【摘 要】智慧图书馆作为图书馆发展的新方向,利用先进的技术和管理理念,为用户提供更加便捷、高效和个性化的服务。数字资源作为智慧图书馆的核心组成部分,其管理和开放获取策略的制定和实施对于提升图书馆服务质量和效率具有重要意义。为此,智慧图书馆有必要从智慧图书馆的特点出发,探讨数字资源管理和数字资源开放获取的原则与策略,促进数字资源的有效利用和共享,提高图书馆的服务质量和效率,推动学术交流和知识创新。
【关键词】智慧图书馆;数字资源管理;开放获取;策略探讨
【中图分类号】G250.7 【文献标识码】A 【文章编号】1007—4198(2024)14—256—03
引言
随着信息技术的迅猛发展和数字化时代的到来,图书馆作为知识传播和信息服务的重要场所,正经历着前所未有的变革。然而,当前智慧图书馆在数字资源管理和开放获取方面面临着诸多挑战和问题,如资源分散、标准不一、技术落后等。这些问题不仅影响了数字资源的有效利用和共享,也制约了图书馆服务水平的提升和用户满意度的提高。因此,开展智慧图书馆数字资源管理与开放获取策略研究具有重要的现实意义和理论价值。
一、智慧图书馆的特点
(一)丰富的数字资源
智慧图书馆不仅拥有传统的纸质图书资源,还集成了海量的数字资源,包括电子图书、期刊、论文、数据库等。这些数字资源可以通过网络进行远程访问,扩展了图书馆的服务范围。
(二)多元化的服务方式
智慧图书馆提供多元化的服务方式,包括线上和线下服务、自助服务和人工服务等。用户可以通过手机、电脑等终端随时随地访问图书馆的资源和服务,也可以到实体图书馆享受阅读和学习的乐趣。
(三)个性化的用户体验
智慧图书馆注重用户体验的提升,通过数据挖掘和分析用户的行为和偏好,为用户提供个性化的资源推荐和服务定制。同时,它还提供了丰富的互动功能和社交功能,让用户在使用过程中感受到更多的乐趣和归属感。[1]
(四)高效的管理与运营
智慧图书馆采用先进的管理理念和技术手段,实现了对资源的统一管理和高效运营。它通过建立完善的资源管理系统和数据分析平台,实现了对资源的实时监控和动态调整,提高了资源的利用率和管理效率。
二、智慧图书馆数字资源管理策略
(一)数字化资源管理的原则
在智慧图书馆中进行数字资源管理,需要遵循统筹规划、标准化、安全性和共享与协作等四个原则,在此基础上确保数字化资源的优化配置和高效利用。统筹规划是基石。智慧图书馆需要从全局角度进行数字资源的规划和管理,统一部署、统一标准,以确保资源的合理配置和高效利用。这不仅有助于提升图书馆运营效率,还能与信息化发展战略紧密结合,共同推动数字化进程。标准化原则为数字资源管理提供了统一的规范和准则。采用国际通用的标准和规范进行资源的格式、编码、存储和交换,能够显著提高资源的互操作性和共享性,降低管理和维护成本。这有助于打破信息孤岛,实现资源的互通互联。安全性原则则是数字资源管理的底线。由于涉及大量重要数据,安全性问题不容忽视。建立健全的安全管理制度和技术防护措施是保障资源数据保密性、完整性和可用性的关键。共享与协作原则则鼓励数字资源的开放和共享,打破部门壁垒,促进知识的广泛传播和有效利用。通过与其他机构或平台合作,实现资源的互补和共赢,推动学术和文化的发展。
(二)使用先进的数字资源管理系统
通过使用专业的图书馆管理系统(LMS),智慧图书馆能够实现对数字资源的高效、精确和全面管理,进而提升图书馆的运营效率和服务质量。[2]专业的LMS系统为智慧图书馆提供了强大的数字资源编目功能。通过自动化的编目工具,图书馆员可以快速、准确地为数字资源添加元数据,包括标题、作者、摘要、关键词等,便于用户进行检索和发现。同时,LMS系统支持多种格式的数字资源导入和导出,使得资源的添加、更新和删除更加便捷。在数字资源的存储方面,LMS系统采用高效的数据存储技术,确保数字资源的安全、稳定和可靠存储。通过分布式存储和备份机制,LMS系统能够保障数据的安全性和可用性,即使在面临硬件故障或自然灾害等极端情况时,也能迅速恢复数据和服务。LMS系统通过采用国际通用的标准和规范,确保数字资源的长期可读性和互操作性。同时,系统还具备权限管理和访问控制功能,确保数字资源的安全访问和使用。此外,LMS系统还支持数字资源的版本控制和历史记录功能,便于追踪资源的变更和使用情况。
