催款记

二十多年前，我在常熟市支塘镇租用一家变压器公司的老厂房，专门为电力变压器行业生产配套的铁心组件。由于步子跨得较大，应收款剧增，影响了公司的资金周转。又由于回款压力巨大，催款成了当务之急。我苦思冥想，决定抽调几个人去催账，重点催收一年以上的“呆账”“死账”。人员也想好了，就选用负责买菜、烧饭和开车的三个女人吧。这三个女人分别是我的老婆梅子、许总的老婆大芬和营销副总的老婆小磊。梅子严谨，大芬机智，小磊玲珑，三个女人一台戏，出了门更加“人来疯”，肯定能够让“老赖”们心惊肉跳。

我特意召开动员会，交代她们催款是理直气壮的事，是别人欠我们的货款，欠债还钱天经地义，气势要足，千万不能胆怯，不能耍泼，有本事的人气别人，没有本事的人气自己，气大伤身，犯不着。催款还是件耐心细致的工作，要讲究方式方法，和对方斗智斗勇，比的就是耐力。只要催到款，无论多少都有奖金。

第一笔“死账”四十几万元，欠了两年多了，对方从老家到苏州经营企业，收购了一家转制企业。这家企业采购物料，从不跟你讨价还价，但要压款三个月。开始对方很遵守合同条款，从不拖欠，但到后来还款速度越来越慢，找各种理由拖欠，最后成为“呆账”。若不及时供货，他立即换一家供应商，反正贪做生意的有的是。我们的销售员每周去催款，找对方采购主管，找对方公司的老板。销售员说破嘴皮，也无济于事。

三个女人在我的一番鼓动之下，信心十足。她们早上起来吃饱喝足，乐呵呵地出发了。

一整天过去了，没有任何消息。我故作沉稳，电话也不打一个。我想能讨到钱是她们的本事，讨不到也不要紧，也许还可以借此机会给她们一点儿挫折，挫挫她们的锐气。傍晚时分，三个女人无精打采地回来了。梅子说：“今天忘了带对账单，门卫死活不让进。大芬脾气一来就把商务车横停在大门口的车道上，逢人便说是来要债的。小磊趁机钻过小门栅栏，直接闯到了老板办公室。中午老板安排采购员领我们去食堂吃饭，饭后老板安排我们在小会议室休息。下午三点多钟，老板对我们说今天财务部没人，需要重新核对账目，让我们下次再来吧。我们没吱声，熬到四点钟便回来了。”

小磊嬉皮笑脸地说：“我们明天再去，带点儿绒线去做手工活儿，顺便再带几个蛋糕，他们食堂的饭菜可真难吃。”

我笑着说：“很好，很好，明天再去，带点儿瓜子去慢慢嗑。一定要到老板办公室，他们赶你们也不要走。没人时你们结绒线嗑嗑瓜子，老板来了你们一定要轮流去和他聊，聊啥不要紧，不断聊就是了。有人来汇报工作或找他谈事，你们一定要抓住机会说催款的事，尤其是有客人来的时候，更要大声地讲不停地讲。你们去的目的就是要让老板烦，等他不耐烦了，回款就有希望了。”

第二天上午，三个女人照常出发。她们进了老板办公室，大芬手脚不落空，主动为老板擦桌子、倒水。小磊笑眯眯地站在老板的办公桌旁陪他谈天说地，气氛很融洽。直到有一个客人进来时，梅子铁青着脸，一屁股坐在老板对面的椅子上，大声地诉说催款的事情，搞得老板和客人很尴尬。中午老板安排她们吃饭，三个女人不肯去，说拿不到钱，气饱了，吃不下东西。老板要去吃饭，三个女人又堵在门口。老板只好打电话叫人送几份快餐进来，三个女人仍然不肯吃。小磊坐在老板对面，托着下巴，笑嘻嘻地看着老板吃饭。老板很别扭，心里直发毛，但又不好发作。

老板终于沉不住气了，掏出手机打我电话：“周总啊，你也做得出，怎么派这几个女人来催款呀？搞得我饭也吃不下。”我慢吞吞地说：“哎呀，你是吃不下饭，我是没有饭吃。你再不给钱我日子就过不下去了，没有办法才派她们出去催款的。今天去的其中一个是我的老婆，还有两个是许总和张总的老婆，她们几个是我们公司里素质最好的了。明天我叫几个打工妹去吧，不过先声明，她们都是黑铁木托的山里人，不懂礼貌，只会吵架。”“算了，算了，周总你本事大。赶紧叫她们回去，今天我先安排二十万元承兑汇票给你，千万不要再叫她们来了！”老板用手指敲着桌子，不耐烦地说。“好的，好的，谢谢老板。”放下手机，我暗自松口气。初战告捷，娘子军们肯定越战越勇。

