基于3D虚拟技术的智能化档案信息服务分析

摘要：为解决现阶段实体档案管理、开发、服务等工作开展过程当中所面临的各项问题与挑战，助力档案管理工作质量与水平的全方位发展，现以某档案馆档案信息服务与管理工作开展现状作为切入点，梳理了当前档案信息服务工作开展过程当中所存在的主要问题，同时分别基于环境信息、安防监控、档案管理、智能密集架以及总览显示等角度针对智能化档案信息服务方案进行了探讨，并给出了未来3D虚拟技术的发展方向，以期为有关从业者提供参考。

关键词：3D虚拟技术智能化档案信息可视化管理

中图分类号：G273.5

AnalysisofIntelligentArchiveInformationServiceBasedon3DVirtualTechnology

GUShiting

People'sLivelihoodSecurityBureauofQuanzhouTaiwanInvestmentZone

ManagementCommittee，，Quanzhou，FujianProvince，362122China

Abstract：Inordertosolvetheproblemsandchallengesfacedinthecurrentprocessofcarryingoutthemanagement，developmentandserviceofphysicalarchives，andtopromotetheall-rounddevelopmentofthequalityandlevelofarchivesmanagement，takingthecurrentsituationofarchivesinformationserviceandmanagementinacertainarchiveasthestartingpoint，thispapersortsoutthemainproblemsexistinginthecurrentarchivesinformationservice，anddiscussestheintelligentarchivesinformationserviceschemefromtheperspectivesofenvironmentalinformation，securitymonitoring，archivesmanagement，intelligentdenseshelfandoverviewdisplay.Thedevelopmentdirectionof3Dvirtualtechnologyinthefutureisgiven，soastoprovidereferenceforrelevantpractitioners.

KeyWords：3Dvirtualtechnology;Intelligent;Archiveinformation;Visualmanagement

随着时代的不断发展与技术的不断进步，3D虚拟技术在人们的日常生产生活当中发挥着愈发重要的作用和价值。有关从业者应当充分明确3D虚拟技术的主要优势与相关特点，同时深入挖掘智能化档案信息服务与3D虚拟技术之间的协调与联系，力求从实际出发针对传统的档案信息服务模式进行优化与改进，促进档案服务工作的全方位迭代与智慧化发展。

1档案信息服务管理工作开展现状

从现阶段档案信息服务以及相关管理工作的开展现状看，各类档案管理体制机制正稳步推进，但配套技术的应用与落实情况尚不够成熟，物联网、大数据、AI智能、云计算以及5G通信等先进技术手段在档案信息服务层面的应用正面临着一定困境与障碍，相关服务技术与服务手段的发展与创新未能充分适应时代发展特点与要求，档案馆建设情况存在一定欠缺，影响了档案信息服务质量与服务成效[1]。

2当前档案信息服务工作存在的主要问题

针对当下档案信息服务工作开展情况进行系统化分析与研究过后能够发现，其主要面临着以下几方面问题与挑战。

2.1以接触式服务为主

长期以来，受到技术因素、成本因素的影响和制约，导致档案信息服务工作的开展依然以接触式服务模式为主，服务对象在查阅档案内容，获取档案信息的同时，需要通过目视、笔记以及便携式拍摄设备进行记录，相关信息识读效率较为低下，与信息化设备之间的结合效率较弱，对于关键性档案信息的识别准确性存在一定障碍，同时还可能会受到识读人员与外界环境因素的干扰与影响，对于信息服务的监督与管理工作也造成了一定冲击。

2.2盘点工作对人力资源提出较高需求

在档案馆针对关键性档案信息进行管理的过程当中，往往需要定期对馆藏档案进行清查盘点，一方面，能够使管理层明确馆藏档案的基本信息，确保决策工作以及管理工作的有效性；另一方面，还能及时掌握档案信息管理过程当中可能出现的各类隐患与问题，并能够针对性采取措施予以解决，全面消除档案安全隐患所造成的影响，进一步保障档案安全。

但从现阶段档案馆清查盘点工作开展现状看，受到档案存储空间以及存储管理模式等客观因素的影响，盘点工作对于工作人员的能力素质与人员规模往往提出了较高要求，一些档案馆馆内库房管理人员的数量较为稀缺，同时还需要承担日常档案调阅与管理等相关工作内容，这对于全面落实档案信息服务与管理要求形成了一定负面影响。

2.3实体档案库存把握难度大

相较于数字化档案而言，实体档案的来源、发rnxPxLO29B4aSAPw3UUdi1DzDSwRF9WzbMqnFAdRTGI=展历史及其状态往往呈现出一定的差异，这对于库存管理与质量把握也提出了一定难度。很多档案馆不具备技术应用的条件与能力，对于馆藏档案实时状态的掌握情况存在一定欠缺，这导致档案管理工作的难度与成本不断增加，对于信息服务工作的开展也形成了一系列挑战。

