施工企业系统化物资管理现状与降本增效策略研究

【摘 要】市场同质化竞争加剧，使得各行各业进入了微利时代。这既需要企业不断通过科技创新持续提升自身的核心竞争优势，也需要其不断优化管理模式并通过成本控制等手段持续挖掘新的利润增长点。对于施工企业来讲，物资管理由于贯穿施工全程且其成本在施工成本中占比较高、管理对象繁杂并直接影响施工质效等，日渐成为影响其培育竞争优势、利润有效增长的关键一环。论文立足于施工企业发展现状，探究系统化物资管理对施工企业的重要意义，并对施工企业在实施系统化物资管理中面临的挑战予以梳理，有针对性提出应对策略，以期为施工企业提升物资管理质效达成降本增效目标提供有益参考。

【关键词】施工企业；系统化物资管理；降本增效

【中图分类号】F426；F251 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2024）08-0125-03

1 引言

当前，我国施工企业数量众多，其类型多样、规模大小不一、细分市场差异a9uf9XOe/ptHmVLXKF62Xw==较大、实力参差不齐，使得行业内竞争异常激烈。同时，在一定时期内，由于施工技术成熟稳定、施工质量标准化、科技创新投入大周期长等，施工企业很难通过科技创新形成竞争壁垒以锁定市场领先地位。因此，施工企业纷纷将“如何有效提升管理质效”作为企业突破发展瓶颈、实现可持续发展的首要课题。此外，由于施工行业的特殊性，物资管理效能直接影响着企业经济效益和市场竞争力，成为了企业提升管理质效的重中之重。

2 施工企业物资管理概述

2.1 物资管理对施工企业的重要意义

2.1.1 保障项目工程质量和施工进度

作为以项目交付为主要生产活动的施工企业，其项目用料有严格的标准要求、施工进度有明确的工期要求，施工企业实施物资管理的首要任务就是依照项目施工进度提供符合质量规范的生产资料。高效能物资管理可以在保障物资质量稳定的同时，确保项目施工生产的连续性，保障项目能够依照工期高质量交付。

2.1.2 提升施工企业管理效率

物资管理既包括对施工原料、作业工具的管理，又涉及对施工企业正常运转所需物质资料的管理，涵盖施工企业的生产活动全过程，是企业生存和发展的重要物质保障活动。也正因为如此，高效能的物资管理对施工企业整体管理效率提升具有重要促进作用，可以保障施工企业各部门、各生产环节处于有序状态，从而对企业管理效率提升发挥重要作用。

2.1.3 提高施工企业综合效益

物资管理在施工企业成本管理中扮演着至关重要的角色，包括施工物料价格控制、施工估料的准确性、在库物料管理等。通过高效物料管理，可以确保物资采购、运输、保管、使用各环节达到最优状态，使得物料成本占用达到最低、周转效率达到最高，从而降低施工企业生产成本，提高其综合效益。

2.2 施工企业物资管理存在的问题

2.2.1 物资管理理念落后、管理模式粗放

施工企业物资管理是一项系统工程，其管理对象杂、涉及环节多且在实践中多以是否满足施工实时需求为衡量物资管理水平的标准，甚至部分施工企业将物资管理视作库存管理，未能以系统观念、从全局角度正确认知物资管理的重要性。这使得施工企业从战略角度对物资管理的重视度不足，从而导致物资管理模式陈旧、管理技术研发不足、管理手段创新不足、物资管理各环节衔接不畅等一系列问题。同时，部分施工企业还存在“重采购成本控制、轻物料仓储管理”“重经验管理推测、轻科学管理预测”等一系列问题，究其根本原因仍旧在于物资管理理念落后，对物资管理未形成科学、系统的认知。在物料管理模式和方式上，尽管当前信息管理技术已发展相对成熟，但施工企业在物资管理过程中仍然以各种电子台账记账，以手动汇总、手动核算等方式处理物资管理中的烦杂账务事务。这使得信息不能在施工企业内部及时共享，造成部门间信息沟通不畅、重复性工作增多、物资管理统计混乱等一系列问题。

2.2.2 物资采购流程不科学、不合理

施工企业物资采购存在以下几个问题：一是采购计划粗放导致物料采购数量、种类不齐全，一旦出现物料紧急采购情况，由于采购时间相对紧张、对市场行情了解不透彻以及与供应商议价周期缩短等，使得物料采购价格远高于市场平均价格；二是采购流程不合理，对于大中型施工企业来讲，其采购流程往往较为烦琐，对于紧急采购缺乏有效响应机制；对于小型施工企业来讲，其采购流程规范性较差，缺乏科学采购依据，易导致法律和道德风险；三是物资管理部门与施工部门信息共享不畅，导致施工进度与采购计划不统一，造成部分物资库存过剩、急需物资供应不足，从而影响企业经济效益提升。

