平生第一次走上舞台。原来，陆迅听说旅游协会在策划年会，就找到有关负责人，向他介绍了孩子们的近况，最终打动了主办方，欢迎孩子们参加年会演出。因为孩子们理解能力差，动作也不协调，这一去肯定要相对增加主办方的活动成本。
为了这次活动，贺钰和老师们精心准备，排演了舞蹈、合唱等节目，由家长和孩子们同台演出。这不仅对这些特殊家庭是一个很大的鼓励，也让社会各界近距离了解了自闭症儿童，进而呼吁更多的爱心人士关心呵护他们。那天的演出非常成功，台下掌声阵阵。演出结束后，陆迅又带他们去看摩天轮、吃大餐，孩子们开心极了。
这次演出让贺钰和陆迅都觉得，活动可以加强孩子们与社会的交流与协同，对他们身心的恢复有益。于是，他们准备策划成立属于孩子们的“音乐坊”。这个创意一出就得到了很多爱心人士的支持，有的捐赠钢琴、非洲鼓等乐器，有的专业人士主动提出免费担任音乐坊的志愿者，教孩子们简单的乐理知识和乐器演奏方法。功夫不负有心人，音乐坊的演出不断出现在助残日年会、“迅哥有约”志愿活动中，孩子们得到了更多融入社会的机会。
那段时间里，陆迅几乎每天都要和贺钰通个电话，以便随时了解孩子们的情况。其中，大龄自闭症患儿的安置问题让他们再度忧心。16岁是智障人士的一个空档期，目前我国智障孩子接受九年义务教育后可以继续深造的学习机构并不多，而这些孩子尚不到法定劳动年龄，即便以后从事简单工作也比较困难，所以父母只能把他们关在家中。这样的话，不仅可能造成严重的心理问题，而且容易加重病情。
如何让协会长久地发展下去，如何提供给大龄自闭症患儿一个更好的生存空间？陆迅和贺钰想了很多办法，比如到医院康复、社区化服务等可行方式，但是，上述途径也只是治标不治本。为此，他们通过互联网查询并征求更多专业人士的意见。就在这时，有一个人引起了他俩的注意，她就是慧灵集团创始人孟维娜女士。
上世纪九十年代，孟女士在广州创办了国内第一家以成年心智障碍人士为服务对象的民办学校。经过多年努力，慧灵集团不断取得令人瞩目的成绩，在国内公益组织中也越来越有影响力。
慧灵集团总部设在广东深圳，当时正值集团25周年年会，陆迅提议，不妨加盟慧灵集团，将其成熟的服务体系和管理理念引入宿迁。贺钰也有此意，于是二人一起南下，与孟女士见面。
孟女士认真听完他们的想法后，即刻委派相关负责人前往宿迁考察。宿迁地方政府及残联对这件事情非常重视，也希望慧灵集团能把希望的种子播撒到宿迁来。
实地考察中，负责人看完翔实的实施方案后，被陆迅的诚意与人格魅力打动，又看到协会背后强大的“迅哥有约”公益团队，以及有关部门的全力支持，回去后便建议总部同意他们的加盟。孟女士也感慨道，除了自己老家的慧灵工作站不是设在省会城市，其他省都是在省会城市才开设。这次破例将慧灵集团江苏站的办公地设在宿迁是头一回。
有了慧灵的技术支撑和扶持，协会的大龄儿童安置服务工作得到了质的飞跃。如今，以共享社区资源、融入社区生活为目标的宿迁慧灵领航家庭社工辅助中心，成为宿迁唯一的心智障碍人士服务机构。
爱心浇灌坝力小学的希望之花
“妈，我没考上高中，我想出去打工。”
“梦梦，你还小，你一个人能去哪儿？”
“到广东、福建，或者到江浙，我想去看看外面的世界。”
贵州黔西南布依族苗族自治州安龙县一农户家，陆迅听了梦梦与母亲的对话，顺势接过话茬说：“小姑娘，外面的世界确实很精彩，值得去闯一闯。但是，你有没有想过，没有一门手艺可怎么闯天下？”
这是一个七口之家，家徒四壁。男主人一个人外出打工养家糊口，女主人在家带五个孩子。
梦梦被陆迅的话问住了，她咕哝着说：“大不了端盘子，总有吃饭的地方。”
陆迅建议道：“小姑娘，你看这样好吗，我送你到江苏的职业技术学校去学技术，你愿意吗？”
“当然愿意啊。”梦梦回答得很干脆。
陆迅随即联系并咨询就学的相关手续。这个电话一打就是一个多小时，直到弄清楚所有入学手续后，陆迅这才长长地舒了口气：“梦梦，叔叔已经帮你联系到江苏宿迁职业中学学技术，你全部的学杂费和生活费叔叔帮你解决。你安心学习，等毕业了，叔叔再帮你找工作。”
梦梦做梦都想不到，天上真能掉馅饼，居然有这么大的好事落到自己头上。只见她红红的眼眶早就湿润了，连连点头说：“一定努力学习，不辜负大家的期望。”
梦梦的妈妈是一位淳朴的山里大姐，此时也激动地哽咽道：“这下我和她爸爸就放心了，我们全家要怎么感谢才好。”
在黔西南走访期间，陆迅和“迅哥有约”的志愿者们深入贵州大山深处，实地考察了16名特殊学子，现场捐赠助学金4800元；并与当地困难学生结对帮扶，承诺捐助孩子就学期间的所有生活费。
