1980年,沐浴着改革开放的春风,伴随着荆门撤县建市,荆门市人民医院在庙岗岭挂牌成立。自建院以来,荆门市人民医院在党的光辉照耀下,一代又一代医务工作者坚守医者初心,以“仁心”为经线,以“仁术”为纬线,织密织牢保卫百万荆城百姓的健康网。
44载栉风沐雨,44载医心厚泽。近年来,荆门市人民医院全院干部职工传承和发扬“开拓、进取、实干、清廉、奉献”的医院精神,坚定不移以高质量党建引领医院高质量发展,推进党建与业务深度融合,形成围绕中心抓党建、抓好党建促发展的良好态势,书写着健康荆门的新答卷。
固本培元筑基石
荆门市人民医院持续深化落实党委领导下的院长负责制,充分发挥院党委把方向、管大局、作决策、促改革、保落实作用,把党的建设作为引领医院高质量发展的“引擎”。创新管理模式强基,进一步完善党委会议事决策规则、院长办公会议事决策规则、重大事项报告制度、民主议事决策会议制度等,班子成员职责明确、分工协作,进一步增强领导班子的战斗力、凝聚力。院党委出台《关于加强党支部建设的实施办法》《党建工作积分制管理考核办法》《党建活动经费管理办法》等,规范支部政治生活,有效激发各支部的战斗堡垒作用。通过“党工”共建模式和双培养机制,激活工会小组活力,让党员干部成为助推医院建设发展的中流砥柱。
欲筑室者,先治其基。医院党委坚持“应建尽建、建在科室、发挥作用”的原则,把支部建在科室,持续强化基层党组织力量,将支部打造成坚强战斗堡垒,形成引领医院改革发展的强大合力。头雁领航,群雁齐飞。实施“双带头人”培育工程,按照“两好两高”标准选配党支部书记,临床、医技“双带头人”党支部书记比例达93.33%,所有党支部书记参与省、市基层党支部书记业务培训班,进一步提升党务干部的综合素质。
举一纲而万目张,解一卷而众篇明。以“仁医卫民”党建品牌为载体,切实把党建工作融入学科建设、人才管理、服务优化、基层惠民的全过程,促进医院各项事业全面健康可持续发展,截至目前,肿瘤、精神、传染病、心血管成为“委市共建”的省级专科区域医疗中心,初步形成以荆门市人民医院为主体,高质量市、县级医院为支点,紧密型城市医联体和县域医共体为载体的建设格局。省级临床重点专科总数占学科总量的60%以上,率先成为荆门国家级标准版胸痛中心,建成高级卒中中心、心脏康复中心、高血压达标中心。
以党建聚人心、铸院魂,通过“党建入章”,把党的领导融入医院建设发展的各环节、全领域。医院先后荣获“全国用户满意星级服务单位”“省平安医院创建活动表现突出集体”,首批“荆门市巾帼科技创新工作室”称号,院党委被市委组织部评定为“五星级党组织”。近3年,11个支部分别获得全省“示范党支部”、全市卫健系统“红旗党支部”称号,96名同志被授予市级“五星党员”“优秀党务工作者”称号。
匠心铸魂塑品牌
2024年6月1日前夕,色彩斑斓的气球、彩带以及卡通人物贴画让儿科病区充满了浓浓的节日氛围。医护人员带领小朋友们进行呼吸操锻炼,同时开展健康知识讲座和有奖问答活动,这是儿科党支部精心策划的“七彩童年,健康成长”活动。
“旨在弥补因病住院的孩子们在节日期间的遗憾,同时传达健康成长的理念,增强孩子们战胜疾病的信心。”儿科党支部书记贾李霞表示。
秉承“博爱、责任、合作、创新、患者至上”的服务理念,儿科党支部打造“举鲜明旗帜,佑儿童健康”支部党建品牌,常态化开展亮身份、亮岗位、亮职责、亮承诺活动,激励党员干部担当作为,举办多类型特色活动,为患儿提供更高水平的医疗服务,努力构建和谐的医护患关系。
这是荆门市人民医院打造“仁医卫民”党建品牌,持续开展“一支部一品牌”特色创建活动的生动缩影。近年来,医院深入实施“党建+”品牌工程,在“举鲜明旗帜,佑儿童健康”“医心向党,抗癌先锋”“红色领航,服务先锋”等19个支部党建品牌的基础上,挖掘提炼出“仁医卫民”这一核心党建品牌。
“党建品牌创建是推进党建工作创新发展、提升党建工作影响力和美誉度的重要途径。”医院党委相关负责人介绍,通过锻造党建品牌进一步树形象、聚力量,塑造“红色标杆”,各支部结合各自特点,围绕患者安全、能力提升、服务质量、健康科普等开展“党建+健康科普”“党建+医疗安全”“党建+助老服务”等,将推动党的建设与医院发展相容并进。
