新时期建筑市场开发与经营工作对策研究

摘 要：全球化加剧了建筑市场的国际竞争，新兴技术的渗透和绿色建筑的兴起，为企业带来了新的商业模式和发展机遇。本文提出了制定差异化的市场开发与经营策略、构建高效协同的人才队伍、提升新时期建筑项目管理与风险控制能力、加大品牌建设与市场推广力度等对策。深入分析全球经济一体化背景下的建筑市场变革、新兴技术的市场渗透与机遇、绿色建筑与可持续发展的市场趋势，并提出具体对策，可以使建筑企业在新时期的市场环境中把握机遇、应对挑战。

关键词：建筑市场；经营策略；新兴技术；绿色建筑；人才队伍

当前，全球经济一体化进程持续深入，国际竞争日趋激烈。新兴技术如人工智能、物联网、大数据、建筑信息模型等在建筑领域的应用日益广泛，给传统建筑业带来了全新的变革。建筑市场竞争日趋激烈，企业盈利能力受到挤压。建筑质量和安全问题时有发生，需加强项目管理和风险控制。人才短缺、创新能力不足等也制约着行业的可持续发展。建筑企业迫切需要根据新时期的市场形势，制定科学有效的发展战略，把握市场机遇。

一、制定差异化建筑市场开发与经营策略

（一）细分市场定位与战略选择

细分市场定位是指企业根据目标客户的需求特征，将整个市场划分为若干个子市场，并选择其中一个或多个子市场作为目标市场[1]。准确的市场定位有利于企业集中资源，提供符合目标客户需求的差异化产品和服务，从而在细分市场中占据有利地位。以“住宅建筑市场”为例，可以根据客户的收入水平、生活方式等将其细分为高端别墅市场、刚需自住房市场、长租公寓市场等。对于高端别墅市场，建筑企业可以定位为提供高品质、个性化定制的豪宅产品和服务。对于刚需自住房市场，则可以定位为提供性价比较高的标准化住宅产品。对于长租公寓市场，可以定位为提供便利、智能化的租赁服务。通过精准地细分市场定位和差异化策略，建筑企业可以更好地满足不同客户群体的多元化需求，提高市场竞争力。

（二）创新业务模式与增值服务

创新业务模式的关键在于重新设计企业的价值主张、价值创造和价值传递机制，以更好地满足客户需求[2]。定制化服务模式可以为客户提供个性化、差异化的产品和服务。设计施工一体化模式可以整合设计和施工环节，提高协同效率。建筑企业可以提供从设计到施工、装修的一体化定制服务，让客户参与整个过程，实现产品与服务的高度个性化。再如设计施工一体化模式，整合设计和施工环节，建筑企业可以提高协同效率，缩短工期，降低沟通成本，为客户提供高质量的一体化服务。创新业务模式是建筑企业的重要途径，企业需要顺应市场需求变化，与时俱进地创新服务模式，为客户提供更加全面和专业的增值服务。

（三）跨国经营与国际化战略

随着全球经济一体化进程的加深，建筑企业面临着更加激烈的国际竞争，需要研究跨国经营的可能性与挑战，制定国际化战略，拓展海外市场。跨国经营可以帮助企业获取全球资源，实现规模经济效应，提高国际竞争力。但也面临着文化差异、法律环境、政治风险等诸多挑战。制定国际化战略，就是要在全面评估自身优势、劣势和外部环境的基础上，确定国际化的目标市场、进入方式、资源配置等。例如，某建筑企业对潜在目标市场进行了深入研究和评估，最终锁定了东南亚等“一带一路”沿线国家。该企业结合自身优势，选择了工程承包和投资两种进入方式。该企业加大了国际化人才培养力度，组建了专门的海外运营团队，还与当地企业建立了合作关系，借助其熟悉当地法律法规和商业习惯的优势。经过几年的实践，该企业在东南亚市场取得了长足发展，工程承包和投资业务收入快速增长。但也遇到了当地劳工短缺、政局动荡等挑战，给企业的运营带来一定困扰。总之，制定国际化战略，拓展海外市场，是建筑企业的必由之路。同时也需要全面评估风险，做好人才、资金等方面的准备，并与当地企业建立良好合作关系，不断总结经验教训，持续优化国际化战略。