看着孩子们一张张天真的笑脸，看到孩子们一双双清澈的眼眸，就像这大山里的天空一样明亮洁净，陆迅知道，自己来对了。
2020年，“迅哥有约”与当地木咱镇坝力小学正式结对帮扶，实施共建。为了更好地推进全民阅读，陆迅和汪校长商量后决定，在学校建立一个书香驿站——用知识来改变命运！
购书单由汪校长开具，“迅哥有约”志愿者团队每年捐赠每名学生两本书。每个年级都有不同的书单，学生们只有使用权，没有所有权。也就是说，等五年级的孩子去镇上读六年级了，他们就把书留给学弟学妹即四年级升五年级的学生，依次类推。到了第二年，汪校长继续开具新的书单，还是每个学生两本书。这样，孩子们手里的书会逐年增加，阅读量也会越来越大。
2021年7月7日至12日，陆迅和志愿者一行16人，从几千公里之外的江苏宿迁奔赴贵州黔西南，为坝力小学的师生送去了文具用品以及2000多册图书，建起了书香驿站，大大改善了孩子们的阅读教育环境，让孩子们能够在浓浓书香的学习空间里获得更好的成长。他们还带去了司法工作者为该校特殊学子捐赠的15万元爱心款，开设了法治课堂。
自从坝力小学有了书香驿站，孩子们的课余时间变得丰富多彩起来。每天中午的阅读课，孩子们都在班级的图书阅读角里开心地浏览这些爱心图书，还可以在学校图书室借到更多自己喜欢的图书。
这些来自遥远的江苏宿迁的爱心礼物，不仅是一份物质的馈赠，更是一份深深的爱与关怀，它像一股暖流，悄悄地流淌在坝力小学的每一位师生心田。
坝力小学的孩子们用布依族特有的表演方式——八音坐唱迎接来自远方的尊贵客人。“八音坐唱”是布依族世代相传的一种民间曲艺说唱形式，相传起源于唐宋时期，2006年被列入国家级非物质文化遗产名录，被誉为“声音活化石”。
坝力小学的师生还精心准备了集蜡染、扎染、挑花、织锦、刺绣等多种工艺于一体的用布依族民族服装绣片镶成的镜框，以表达对陆迅和“迅哥有约”志愿者们的感激之情。
在随后一周的时间里，陆迅和志愿者们再一次走进一个个村寨、一户户家庭，开展一对一结对帮扶。
志愿者罗艳艳母子与坝 力小学三年级学生磊磊结成了对子，这天一大早，磊磊带着罗艳艳的儿子小孙同学去附近山坡上摘玉米棒子。他们沿着羊肠小道一路攀爬，好不容易来到玉米地前，小孙同学早已喘得上气不接下气。
金色的晨曦里，一根根玉米秆子像战士一样，笔直地列队，欢迎他们的到来。磊磊一下子就钻进金黄的玉米地里，小身板的他仿佛获得了无穷的力量，只见他拽住玉米秆，一掰一拧，一个硕大的玉米棒便被掰了下来，他顺手放到一旁的背篓里。
小孙同学见状，也迫不及待地有样学样，只见他双手紧抓玉米棒子，使劲一拧，“咔嚓”便掰了一个下来。本以为这是很轻松的一件事，没想到，不一会儿工夫，小孙同学的脸上、脖子上全是汗水。每次掰玉米的时候，玉米叶跟带了刺一样，不仅扎人，而且特别痒，这对于从没有干过庄稼活儿的小孙同学来说，实在是有些难以忍受。
等终于把玉米棒装满了背篓，还得用双肩背着下坡，这一路上，不仅肩膀被压得疼痛难忍，双脚也像是灌了铅一般沉重。可再看年龄比自己小、个头儿也比自己矮小很多的山里娃磊磊，倒是脚下生风般一路小跑，背着满筐的玉米棒就跑下山了。
这一天的经历，是小孙同学从小到大从未体验过的，他的内心受到了极大震撼。他跟妈妈罗艳艳表示，回去后一定加倍努力读书，珍惜现在的一切。
“我们这里都是山地，孩子们家里穷，上学放学、上坡下坡就是一双鞋，山路又高高低低都是石头，孩子们的鞋子都磨烂了。所以，平时他们都爱穿拖鞋。唉，冬天快来了，孩子们要有双新鞋就好了。”罗艳艳发现，当地的孩子们都赤脚穿拖鞋，感到有些心疼，便问当地老师，老师这样告诉她。
“我们一定让孩子们尽快穿上新鞋！”
罗艳艳把这个事情告诉了陆迅，陆迅和她一合计，决定捐赠全校师生每人一双鞋和一双袜子。可这是一笔不小的费用，钱从哪里来呢？
正在两人犯愁之际，爱心人士董江山听说了此事，主动发来微信说：“这是好事，我愿意捐。”
原来，董江山的孩子也曾经历青春期叛逆，孩子和父母之间一度出现信任危机。董江山很是头疼，就慕名来找陆迅做心理辅导。
陆迅告诉他，青春期的孩子由于心智发育并未完全成熟，常常会出现一些在家长看来非常幼稚的行为，而他们自己并不自知。这个时候，家长尤其要和孩子多沟通，这个阶段如果过渡不好，以后孩子与父母的分歧会越来越大。作为父母，要有亲子关系危机公关意识。亲子危机存在于日常生活中的每一件小事、每一次相处和每一个瞬间，日积月累得多了，总有一天会导致危机大爆发。作为家长，要学会和孩子建立良好的信任关系，所谓最高级的鼓励是信任，亲子关系也包括在内。