2.4安全管理机制滞后

完善的安全管理机制一方面能够保障档案信息服务的可靠性，另一方面还能为后续服务工作的开展方向提供引领与参考。但从现阶段实体档案信息服务工作开展现状看，相关安全管理机制往往较为落后，由实体档案形态与接触式服务管理所诱发的档案安全风险频发，导致相关信息的可靠性受到影响，亟待采取针对性手段与策略针对档案信息安全管理机制进行完善化建设，使其能够为用户提供更加系统化与全面化的信息服务内容[2]。

3智能化档案信息服务方案建设

随着时代的不断发展与进步，3D虚拟技术已成为信息展示与服务领域当中的重要手段，有关从业者应当从实体档案信息服务工作开展过程当中所面临的各项问题出发，明确3D虚拟技术支持下智能化档案信息服务方案的建设方向，进而规避以往信息服务开展过程当中所面对的一系列风险与挑战。借助3D虚拟可视化技术，能够实现实时互动、资源汇聚以及服务融合，进而推动档案信息服务与管理模式的全方位迭代与发展，为促进档案管理领域的不断进步提供相应支持。

3.1环境信息可视化

作为确保档案信息服务质量的关键所在，依托3D虚拟技术实现对服务环境相关信息的全方位展示具有关键性作用。

首先，在系统开发设计的过程当中，应能够借助相关虚拟技术完整呈现出档案馆整体建筑结构，并能够较为详细地针对馆内各个存储空间当中的档案内容以及存储信息进行展现与查看，用户能够借助3D虚拟技术直接进入空间内部，并针对馆藏档案内容进行浏览与观察，推动档案信息服务效率与质量的不断提升。

此外，在系统开发过程当中，应能够引进环境监控与信息展示等相关功能。在实体档案的保存与管理过程当中，对于稳定的存储环境提出了一定要求，这就给馆内信息服务人员以及库存管理人员的工作带来了一定挑战。相关技术团队应结合3D虚拟技术以及传感器网络技术，分别针对档案馆存储空间内部温度、湿度、空调运行状况、漏水情况、烟感报警状态以及门禁状态等进行及时反馈与辨识，并能够借助3D虚拟展示系统实现对报警部位的实时展现，有效提升管理团队以及服务工作人员对馆藏档案库相关状态的了解情况，并能够为后续调解工作的开展奠定坚实基础。案例项目温湿度状态反馈见表1所示。

在针对环境监控与报警信息进行展示的过程当中，应能够按照目标点位的状态以及传感器反馈情况针对监控告警的级别进行合理分配，同时对节点部位的设备通信状况进行及时检验与回传。例如：在针对某数字化档案馆进行3D智能化虚拟系统搭建的过程当中，系统应能够结合传感器回传内容以及相关部位信息，将告警信息分为严重警告、重要告警以及一般告警等几种不同类别，使管理与服务人员能够更加及时有效地针对告警信息进行处置与反馈，减少其对于档案管理以及信息服务工作开展过程所造成的相关影响。

3.2安防监控可视化

在针对3D虚拟技术支持下智能化档案信息服务系统进行开发与设计的过程当中，如何保障档案信息的安全可靠，减少人为因素与环境因素对于档案信息安全所造成的影响，始终是技术团队以及从业者亟待面对的主要挑战。因此，工作人员应当站在安防监控的角度针对系统进行合理部署与设计，使其能够更加充分地满足技术的具体要求，消除隐患与风险要素所带来的相关影响。

3.2.1视频监控系统开发

作为档案馆内部安全防护体系的关键一环，借助视频监控系统能够较为全面地了解到现场的基本情况，并能够进一步加快档案馆馆内关于安全风险以及意外情况的判断、辨识与反应速度，减少相关风险所造成的影响[3]。在系统开发过程当中，应能够具备视频信息采集、视频信号回传以及视频窗口调节等相关功能要求，使技术人员与监控团队能够直接点选某一摄像头视角针对档案馆馆内资料的实时状况，进一步消除安全隐患所带来的影响。

3.2.2门禁通行系统开发

为了使档案馆信息服务工作开展过程当中门禁的相关信息得到及时反馈与处理，还应当借助视频监控、传感器以及3D虚拟技术等手段与桥梁，将门禁系统进行虚拟化集成，使管理人员能够依托虚拟平台实现灵活便捷地调整与管控，在虚拟门禁通行系统内部，技术人员、管理人员能够针对同行人员的信息进行识别，同时能够针对门禁接口进行调用，实现远程自动化控制。

3.2.3防盗报警系统开发

在一些档案馆内部，其馆藏档案信息往往具有较高价值，这对于防盗工作与报警工作的开展也提出了相应要求。相关技术人员应能够借助3D虚拟技术，针对性开展巡检管理以及自动化展示管理等相关功能，借助3D虚拟技术，巡检人员应能够较为便捷地针对档案储存过程当中的基本状态进行明确，实现对存储现场的自动化巡查，有效提升巡检工作的开展效率，减少其对于人力资源的依赖。

3.3档案管理可视化

作为3D虚拟技术下智能化档案信息服务工作开展过程当中的核心与基础，推动档案管理可视化系统的构建对于促进传统信息服务模式以及管理模式的改造与优化具有关键性作用。相关技术人员在进行系统开发的同时，应能够充分考虑到馆藏档案的基本规模、主要类别与服务对象需求等具体内容，同时推动传统信息服务模式的不断迭代与全面发展。

