基于消费者需求的葡萄酒产品研发策略研究

2024-07-31 00:00:00张晗
中国食品 2024年14期

随着人们生活水平的不断提升,我国葡萄酒消费需求逐渐增长,葡萄酒市场呈现出巨大的发展潜力。在竞争激烈的葡萄酒市场环境中,如何研发满足消费者个性化、多样化需求的葡萄酒产品,成为当前葡萄酒企业面临的重要问题。基于此,本文从品质、口感、保健、价格、包装等不同角度分析了消费者的葡萄酒需求,并从市场调研、产品定位、品质创新、品牌建设等方面提出了葡萄酒产品研发策略的研究思路和方法,以期推动葡萄酒市场健康、快速发展。

一、消费者的葡萄酒需求分析

(一)品质

品质是消费者选择葡萄酒的首要考虑因素,对于葡萄酒的生产标准、葡萄产地、葡萄年份、酿造工艺、陈年时间等提出了更高标准和更多要求。随着消费者对葡萄酒品质的追求不断提高,高端化将成为葡萄酒行业的一个重要发展趋势,越来越多的消费者愿意为高品质、高价格的葡萄酒买单。因此,未来葡萄酒行业可能会更加注重品质和口感的提升,以满足消费者的需求。

(二)口感

口感是消费者选择葡萄酒的关键因素,不同消费者对口感的喜好各不相同。因此,葡萄酒产品研发需要针对不同消费者的口感偏好进行个性化设计,以满足不同消费者的购买需求。例如,消费者对于葡萄酒的风味层次感有所追求,希望在品尝过程中感受到酒液的变化和丰富性,有的消费者倾向于醇厚、温暖的感觉,有的喜欢清冽、爽口的口感,有的偏好饱满且圆润的感觉,有的则喜欢口感温暖且带有特定果香的葡萄酒。因此,需要了解消费者对葡萄酒的浓郁、轻盈、果香、单宁,以及酸度、甜度、酒体和余味等口感的偏好,并据此调整和改进葡萄酒的口感与风格。

(三)保健

葡萄酒是以葡萄为原料酿造的一种果酒,不仅营养丰富,其含有的多酚、原花青素等生物活性物质还具有调整新陈代谢、促进血液循环、防止衰老等保健功效。随着消费者饮食健康理念的日益增强,葡萄酒的保健功能成为消费者选择葡萄酒的重要因素之一。因此,葡萄酒产品研发也需要注重对保健功能的挖掘和提升,以满足消费者对健康生活的追求。

(四)价格

价格始终是消费者选择葡萄酒的重要因素,葡萄酒产品价格的合理性不仅会影响消费者的购买意愿,也反映了产品的成本、稀缺性及品牌价值。不同消费者对葡萄酒的价格敏感度不同,有的消费者追求高品质,愿意支付更高的价格,有的消费者则更注重性价比。研究发现,在葡萄酒消费市场中,男性和女性消费者对葡萄酒的接受价位存在一定差异,且对于可接受的葡萄酒价格区间多为100-1000元(图1)。然而,由于国内葡萄酒传统营销渠道和流通环节的多层加价行为,使得我国葡萄酒的价格溢价较高,从而抑制了消费者的购买意愿。因此,葡萄酒产品研发策略需要注重价格定位的合理性和竞争力,通过优化生产流程、降低成本、提高品质等方式,实现价格与品质的平衡,提高葡萄酒的性价比,从而吸引更多消费者购买。

情况交互分析

(五)包装

5cb755abddc2178658fc540aa103107c5aeb042eb9a961fd9d6db20e13733308

包装也是影响消费者选择葡萄酒的重要因素,精美的包装能够提升产品的档次和美感,进而吸引消费者的眼球,激发消费者的购买欲望。因此,葡萄酒企业需要根据产品定位和目标消费者的审美偏好,创新优化葡萄酒包装设计。在包装材料的选择上,应注重环保和可持续性,以适应当前消费者对于绿色、环保的消费需求。在包装设计理念上,可以采用简约、时尚、高端的设计风格,使产品更具吸引力和市场竞争力。

二、基于消费者需求的葡萄酒产品研发策略

(一)深入市场调研,明确消费者需求

基于消费者需求的葡萄酒产品研发,要对葡萄酒市场进行深入调研,以了解消费者的购买习惯、口味偏好、消费场合等,明确消费者对葡萄酒的需求,还要关注葡萄酒行业的发展趋势,了解国内外市场的最新动态,为产品研发提供有力支持。

根据艾瑞智研平台的调研数据,葡萄酒消费主要源于社交需要和个人需要,消费者购买考虑因素较为分散,但主要需求集中在葡萄酒的口味、品质、性价比、品牌知名度、包装等方面。因此,在消费者需求驱动下的葡萄酒产品研发要从两方面做起:一方面,要致力于研发不同风味、产地、品质的葡萄酒,拓展多样化产品线,以满足葡萄酒消费者在口味、价格等方面的多样化和个性化需求;另一方面,在健康饮食理念日益提升的背景下,葡萄酒行业要加大对原料种植、酿造工艺等环节的管理和控制,打造葡萄酒产品的健康性与高品质。