听了陆迅这番话，董江山茅塞顿开。而在陆迅对症下药的心理开导后，孩子的进步很大，父子间的关系也变得融洽起来。打这以后，董江山对陆迅心悦诚服，有什么公益活动也乐于支持。
都说孩子是家庭的希望，董江山听说了陆迅结对帮扶西部学校贫困学生的爱心活动后，觉得特别有意义，马上捐赠了170多双运动鞋。
2023年的初冬，在寒冷的冬天来临之际，贵州坝力小学全校师生收到了一份来自几千里外江苏宿迁的特别新年礼物——每人一双运动鞋和一双袜子。孩子们穿上新鞋，脸上洋溢着幸福的微笑，他们的快乐也感染了在场的每一位老师。
“‘迅哥有约’的捐赠带来了爱心的力量，我们会教育孩子们感恩社会，珍惜现在的一切，努力学习，长大后回馈社会，为祖国的繁荣富强贡献自己的力量！”坝力小学教务主任王登玉感慨万千地说。
点亮生命之光，为迷途的青春引航
2023年3月16日，陆迅接到同事的微信，说一名初中女生割腕自杀未遂，现被抢救过来，让他跟进帮扶。
陆迅马上和接处警民警联系，了解这名女生的情况。女孩儿名叫海丽，因心情抑郁被送过几次精神病院。事发当天，她偷偷服下100多粒安眠药，又用刀割腕自杀，后因疼得受不了就报了警，所幸抢救及时生命无虞。
陆迅先是和海丽爸爸联系，对方显得极为不耐烦，说这孩子动不动就要死要活的，他管不了，让陆迅去找孩子妈妈。
挂了电话，陆迅又和海丽妈妈张姐联系。张姐说自己准备带孩子到南京的脑科医院去看看。
陆迅根据多年来的经验分析，海丽很可能是因青春期叛逆导致的过激行为，并不是精神上有什么疾病。于是，电话里他对海丽妈妈说：“张姐，下午您带海丽先到‘迅哥有约’来吧，我帮她‘把把脉’、解解心结，让她看到生活的愿景和希望。”
张姐听了将信将疑，过了半天才说：“好吧。”
下午1点30分，母女俩如约而至。老远看到她们走来，陆迅站在小木屋门口笑意盈盈，就像是遇见了熟悉已久的老朋友一样。
他把母女俩领进屋，此刻，春日的暖阳从小木屋的玻璃窗透进来，照在一侧色彩缤纷的“治愈墙”上，晶莹的光线在五颜六色的字符上跳动。“朝着光前进”“乐观和热爱，才是生活的解药”“提前准备，而不是提前焦虑”“努力成为一个很哇塞的人”“未来可期”……一组组如沐春风般的问候语，让人心中暖意顿生。
陆迅示意母女俩坐下，并沏了两杯茶递上，自己则顺手搬了一张小板凳，坐在海丽对面。海丽看上去并不想搭理他，叛逆地说道：“我能不能不坐，刚出院，身体不舒服，我想回家。”
陆迅看出孩子表情里的抗拒，但他丝毫没有介意，依旧笑意满怀。他站起身，看着海丽说：“当然可以，我陪你站。孩子啊，我就简单问你几句，你将来想做啥？你的人生目标是什么？”
海丽想了想，说：“想当医生。”
张姐听了，顿时来了劲儿，插话说：“当医生好啊，以后可以帮妈妈看……”
哪知话音未落，海丽一个白眼怼了过去：“想得美，我为什么要帮你看！”
“啊啊啊，我说我生了一个白眼狼吧，早知道如此，还帮你看什么病！”张姐听了，气不打一处来，坐在一 旁直跺脚。现场的气氛顿时有了火药味。
陆迅知道，这母女俩结下的梁子不是一天两天的事，忙摆摆手，示意张姐道：“母女俩能有啥仇，非要争个是非对错？”
陆迅又笑眯眯地问海丽o2I6qhd6819NMYl+kvE0CJTkCedgUE77FC2IBK+hOVo=：“那你说说，为什么要学医？”
海丽看上去有些难过，小声说：“最疼我的外公不久前得癌症走了。”
陆迅听后有些感慨，他走上前拍了拍她的肩膀，贴心地说道：“海丽啊，你是个好孩子，有孝心。你看，外公疼你，他因病去世，你就想当医生，这也就是我们平时常说的回报啊。其实，你的爸爸妈妈是爱你的，只是他们要挣钱养家，没有顾得上照顾你。他们这辈人不太懂怎么表达爱，这不，你就对他们有了意见。”
“张姐，我和你说啊，海丽其实没有病，她现在表现出来的症状只是情绪上的感冒，您若真带她去精神病医院，反倒会把一个健康的孩子给折腾出问题来……”陆迅又转过头，对海丽妈妈一番劝说。
听到陆迅夸自己有孝心，又说自己没病，这一刻，海丽再也控制不住情绪，哇的一声哭了起来。被误解了这么久，终于有人懂自己了，海丽怎能不感喟。
“孩子，哭吧，有情绪就要宣泄出来，憋在肚子里只会伤身体。”陆迅知道，自己的话有了效果，趁热打铁道，“海丽，你未来的路还很长，可要好好爱护自己。”
“你看，我们国家还有很多贫困山区的孩子。”陆迅话锋一转，指着一旁墙上挂着的和贵州坝力小学结对助学的照片，侃侃而谈，“像这些贵州大山里的孩子，他们很渴望读书，但因为家庭贫困，好多孩子去不了学校。为了帮助他们，我们的志愿者不远千里，开车去大山里给他们送书，和他们结对助学。”