二、构建高效协同的人才队伍

（一）专业化人才培养与引进

人才是企业发展的根本动力，建筑企业需要专业化人才培养与引进，构建高素质的人才队伍，增强企业的核心竞争力。专业化人才培养主要包括加强内部培训，提高员工的专业技能。还需要引进行业内外的高端人才，补充企业在某些领域的人才短板。内部培训可以提高员工现有的技能水平，增强员工对企业文化的认同感。而外部引进则可以为企业注入新的血液，带来新的思维和经验。例如，某建筑企业非常重视人才队伍建设，建立了完善的培训体系，包括新员工入职培训、在职人员技能提升培训、管理人员素质培训等，确保了员工专业技能和综合素质与岗位要求相匹配。同时，该企业还通过制定人才引进计划、校园招聘、猎头公司等渠道，引进行业内的优秀设计师、工程师以及来自其他行业的管理人才、技术人才等，该企业通过外部引进，关键岗位的空缺率降低了20%。该企业还建立了科学的人才激励机制，包括薪酬激励、职业发展通道、股权激励等，最大限度地调动了员工的工作积极性和创造性。总之，企业需要建立完善的培训体系，注重内部人才培养，也要有针对性地引进外部优秀人才，形成人才队伍的优势互补，为企业发展注入持久动力。

（二）多元化人才队伍建设

建筑企业在人才队伍建设时，需要注重多元化，包括不同背景、不同专业领域的人才。人才队伍的多元化有利于提高企业的适应能力和竞争力，不同背景的人才可以为企业注入新的思维和视野，提高工作效率和质量。不同专业领域的人才也可以为企业提供专业的技术支持。例如，某企业包括了建筑专业的人才，还包括了其他专业领域的人才，如设计、环保等领域的人才。在人才队伍建设过程中，该企业采取了多种方式，包括校园招聘、社会招聘、培训等方式，为企业的人才队伍注入了新的动力。该企业还注重人才的职业发展规划，为人才提供了职业发展的平台和机会，这种方式使企业可以更好地留住人才，从而提高了人才的积极性和工作效率，该企业通过职业发展规划，员工流失率降低了12%。这种做法提高了企业的竞争力，为企业人才提供了发展的机会。

（三）激励机制与文化建设

建立完善的激励机制和企业文化，对于提高员工的工作积极性和归属感至关重要。激励机制是指企业为激发员工工作热情而采取的一系列措施和方法，包括物质激励和精神激励。物质激励如薪酬福利、奖金分红等，可以满足员工的物质需求。精神激励如职业发展通道、荣誉表彰等，可以满足员工的自我实现需求。良好的企业文化可以增强员工的认同感和凝聚力，营造积极向上的工作氛围。以某建筑企业激励机制为例，该企业引入了“员工持股计划”，通过股权激励让员工分享企业成长的红利。该企业实施员工持股计划后，员工满意度提升了22%，工作积极性显著提高。该企业还设立了“创新奖”，每季度评选出在工作中提出创新建议并成功实施的员工，给予现金奖励和荣誉表彰。数据显示，自“创新奖”设立以来，企业内部创新提案数量增加了30%，有效促进了企业的创新文化。在企业文化建设方面，该企业倡导“以人为本、创新驱动”的价值观，定期举办团队建设、员工家庭日等活动，增强了员工的归属感和团队凝聚力。根据内部调查，企业文化活动的参与率达到85%，员工对企业文化的认同感显著增强。总之，引入新颖的激励机制和加强企业文化建设，企业能够满足员工的物质和精神需求，还能激发员工的工作热情和创造力。

三、提升新时期建筑项目管理与风险控制能力

（一）精细化项目管理体系建设

精细化项目管理体系需要覆盖项目全生命周期的各个环节，包括前期策划、设计、采购、施工、验收、运维等，并建立相应的管理制度、流程和信息化系

统[3]。前期策划阶段需要对项目进行可行性研究、风险评估等；设计阶段需要优化方案，控制成本；施工阶段需要严格质量把控；验收和运维阶段也需要相应的管理措施。以某地建筑企业管理为例，该企业制定了完善的项目管理制度，明确了各阶段的管理职责和要求。建立了基于BIM的项目管理信息化平台，实现数据共享和协同管理。引进了先进的精细化管理理念和方法。在某大型建筑项目的实施过程中，前期BIM技术优化设计方案，降低了后期返工风险。在施工阶段，该企业实施了目标成本管理，项目成本降低了15%。在验收和运维阶段，该企业建立了完善的管理制度和信息系统，确保项目质量和后期维护的高效进行。最终，该项目顺利完工，质量和成本均得到有效控制。总之，企业需要从制度、流程、信息化等多方面着手，构建覆盖全生命周期的管理体系，全面把控项目风险，提高管理效率和质量。

