人工智能解决标准版权问题刍议

近期，食品伙伴网提供推荐性国家标准供用户免费下载构成侵权引起民事诉讼一案受到社会关注。食品伙伴网一审败诉后提起上诉，二审判决侵犯标准的网络传播权维持赔偿15万元。事件引起关注的重要原因是判决结果不仅让被告表示不服，也冲撞了很多人的“常识感”：国标难道有版权？标准文件不就应该免费公开给大众的吗？免费提供国家标准的下载，居然构成侵权？国家标准难道不就是要公开，让社会知晓从而起到规范作用吗？从我国有关法律法规、行政规章规定和司法实践来看，标准版权有清晰的界定。本文不再对此进行讨论，而是从建立人工智能小模型的角度，探讨问题解决之道。

按照2020年11月11日通过的《中华人民共和国著作权法》规定的著作权主要是：发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他权利。标准的版权即是标准的著作权。从司法实践来看，标准的版权主要涉及复制发行和信息网络传播方面的权利，重点是以数字化方式通过网络出售或者赠予让公众获得标准复制件的权利。

解决标准版权被侵权问题，应该坚持疏堵结合，一方面加强版权宣传并打击盗版，另一方面应增强公众获得标准相关知识的便利度，提供更加友好的“标准知识服务”获取途径。这里，我们引入了一个概念，叫作标准知识服务，是指通过学习消化吸收形成的，能够对标准进行系统、准确、权威解释的能力。标准是指农业、工业、服务业以及社会事业等领域需要统一的技术要求。既然是技术要求，就能够被学习、记忆、理解和应用。目前，数字律师、数字医生、数字教师、数字导游等人工智能专业领域的小模型已经进入应用实测阶段，并取得了令人瞩目的成绩。借鉴相应技术和成功经验，打造基于人工智能的数字标准咨询师，既能为各行各业标准需求提供技术服务，又能较好解决标准版权问题。

标准使用广泛，覆盖了生产、管理、服务、监督、消费等多个环节。但综合来看，最容易引起社会广泛关注的是消费者对标准的知情权。而消费者对标准的知情权，与标准版权保护是没有冲突的。之所以产生冲突，是因为为了保护版权防止应当有偿获取标准的单位和个人而设置的无差别的下载购买缴费环节。只要处理好消费者知情权这个核心问题，兼顾服务好学习、科研等方面的需求提供畅通的标准文本收费下载通道，就能针对不同需求通过分类服务，极大程度解决标准版权保护问题。因此，通过人工智能技术打造能够提供标准知识服务的数字标准咨询师非常有必要。

数字标准咨询师主要解决以下问题：一是给消费者提供标准解读。支持消费者通过产品图片、自然语言、文字等形式的提问，对相应的产品给出执行标准的编号及先进性、核心指标的技术要求、运输储存使用的条件等回答，对相应的服务给出标准编号、主要服务流程、服务人员要求、服务时限、问题反馈和投诉处理等有关要求，满足消费者的绝大多数标准知识需求。二是提供“标准画像”。将监督抽检结果、质量召回、质量舆情等信息纳入数字标准咨询师的学习语料，为消费者、标准和质量研究人员等提供多维度“标准画像”，展示标准的主要指标、相互关系、主流产品采用比率、抽检合格率、舆情关注度等多维度指标，能够进一步增加智能模型服务的精准度和吸引力，对推动产品和服务质量提升有非常积极的作用。三是宣传标准版权，提供标准文本有偿购买或下载通道。相关用户，如生产企业、认证公司、检验机构等需要标准全文的用户，能够迅速、便捷、经济地取得标准文本，满足国际惯例和国内著作权法的有关规定。四是有偿提供企业标准制修订人工智能辅助功能。参考大模型论文撰写等类似功能，开发企业标准制修订辅助生成、引用标准核对等功能，有效提升企业标准水平。五是提供认证企业管理体系文件编写辅助功能。帮助有意愿申请强制性认证、自愿性认证等的企业提供管理体系文件、制度、表格、计划等的辅助编写，进一步普及认证认可要求，帮助企业提升管理水平。

当然，数字标准咨询师人工智能体的建设是一项宏大的技术工程。既要有全面的标准文本数据库，又要收集大量案例、法规、新闻舆情、监督抽检等数据；既要选择合适的机器学习模型，又要对数据进行清洗和格式化以便于机器学习；既要有友好的用户界面设计，又要持续学习与迭代更新。但是从解决标准版权问题，提供系统全面高质量的标准咨询服务，实现标准化工作助力经济社会高质量发展来看，这项工作具有非常积极的意义。

（作者：黄波，山东临沂市检验检测中心正高级工程师）