现代企业财务绩效评价指标体系的实践探索

2024-10-31 00:00:00林桔珍
南北桥 2024年19期

[摘 要]在社会主义市场经济背景下,现代企业的经营活动日趋复杂。传统的财务绩效管理已渐渐无法满足目前的管理需求,需要及时作出调整和优化,否则就难以适应日益激烈的外部竞争环境。在研究过程中发现,部分现代企业缺乏良好的财务绩效管理环境,且财务绩效指标的设计不合理,比如着眼于短期指标或指标权重不科学等。有的企业在财务信息化管理模式转型中落后于同行,也给财务绩效评价管理造成一定阻碍。鉴于此,文章提出一系列策略,旨在为提升现代企业财务绩效评价管理水平提供有益参考。

[关键词]现代企业;财务绩效评价;财务管理;策略

[中图分类号]F27 文献标志码:A

随着经济的快速发展,市场竞争的各项规则也不断完善,各行各业都面临着多样化的挑战和机遇。为了更好地适应外部环境,现代企业就需通过加强内部管理来形成新的竞争优势,提升财务绩效评价的科学性和专业性,使企业资金和资源的价值被最大化利用。但在管理实践中,仍有不少企业由于缺少改革经验,对财务绩效评价工作的重视度有所不足,单纯以业务规模扩张作为主要的绩效目标,但忽略了财务管理在业务发展中的推动作用,财务绩效评价体系长期未得到优化,影响了管理决策的科学性。所以,现代企业要积极创新管理理念和管理模式,为财务绩效评价体系的优化奠定良好的管理基础。

1 概述

财务绩效评价,是指企业按照既定的财务指标,赋予特定的权重和标准,采用定量或定性的方法对被考核对象展开的分析。通过财务绩效评价,及时发现企业经营管理中存在的各类风险问题,并针对这些问题采取科学的措施予以解决和纠正,帮助企业了解自身的财务风险类型和程度,进一步做好事前的防范工作。可以看出,现代企业的财务绩效评价讲究事前预测和分析,不再局限于事后的核算与总结[1]。

财务绩效评价的指标是该项管理活动的基础,所有的指标构成财务绩效评价指标体系。企业在构建指标体系时,常从盈利能力、资产质量、偿债能力等多个角度出发。除了这些传统的指标,现阶段的财务绩效评价还要从外部市场环境变化、宏观经济政策以及内部管理模式等多个角度进行优化。只有基于科学完善的财务绩效评价指标体系,才能真正反映出企业在特定时期内的经营效益,否则难以对财务状况进行客观和科学的判断。

2 现代企业优化财务绩效评价指标体系的意义

首先,使企业更准确地了解自身战略规划。大部分企业都会设定战略目标,但实际上真正实现战略目标的企业非常少,造成这一问题的根源在于执行过程中出现了偏离。如果能够对战略目标予以合理的分解,使之分解为多个定量或定性的具体绩效任务,就能够得到有效的执行。财务绩效评价可以利用科学的指标对日常经营活动进行检测,从定期评价和不定期评价中探寻经营过程中存在的问题,从而确保战略目标的实现[2]。

其次,使企业对未来的发展前景进行合理的预判。企业可根据自身财务绩效评价的历史数据来预判未来的经营水平,对下一年度甚至3~5年后的业务规模形成初步预期,便于管理者对竞争策略、产品策略和营销策略等作出相应的调整,提前做好准备工作,减少企业可能会遭遇的经济损失,持续领先同行。

第三,使企业内部形成良好的激励氛围。只要有绩效考评,就会有奖惩激励。所以,现代企业在运用财务绩效评价指标对员工的工作表现进行判断时,也会以此来确定其薪酬结构。这种绩效和激励相挂钩的规则,使员工更加重视自身劳动产出,期望不断提高个人工作能力来展现技能,人才与岗位的适配度越来越高,企业的总体绩效也随之增长,在合理的激励政策下,促进企业内部管理的良性循环。

最后,使企业能够更清晰地传递出文化和价值观。财务绩效评价指标深入员工日常经营活动中,员工在完成本职工作的同时,能够时刻谨记财务绩效评价指标的标准,时刻自我督促并互相督促。在此过程中,企业实际上是将企业文化和价值观融入指标中,使员工更加清晰地了解到岗位要求,对各项规章制度和行为准则有了更深刻的领悟,从而更加自觉和高效地完成相关工作。