看到“迅哥有约”团队的志愿者身着橙色、粉色马甲，为贵州山区的孩子捐资助学的照片，海丽的眼睛里突然有了光亮。她目不转睛地盯着照片，欲言又止。
陆迅敏锐地捕捉到了这个小小的变化，鼓励道：“海丽，你想说什么就大胆说。”
海丽犹豫了一下问：“陆老师，这个志愿者的马甲能不能借我穿一天，我也想当志愿者。下次你们再去贵州山里，我能不能参加？”
陆迅一听，乐了，知道这孩子有爱心、肯上进，高兴地回答：“当然可以啊，我送你一件！你看，男生穿橙色马甲，女生穿粉色马甲，多像青春的色彩。欢迎你加入我们‘迅哥有约’志愿者团队，等你身体康复了，随时欢迎来咱们这儿做志愿者。”
经过这一番交流，陆迅对海丽的情况有了进一步了解。他劝海丽妈妈：“张姐，明天就不要去南京看医生了，海丽这孩子，真没有病。”
海丽妈妈想了想说：“好！那我明天带她到南京动物园玩玩，车票、酒店都订好了。”
陆迅说：“行，只要不上医院，怎么都可以。孩子正处在青春叛逆期，做父母的要多陪伴。”
话虽这么说，海丽和妈妈到了南京，还是看了医生。第二天中午，陆迅接到海丽妈妈的电话：“陆警官，您真的说对了，专家和您说的一模一样，也说海丽没病。”
“好嘞张姐，那您回来后再把孩子带到我这儿来，我帮她继续做心理辅导。”陆迅笑笑说。
说到心理辅导，陆迅可是自创了一套手法，他给每位来小木屋咨询的孩子建立了个人治疗档案。这些年，经他辅导的孩子近百名，一个个都从阴霾中走出来，变得阳光、自信。
而眼前，针对海丽的心理辅导方案又是怎样的呢？
不打无准备之仗，陆迅为此提前做了功课。海丽爸爸妈妈生她的时候已三十七八岁了，两代人年龄上的悬殊造成了交流上的鸿沟。再加上海丽小时候，爸爸妈妈做饭馆生意，每天起早贪黑，十分辛苦。后来又在菜场里摆了个牛肉摊，也是披星戴月从早忙到晚，根本顾不上海丽。
海丽从小在一个缺爱的环境中长大，上初中后，因老师批评便产生了厌学情绪，成绩一落千丈。到了初三，学业的压力让海丽一度情绪失控，进而发生自残行为，多次入院治疗没有丝毫起色，精神也处于崩溃边缘。陆迅明白，对于这样的孩子，需要用爱来为她疗伤，用爱来为她的生命扬帆。
不久，“迅哥有约”志愿者团队有活动，陆迅就约了海丽一起，带她去骆马湖放风筝。那天的志愿活动非常丰富，大家又对新来的海丽嘘寒问暖，海丽真真切切地感受到了大家庭的温暖，玩得很开心。活动结束陆迅送她回家的时候，她意犹未尽地表示，下一次，还想参加志愿者活动。
于是，陆迅和海丽加了微信好友，一来二去两人便熟络起来。陆迅让海丽叫他迅哥，说这些年来，不管老爷爷老奶奶，还是小朋友，大家都这么叫他。海丽说：“那不行，您是我人生的导师，我得喊您陆老师。”
海丽一有空儿就来做公益，把小木屋当成自己的第二个家。她非常珍惜自己身上的粉色马甲，来小木屋的次数也越来越多，她说，这里就是她的家。
后来，陆迅又带她去宿豫公安分局的“迅哥有约”工作室里参观。一进办公室，海丽就被四周墙壁上挂满的证书、奖杯和奖章惊到了——“全国最美警察”“全国最美基层民警”“全国公安系统二级英模”“个人一等功”“全国最美志愿者”“中国好人”“第十届全国青年志愿者优秀个人奖”“2018-2019年度全国无偿献血促进奖个人奖”……
“哇，陆老师，真没想到您这么厉害，获了这么多、这么高的荣誉！“海丽一脸崇拜地看着陆迅。
陆迅却轻描淡写地说：“海丽，陆老师带你来，不是为了炫耀自己的荣誉，成绩只能代表过去。今天，我就来和你分享分享我的故事。其实，陆老师也是一个普通人，是个农村娃，上高中时因为贪玩高考落榜了。1992年，我到厂里当工人，干了三个月，觉得太累就当了逃兵。后来，又跟我爸爸学做生意。做生意要讲诚信，遇到恶劣天气，比如大雾天，驾驶员常常看不清路。为了不影响送货的时间，负责押车的我就要下车，到前方寻路，但这样做非常危险，因为大雾，能见度实在太低，很有可能驾驶员一踩油门，我就成了车轮下的肉饼。这个时候，我忽然清醒过来，只有知识才能改变命运！
“于是从那一天起，我变得自律，白天上班，晚上复习功课，后来考上了职工大学。1995年，通过社会招考我当上了警察，也圆了我从小就有的警察梦。但我并没有停下脚步，1996年我又考取了法律本科，2002年，考上了省委党校在职研究生班。也就是在研究生班里，我学到了创新思维，萌发了利用网络平台开展警察公共关系的创意。当时，我在网上搭建了‘迅哥有约’服务平台，后来的事情大家都知道了，‘迅哥有约’公益团队影响力越来越大，现在有了几千名志愿者。