在“仁医卫民”党建品牌驱动下,党建和业务两根“平行线”拧成“一股绳”,“红色”属性不断强化,“为人民服务”这一根本宗旨贯穿到医院发展方方面面,呈现出“政治生态好、廉洁状况好、医德医风好、群众评价好、发展势头好”的良好态势。
汇智育才蓄势能
盯着B超屏幕上那一点小小的胎芽,44岁的二胎妈妈欣喜不已,也让生殖医学中心主任、妇产科党支部书记江梅舒了一口气。得知荆门市人民医院生殖医学中心“试管婴儿”成功率很高,这位妈妈慕名而来,江梅为其量身定制了“试管婴儿”方案,助她成功圆梦。
江梅是荆门市不孕不育及辅助生殖学科的带头人,早在2019年,她牵头组建的荆门市人民医院生殖医学中心成为荆门首个开展“试管婴儿”技术的医疗机构。2020年1月1日,荆门市首例全周期、独立培育的“试管婴儿”在生殖医学中心成功妊娠。
在江梅的带领下,其团队创造性地实施了多项妇产和生殖核心技术,其中10多项填补了荆门医学发展史的空白,获得8项省市科技成果奖。生殖医学中心已累计为600多个不孕不育家庭助孕成功,妊娠率高达57%以上,位于全国平均水平前列。
神经介入、血管介入科主任、脑血管病党支部书记李威带领的医疗团队,打破学科壁垒,整合神经内科、神经介入、神经外科、神经重症、血管介入病区资源,统一质量、运营管理,专科发展取得好效果;出院人次、介入手术量、四级手术占比、平均住院日、DNT时间得到明显改善;危急重症抢救成功率稳步提升至96.45%。
2023年11月,江梅、李威等4名专家及团队被授予“荆门名医工作室”牌匾。“是荣誉,更是担当,有责任带动、培养更多的青年医疗卫生专业人才。”李威表示。
国以才立、政以才治、业以才兴。近年来,荆门市人民医院坚持人才强院,强化人才梯队建设,构建“全覆盖发展、全过程管理、全链条培育”的人才培养体系,持续强化人才引进和分层、分类培养,通过实施“卓越计划”“精英计划”“飞翔计划”,不断提升学科带头人、骨干人才、青年人才的数量和整体素质,近3年,共引进硕博人才50名,内部培养硕博人才近20名;2人分别入选省“楚天英才计划”医疗卫生人才和医学青年拔尖人才;25人被评为荆门英才,5人被评为荆门市重点学科带头人、19人被评为荆门名医,实现医院建设与人才发展同频共振。
坚持党管人才,建立健全“双培养”机制。注重在医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员中发展党员,党员中卫生专业技术人员占比达到79.27%。坚持把专业技术好、患者满意度高的医务骨干确定为党员重点发展对象,2023年新发展9名党员,均为高学历、高职称人员。
人才兴则事业兴,人才强则医院强。人才创新活力和科技创新实力不断增强,为技术攻关、学科发展、专科专病建设注入强大动能,医院2023年全年门诊量增长12.02%,出院人次增长21.98%,手术例次增长7.56%,病床使用率上升21.92个百分点,平均住院日缩短0.65天。
“医”路温暖优服务
“5号窗口办完出院结算,旁边的7号窗口就可以咨询医保政策、打印相关医疗9e9252df650c44f0a3eecb5004f071e760c0868aff0115e9885a23a7e5fdd161资料,还‘顺手’在3号窗口开了张病休证明……原来需要跑几个地方咨询、办理的业务,现在在一个地方就能办完了,非常方便!”5月9日,刚办理完出院结算的张先生为“一站式服务中心”点赞。
走进外科楼大厅,“一站式服务中心”8个服务窗口一字排开,为患者提供病历复印、双向转诊、残疾评定、资料拷贝等21项服务,同时对检查预约、健康咨询、投诉接待及护理延伸等综合服务也进行了集成整合。
“因受环境限制,医院医保科、病案室、医务科等分散在各楼栋各楼层,患者及家属办理业务时需要辗转多处。”护理部主任艾华介绍,为进一步提升服务品质,改善患者就医体验感,医院着眼医疗服务全流程,把涉及多个科室的业务办理整合在一起,打造“一站式服务中心”,让群众只跑一次即可完成多项业务一次办结,真正实现信息多跑路、患者少跑腿、就医更方便。