2.2.3 在途物资运输成本高、周期长

由于施工企业部分项目地处偏僻地区，其交通运输不便导致物资在途时间长、物流成本高等一系列问题。这极容易导致物资材料供应不及时、物资运输成本超出预算，从而直接对项目工程进度、企业经济效益产生不利影响。

2.2.4 仓储管理不规范、效率低下

物资仓储管理不规范、效率低下反映在多个方面：一是码放不规范。由于施工现场物资种类繁多、数量庞大，在没有明确分类标准和摆放规则的情况下，会导致物资查找困难，浪费时间和人力，更增加了物料丢失的风险。二是管理流程不规范。例如，存在人为因素引起的错误出入库或盗窃行为、物资材料未经检验直接入库、对受损害物料未及时报废处理并用于生产后引发工程质量隐患等。除此之外，还存在物资领用和发放缺乏有效监督机制、物资使用和消耗缺乏科学预测等问题。

2.2.5 物资管理人员数量不足、素质参差不齐

实践中，物资管理在施工企业中往往被列入后勤保障类部门。由于其不直接为企业创造效益，施工企业对招引人才加强物资管理部门建设的主动性和积极性普遍不足，使得物资管理部门学历和综合素质普遍不高。虽然这些员工可以胜任本职岗位，但其创造性和创新性普遍不足。

3 施工企业系统化物资管理

3.1 系统化物资管理模式

系统化物资管理作为新时代施工企业创新管理手段、提升物资管理能效的重要管理模式，其本质是一种系统化管理思想，即企业将物资需求、采购行为、运输管理、仓储管理等全流程活动视作有机整体，强调高效能物资流转和高效率环节对接。相较于传统物资管理，系统化物资管理具有以下几个特征：一是管理理念的全局性、系统性；二是物资需求计划的前瞻性和预测性；三是企业内部信息的高度共享性；四是物资流转的时效性和高度集成性；五是高度依赖于信息技术。在实践中，系统化物资管理模式应用的最典型代表是ERP系统等物资管理数字平台。值得注意的是，尽管大多数施工企业早已采用了物资管理数字平台，但其物资管理效能却依旧参差不齐，究其原因在于仅将物资管理数字平台视作线上办公软件，对系统化物资管理认知不足、实践操作缺乏系统化管理手段等。

3.2 施工企业系统化物资管理的意义

对于施工企业来讲，实施系统化物资管理，除了能有效提高物资管理能效、确保项目工程质量和进度、提高企业管理效率和盈利能力外，对于提升企业科学决策水平、提高市场竞争优势同样具有重要意义。相较于传统物资管理业务信息分散性强、信息采集利用难度大等特点，物资管理数字化平台可通过可视化报表为企业高层决策提供全面的动态数据，以帮助决策者更好地掌控项目工程物资和成本信息，为其科学决策提供有力支撑。同时，借助数据模型，可实现在库物资的智能盘点、物资需求的科学预测。当特定物资低于库存警戒线时，能通过预设指令向指定供应商自动下达采购订单，实现物资零库存管理。此外，物资管理数字平台还可以实现与财务系统的精准对接，更有效地提升企业成本控制的自动化和智能化水平。

3.3 施工企业系统化物资管理的实施路径

系统化物资管理对于施工企业来讲，是一场管理理念和管理方式的系统性变革。从战略层面来看，施工企业要依照自身整体战略，结合实际所需，对物资种类进行盘点归类、对物资业务流程进行全面梳理，从而确定系统化物资管理实施战略；从制度层面来看，要建立系统化物资管理体制机制，以实现物资管理货物流、信息流的标准化；从技术层面来看，要强化部门内部信息智能化采集归集并实现信息的实时共享。其实施过程具体如下：一是确定自身物资管理需求和目标；二是梳理企业物资管理活动流程，确定数字化业务流程框架；三是选择合适的第三方物资管理系统平台或自主搭建物资管理系统平台，包括射频设备、物联网设备等线下数据采集设施；四是导入物资管理数据；五是进行物资管理系统平台培训；六是业务流、信息流、货物流同步监测，一旦出现问题及时处理，并做好线下线上数据信息实时同步的监督工作；七是定期进行系统平台维护，以保障平台平稳运转，同时做好系统平台的升级开发工作，以满足企业长期发展需求。

4 施工企业实施系统化物资管理面临的挑战

4.1 战略认知挑战

对于施工企业来讲，传统物资管理的各个环节处于相对独立状态，物资管理各部门间有着各自的运转体系，其信息流转主要通过需求计划、作业工单等形式传达，物资管理归属于业务操作层面。但对于系统化物资管理来讲，需要企业高层立足企业整体战略，树立“大物资”观，充分考量项目质量和工期、成本与效益、企业自身市场角色和供应商市场环境等因素，围绕“物资”这一实物形态构建高质量价值循环生态。