3.3.1档案浏览功能

在以往档案馆信息服务工作的开展过程中，服务对象往往需要接受接触式的档案内容服务，进而才能掌握相关资料当中的内容，但长期以来，这一服务手段的应用可能会导致实体档案的形态遭到破坏与影响。因此，相关工作人员可通过3D虚拟技术针对档案馆馆内实际管理情况进行全方位浏览，实现数据信息之间的实时对接，同时为服务对象提供更加高效全面的服务内容，有效推动智能化档案信息服务工作水平的不断进步[4]。

3.3.2模糊信息查询功能

在以往档案信息查询定位工作的开展过程当中，受制于技术因素的影响和制约，往往面临着一定障碍。因此，在3D虚拟技术的支持和推动下，技术人员应能够结合服务对象实际需求，实现对模糊档案信息的查询与定位，使搜索和定位结果能够在3D场景当中得以高亮显示，有效提升档案信息的搜索服务速度，实现对传统信息服务模式的进一步迭代与优化。

3.4智能密集架可视化

在针对档案信息进行存储管理的过程当中，为了推动管理规范化与标准化发展，往往采用智能密集架实现对档案信息的整理，而借助3D虚拟技术，则能够实现智能密集架的可视化查询与精准定位。在系统开发与设计的过程中，技术人员应能够结合相关手段，分别基于馆内智能密集架的高度、长度与宽度等三个维度进行分析识别，并能够针对智能密集架所对应的馆藏档案内容进行记录与统计，使各类信息资源的定位效率更加高效，在此基础上，依托3D虚拟技术还能使馆内档案管理人员进一步明确各区域的存储负荷，推动馆藏空间资源的优化配置，促进档案信息利用、开发与管理效率的进一步提升。

3.5总览显示模块

在结合服务对象具体需求提供智能化档案信息服务的过程当中，所涉及的信息内容以及服务路径往往呈现出一定的差异化特征，这对于相关信息的整合管理也提出了一定的挑战。因此技术人员可基于前端可视化技术与3D虚拟技术，针对管理网络所反馈的相关信息进行一体化整合展现，推动各项反馈信息之间的实时关联，为档案管理团队的决策提供更加具体化与清晰化的依据与支持。

4 3D虚拟技术未来发展方向

作为档案信息服务以及档案管理工作开展过程当中的重要手段，3D虚拟技术未来将向以下方向进一步发展。

4.1功能一体化

在未来3D虚拟档案服务体系的构建过程当中，应能够实现虚拟场景搭建、智慧化模型调控、档案数据信息导入、功能模块集成以及智能化维护等具体化的技术手段，进一步减少对于第三方支持的依赖，提升3D虚拟技术支持下的档案信息服务质量乃至管理效果。

4.2信息一站式

借助未来的3D虚拟技术，相关档案馆机构应能够实现一站式的信息服务，使相关信息反馈能够基于虚拟化平台更便捷、更直观地向服务对象进行反馈与展现，打破以往各服务模块之间所面临的隔阂，实现档案信息的全面联动。

4.3数据集成与扩展

在依托3D虚拟技术提供档案信息服务支持的过程当中，相关技术应能够具备更强的集成化能力以及扩展能力，能够适应WebService、JDBC、Socket、JSONP等多种数据集成方式，同时能够兼容各类档案管理系统、信息服务系统以及数据安防系统，有效减少了外界因素对于档案信息开发利用与服务工作所造成的影响与隐患，实现了多数据源的集成化利用，进而能够更好地满足用户的实际需要[5]。

4.4场景创建与维护

在现阶段3D虚拟场景创建与应用维护的过程当中，受到技术因素的影响与制约，导致场景维护难度与成本往往处于高位，因此在未来技术发展进程当中，应能够具备更加高效便捷的场景创建与维护能力，使技术人员能够更加灵活地根据档案馆馆内实际情况进行模型搭设与构建，实现对馆藏档案信息的合理化反馈。

5结语

综上所述，在现阶段档案信息服务与管理工作的开展过程当中，实体档案形态往往给管理工作造成了一定难度与挑战。技术人员应充分明确3D虚拟技术以及智能化服务技术的具体优势，并积极推动传统服务模式以及服务方案的改进与优化，促进服务质量的全面发展。

参考文献

[1]任丽梅，于立文.虚拟现实技术在档案信息服务中的再思考[J].兰台内外，2022（36）：46-48.

[2]牛雨，韩蓓.基于虚拟现实技术的实物档案资源研究与推广[J].科技资讯，2023，21（13）：237-240.

[3]孙向阳.数字孪生环境下档案馆智慧服务场景应用研究[J].浙江档案，2022（2）：33-37.

[4]刘焕成，李梦遥，张宁.江苏省地级市档案馆网站数字展厅服务创新研究：基于江苏省13个地级市的调查[J].档案与建设，2023（5）：64-67.

[5]周美玲.基于VR技术下"档案+"产业链合作模式探讨[J].办公室业务，2023（16）：176-178.