3 现代企业优化财务绩效评价指标体系存在的问题

3.1 财务绩效管理环境不健全

财务绩效评价指标体系的设计是一项较为复杂的专业性工作,在大多数企业的管理惯性中,对该项工作的认知不够充分,所以财务绩效评价往往会被认为是一项形式化任务。各部门象征性地填写考评表后,人事部门或财务部门收档存储,和后期的业务发展并无直接联系。管理者在制定经营决策时对历史财务绩效评价结果的参考性较少,下一年度的指标内容和历史指标几乎一样,缺少创新性。长此以往,无论是员工还是管理者,对财务绩效评价管理工作的重视度都会有所降低,不利于发挥出该项工作的真正价值。由此可见,部分现代企业缺少财务绩效管理的基础环境,即财务人员的专业能力有待提升,企业组织架构的设计和管理秩序不适合财务绩效评价,人员缺少财务绩效评价理念,企业文化中缺少财务绩效的相关概念等,受到基础管理环境的影响,财务绩效指标体系的优化任重道远[3]。

3.2 指标内容的设计不够合理

3.2.1 着眼于短期指标

部分企业目前采用的财务绩效评价指标体系完全以利润为导向,过度关注短期的经济效益,使企业管理者渐渐忽略了长期的价值创造,影响了企业的战略发展能力。与此同时,对短期指标的过度关注可能会导致财务造假问题,对会计报表的真实性构成威胁,通过增加账面利润的方式为自己谋求利益,这样财务绩效评价指标就失去了参考意义。另外,有的企业没有将债务成本从利润中扣除,虽然账面利润增加,但修正指标不足,无法客观反映出债务情况和实际业绩情况。

3.2.2 指标权重设置随意

财务绩效评价指标的设计包括指标内容设计、指标标准设计、指标权重分配等环节。有的企业在明确了基本指标内容和标准后,在权重分配方面存在主观随意性,严重影响了评价结果的参考性。比如,有的企业让各部门自行填写权重,员工会给自己比较擅长完成的指标栏后填写较高权重,以此来拉升综合绩效评分。还有的员工会赋予定性指标较高权重,若定量指标无法完成,可在定性指标下予以主观高分。可以看出,当权重分配不合理时,财务绩效评价指标将不能准确真实地反映出员工的绩效表现[4]。

3.2.3 忽略短板问题

在当前的经济环境中,不少企业为了分散经营风险,会选择企业转型或投资多元化产业的方式来增强竞争力。比如,有的企业希望从传统的生产销售型转为科研技术服务型,在此过程中,企业的业务领域会迅速扩张,利润点增加,风险也随之增加。但企业未认识到自身在转型阶段的短板问题,如融资能力较差、自有资金不足、对新领域不熟悉等。这些历史遗留的短板或新出现的短板问题都会导致企业无法快速确定自身主导业务,进而影响到财务绩效评价指标体系的设计和规划[5]。

3.3 财务绩效管理缺乏技术支撑

企业在生产经营中会产生大量的数据信息,如何对这些数据信息进行归集和分析,是财务绩效评价管理的基本工作任务,也是设计财务绩效评价指标的参考资料。部分现代企业由于技术投资不足,企业管理系统中缺少诸如大数据、云计算和人工智能等先进技术的支撑,使管理者无法快速获取并筛选有效的数据信息,进而影响到管理决策的科学性。财务绩效评价指标的设计过程中缺少强大的数据基础,很可能因数据错漏、数据误差、数据失真等问题而影响评价结果。

4 现代企业优化财务绩效评价指标体系的优化策略

4.1 划分财务绩效管理责任,提高财务人员质量

一方面,科学划分财务绩效管理责任,奠定良好的管理基础。现代企业应对内部现有组织架构进行优化,按照自身经营规模和历史管理习惯,通过对岗位、部门以及个人职责的精准划分,增强财务绩效评价过程中的规范性。有的企业适合集中管理,而有的企业适合扁平化管理或平台化管理,企业选择好适配于自身的管理模式后,针对财务绩效评价,可以将组织层级划分为决策层、控制层和执行层。决策层一般包括企业董事会、股东、监事会等,负责财务绩效评价的方案终审和相关制度;控制层一般包括财务部门和人力资源管理部门,负责日常中财务绩效评价的具体工作;执行层即为所有一线部门,负责遵守财务绩效评价的各项指标和标准。在科学划分管理责任的基础上,有序推进财务绩效评价。另一方面,重视财务人员的培训,使传统财务会计向管理会计过渡。现代企业要加强与当地高校、第三方企业管理咨询机构、优秀企业之间的联系,聘请专业的讲师为财务人员进行绩效管理方面的知识讲解和经验分享,使财务人员具备更强的融合管理能力,培养其战略思维和数据分析能力,从而更好地主导财务绩效评价。

