县级融媒体在信息传播中的作用和价值

【摘要】在融媒体迅速发展的时代背景下，县级融媒体作为最贴近基层和广大群众的信息传播载体，其承担着政策宣传、价值观引导、弘扬本地区形象等重要职责，并在信息传播体系和公共服务等方面具有不可替代的作用。本文站在剖析当代县级融媒体在信息传播中所扮演角色的角度，聚焦其所承担的各项社会责任及发挥出的社会实效，对县级融媒体在信息传播中的作用和价值进行了简要探讨，希望能对读者有所启示。

【关键词】县级融媒体；信息传播；作用价值

中图分类号：TN94 文献标识码：A DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2024.17.026

现阶段，信息技术的飞速发展推动媒体信息的传播形式和传播内容不断发生变化，县级融媒体中心是基层融媒体体系的核心组成部分，其自身发展态势与基层信息传播工作直接挂钩，进而影响到各项基层工作的顺利开展。当代信息传播内容与传播途径的变化，使群众对各类信息的获取方式和价值诉求不断更新，作为直接面向普通群众开展信息传播工作的融媒体组织，县级融媒体应充分认识到其价值所在，努力发挥好自身在信息传播过程中的重要作用，进而更好地承担起社会责任。本文从构建网络风气环境、引导价值观念、提升地区知名度、贯彻政策等方面探讨了县级融媒体在信息传播过程中的作用，并对县级融媒体在信息过程中的具体价值作了研究。

1. 信息传播过程中县级融媒体发挥的作用

1.1 构建本地区良好的网络风气环境

网络风气的引导对于县级融媒体中心的信息传播而言至关重要，同时，县级融媒体面向公众传递信息的同时，亦会对本地区网络风气的构建起到积极良好的推动作用。现阶段，融媒体的传播体系的主要组成部分包括短视频、微信公众号、微博和相关客户端应用等。这一信息传播体系的构建与形成，推动信息传播方式呈现出多元化态势。在互联网时代，几乎人人都会受到网络信息的影响，人人都能够在网络上自由发表自己的观点与想法，各式各样的观点与言论等信息尽管极大丰富了网络内容，如果缺乏具有广泛影响力的主体进行引导，则易出现协同不足等情况，不利于良好健康的网络环境的构建。此时，县级融媒体即可充当网络环境构建者这一角色，承担起“网络风气引导”这一重要职责，再做好自身信息传播基本工作的同时，积极输出健康、文明、友好的网络环境营造理念，充分发挥自身信息传播能力的优势，提高公众号召力，号召群众对破坏网络环境的行为予以坚决抵制。

融媒体时代的到来使得传统媒体的信息传播优势一度被忽视。传统媒体尽管传播速度较当代融媒体较慢，但其信息采集、整理与发布均严格遵循标准规范，不但内容真实性极高，且信息质量和信息可信度均较高。相较于传统媒体，融媒体的显著优点即在于传播速度较快，便于及时抓住最新消息，但融媒体消息传播碎片化特征较为明显，消息的客观程度和严谨程度不如传统媒体，不利于良好网络环境的构建。县级融媒体如能充分结合二者各自优势，发展出专职网络环境引导负责小组，时刻关注本地区网络环境建设，采用传统媒体式的消息处理模式归正网络信息传播方向，并结合融媒体的信息传播速度与广度引导网络环境动向，可为建立健康的网络环境打下坚实基础[1]。

1.2 积极引导正确价值观念

县级融媒体因其所处本地区信息传播中心枢纽的特殊地位，可对借助社会舆论弘扬优秀传统文化、积极引导正确价值观念和公众思想认识、塑造具有正能量色彩的本地区社会氛围等起到主力助推作用。在实际生活中，县级融媒体中心贴近普通群众生活，了解基层动态和具体情形，因而相较于更高级别的媒体，县级融媒体更容易创作出易于基层群众认识、理解和接受的内容，其传播的信息也易于被基层群众更快了解。

借助自身所具有的独特优势，县级融媒体能够起到积极引导本地区正确价值观念的显著作用。凭借对宣传工作的不断革新，县级融媒体既能够在诸如现代化建设、中央会议精神、高质量发展等党和国家重要发展战略内容上进行积极宣传，引导乡镇公众关心国家大事、关注社会发展，又能够涵盖本地区民生、法治、经济和生活等群众最关心的身边事等内容，在关注基层群众生活的同时，将公众所熟知的内容转变为积极传播和引导正确价值观念的载体，推动本地区树立起友善、和谐、人人有责的社会氛围。