让“信息跑”“数据跑”代替患者跑,2023年9月,荆门市人民医院在荆门城区率先推出“床旁结算”服务新模式,将结算系统连接到全院各病区护士站,并对护士进行多轮培训,患者凭就诊卡号在病区护士站就可以完成入院办理、医保登记、结算和缴费。截至目前,“床旁结算”已实现全院区57个病区全覆盖,平均结算率达到70%,部分科室达90%以上,患者出院结算平均等候时间由30分钟缩短至5分钟。
来荆门市人民医院看病越来越“简单”了,这是许多患者和家属的直观体验。近年来,医院党委深化医疗服务改革,深入推进国家、省、市卫健部门倡导的“改善就医感受、提升患者体验”行动,扎实开展“优质服务品质提升工程”,充分运用新手段、新技术、新模式,聚焦群众看病就医过程中的堵点、卡点、难点,让患者就医更顺畅,让医疗服务更有温度——
持续优化就诊流程,门诊CT、MRI出检时间提速,达到完成检查后2小时出具检查结果,减少患者多次往返医院,节约患者等待时间;
制定《首台手术开台准时率管理规定》,减短住院患者术前等待时间,住院患者术前准点开台率达98%,入手术室等待时间不超过半小时;
升级住院免费停车服务,畅通住院患者的“最后100米”,通过HIS系统(医院信息系统)完成数据对接,入院患者或家属只需通过小程序绑定车牌号,即可在住院期间免费停车……
让人民满意永无止境。下一步,人民医院还将全方位、多层次、立体式倾听医患意见和建议,进一步整合资源、优化流程,从医院“供给式”服务到患者“需求式”服务转变,让“急难愁盼”变“满意答卷”。
为民初心佑健康
“是急性下壁心肌梗死!”5月23日15时26分,荆门市人民医院胸痛救治中心微信群收到了荆门市东宝区牌楼镇卫生院上传的一张心电图。
医院的胸痛救治团队立即开展远程会诊,患者为59岁男性,自述胸闷、胸口疼痛已有1个小时,根据患者症状体征,团队立即作出研判,并建议启动相关治疗方案。
在胸痛救治团队的指导下,牌楼镇卫生院胸痛单元顺利完成溶栓治疗。15时50分,患者胸痛症状明显缓解,转运至市人民医院,经造影证实溶栓再通成功,并植入支架一枚。
作为荆门市心脑血管疾病“一体化”防治工作牵头单位,自“323”攻坚行动开展以来,荆门市人民医院充分发挥国家级“高级卒中中心”专业优势,辐射带动区域基层医疗机构协同发展,持续在各乡镇卫生院开展“卒中防治站”建设指导培训。
内科第二党支部全力打造心脑血管疾病一体化防治“荆门模式”,指导18家防治卒中中心、基层卒中防治站(单元)分别通过国家、省市现场认证。2023年,东宝区急性心梗基层溶栓/救护车溶栓+转运PCI区域联动救治模式在全省试点推广。全市胸痛救治单元统一布局模式被省卫健委作为湖北经验在全国心血管健康大会上宣传推介。
“建立规范、畅通的卒中救治和质控体系,打造卒中‘黄金一小时救治圈’,提升全市卒中救治水平,降低卒中患者的致残率和死亡率,提供更高效、更便捷的医疗救治服务。”心血管内二科主任李琳介绍,截至目前,心脑血管疾病一体化筛查118.2万人,心血管病高危人群筛查干预项目入组1605人,位列全省第一。
5月23日,荆门市首个三甲医院医疗集团“联合病房、联合门诊”正式启用,荆门市人民医院为子陵铺镇中心卫生院中医康复联合门诊、联合病房授牌,并派驻医生定期在卫生院坐诊、查房,让患者在“家门口”就能享受优质医疗服务,免去了奔波之苦,还能节省不少费用。
近年来,荆门市人民医院纵深推进医联体建设,牵头组建荆门市人民医院紧密型医疗集团,开辟预约诊疗、远程会诊、急危重症救治、双向转诊、检验检查结果“五个绿色通道”,实现了专家团队、放射影像、心电诊断、超声诊断、病理诊断等“六个共享”,多维度建立医疗专家与医联体、社区卫生服务中心和百姓之间的服务和联系,年均下派专家252人次,义诊、教学查房百余次,远程会诊1万余例,服务人次8万余人。
人民医院,不负人民期盼。荆门市人民医院始终坚持以人民为中心,切实担负起鄂中省级专科区域医疗中心的建设重任,以高质量党建引领医院高质量发展,“仁医卫民”,把医院发展的新成效更多地体现在增进人民健康福祉上,书写健康荆门新答卷。