“其实，今天也是我的第三次生命。你肯定会好奇，人哪儿来的三次生命？我是这样理解的，第一次生命是父母给的；第二次生命是2012年，我获得全国最美警察，被公安部荣记个人一等功的时候，我感觉自己脱胎换骨，迎来了一个崭新的自我；第三次是2021年，中国第一个警察节的时候，我被授予全国公安系统二级英模称号，这也为我迎来了第三次生命。为什么这么说呢，因为如此高规格的荣誉，是和平年代多少英雄模范流血牺牲才能换来的，而我只做了自己力所能及的一些事。这是组织对我工作的肯定，我要加倍珍惜这份荣誉，尽自己最大努力做好每一件事。”
这时，陆迅拿出刚进门时随手掐下的一朵小花，问海丽：“这是什么？”
海丽一脸疑惑道：“难道不是花？”
“恭喜你答对了，它确实是花，这就是你的认知。”陆迅说，“假设你妈妈是开花店的，你猜，这个时候她看到的是什么？”
“那就是钱啊。”海丽说。
“恭喜你，又答对了。看到没？你的认知告诉你它是花，你妈妈的认知则认为，它不光是花，它还是钱。”陆迅继续问，“你知道陆老师的认知是什么吗？”
海丽好奇道：“陆老师，您的认知是什么？”
“陆老师的认知在于，它是一个生命的状态，是一粒花的种子埋在土壤里面，经过水分的滋养慢慢破土而出，开花绽放的过程。你的答案、你妈妈的答案和我的答案，我们三个人三种认知，这就告诉我们，很多问题其实没有标准答案，不同的人有不同的文化水平和认知环境，答案自然也不一样。每个人都是站在自己的角度来思考问题，如果换位思考，你自以为正确的也许就是错的。”
“嗯，明白了。陆老师，我知道以后怎么和爸爸妈妈、和老师同学们相处了。”海丽恍然大悟。
陆迅点点头道：“很好！有进步。”
他又问：“这个石头值不值钱呢？”
海丽乐了：“肯定不值钱，不然早就被别人捡走了。”
“对，这就是你的认知，但陆老师认为它可以是值钱的。你看，我把它洗干净，再请书画家在上面写字画画，它就变成了一件艺术品。看到没？”陆迅说，“同一样物品，我们两人认知不一样，结果就不一样。海丽，今天陆老师通过这两个小物件，就是想告诉你认知的重要性——认知决定了你的情绪，正面情绪是撸起袖子加油干，积极向上；而当负面情绪占据你时，你是消极的、懈怠的、躺平的，你的人生就会越走越黑暗。当前，你最重要的是养成好的情绪、好的习惯，向阳而生。”
此刻，对于海丽来说，眼前的陆迅就像一道光，正努力把她拽出黑暗的深渊，绚烂的黎明在她的眼前徐徐展开。海丽感到豁然开朗，对陆迅说：“陆老师，您说得对。从今天起，我要做一个充满阳光，充满正能量的人。”
陆迅趁热打铁，又聊起了“21法则”，即习惯成自然。一件事好好坚持，时间久了再难的事也能变得水到渠成。世上没有克服不了的困难，贵在坚持。
听完这席话，海丽更加坚定了信心。几天后，她带来一幅自己创作的简笔画，题目叫“迅哥有约”：画的中间是一名警察，旁边有许多小朋友和志愿者们簇拥在一起，很像一个温馨的大家庭。陆迅把这幅画摆在了荣誉墙上最显眼的位置，海丽心里美滋滋的，一种从未有过的被人重视的感觉油然而生。
日子过得飞快，2023年8月的一天，陆迅接到海丽发来的微信，说：“陆老师，学校要开学了，我想上学。”
海丽所在的初级中学，是陆迅担任法治副校长的全区12所学校之一，每年学校开学，他都会去这些学校开展法治知识宣讲，这一坚持就是28年。因此，他和这些学校的校长、老师们都很熟悉。
于是，他给海丽所在学校的王校长打电话。王校长告诉他，休学制度规定，得满一年才能返校。海丽是去年11月休学的，还没到返校时间。
陆迅恳求道：“王校长，这孩子心理没问题，有三家医院的康复证明。她还是我们‘迅哥有约’的志愿者，请您考虑一下，有没有可能提前些。”
王校长为难地说：“您都说了我们还有什么不信的，但这是规定，必须休学满一年，才能复课。”
待到8月底，陆迅又给王校长打电话，软磨硬泡，希望能为海丽开通入学绿色通道。王校长被陆迅磨得有些不好意思了，提议说：“陆警官，你看这样好不好，我先找一套初三年级教科书，让海丽先在家复习起来。”
陆迅知道，学校有学校的规矩，就搭公交车赶到王校长那儿，取了书马上送到海丽家。
国庆节期间，王校长又接到陆迅的电话，因为他一趟趟找自己，王校长感动地告诉他：“陆警官，这周是测评，没有上新课。下周您送她过来吧。”
一星期后，陆迅就陪着海丽到学校报到。王校长非常重视，不仅为海丽安排好新的班级，还告诉她，以后有什么事情，可以直接来找自己。