县级融媒体在实践中亦存在较多种引导公众正确价值观念的方式，诸如发布正能量色彩浓厚的新闻、借助相关社会新闻事件传递重要利民政策等，公众在被引导了解事实真相的同时，亦会受到正确价值观念潜移默化的影响。县级融媒体中心定期宣传本地区重要的文化教育活动，诸如文艺晚会、慈善活动、学术讲座和教育宣讲等，可在宣传优秀人物事迹精神、推广优秀传统文化上充分发挥优势，推动本地区树立起积极进取、尊老爱幼、关心弱势群体和重视社会责任感的信念风气，进而实现对本地区正确价值观念的引导。

1.3 提升知名度传播本地区形象

多元化的互联网信息传播方式更新迭代，在推动地方经济不断发展的同时，也为地方宣传开辟出了新的发展空间。县级融媒体在提升本地区知名度与吸引力、传播地方形象、展现地方基层风貌等方面都起到不可忽视的重要作用，提升地方知名度、做好形象宣传，在信息传播速度极快的当下，对于构建本地区营商环境、推动地方经济发展建设有着十分积极的意义。

县级融媒体扎根于本地乡镇，其消息传播主要面向本地区。基于就近便利原则，县级融媒体可较为便捷地获得关于本地区风土人情、文化习俗、社会经济发展和民生概况等情况的详细信息，结合融媒体从业人员对本地区原有社会情况的了解程度，可较容易地推出便利地方宣传工作开展的文化内容[2]。

县级融媒体如需开展本地区形象传播与知名度提升工作，相关信息传播内容必不可少。其中，可选择的信息内容包括本地知名旅游景点及其游览路线、地区历史文化介绍、本地自然资源与地理环境等等，融媒体中心对上述信息的发布可采取多样化处理，使用诸如Vlog视频、图文并茂的公众号推送文章等等，充分展现本地区独有的风景名胜魅力和人文历史情怀。通过顺利开展上述宣传工作，可显著提升本地区知名度。更多观光游客、更多投资的加入和更多人才的涌入，不但能极大拓展本地区经贸活动范围，而且对提升本地区产业建设进度、带动经济发展等亦有极大助推作用。

1.4 推动政策贯彻落实

基于其自身所具有的广泛社会影响力和公众公信力，县级融媒体可充分发挥这两大优势，在协助本地政府宣传地方各项重要经济政策、社会政策和民生政策方面占据不可替代的重要位置。地方政府在推出相关利民政策的同时，如缺少具有一定社会影响力的信息传播载体进行辅助宣传，则无法促使社会公众及时了解新政策的利好方面，宣传的闭塞对政策的推广会产生一定程度的阻碍，不利于其充分贯彻落实。基于此，县级融媒体在推动中央与地方重要政策贯彻落实层面正发挥着越来越重要的作用。

此外，对于社会公众对新政策的具体反馈，县级融媒体应承担起政府与社会公众之间沟通联络中介的职责，通过积极跟踪与政策相关的各类热点话题的方式，分析社会公众对新政策及其实施贯彻情况所持观点，将各类态度与看法大致归类，进而掌握公众舆情基本情况，便于政府适时收到社会公众反馈、及时调整政策推行工作，以确保利民政策高效贯彻，真正惠及群众。对于涉及绝大多数社会成员的政策，县级融媒体应开展相关讲解活动，诸如政策研究讲座和专题座谈会等，即可起到推动政策实现全方面、时效性的详尽宣传并真正深入基层群众的作用，以便政策更充分服务于民。

2. 信息传播过程中县级融媒体的具体价值

2.1 推动特色信息传播体系的建设

相较于过去，融媒体时代为普通人生活带来的最大改变，即是信息获取难度大幅度降低。便捷的渠道使任何人都能轻易获取到自己所需要的信息。同时，信息传播效率的不断提升，使受众群体对信息内容和信息质量的要求也相应提高。作为重要的基层信息传播载体，满足社会公众对接收信息不断提高的需求、推动建立起具备地方特色的信息传播体系，是县级融媒体的主要价值所在。

县级融媒体在信息资源日渐丰富、总量呈指数增长的当下，既要顾及信息传播的整体质量，更应时刻密切关注信息传播的具体时效性，通过广泛传播社会公众普遍关注的内容，建立起传播者和接收者之间的密切联系，为特色信息传播体系的建设打好基础[3]。相较于其他同类信息传播载体，如广播电台或电视台等，县级融媒体虽具有广泛而又明显的基层特性，但其信息资源仍处于扩张阶段，尚未能完全实现对社会公众信息需求的充分满足。基于此，充分深入基层一线，广阔视野，将自身信息传播风格朝向实事求是、有深度并接地气的方向转变，同时充分结合国家与地方的大政方针，是实现特色信息传播体系建设价值的最佳途径。