（二）风险识别与评估机制

风险识别与评估机制包括风险识别、风险分析、风险评估等多个步骤，旨在全面梳理项目可能面临的各种风险因素，对风险发生的可能性和影响程度进行评估，并根据分析结果，对风险等级进行划分，制定相应的应对措施[4]。例如，某知名建筑企业先成立了专门的风险评估小组，由项目经理、技术专家、风控人员等组成，负责编制风险清单，全面梳理项目可能面临的各种风险因素。该企业还引入了风险矩阵分析法，对风险发生的可能性和影响程度进行评分和划分等级。企业将风险发生的可能性划分为5个等级，将风险影响程度也划分为5个等级，通过矩阵分析，对每一个风险项目进行评级，确定其风险等级，共识别出20余个高风险项目。根据风险等级，该企业制定了相应的应对策略。对于高风险项目，企业采取风险规避或转移的策略；对于中等风险项目，企业采取了风险缓解的策略，如加强监控、预留应急资金等；对于低风险项目，企业采取风险承受的策略。在施工过程中，当遇到极端天气、疫情等不可预见因素时，该企业及时启动应急预案，实施提前部署、调整资源等措施，通过有效的风险管控，项目平均成本超支率控制在5%以内。总之，建立科学的风险识别与评估机制，对潜在风险进行预警和应对，可以最大限度降低风险对项目的不利影响，保障企业持续健康发展。

四、加大品牌建设与市场推广力度

（一）品牌形象塑造与传播

品牌是企业的无形资产，也是企业在市场中的重要竞争力。品牌形象塑造需要遵循一致性、差异化和持续性。一致性是指在不同传播渠道和形式下，品牌形象需要保持统一；差异化是指品牌形象需要与竞争对手区分开来，彰显自身独特性；持续性则要求持之以恒地传播品牌形象，形成深入人心的品牌印象。以某建筑企业为例，该企业确立了“质量领先、服务至上”的品牌核心理念。设计了独特的品牌标识，并制定了统一的视觉识别系统。该企业还邀请了业主和公众参与项目部分环节，让其亲身体验品牌服务，进一步提升了品牌美誉度。该企业还高度重视企业社会责任，以支持公益事业、参与社区建设等方式，传递了正能量，并树立了良好的社会形象，为品牌增添了独特魅力。总之，只有企业遵循相关原则，以多种渠道和形式持续传播，才能塑造出独特、深入人心的品牌形象，赢得市场认可。

（二）市场推广策略制定与执行

建筑企业需要根据目标客户群体的特征、需求偏好等，精心设计推广方案[5]。市场推广策略的制定需要遵循“5W”原则，还需要根据企业的资源禀赋和市场定位，选择合适的推广组合，包括广告宣传、公关活动、线上营销等。以某建筑企业推广工作为例，该企业对目标客户群体进行了细分，确定了高端住宅和商业地产两大重点领域。针对不同领域制定了差异化的推广策略，如高端住宅以品质营销为主，商业地产以商业价值营销为主。还整合了线上线下资源，新媒体营销、现场体验活动等多种形式开展协同推广。也举办了现场体验活动，让客户亲身感受项目品质，提升购买欲望。还借助知名影视作品的曝光度进行项目植入式营销。总之，制定有针对性的市场推广策略，对建筑企业来说是提高知名度、扩大影响力的重要途径。

结束语

在新时期的建筑市场环境下，建筑企业需要洞悉市场趋势，制定差异化的开发与经营策略，还要构建高效协同的人才队伍，提升项目管理与风险控制能力，也要加大品牌建设与市场推广力度，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。展望未来，建筑企业要积极推进绿色建筑和可持续发展理念的落实，以满足社会对环保、节能的需求，抢占绿色建筑市场的制高点。只有紧跟时代潮流，把握市场机遇，建筑企业才能在未来的竞争中取得优势，实现跨越式发展，为城市建设和经济社会发展作出更大贡献。

参考文献：

[1]周立丹.建筑市场监管信息化现状与优化策略分析[J].工程建设与设计，2024（08）：231-233.

[2]李鹏.建筑企业市场开发与经营工作策略探讨[J].市场瞭望，2024（01）：25-27.

[3]张雪.市场经济条件下建筑与房地产市场开发策略研究[J].市场瞭望，2023（18）：33-35.

[4]张校峰.市场经济环境下建筑与房地产市场开发对策研究[J].住宅与房地产，2023（18）：95-97.

[5]李晓峰.建筑企业如何做好市场开发与经营工作[J].珠江水运，2023（10）：29-31.