地方电视台媒体融合发展新范式探索

【摘 要】媒体融合作为国家战略整体推进已十年多。安徽广播电视台积极探索媒体融合的新范式，2020年成立安徽阿玛歌文化传媒有限公司，打造全国广电首个沉浸式网红直播基地——AHSPACE，探索空间融合、MCN业务等新业态，实现内容、渠道、技术和经营的深度融合。本文结合阿玛歌公司的具体情况，研究其业务状况以及媒体融合的新模式，以期为其他传统媒体转型提供借鉴和启示。

【关键词】传媒产业；媒体融合；产业赋能

广播电视作为传统媒体要把握时代的发展脉搏，真正实现求新、求变、求突破和求发展。安徽广播电视台曾作出过一些产业探索，以求突破媒体融合方面的发展困境。2020年8月成立安徽阿玛歌文化传媒有限公司，是安徽广播电视台全资子公司，由台属安徽广电海豚传媒集团有限公司与上海风语筑文化科技股份有限公司（603466）共同出资成立，注册资本1000万元，运用风语筑公司沉浸式技术手法及场景空间营造能力，将安徽广电中心大楼的13层打造成全国广电首个沉浸式网红直播基地——AHSPACE。以“媒体融合+产业赋能”探索广电转型发展新范式，以产业推动媒体融合纵深发展，创研出符合自身实际的转型发展策略。

一、安徽广播电视台媒体融合新范式探索

（一）阿玛歌公司概况

阿玛歌公司的组织架构如图1所示。

阿玛歌公司的业务领域包含广播电视节目的制作与经营，组织各类文化艺术交流活动。同时，还提供广告设计、软件开发及代理代办等服务。此外，公司还为客户量身定制高效的办公软件和广告宣传方案。

（二）阿玛歌公司经营情况

1.财务状况

2023年，公司已经实现了518.69万元收入，但由于多媒体场景能耗及运维成本较高，前期市场拓展人力成本较大，目前仍未能实现盈利。尽管如此，公司在客户和媒体资源方面的优势依然明显，这使得公司的核心业务保持着强大的竞争力。经营活动现金流净额达到了971万元，同比增长19.14%，这说明公司的现金储备十分充裕。2023年阿玛歌与多家知名企业签订了合作协议，不仅扩大了客户群体，也进一步提升了公司的品牌影响力。同时加大了在社交媒体等新媒体平台的投放力度，以更精准地触达目标用户，提高转化率。

2.人力资源

阿玛歌公司是一个组织结构完整、职位分布均衡的团队。董事会5人，运营部7人，行政部1人、电商部3人和财务部1人。男女比例相对均衡，本科学历员工占比达到88.24%，硕士及以上的员工占比11.76%，党员占比50%。25-35岁的年轻员工占比达到80%，他们是公司的主力军，拥有活力和创造力。

（三）媒体融合新范式

1.空间融合

曾经，传统媒体因其深远的影响力、广泛的传播力，以及备受瞩目的节目和主持人所塑造的品牌力量，在广告市场中占据了主导地位，但新媒体的崛起改变了这一格局。如今，大数据技术的应用，使得新媒体广告的投放更加精准，能够直接找到潜在的目标群体。这无疑给传统媒体带来了巨大的冲击。面对这样的挑战，传统媒体如何找到新的生存空间？“空间媒体”这一概念的提出，似乎为我们指明了一条新的道路。阿玛歌公司运营的AHSPACE沉浸式网红直播基地，通过安徽广播电视台的背书，打造出知名的打卡地IP，再利用网红打卡基地的运营和社交媒体的传播力量，可以迅速提升安徽台的影响力。同时，这也为商业变现提供了更多的可能性。当游客游览基地时，他们会拍照、分享，从而为基地带来巨大的流量。而这种流量，不仅有助于提升公司品牌知名度，更可以为下一步的商业合作打下基础。

2.MCN业务

MCN业务在当今媒介环境中已经成为了新的潮流和趋势。MCN，即Multi-Channel Network，是一种通过互联网平台将多个内容创作者聚集在一起，共同打造一个共享的商业生态系统的业务模式。在空间媒体领域，MCN业务更是成为了一种全新的商业模式。阿玛歌公司打造的AHSPACE网红基地，不仅具有品牌知名度，更拥有强大的媒体公信力。在此基础上开展多种MCN业务，如账号代运营、电商直播和电子商务培训等。阿玛歌拥有一支专业团队，能够为传统媒体提供全方位的代运营服务，包括内容策划、制作和推广等。通过专业服务，传统媒体不仅能够获得更多的流量和关注度，还能够提升自身的品牌价值和市场竞争力。