可没想到，一天中午，陆迅的手机突然响了。他低头看号码，心里咯噔了一下。果不其然，刚按下接听键，就听到海丽在电话里哭。原来，海丽休学在家这一年，每天睡到自然醒。上学后需要每天早晨6点起床，直到晚上9点自习结束才能睡觉，功课又非常紧张；再加上陌生的老师和同学，她感觉有些孤独，情绪比较低落。
了解情况后，陆迅问海丽：“呀，今天是咱们回学校第几天了？”
海丽抽泣着回答：“陆老师，第14天。”
陆迅接着说：“嗯，我跟你讲过‘21法则’，你还能不能想起来？”
海丽回答说能想起来。
陆迅又问：“21减去14等于几？”
海丽回答：“等于7。“
陆迅又说：“那这样，你再坚持7天，如果能熬过这个适应期，坚持下来，一切就会变得简单。如果还不适应，我就接你回家。你看好不好？”
海丽点点头说行。
“放平心态，我们一起努力，向着快乐出发。记住，陆老师永远是你最坚强的后盾！”陆迅继续鼓励着海丽。
到了第22天中午，陆迅给海丽打电话，问她适不适应，要不要接她回家。没想到电话那端，海丽哈哈大笑着说：“陆老师，我记住了您那天说的话，坚持了下来。现在同学们都挺照顾我的，相处得不错。我还给您报个喜，这次英语考试我进步了20分！”
陆迅欣慰地说道：“进步这么多呢，陆老师真替你高兴，相信我们的海丽会越来越好！”
冬去春来，很快到了中考前的紧张时光，海丽告诉陆迅，自己先前因生病住院缺乏体育训练，跑步成绩有点儿掉链子。陆迅就找来专业的跑步训练视频让她学习。经过科学的训练，海丽的体育成绩果然大大提升。
一个阳光明媚的日子，海丽再次来到小木屋，告诉陆老师和其他志愿者，她已如愿考上宿迁技师学院，未来她要进修本科，陆老师说得对，知识真的可以改变一切。
此时，十六岁的海丽觉得，自己未来可期，前程似锦。
让爱涌动，点燃全民“公益梦”
“谢谢‘迅哥有约’公益团队，我们一家人终于团圆了！”2022年10月15日14时20分，在广东省珠海市救助管理站门口，侯先生紧紧抱住失踪了29年的母亲阿娥老人，激动得泪如雨下。久别重逢的一家人相拥而泣，感受着亲人间的温暖。在这个感人的画面背后，是“迅哥有约”公益团队汇聚江苏宿迁、广东、广西、福建等地公益人士的一场爱的接力。
2022年9月28日，“迅哥有约”抖音号收到网友“清风无名”的留言，对方自称是广东珠海救助管理站的一名工作人员，说站里有位叫阿娥的救助对象，年龄大约67岁，籍贯不详。希望能够通过“迅哥有约”公益平台，找到阿娥老人的家人。
经过进一步了解得知，2016年9月，一直流浪街头的阿娥老人被好心人送到当地派出所，因为年龄大、口音重，又不会说普通话，民警在做了相关登记后，只得把她临时安顿在珠海救助站。六年来，工作人员始终没有放弃为老人寻找家人，遗憾的是，这项工作一直没有什么进展。
根据救助站发来的视频，陆迅让志愿者将老人的经历做成短视频，并打上醒目的、超大字体标题：请认识她的人或者听得懂她说话的您，联系我们帮助她早日回家团聚。9月30日，“迅哥有约”抖音号向全国网友发出召集令，一起帮助老人回家。
众人拾薪火焰高。视频发出后，热心网友纷纷在评论区里留言，并大量转发视频。通过来自全国各地的爱心人士仔细分辨后认为，老人说的应该是客家话。为此，陆迅专门组建了微信寻亲工作群，邀请来自广东、广西、福建、江西等客家人比较密集地区的爱心志愿者，与珠海救助站的工作人员一起跟进信息交流。
随着微信群里热火朝天的讨论，目标范围越来越小，阿娥老人究竟是哪里人的答案也呼之欲出。一天，志愿者从老人话语里疑似“重阳公社九坤大队”的关键信息中找到了突破口，“广东省韶关市武江区重阳镇九联村”进入了寻亲工作组的视野。
陆迅迅速组织当地志愿者不断接力转发寻亲视频，随着视频热度不断上升，10月15日，有网友联系工作人员，说这个人可能是其走失多年的姑姑。当地志愿者立即联系这位网友，进而找到了阿娥老人的儿子侯先生。
“我们找了妈妈29年，好苦啊！”当天，激动万分的侯先生和家人赶往珠海认亲后说。这场席卷全国、声势浩大的网络寻亲终于迎来了一个圆满的结局。
“凡人善举如同一道道微小但坚韧的光芒，散发出温暖人心的力量。如果将身边的凡人善举的光芒凝聚起来，一束束微光必将聚拢为灿烂星河，绽放其生生不息的磅礴力量。”陆迅是这样认为的，也是这样做的。
悠悠古黄河日夜流淌，从宿迁穿城而过，形成120公里长的河道。可在这风景秀丽的黄河古道，却发生了多起垂钓者落水、儿童溺亡，甚至跳河轻生的悲剧。
每个溺亡者背后都留下了一个悲伤的家庭。每每目睹逝者家人撕心裂肺、痛不欲生的场景，陆迅就感到格外痛心。他常常想，如果“迅哥有约”公益团队能团结起水上救援力量，一定能救助更多的人，进而帮助更多的家庭。
