雷军：五个方法可实现企业的低成本运营

创业者如何实现企业的低成本运营？这是一个破局挑战性的问题，在此，我分享自己总结的五个有效方法：

第一个方法是建立全员成本意识，领导层要以身作则。

成本意识应自企业创立之初便深植于心。回望互联网泡沫时期，资金获取相对容易，许多创业公司轻松融资，部分创业者因此走上了“豪华”创业之路。这些未经历资金紧缩的创业者，往往盲目乐观，大肆挥霍——租用高档办公室、举办奢华会议、盲目投入市场费用。然而，一旦遭遇经济逆境或市场突变，这些企业便极其容易陷入困境，甚至倒闭。因此，创业者必须时刻保持成本意识，因为由奢入俭难，事前预防远胜于事后补救。

成本意识的培养，需要从企业最高层——老板开始，方能真正渗透至每一位员工。若老板不能以身作则，未能持续强调，并构建起完善的成本控制体系，那么整个公司的成本管理必将陷入混乱，这样的企业也难以在竞争中脱颖而出。

以李嘉诚为例，他一块普通手表一戴就是二十多年，这种节俭的生活态度，无疑也反映在他对企业成本控制的严格要求上，相信其公司的成本管理同样出色。

面对资金压力，管理者们通常会考虑增收与节流双管齐下。诚然，增收虽重要，但在激烈的市场竞争中，短期内实现显著增长并非易事。相比之下，节流则更为可控，通过加强内部管理、优化成本控制，企业往往能迅速见到成效。

要向全体员工传达这样的理念：省钱就是赚钱，每节约一块钱，其效益相当于赚取三块钱。这是因为，企业在赚取收入后，还需要承担销售成本、生产成本、税费等多项支出，最终能留下的净利润往往只有收入的三分之一左右。

第二个办法是在成本管理上严格把控。

控制成本的关键在于：该花的钱一定要花，不该花的钱一分钱都不能多花。省钱并非意味着不花钱，而是要避免不必要的开支，因为不合理的节省可能导致更大的浪费。所以，对于必要的支出，必须毫不犹豫地投入。

比如，可以选择租金较低的办公室，但这并不意味着要牺牲办公室环境，导致办公室拥挤不堪、混乱无序。一个不舒适的办公环境可能会严重影响员工的工作效率，从而造成更大的资源浪费。

在控制成本方面，必须从细微之处着手，做到精打细算。有些创业者出于对共同创业员工的体谅，在电话费、出租车费以及餐饮等方面的报销上过于宽松，甚至几乎不加限制。虽然这些费用初期看似不多，可一旦形成习惯，就很难再加以控制。随着团队规模的扩大，再加上个别员工的不自觉行为，这些看似微不足道的开支很快就会累积成惊人的数字。实际上，回报员工的方式有很多，比如提供更丰厚的薪酬或股权激励等，而不应在成本管理上有所松懈。

第三个方法是将费用划分成固定费用和变动费用两部分。

企业的费用大致分为两类：一类是固定费用，即每月必须支付的费用，例如人员薪资、房租、水电费、办公设备等；另一类是变动费用，如差旅费、电话费、招待费及市场费用等。

固定费用令人畏惧，因为这些费用一旦产生，便需要每个月持续支付，难以中断。而且，一旦习以为常，便很少会考虑取消。因此，必须高度重视固定成本的控制，比如谨慎租用新办公室、避免随意增加员工等。那么，如何控制呢？在每年或每季度的预算会议上重点分析固定费用。

变动费用虽然单项看似不多，每月总数似乎也不大，但累积起来却不容小觑。例如，对于一个一两百人的公司来说，每月增加3万元电话费，表面上看似不多，但一年就是36万元。此外，像打车费、招待费等这类难以管理的费用，都应在每月财务分析会上作为重点讨论对象。

这种分类的好处在于，它使得企业的必要支出变得更加可控。一旦遭遇危机，企业可以首先停掉所有变动费用，然后逐一分析固定成本，制定削减计划，从而逐步控制整体成本。

第四个办法是严管应收款和库存这两个基本点。

小企业头等大事是关注现金存量，以确保能发几个月的工资；大企业账上的现金较为充裕，首要关注的是现金流状况。倘若当月盈利但现金流为负，务必仔细核查，一旦发现问题，要及早解决。

差距通常体现在应收款项、库存以及固定资产采购上。固定资产采购需要谨慎对待，而管理现金流的核心在于管控好应收款和库存。公司必须严格管理应收款项，调整销售政策，倾向于现款交易，并可考虑成立专门小组负责催收应收款，以有效控制应收款项的增长。

此外，还需要重视库存管理，要求所有业务主管定期到库房现场办公，及时解决库存相关问题，加大库存处理的力度，提升库存周转效率。

第五个办法是省钱有方，需要群策群力。

智冠老总王俊博，年过半百，是中国台湾游戏业的泰斗。我曾向他请教关于成本控制的问题，他笑言其中奥妙其实很简单。以请客为例，既要让客人满意，又要控制成本，怎么办？“秘诀在于，于昂贵之地选廉价之食，于平价之处挑精品之味。”他这一席话，精准地道出了在控制成本的同时，如何把事情做得恰到好处的精髓。

最后，我给创业者们一个忠告：对于现金充沛的企业而言，在市场环境不佳时，应勇于行动。当他人恐惧而退缩时，正是你以较低成本进行扩张的良机，无论是市场费用还是员工雇佣成本，都会相对较低。此时，你可以用较低成本构建起较高的竞争壁垒。

而对于现金严重短缺的企业，则需要严格控制成本开支。应仔细审查每一项固定成本，斟酌其是否有节约的空间，如每月的办公室租金、员工薪资等；同时，变动成本应尽可能削减。此外，应专注于那些能在六个月内能产生收益的项目。毕竟，生存下去才是硬道理，这乃是创业路上的生存法则。