(二)根据消费者需求,进行产品定位

葡萄酒行业竞争激烈,相关企业要想脱颖而出,必须在明确消费者需求的基础上,根据消费者的年龄、性别、职业等特征,明确产品定位和目标群体,从而找准葡萄酒产品档次、风格、品质、口感、保健功能以及用途等研发方向。同时,根据消费者的不同需求和特征以及市场细分情况,对葡萄酒目标市场、产品核心利益及产品与竞争对手差异化展开系统分析,制定葡萄酒产品定位策略。具体而言,按照价格定位,可以分为高价、中价、低价;按质量定位,可以分为优质、超值、经济实惠型;按口味定位,可以分为果味、浓郁、干型、半干型;按场合定位,可以分为日常饮用、特殊场合、送礼;按生活方式定位,可以分为健康、时尚、环保等。

例如,张裕的“葡小萄”是选用赤霞珠葡萄为主要原料,经控温发酵工艺精心酿制而成的一款甜型葡萄酒,果香酒香平衡协调,口感酸甜适口,一经上市就深受年轻消费者的喜爱;张裕的“解百纳”“龙谕”等高端葡萄酒的产品定位是满足追求高品质、高品位的消费者需求,不仅强调其品牌历史、原料精挑细选、工艺精湛、口感优雅等特点,在包装上还将中国文化元素融入品牌形象和产品推广中,更加突出张裕葡萄酒的健康价值和美味特点,吸引了更多高端消费者的关注。

(三)注重品质与创新,提升产品竞争力

在产品研发过程中,要通过优化葡萄品种、改进酿造工艺、提升陈酿技术等手段,不断提高葡萄酒的口感和品质。同时,也要结合市场需求,开发新的葡萄酒品种和口味,以满足消费者的多样化需求。

一方面,要以消费者需求为依据进行葡萄酒产品的创新。例如,为满足消费者对健康和环保的关注,可以从葡萄种植、生产、加工、销售等环节入手,研发有机葡萄酒、低碳葡萄酒等环保健康型产品,以符合绿色、环保的消费需求。

另一方面,要以消费者需求为依据进行葡萄酒生产工艺的创新。在葡萄酒产品研发过程中,要根据消费者对葡萄酒口感的需求,创新葡萄品种和酿造方法。例如,对于喜欢浓郁口感的消费者,应选用成熟度较高的葡萄,并在酿造过程中延长发酵时间,以增加酒体的丰富度和层次感;对于喜欢轻盈口感的消费者,则应选用轻盈易饮的葡萄品种,并采用短时间的发酵和陈酿,以保持葡萄酒的清新与优雅。

(四)加强品牌建设,提升品牌影响力

目前,无论是国产葡萄酒还是进口葡萄酒,都存在消费者对葡萄酒品质及其性价比存疑的问题。因此,加强品牌形象建设、提升品牌影响力,对于葡萄酒产品的销售和市场拓展至关重要。

首先,可通过加强品牌宣传、提升品牌形象、增强品牌信誉、提高产品质量、优化售后服务等手段,提高消费者对葡萄酒品牌的认可度和忠诚度。例如,张裕爱斐堡金典干红葡萄酒作为一款面向中高端消费者的产品,为突出其品质和档次,不仅采用勃艮第瓶型,瓶身印有精致的葡萄图案,还使用了高端的酒塞和瓶帽,进一步提升了产品的整体质感,突出了张裕的品牌特色和产品价值,提高了消费者对产品的兴趣及产品的辨识度。

其次,可通过赞助文化活动、举办品鉴会、开展线上线下互动活动等方式,加品牌的曝光度和知名度,扩大品牌的影响力,提升消费者对品牌的认知度和信任度。例如,张裕葡萄酒建立了“张裕酒文化博物馆”,以民族企业发展史、爱国主义和葡萄酒文化为主题内涵,吸引了大量游客前来参观,增强了消费者对张裕品牌的认知度和好感度。同时,张裕还积极参与国内外葡萄酒比赛和展览,广泛展示其高品质的葡萄酒产品,提升了品牌在国际市场上的知名度和影响力。

最后,要建立消费者反馈机制,加强与消费者间的互动和沟通,及时了解消费者需求和意见,并针对消费者反馈进行改进和优化,不断提升产品质量和服务水平。具体而言,可以借助微信公众号、抖音等社交媒体,以及线上线下互动活动等方式,增加与消费者间的互动和沟通,提升消费者对品牌的认同感和忠诚度,提高品牌的知名度和美誉度。

(五)创新营销传播策略,拓宽销售渠道

营销传播也是推动葡萄酒市场发展的重要手段,葡萄酒企业要通过多种渠道和方式与消费者进行互动和沟通,在提高品牌知名度和美誉度的同时,实现产品的营销和推广。同时,也要关注消费者的购买体验和口碑传播,通过优质服务和高质量产品赢得更多消费者的信任和忠诚。

一方面,要借助数字化手段创新广告、促销和公关手段,与时俱进,结合数字化和社交媒体力量,实现更精准、高效的传播。例如,利用大数据分析消费者对葡萄酒的偏好、需求、购买习惯等,并制定个性化的营销策略,以确保信息能够准确触达目标群体;借助抖音等短视频平台,通过短视频、直播等形式展示葡萄酒产品的特点和魅力,吸引更多年轻消费者的关注和喜爱。

另一方面,通过与意见领袖、网红、明星等合作,借助其影响力进行产品推广,提升品牌的知名度和美誉度。

作者简介:张晗(1987-),男,汉族,山东龙口人,中级工程师,大学本科,研究方向食品工程。