电商直播是MCN业务的另一大亮点。通过与各大电商平台合作，邀请网红和明星进行直播带货，为品牌和商家提供一站式的电商直播解决方案。这种新型的营销方式不仅能够提高产品的知名度和销量，还能够增强消费者对品牌的认知度和信任感。此外，AHSPACE还开展了电子商务培训业务。为了更好地满足市场需求，阿玛歌广泛邀约社会公司参与合作，入驻基地。通过与外部公司的合作，形成了一整套矩阵服务体系，彼此取长补短，共同开拓市场。

（四）社会效益及经济效益

1.社会效益

2021年3月，AHSPACE这个充满创意和活力的基地正式启动。仅仅三个月后，它就与团市委携手，共同打造了合肥市大学生直播实训基地。这个基地不是一个简单的培训场所，它是电商产业的孵化器，为县域电商发展提供强大的推动力，更为乡村振兴战略注入了新的生命力。在这里，热情洋溢的年轻人学习如何成为优秀的电商主播，他们用直播的方式展示家乡的风土人情，推广特色农产品，为乡村带来新的发展机遇。2022年，AHSPACE更是将目光投向了退役军人培训项目，为其提供电商直播创业就业的培训机会。每一期的培训都配备了顶级师资力量，以实战为基础，结合线上的跟踪辅导，迅速取得了成功。随着时间的推移，AHSPACE已经成为了一个标志性的退役军人就业创业实训基地和市级退役军人就业创业园地。

公司代表安徽台策划参展第十七届深圳文化交易博览会，现场参观交流人数逾两千人次，近二十家传媒机构和企业咨询洽谈，充分宣传了安徽台积极推进媒体深度转型升级的新探索和新成效，获得安徽省委宣传部领导的高度评价。联合蜀山区助力“中国好人”刘宁直播带货，为其提供优质供应链和运营团队服务，首次直播单场带货超16万元。服务各类政府宣传、党建等工作，成功举办黄山市《创意黄山 美在徽州》首映式暨四季黄山、相约春天发布会等，有效提升各类活动的社交媒体曝光量和传播广度，成为安徽台品牌宣传、招商引资、政媒互动的窗口平台。

2.经济效益

AHSPACE通过安徽广播电视台的权威背书，在基地打造网红打卡空间、美学艺术咖啡书吧；深度拓展MCN领域培训、代播、代运营服务；将线上线下业务有机融合，迅速吸引众多知名品牌入驻。

将产业与媒体进一步融合，使AHSPACE空间合作业态经营更加多元化。吸引国内头部少儿芭蕾培训机构入驻安徽广电，为其提供新媒体运营、品牌宣推等一系列服务，这一“把客户请进门，把客户服务好”的模式为安徽台和阿玛歌公司均带来可观收益。联手上海风语筑公司成功打造国内首个具备元宇宙场景交互能力的数字虚拟主播“小安”，成功亮相2022年安徽春晚。以VR、AR等技术为要素，充分利用安徽台文化IP资源和上海风语筑公司的技术开发能力，力争打造安徽首个元宇宙体验空间。

通过一系列创新举措，公司在初创期启动资金十分有限的情况下，运营三个季度即实现项目收入过五百万元，一年内通过招商引资完成两个百万级投资建设项目。

二、阿玛歌公司媒体融合存在的问题

（一）合资双方资源差异

1.规模差异

风语筑作为一家拥有先进技术和丰富管理经验的上市公司，其规模庞大、资金雄厚、技术领先、人才济济。相比之下，安徽广播电视台虽然拥有场地和其他固定资产等重资产，但在规模、资金、技术、人才等方面却相对较弱。这种规模差异导致双方在合作中话语权不对等，风语筑在合作初始占据了主导地位。例如，在成立合资公司的策划和执行过程中，风语筑可以凭借其丰富的经验和资源，迅速调配人力物力，确保项目的顺利进行。而双方合资成立的企业，由于规模小，专业人才缺乏，在运营中可能需要花费更多的时间和精力去协调各方面资源，导致效率低下，难以很好地利用双方的资源。