(三)数据安全与隐私保护
在智慧图书馆的数字资源管理策略中,数据安全和隐私保护被视为至关重要的环节。由于智慧图书馆涉及大量用户数据和敏感信息,因此实施严格的数据安全和隐私保护策略对于维护用户信任、确保数据完整性以及防止未经授权的访问至关重要。首先,智慧图书馆应采用先进的加密算法,对存储在系统中的用户数据和资源进行加密处理。这可以确保即使在数据传输或存储过程中发生泄露,未经授权的人员也无法轻易获取和解读敏感信息。其次,访问控制是防止未经授权访问的关键措施,智慧图书馆应建立严格的访问控制机制,根据用户的身份和权限设置不同的访问级别,确保只有经过授权的人员才能访问特定的数据和资源,从而防止数据泄露和滥用。此外还要注重常规安全审计,确保数据安全。智慧图书馆应定期对系统进行安全审计,检查可能存在的安全漏洞和风险,通过及时发现和修复潜在的安全问题,最大程度地减少数据泄露和系统被攻击的风险。总之,数据安全和隐私保护是智慧图书馆数字资源管理策略中不可或缺的一部分,通过以上等策略,智慧图书馆可以确保用户数据和资源的安全,同时保障图书馆运营的稳定性和可靠性。
三、智慧图书馆数字资源开放获取策略
(一)数字化资源开放获取的原则
智慧图书馆数字资源开放获取需要遵循开放性、平等性、可持续性和合法性的原则。首先,开放性原则要求智慧图书馆积极推动数字资源的开放获取,打破传统出版和传播模式的壁垒,实现学术成果和知识信息的自由流通和广泛共享。这意味着图书馆应主动公开和分享其数字资源,以便用户能够方便地获取和使用。其次,平等性原则强调所有用户应平等地获得和使用数字资源的机会,不受地域、机构或身份等限制。这要求智慧图书馆在开放获取策略中,确保资源的公平分配和访问。此外,可持续性原则要求智慧图书馆建立长期、稳定的数字资源开放获取机制,因此图书馆需要制定合理的资源保存和管理策略,确保资源的长期可访问性和可用性。同时,图书馆还需要与出版商、数据提供商等合作,确保资源的持续更新和维护。[3]合法性原则是数字资源开放获取的基础。智慧图书馆在开放获取策略中,必须遵守相关法律法规和版权规定,尊重知识产权和创作者权益。这意味着图书馆在获取和使用数字资源时,应通过合法途径获得授权或遵守相关许可协议,确保资源的合法性和正当性。遵循以上原则,促进智慧图书馆数字资源的开放获取,不仅有助于促进学术交流和知识创新,还能提高图书馆的服务质量和用户满意度。
(二)丰富受众获取渠道
在数字化时代,智慧图书馆必须适应不断变化的用户需求和技术发展,通过丰富多样的获取渠道,确保数字资源能够便捷、无障碍地传达给广大受众。首先,随着移动设备的普及和网络技术的进步,用户越来越依赖于手机、平板电脑等便携式设备获取信息。因此,智慧图书馆应开发适用于各种移动设备的应用程序或响应式网站,使用户能够随时随地访问数字资源。同时,优化移动端的用户体验,提供简洁、直观的界面和快速的资源加载速度,以满足用户在移动环境中的即时需求。其次,智慧图书馆应积极利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,与用户建立更紧密的联系。通过发布资源更新、推荐和互动活动,吸引更多用户关注和参与,提高数字资源的可见度和利用率。此外,智慧图书馆还应与学术机构、专业数据库等合作,为学术研究人员和特定领域的专家提供更专业、深入的数字资源服务。通过与这些机构建立合作关系,共享资源和专业知识,图书馆可以为用户提供更具针对性和价值的学术资源,促进学术交流和合作。同时,不应忽视对于信息获取存在障碍的用户群体,智慧图书馆应致力于提供无障碍服务,如开发辅助技术、提供语音导览等,确保所有用户都能平等、无障碍地获取数字资源。这将有助于打破信息壁垒,促进社会公平和包容性发展。总之,通过丰富受众获取渠道,智慧图书馆能够更好地满足用户的需求,提高数字资源的利用效率和价值。