4.2 流程再造挑战

施工企业实施系统化物资管理，其本质是物资管理流程的再优化、再升级。实施过程不仅需要对物资管理业务流程进行改造，更涉及企业整体业务流程的再造重塑。例如，财务部门成本核算、施工部门物料申请、物料消耗监测及各部门物流领取等流程。这对于施工企业来讲，是庞大的系统工程，对企业的整体统筹能力是一场巨大考验。

4.3 平台运维挑战

对于施工企业来讲，系统化物资管理的重要实施基础是物资管理数字化平台。也正因为如此，施工企业实施系统化物资管理时面临以下两个问题：一是系统平台选择挑战。由于施工企业往往不具备平台研发能力，平台外包研发费用又相对较高，此时第三方标准化系统平台成为了优先选择，但标准化系统平台与企业业务的兼容性、平台商服务能力等都为施工企业带来了选择风险。二是系统平台应用挑战。在实践中，众多施工企业往往拥有系统平台，但在业务操作中，依旧习惯于以会议形式或纸质化工单等形式进行信息流转，这使得系统平台难以发挥应有价值。

4.4 人力资源挑战

在人力资源方面，施工企业实施系统化物资管理需要面对以下3个问题：一是全面型人才短缺。这类人才既要有数字化技术知识储备，更要具有系统化思维并熟悉企业各个模块业务流程。二是人力培训挑战。一旦企业实施系统化物资管理，就需要持续对内部人员进行相关培训，以更好适应企业发展和技术革新，这需要人力资源部门做好相应的培训落实工作。三是人力资源优化挑战。随着物资管理系统平台应用的持续推进，企业物资管理智能化程度逐步提升，原物资管理人员会出现过剩现象，企业必然面临人员优化或人员调岗挑战。

4.5 风险管理挑战

施工企业实施系统化物资管理所面临的风险主要有：一是物料缺货风险；二是由于登录错误、同步不及时等造成的物料信息错误风险；三是系统平台稳定性及硬件设施损坏风险；四是企业信息、价格信息等商业机密泄露风险。

5 施工企业系统化物资管理的降本增效策略

综合施工企业物资管理中存在的问题和实施系统化物资管理所面临的挑战，可以发现其达成降本增效目标的两个重要前提：一是系统化管理思想，即站在企业全局角度认识物资管理的重要性、以中长期视野制定物资管理战略；二是物资数字化管理，即通过数字化技术推进系统化物资管理思想落地实施。

5.1 全面推进“大物资”管理

物资管理战略作为企业整体战略高质量推进的物质基础，对企业可持续发展、发展能效全面提升具有重要意义。一要提升物资管理的前瞻性。强化施工项目用料管控和预测，加强物资全流程管理，提高物资运转效率，降低资金占压成本。二要构建供应商战略合作伙伴关系。这不仅能有效降低企业商务谈判成本，还能有效保障物料供应质量和价格的稳定性。尤其是在企业物资管理数字平台端口与供应商端口对接后，系统平台可以根据物料消耗数据和需求计划进行科学预测，实现跨平台物料自动采购，提升企业物料管理科学性和整体能效。

5.2 高质量推进企业流程再造

施工企业实施系统化物资管理，要成立由各部门中层领导组成的专项工作小组。该专项工作小组拟定实施计划纲要，在获得企业高层同意后，交付第三方平台服务商进行可行性分析，并围绕系统化物资管理提交企业整体流程改造方案。在实施企业整体流程改造过程中，由第三方平台服务商主导，各部门配合进行内部业务流程改造或业务端口对接。值得注意的是，在推进企业整体流程再造的过程中，要严格按照时间节点，逐部门依次开展。一旦出现矛盾冲突，要积极协商再次进行流程梳理优化。基于企业整体流程改造的系统化物资管理，能有效提升系统平台与企业整体的契合度，还能有效缩短部门间的磨合周期，从而有效降低各部门沟通交流成本，提高业务对接效率。

5.3 加强系统化平台利用力度

系统化物资管理的实施推进，首先，要打破企业内部的思维和作业惯性。这既需要对员工进行思想再教育，更需要必要的监督机制和奖惩措施，以便在企业内部形成数字化技术学习与应用的良好氛围。其次，施工企业还应着+HGjSLAclG6PD2tVd9Lnxg==重提升物资管理人员的综合素质，积极招引高学历复合型人才，并通过多种形式的教育培训，持续提升其业务操作技能和创新能力，使物资管理人效达到最优，提升企业综合效能。再次，要加强系统平台的维护工作，定期对其进行线上巡查，以保证数据同步的实时性，并做好数据信息备份。最后，要对系统平台接入内部专线并做到专机专用，定期对电脑、网络设备等进行维护，及时排除风险隐患，避免给企业造成经济损失。

6 结论

施工企业顺应数字技术发展潮流实施系统化物资管理，已成为提高企业综合能效、赢得市场竞争的必经之路。这对于施工企业来讲，既是机遇也是挑战。企业需要对自身有全面清晰的认知，并借助数字技术积极进行流程再造，持续优化相关生产要素，以提升企业整体机能、实现降本增效的目的。

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