2013年3月，就在陆迅和“迅哥有约”公益团队寻找水上救援力量时，宿迁发生了一件感动全城的事件。6日晚上10时许，在宿迁市宿城区洪泽湖路黄河二号桥附近，一名女子跳河轻生。途经此处的退伍军人张森看到后，毅然跳入河中，奋力托起落水女子。令人痛心的是，这名女子得救了，张森却因救援中体力耗尽，献出了年仅27岁的宝贵生命。
当时参与救援的还有黄河水上志愿救援队，听说有人落水，队长王爱东带领3名队员火速赶到现场，他们拼尽全力，好不容易才把轻生的姑娘和下河救援的另外3人一一救起。当时已是深夜10点多钟，年过五旬的王爱东顾不上浑身湿冷、腰部疼痛，咬紧牙关连续打捞到凌晨1点多，才把张森的遗体托上岸。
这个时候，王爱东因心脏病发作住了院，躺在病床上的他不停地复盘、反思，如果当时到达现场更快一点儿、救援力量更多一点儿、设备更专业一点儿，或许，悲剧就不会发生了。
这时，王爱东想到了陆迅。他们曾是同行，住得又近，于是，两人一拍即合，决定由王爱东牵头，担任救援队长，“迅哥有约”志愿者作为坚强后盾，联合共建水上救援队。
两人还进行了初步分工，王爱东负责水上救援技术、技能的培训，陆迅则负责水上救援队的资金、设备和社会宣传等工作。
2015年4月1日，经过前期充分准备，“迅哥有约”黄河水上志愿救援队正式挂牌成立。这支水上义务救援队，是宿迁警方黄河水上救护110治安联动单位，救援队编制完善了水上应急救援预案，并向社会作出“有求必应、有警必帮、助人为乐、见义勇为”的承诺。
这些年来，一次次的成功救援得到了辖区人民群众的广泛支持，救援队志愿者也从寥寥几人，发展到由78支分队、58000余名志愿者组成的庞大队伍，参与紧急救援救助680余起，成功挽救400条鲜活的生命。勤于思考、善于琢磨的王爱东还研发了多项水上救援的专利，多次被授予全国优秀共产党员、全国见义勇为模范等荣誉称号；黄河救援队被评为“全国学雷锋最佳志愿服务项目”“全国先进社会组织”“学雷锋示范点”等先进集体。
十余年来，陆迅始终无微不至地关心、帮助张森的父母——定期组织网友到张森墓前扫墓追思；带着医疗专家到张森家里，给体弱多病的老两口进行义诊；买中药送给张森爸爸滋补身体；每逢元旦、春节前夕，组织文艺志愿者走进张森的家，送春联送书画送祝福，让老两口感觉到自己没有被忘记，社会各界和“迅哥有约”团队始终在关心着他们。有时，陆迅也会邀请二老到小木屋来，给孩子们讲讲张森生前的故事。张森是离当地老百姓最近的英雄，孩子们在张森的英雄事迹鼓舞下，逐渐树立起正确的人生观和价值观。
以心换心，以心交心，爱也在双向奔赴中传递。虽然失去了张森这个儿子，张森的父母却多了一位知冷知热、穿警服的“家人”。有一次，陆迅代表见义勇为基金会，将2000元的慰问金送到张森的父母家里，万万没想到的是，二老转头就把钱捐赠给了宿迁自闭症等特殊儿童学校。二老说，儿子虽然牺牲了，但社会各界一直关心着他们，他们过得很充实。
“能够为大家多做一点儿事情，让他们多一些快乐，少一些痛苦，是我最大的责任，也是最大的快乐。”陆迅如是说。
2012年7月，裴洁从江苏警官学院毕业，被分配在宿豫公安分局政治处，跟着陆迅跟班实习。她眼中的陆迅，几乎每天都要加班加点到很晚，除了做好日常公安工作外，陆迅每天不是忙着解决老百姓的求助，就是忙着联络做公益，总有用不完的劲。每到周末和节假日，他就会带着志愿者们去做服务，每天最多睡上四五个小时。
有时，看见陆迅又忙了通宵，眼里布满血丝，裴洁关心他的身体，让他多休息休息。可陆迅却笑着说，自己还有很多事情要做，还有很多老百姓在等着自己，一天就那么点儿时间，能挤挤就挤一挤。
在裴洁的眼里，这位像兄长般的老大哥，就像一支火炬，燃烧着自己，照亮和温暖了别人！渐渐地，她也经常跟着陆迅一起做公益，去社区看望孤寡老人，去养老院为老人剪指甲，陪他们聊天、包饺子；带留守儿童走进警营，为他们买书籍和文具，帮他们辅导功课……
实习期结束后，裴洁被分到宿豫公安分局珠江路派出所当了一名社区民警，巧的是，“迅哥有约”志愿者驿站就在珠江路辖区里。一开始，裴洁也像大多数新警一样，对从未接触过的社区警务工作感到困惑和迷茫。社区里都是些鸡毛蒜皮、家长里短的小事，面对那些说话做事彪悍、泼辣的社区居民，像裴洁这样的新手常常进不了门，张不开嘴。
工作之余，只要有时间，裴洁依旧会参加“迅哥有约”的公益活动，遇到社区工作中的疑难问题，她也会找陆迅帮忙“把脉”。