4.2 采用科学的指标设计方法,提高评价合理性

现代企业应积极改变财务绩效指标的设计方法,尽量消除主观因素的影响,比如可采取平衡记分卡方法。首先,开展市场调研和内部调研,从战略目标的层面向下分解。可以将战略目标分解为利润目标、产量目标、销售目标、人力资源目标等,绘制企业战略图。其次,从财务维度出发,围绕财务目标确定一级KPI,包括资本回报率、现金流量、项目盈利能力、利润预期等;从客户维度出发,包括客户满意度、忠诚度等;从学习与成长维度出发,包括员工技术提升程度、组织架构优化程度等;从内部流程维度出发,包括投资回报率、供应链管理水平、项目循环周期;等等。这些指标内容均应与企业自身的管理需求相匹配,现代企业应灵活设计和组合。最后,给各项指标赋予科学的权重,理论上每一维度的总权重不得超过30 %,否则就会造成评价结果失衡。但企业应有所侧重,比如有的企业非常注重品牌效应,所以市场美誉度对企业发展最为重要,因此客户维度的财务绩效评价指标就应占据较高权重,可赋予≤30 %的权重来彰显其重要性。

4.3 加强信息技术与财务绩效管理的联系

财务绩效评价需要广泛收集各类数据信息,所以现代企业要具备信息化管理思维。首先,加大技术投入,对现有的企业管理系统进行升级改造。在传统管理模式下,各部门的系统之间独立使用,数据信息共享性差,财务绩效评价时无法快速归集信息。所以,现代企业要针对此类信息壁垒现象进行重塑,构建统一的企业管理平台,各部门在不同端口均可上传财务信息和非财务信息,财务部门在统一的数据库中检索财务绩效评价所需的有效信息,大大提高办公效率。其次,加强风险预警。财务绩效评价指标的作用不仅是对历史业务表现进行检查和记录,更重要的是提前发现风险并快速处理。所以,现代企业可将财务绩效评价指标作为各部门的风险预警指标。管理系统对风险指标进行动态性的监测,能够降低风险识别和预警不及时的问题,减少企业的经营损失。最后,加强信息安全保护。现代企业,尤其是经营规模较大且国际影响力较高的企业,在数据库保护方面往往面临着非常多的非法入侵和攻击。一旦企业的财务绩效信息发生泄漏或篡改,就会影响企业的健康发展。所以,现代企业在构建新的管理系统时,要加强日常的运营维护,及时升级系统版本,优化功能,提高数据库的安全性,避免财务绩效评价的重要指标数据被盗取或篡改。

4.4 其他保障性措施

现代企业可从制度保障和文化保障这两方面入手,给财务绩效评价管理提供强有力的支持。在制度保障方面,优化财务绩效评价的规章条例,在制度中明确规定该项工作的具体流程、各部门承担的执行责任、处罚措施和监督措施等,从制度层面实现有法可依、有据可循。在文化保障方面,每一个企业的经营发展都需要企业文化的引领,所以现代企业应将财务绩效评价的管理理念融入企业的文化建设中,并在愿景、价值观和口号中体现出来。还要积极通过线下的宣讲教育、线上平台的知识科普,利用好宣传栏和宣传海报,并在新员工入职培训等环节中传播财务绩效评价的相关内容,使员工在潜移默化中更加深刻地了解到财务绩效评价管理的真正意义,更好地配合相关工作。

5 结语

综上所述,现代企业优化财务绩效评价体系是提升自身管理水平的必要举措,有利于发挥财务管理在促进业务发展中的战略价值,也有利于现代企业更好地应对市场竞争,通过拓宽内部考核与监督的途径来进一步实现高质量发展。现代企业应科学划分财务绩效管理责任,提高财务人员的综合能力,为财务绩效评价奠定良好的管理基础;积极采用科学的指标设计方法,明确指标维度和权重,提高财务绩效评价指标体系的专业性;持续加深信息技术与财务绩效管理之间的融合,有效提升数据信息共享力和工作效率。现代企业应采取一系列有效措施来增强自身的财务绩效评价管理能力,为业务的可持续健康发展夯实内部基础。

参考文献

[1]亓帅. 企业财务绩效管理现状及对策研究[J]. 商业2. 0,2023(26):37-39.

[2]张炜. 企业财务绩效管理存在的问题与改善策略[J]. 财讯,2023(16):104-106.

[3]张印红. 平衡计分卡在企业财务绩效管理中的应用[J]. 中国产经,2023(10):116-118.

[4]景鱼余. 企业绩效评价中财务管理的作用及实际应用分析[J]. 商业2. 0,2023(13):34-36.

[5]彭凌斐. NL公司财务绩效评价指标体系优化研究[D]. 长沙:长沙理工大学,2018.

[作者简介]林桔珍,女,汉,浙江台州人,台州吉力兴汽车销售服务有限公司,中级会计师,本科,研究方向:绩效评价。