2.企业文化与经营思维差异

风语筑公司是一家立足上海的上市公司，其企业文化与经营思维独树一帜，自成一派。然而，当它与安徽广电海豚传媒集团有限公司联手，这种特立独行的企业文化与经营思维，便与后者产生了显著的差异。风语筑公司注重创新与速度，他们鼓励员工敢于冒险，勇于尝试，追求卓越。在这样的文化熏陶下，风语筑的项目总能领先行业，引领潮流。相较之下，安徽广电海豚传媒集团有限公司则更注重稳健与持久。他们秉持着对品质的追求，对细节的把控，以及对长期价值的坚守。这使得他们的项目在业界有着极高的口碑，每一步都走得扎实而有力。在合资FbenDBV2MVdNCsiSTxt9qA==企业的决策过程中，这两种截然不同的企业文化与经营思维便产生了摩擦。风语筑公司可能倾向于快速迭代，不断试错，而安徽广电海豚传媒集团有限公司则更倾向于深思熟虑，力求一次成功。这种差异可能会导致决策效率降低，甚至产生决策瘫痪的现象。如阿玛歌公司成立之初，核心业务方向之一MCN业务长时间以来未能有效开展。

（二）人力资源管理水平不高

1.短期视角

在阿玛歌公司，短期的创收压力使得管理层更关注眼前的经济利益，而忽视了长期的战略规划。这种重眼前轻长远的做法，使得人力资源管理部门经常只能应急应对，无法对人力资源进行有效管理。例如，当业务部门突然需要大量招聘新员工时，人力资源部门往往只能匆忙应对，忽视了长期的员工发展和培训计划。这样的短期行为不仅影响了公司的长远发展，也使得员工感到被忽视，降低了他们的工作积极性和忠诚度。

2.忽视培训开发

阿玛歌公司缺乏完善的培训体系，这其中就包括系统的培训计划。如果一个公司没有明确的培训计划，告诉员工需要学习什么，那么员工们可能会感到迷茫，不知道该往哪个方向努力。除此之外，阿玛歌公司也缺乏相应的培训课程。这些课程应该是针对员工的特定需求和公司的发展目标而设计。最后，阿玛歌公司没有一个有效的评估机制。没有这个机制，公司就无法知道员工是否真正掌握了所学的知识，也无法知道培训是否达到了预期效果。

3.缺乏有效的激励机制

激励机制的缺乏无疑是让阿玛歌公司头疼的问题之一。这并不是说公司未曾考虑过建立一套合理的薪酬体系和激励机制，实际情况是，这些尝试并未达到预期效果。员工良好的工作表现，本应是公司最宝贵的资产，但在阿玛歌公司，却似乎并未得到充分的认可和奖励。这就像是一场没有观众的演出，演员的精彩表演无人欣赏，长此以往，员工的工作积极性和对公司的忠诚度自然大打折扣。

（三）企业品牌知名度不高

1.缺乏有效的品牌宣传

尽管风语筑公司和安徽广播电视台各自在业界都享有盛名，但它们合资的阿玛歌公司并未进行有效的品牌推广，导致消费者和市场对其了解不足。可能会让它在竞争激烈的市场中失去机会，难以发展壮大。

2.缺乏独特的竞争优势

尽管AHSPACE网红打卡地初期吸引了大量游客，但如今它与其他文创基地的相似性使得其吸引力大打折扣。新经济模式的崛起，加速了直播经济的发展，各种MCN公司如雨后春笋般涌现。阿玛歌公司需要重新审视自己的经营策略，发掘自己的独特之处，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、阿玛歌公司媒体融合对策

（一）提高合资双方资源匹配度

1.资源共享

随着媒体融合的深入发展，阿玛歌公司积极应对，采取了一系列有效对策，以提高自身的竞争力和影响力。例如，提高合资双方资源匹配度，实现资源共享。双方不仅共同出资，还要共享资源，如技术、人才、市场信息等。这种资源共享的方式不仅可以节约成本，还可以减少市场风险。双方应充分利用各自的优势资源，形成互补，以提高整体的竞争力。此外，在媒体融合的大背景下，企业需要明确自身的驱动类型。对于阿玛歌公司来说，应该以市场需求为导向，以技术研发为支撑，以品牌建设为核心，通过多种形式的媒体融合，打造具有影响力的品牌形象。通过实施提高合资双方资源匹配度、明确企业驱动类型等对策，将有助于公司实现可持续发展。同时，公司还需要不断探索新的媒体融合方式，以适应不断变化的市场环境。