有一天，裴洁向陆迅道出了自己的困境和疑惑。陆迅听了，就和她分享自己的人生经历以及这些年来遇到的麻烦事、遭遇的冷言冷语。然后，他问裴洁：“每个人的一生都不可能一帆风顺，总会遇到这样那样的事情。每当出现了问题，我们该怎么解决？选择消极逃避，还是主动出击？”
裴洁说：“有了问题当然要主动解决。”
陆迅点点头道：“那就对了。你现在刚开始工作，遇到点儿小事就觉得不顺心、做不好，难道就这样放弃吗？你要时刻想着，怎样为群众服务，怎样得到老百姓认可，怎样打好群众基础，只有这样，才能真正融入老百姓中间，做好社区工作。”
陆迅的一番话，让裴洁醍醐灌顶、豁然开朗。她说：“明白了，师父，从今天起，我要摆正位置，融入社区，用心交流，真心做事。”
陆迅见裴洁的领悟能力极强，也为她感到高兴：“嗯，师父相信，你可以做得很好！”
就这样，擅长做群众工作的陆迅，把虚心好学的裴洁当成了小妹妹，手把手地教她群众工作的方式方法，教她怎样放下自己的身段，和老百姓打成一片。
打这以后，裴洁工作起来格外有劲儿，也格外有动力，格外勤奋。她每天行走在社区里，挨家挨户地走访调查，了解居民家中的实际情况，掌握社区各类治安问题，向群众讲述各类安全防范常识。为了提高工作效率，提升警民熟知率和开门率，她采用错时工作法和节假日工作法，在下班期间、周末及节假日群众家中有人的时候上门走访，逐户拜访，进一步提高居民见警率，力求100%熟悉。辖区内有8所学校近16000名学生，每个新学期开学，第一堂法治课都是由裴洁上的，几乎每个学生在路上遇见裴洁，都会对身边的父母讲：“看，这个阿姨就是给我们上法治课的警察阿姨，她可幽默了。”
裴洁还经常深入社区，看望空巢老人，帮他们打扫卫生干家务，陪老人聊聊天。
东方花园60多岁的李奶奶，前些年丈夫因为一场车祸瘫痪在床，平日里，李奶奶要照顾瘫痪的丈夫，还要照看年幼的小孙子，日子过得紧巴巴。裴洁在走访中了解到李奶奶一家的情况后，就经常主动到她家里做一些力所能及的事情，有时是帮忙做家务，有时是帮着买一些生活用品。
陆迅从裴洁那里听说李奶奶家的情况后，也欣然把李奶奶作为“迅哥有约”公益组织结对帮扶的对象，逢年过节，裴洁和志愿者一起上门送米送油，帮助李奶奶一家解决基本的生活问题。
人心都是肉长的，李奶奶自然是心存感激，逢人就说：“裴洁就是我的亲闺女！”李奶奶见裴洁还是个没结婚的小姑娘，有时候一些家长里短的琐事，小姑娘沟通起来不是很方便，她就自告奋勇去帮忙调解。因为大家都是街坊邻居，相互了解情况，李奶奶的调解就能一下子调到点子上，说话也能说到人家心坎儿里，矛盾自然很快就化解了。
就这样，李奶奶成了裴洁社区管理工作的一名义务调解员，社区里有什么矛盾纠纷，李奶奶都会主动帮忙。此外，李奶奶还是一名网格员、信息员，社区里的情况她会反馈给裴洁，便于裴洁随时掌握社区里的第一手资料。
而随着和老百姓的距离越来越近，裴洁也明白了，一名警察肩膀上的责任，并不仅仅是简单地把工作完成，而是用心呵护好每一位老百姓的平安和幸福。
为了提升老百姓的法治意识、安全意识，裴洁还经常组织志愿者举办社区晚会，自编自演法治宣传、反诈宣传等节目，用浅显易懂的话语和喜闻乐见的文艺形式寓教于乐。老百姓也非常喜欢这样的方式，喜欢这位不是亲闺女胜似亲闺女的社区女警。
裴洁还把所里的青年民警组织起来，与辖区里的贫困学生建立一对一帮扶，充当留守儿童的临时家长。每一次互动，每一次探望，用情用心，无形中拉近了她和老百姓的距离。
艰辛而真诚地付出，换来的是沉甸甸的收获。裴洁先后荣获“江苏省优秀人民警察”、宿迁市“巾帼建功先进个人”、宿迁市“最美巾帼志愿者”、宿豫区十佳人民满意政法干警、宿豫公安分局“最美警察”等荣誉称号。
2022年年初，裴洁因为工作成绩优异，提任宿迁市公安局治安支队副大队长。在她的心目中，陆迅永远是她的师父，是她人生第一站的引路人。
如今，“迅哥有约”已经成为一个响亮的名字，不仅在宿迁本地家喻户晓，在全省甚至全国都打响了品牌。据统计，目前志愿者有4000多名，总共处理群众求助2500多件，为困难群体募捐款物220余万件，帮18个省份360多个家庭找到亲人，为800多个家庭化解亲人走失险情。
“迅哥有约”的故事只有开始，没有结束。在陆迅的领头雁作用下，江苏省宿迁市“迅哥有约”志愿者协会、“迅哥有约”关爱工作站……越来越多的公益品牌破土而出，开花结果，而它们，都有一个共同的前缀——“迅哥有约”。
（文中部分人物为化名，图片由江苏省宿迁市公安局宿豫分局提供）
责任编辑/谢昕丹