例如，对于基层群众最为关心的各类民生问题，县级融媒体应在传递相关政策信息、开展重要指示精神宣讲工作等过程中，努力使自身尽可能多且广泛地倾听到普通群众诉求和呼声，以便实现在信息的传播者和接收者之间的畅通沟通，构建起特色信息传播体系的基础。县级融媒体可将群众所反映的内容情况整理、归类，经充分编辑后，形成本地区民生热点汇总内容进行传播，并将其中群众最关注的问题向上反馈，以便实现信息反馈过程中的畅通沟通，进而在已构建好的基础上，真正建成切实有效的信息传播体系。在政府、社会和群众三方之间贯通稳固的信息沟通联络渠道，既便于县级融媒体自身的信息传播，又可推动提升融媒体工作的时效性和系统性。

2.2 推动传媒建设不断完善

近年来，县级融媒体在实现融合发展的同时，经历了由点到面、由表层到内里、由顶层框架设计到基层架设支点的发展过程，从基础的创新信息内容以适应互联网时代信息传播渠道，到将信息资源与其他社会资源进行充分融合以建设内容平台，再到推动多元融合发展的现代化信息传播体系的最终建立，这一阶段性过程即体现了县级融媒体推动传媒建设不断完善的现实价值。

就实际情况而言，我国县级融媒体建设自2014年起至今，已基本走完前两个阶段的发展过程，推动多元融合发展的现代化信息传播体系的建立已成为摆在目前县级融媒体发展建设的首要目标[4]。为实现这一目标，进而更好地提升县级融媒体完善传媒建设这一重要价值，应持续推进深度融合发展、实现“打通传播体系最后一公里”的战略发展进程。县级融媒体的建设与媒体深度融合发展进程紧密相关，是我国媒体领域融合战略自上而下行动的第二主要层次。在这一阶段，为实现推动传媒建设完善的具体价值，县级融媒体将成为相关政策的重点关注对象，并得到相应的政策支持和新发展机遇。

从现代化信息传播体系的建设角度而言，我国县级融媒体数量的不断增加、分布范围的逐步扩张，体现出其自身具备的独特价值。通过借助本地区的行政体系的支持和社会公众的认可，县级融媒体在享有本地区独家信息资源的同时，如能尽快完成对沟通渠道和信息资源的充分整合利用，则可完成对现代化传媒体系的建设，真正实现推动现代传媒不断完善这一重要价值。

2.3 为群众提供完善到位的公共服务

当前，我国县级融媒体的发展建设速度不断加快，绝大多数县级融媒体中心的建设均遵循“建立相关机构、整合信息资源和媒体人才、侧重新闻报道和政策宣传”的基本步骤，在地区社会体系中主要扮演信息传播者的角色。但就在信息传播中的价值而言，为群众提供完善到位的公共服务、扮演好服务者的角色，同样是县级融媒体具有的独特价值所在。县级融媒体欲实现长远发展和不断进步，充分体现公共服务这一价值是首要之义。

县级融媒体在其建设之初，即具备公共服务这一潜在价值。通过对主流信息传播阵地的构建、对综合性服务平台的搭建以及充当乡镇社区信息传播重要枢纽等方式，县级融媒体将逐步实现自身价值的拓展，从原来单一的信息提供者逐步转变为兼具“信息提供、互联互通、服务基层群众”的社会公众服务者。此时，县级融媒体除传播重要信息外，亦可兼顾各项便民服务查询、智慧党建、民生业务辅助等多项利民功能，通过手机端应用集合各项公共服务功能，丰富公众精神文化需求、最大程度方便群众工作与生活，实现为群众提供完整到位的公共服务这一重要社会价值[5]。

3. 结束语

县级融媒体的迅速发展壮大，是新时代信息技术快速进步和经济社会不断发展的必然结果。随着自身的不断发展，县级融媒体所能够承担的社会责任不断扩大、兼具的社会功能逐渐丰富，其在信息传播体系、传媒建设、辅助党的宣传和公共服务等方面具有巨大潜力，并在观念树立、宣传地方和贯彻政策等方面都起到了重要作用。对此，县级融媒体应充分意识到潜力所在，充分发挥自身重要作用，在提升信息传播实效的同时，推动融媒体发展迈上新台阶。

参考文献：

[1]陈旭鑫，贺丽风，陈青.县级融媒体的用户黏性：影响因素、作用机制与提升路径——基于期望确认模型的实证研究[J].江西广播电视大学学报，2022，24（3）：51-63.

[2]刘勇峰，江俞希.县级融媒体中心的业务范围与功能作用研究[J].西部广播电视，2020（13）：183-185.

[3]刘宗波，杨若曦.浅谈县级融媒体中心如何融合发挥作用[J].记者观察，2020（8）：149-150.

[4]孙薇.以县级融媒体参与基层社会治理的价值与发展路径探析[J].声屏世界，2024（1）：112-114.

[5]魏艳文.县级融媒体功能价值的再开发路径探析[J].新闻前哨，2022（22）：22-24.