救人只是插曲，服务百姓，一直在路上！

提起光大银行青岛分行临沂商城支行的郭伟，同事们说他古道热肠，客户们说他专业负责，但是对于见证了2023年8月8日那个夜晚的人来说，他更是一个英雄。

当天晚上9点左右，郭伟在沂河边跑步的时候，突然听到有路人高喊救命，他向出事地点迅速跑去，发现一名女孩已被河水淹没，情况十分危急。生死关头，郭伟来不及多想，纵身跃入水中实施救援。在他的不懈努力和岸边群众的帮助下，落水女孩终于安全获救。上岸后，大家得知被救女孩因为与父母闹矛盾，一时想不开选择轻生，郭伟和岸边群众对她进行了安抚劝导。等警察赶到现场后，郭伟悄然离开。回到家，妻子看他全身湿透了，追问缘由，怕妻子担心，他什么都没说。女孩的家属经过多番寻找，终于找到郭伟，并特意到支行送上锦旗，感谢他见义勇为、英勇救人的行为。

同事们听说郭伟救人的事迹以后毫不意外，因为这正是他们眼中的郭伟。作为光大银行临沂商城支行行长，他积极践行为人民服务的精神，与员工们干在一起，想在一起，关心员工的急难愁盼问题，不仅为困难员工组织捐款，叮嘱食堂制定健康饮食计划，还为自己设立了“五必访”制度，即员工家庭出现特殊困难必访，员工家庭出现重大矛盾必访，员工家庭遭遇意外灾祸必访，员工生病住院必访，员工直系亲属病故必访。随着一次次慰问，支行的团队凝聚力不断提升，服务人民、助人为乐的精神融入支行的每一名员工的心中，形成了一支能拼、能干、能奉献的专业业务团队。

在郭伟的带动下，临沂商城支行围绕高质量发展主线，以特色产品为切入，持续加大对当地重大项目、重要产业的支持力度，先后完成当地医药企业、消防车制造等项目的信贷支持，积极促进当地经济发展。临沂钛时代1GWh复核锂电池生产项目，就是其中之一，它是临沂市政府招商引资的重点项目，也是临沂市政府战新产业园的重要布局。但是由于项目需要提前订购设备和建设物质，项目建设初期资金十分紧张，郭伟在了解到情况后多次上门，并带领支行团队加班加点，针对企业项目手续尚不完备的情况，着重解决了企业建设前期资金紧张的问题，最终成功落地青岛分行首笔项目前期贷款。

除了对当地重点项目进行扶持，在郭伟的带领下，临沂商城支行紧密扎根周边群众，以小半径延伸出大服务。支行紧邻临沂小商品批发市场，“融资难、融资贵、理财知识匮乏”等问题一直是困住小商户经营发展的难点。郭伟针对该问题牵头组建了“支行班子+客户经理+柜员”的协同小分队，深入家电厨卫市场和灯具批发市场进行调研，走访了600余商户，累计梳理归纳问题20余条，为50余个体户解决了融资难题，并牵头制定了支行进社区计划，每个月都会到周边社区、校园进行反诈、反假币和其他金融知识志愿服务宣传。郭伟以雷锋为榜样，干一行、爱一行、钻一行，以实际行动践行雷锋精神，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。