2.明确目标与定位

阿玛歌公司首先应明确自身的战略目标，以确保在媒体融合过程中与合作方在方向上保持一致。同时，应结合市场需求和自身优势，确定媒体融合的市场定位，以便在竞争激烈的市场中脱颖而出。具体措施应当包括：注重人才培养和引进，打造一支具备媒体融合技能的专业团队，以适应媒体融合发展的需要；创新内容生产，开发符合市场需求的高质量内容产品，以满足观众的多元化需求；提升技术水平，加大技术投入，引进先进的技术手段，提高媒体融合的效率和质量，以提升自身的竞争力；加强与合作伙伴的协同，通过资源共享和优势互补，实现互利共赢。

（二）提升人力资源管理水平

1.建立长期战略规划

要制定明确的长期战略目标和规划并将其与人力资源管理紧密结合起来。这不仅能使人力资源部门更好地服务于企业的长期发展，还能确保公司在面对市场变化时，有足够的人才储备。阿玛歌公司的目标是打造一支适应性强、技能全面、富有创新精神的团队，以应对各种挑战。

2.提升人员素质

为了提升员工的素质，公司需要定期为员工提供培训和提升机会。无论是专业技能的培训，还是跨部门、跨领域的交流学习，都要鼓励员工不断提升自己，以适应不断变化的市场环境。

3.重视薪酬制度

薪酬制度不仅仅涉及金钱的问题，更是激励员工的重要手段。因此，公司需要建立完善的薪酬体系和激励机制，确保员工的付出得到应有的回报，从而激发他们的工作积极性，让每一个员工都感受到自己的价值，让每一个员工的努力都能得到认可。

阿玛歌公司只有不断提升人力资源管理水平，才能适应媒体融合带来的挑战，使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。

（三）提高企业品牌知名度

在当今媒体融合的大背景下，企业品牌知名度的提升对于企业的发展至关重要。

1.加强品牌宣传是提高品牌知名度的首要任务

阿玛歌公司应充分利用各种渠道和方式进行品牌宣传，这需要采取一些有力的品牌推广措施。例如，可以设计独特的Logo和宣传语，可以举办一些公关活动，如新品发布会、公益活动等，来提高品牌的知名度和美誉度。在宣传过程中，公司应注重策略性和系统性。不仅要考虑短期效果，还要考虑长期效益。同时应关注市场动态，及时调整宣传策略，确保品牌的市场竞争力。

2.寻找差异化竞争优势是提高品牌知名度的关键

阿玛歌公司应通过不断研发创新，以提供与众不同的产品或服务，从而在市场竞争中脱颖而出。可以考虑在AHSPACE网红打卡地项目中加入更多的创意和特色，使其与众不同。例如，在项目中增加一些独特的艺术装置或展览，邀请知名的艺术家或设计师参与，打造独一无二的体验。此外，还可以通过与当地社区或文化机构合作，开展一些具有地域特色的活动或节日庆典等形式来增加项目的吸引力。同时也需要紧跟市场趋势，了解消费者的需求和喜好，并针对这些需求进行品牌定位和营销策略的调整。例如，可以利用大数据分析了解消费者的兴趣和行为模式，从而制定更加精准的营销计划。

3.建立良好的口碑

优质的产品和服务是建立良好口碑的基础。阿玛歌公司应始终坚持提供高质量的产品和服务，以满足客户需求，赢得客户信任和满意。通过建立良好的口碑，公司可以提高品牌的知名度和美誉度。良好的口碑可以吸引更多的潜在客户，增加品牌曝光度，进而推动媒体融合发展。

以上这些措施不仅有助于提高公司品牌的知名度和影响力，还能为公司的媒体融合战略提供有力支持。同时，阿玛歌公司应关注市场动态，不断调整和优化这些策略，以适应不断变化的市场环境。

四、结语

综上所述，安徽广播电视台近年来在媒体融合发展方面取得了显著成效，以创新驱动发展，以融合引领未来，不仅实现了自身的转型升级和高质量发展，更为推动广电媒体融合向纵深发展贡献了自身力量。未来，安徽广播电视台应继续深化内容创意与平台构建，优化结构与运营，紧贴新媒体浪潮。同时，强化跨界合作，携手同业伙伴，共绘媒体融合新蓝图，引领时代潮流，共创传媒发展新篇章。

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（作者单位：安徽广播电视台）

责编：费英凡