(三)推动技术创新与应用
在数字化、网络化、智能化的时代背景下,技术创新与应用对于智慧图书馆的发展具有举足轻重的意义。通过不断推动技术创新,智慧图书馆能够优化数字资源的发现、获取和使用过程,为用户提供更加便捷、高效和个性化的服务。首先,大数据、人工智能、机器学习等先进技术的引入,为智慧图书馆的数字资源管理提供了强大的支持。这些技术可以对海量的数字资源进行自动标引和推荐,大大提高资源的利用率和用户满意度。例如,通过智能推荐系统,图书馆可以根据用户的历史行为和偏好,为其推荐相关领域的最新研究成果或感兴趣的电子图书,实现资源的个性化推送。[4]其次,ChatGPT是基于Transformer架构的神经网络模型,其核心是使用自注意力机制来处理输入文本,从而产生输出文本。而其他AI技术,如深度学习、强化学习、卷积神经网络等的核心算法和原理不同,使用的网络架构和优化方法也不同。ChatGPT在自然语言处理方面有一些独特的特点,例如可以生成连贯、流畅、语言准确的自然语言文本,同时可以根据上下文进行语义理解和推理,生成更加准确和有针对性的输出。 ChatGPT多样化的服务内容,有望成为集信息技术、智慧应用、资源整合一体化的新一代通用人工智能。ChatGPT所提供的粒度信息满足了“人的智慧+物的智能”的微型新互联网形态要求,改变信息分发获取方式,革新内容生产模式,升级人机交互形式。
(四)提供方针支持
在智慧图书馆数字资源的开放获取中,方针支持能够为其提供充分的保障。首先,需要针对开放获取制定相关方针,鼓励和支持图书馆、出版商和学者参与开放获取运动。相关部门、学术机构和图书馆协会需要制定有利于开放获取的方针和指南,推动出版商采取开放获取的出版模式。通过这些方针,可以促进数字资源的自由流通和共享,打破信息壁垒,推动学术交流和知识创新。在推动开放获取的过程中,版权和许可是一个不可忽视的问题。所以智慧图书馆应遵守版权法规定,尊重知识产权,同时通过合理的许可协议和策略,使更多的数字资源能够被开放获取。这可以通过与出版商、作者和其他权益人协商,争取更多的开放获取许可,或者采用创意共享等灵活的版权许可方式,促进资源的共享和使用。[5]最后,为了确保数字资源的持久可访问性,智慧图书馆需要制定长期保存策略,选择合适的保存技术和方案,对数字资源进行定期备份和迁移,并且建立数字资源保存的合作机制和标准规范。
四、结语
随着信息化、数字化、智能化的不断深入,智慧图书馆已经成为图书馆事业发展的重要趋势。数字资源作为智慧图书馆的核心,其管理与开放获取策略的制定和实施对于提升图书馆服务质量和效率、推动学术交流和知识创新具有重要意义。通过深入研究智慧图书馆的特点和数字资源管理的现状,提出了一系列有效的开放获取策略,这些策略的实施可以促进数字资源的有效利用和共享,打破信息壁垒,为用户提供更加便捷、高效和个性化的服务。
参考文献:
[1]周继萍.数字资源管理与服务创新为图书馆信息化空间赋予新活力[J].文化产业,2023(22).
[2]段超,凃寓.基于区块链技术的智慧图书馆数字资源管理浅析[J].智能建筑与智慧城市,2023(6).
[3]朱玲.哈佛大学图书馆数字资源保存和获取服务技术体系的构建及启示[J].图书馆杂志,2021(4).
[4]胡萍,王美芳.智慧图书馆开放存取资源的管理研究[J].江苏科技信息,2020(18).
[5]杨秀敏.美国国会图书馆数字资源获取与管理的启示[J].河北科技图苑,2016(3).
基金项目:本文系2023年河南省漯河市哲学社会科学规划领导小组调研课题ChatGPT时代高校智慧图书馆服务能力研究(课题编号:SKGH—2023—5605)。
作者简介:崔灵利(1989—),女,汉族,河南驻马店人,本科,漯河医学高等专科学校,助理馆员,研究方向为图书咨询索引。