下午三个女人果然带着一张二十万元的承兑汇票回来了。

我赶紧出去拍马屁：“你们辛苦了，比男人强多了。晚上就到市里开庆祝会，服装城里的衣服和包包随便挑，美食街上的火锅、烧烤随便点……统统由老板娘买单。下个月你们再接再厉，争取把钱全部要回来，我安排你们去‘新马泰’三日游。”小磊弱弱地问：“三天时间够吗？”大芬说：“不会是新区、马山、太湖三日游吧？”梅子大手一挥，一副老板娘的派头，说：“放心吧，钱在我手里，这次我当家。”

很快一个月过去了。三个女人又蠢蠢欲动。不过这次催款恐怕没有上次那么容易了，一般来说越到后面难度越大。一些客户的脾气我是知道的，大部分做生意的都讲义气很爽快，但也有一小部分不讲信誉耍无赖。当年市场不规范，人们履行合同意识不强，到处都是三角债，因此催款也成了一门艺术。

这次去那家企业，门卫的老头子已换成了全副武装的保安，保安拦着不放。她们三个可不是吃素的，她们的强悍也显露出来了。说不得骂不得，保安更不敢动手，几个年轻的保安被三个女人搞得手足无措。大芬干脆大模大样地把商务车开到了办公大楼前，就差拉一条“讨债有理”的横幅了。

老板的办公室锁得紧紧的，肯定有人汇报过了，一整天没见他的踪迹。三个女人只好待在车里。我收到了梅子的短信，便指示她们去办公室、财务部、采供部等重要部门遛圈，但不能乱说乱动，刷一下存在感即可。中午居然有人出来请她们去食堂吃饭，说明还是有人关注着她们的动向。我再三叮嘱她们，千万不要着急，拼的就是耐力，老板迟早会出来的。

第二天，还是没有见到老板。我继续鼓励她们，要做好打持久战的准备，多带毛线，多带零食，轮番出动，坚持就是胜利。第三天，我给她们又增加了两员女将。她们穿上花花绿绿的苗族长裙，头上、脖子、腰下都挂着亮闪闪、叮当响的银饰品，脸上两团鲜艳的山里红，显得俏丽多姿，惹得办公楼里的管理人员坐立不安，连车间里的工人也溜出来瞧热闹。这些都是我预期的效果。我还叫她们放出风声，说今天只来两个年轻的小妹妹，明天再叫两个大娘子，肯定更养眼。反正车间里女工多的是，派她们出来催款，她们个个高兴得像过年一样。

晚上，那个老板的电话又来了：“周总啊，你有魄力啊！明天不要叫那帮女人来了，我再开二十万元的承兑汇票给你，你派个男人来签收吧。”“好的，好的，谢谢您啊。”我开心地蹦了起来，赶紧向她们报喜，让她们也开心一下。隔天，营销部果真派人把二十万元承兑汇票取了回来。当天晚上，一帮人又去苏州狂欢了一番。三个女人每人收到一个大红包。

我手里又多了一支“王牌军”。几个女人屡战屡胜，简直是个秘密武器。我借机把营销部的男人数落了一番，要他们向女人们学习，催款时要机动灵活，多动脑子。至于最后四万多元，我就不派她们出动了，万一又被她们拿下，岂不是“功高盖主”？

又隔了一个多月，我只派了营销副总小伟和他的老婆小磊两个人去收尾款。长着一副甜兮兮面孔的小磊很讨人喜欢，鬼点子也很多。小伟表面憨厚，实际上也精明强干。小夫妻俩不急不躁，下午三点多出门，到对方公司还不到下午五点钟。马上就要下班了，老板正要拎包出门，被他俩堵在办公室里。小伟一脸诚恳，表示剩下的尾款可以劈掉一半，零头也不要了，拿个两万元整数就算结清了。这也是我临行前授权的，我知道这个老板喜欢贪点儿小便宜，退一步更有利于解决问题。

老板听后无动于衷，扭头就走。小伟也不拦阻，老板急急忙忙下楼，他走到停车场，看到小磊就站在他的车旁。老板也不理她，径自掏出遥控钥匙打开车门，弯腰钻了进去，没想到小磊已抢先一步，稳稳地坐在副驾驶上，笑眯眯地说：“今天我就跟你回家吃夜饭了，我老公开车在后面跟着，一起到你家吃饭，好不好呀？”老板无可奈何地说：“好了，好了，明天上午叫周总亲自来我办公室吧，我给他准备两万元现金。”小磊听后立马下车，弯腰一笑，学着我的口吻说：“好的，好的，谢谢老板。”

我带着三个女人去“谢幕”，拎着两盒宜兴红茶来到老板的办公室。门开着却没见人。等了一个多小时，老板匆匆而来，一只手拿着两万元现金，另一只手拿着填写了四万多元金额的领款单让我签字。我明白，他是股份制企业，说不定余下的两万多元就落进他的口袋里了，否则他有啥必要喊我来签收？我见怪不怪，拿到两万是两万。我大笔一挥，签了字拿了，钱到了手，然后喜气洋洋地领着三个女人凯旋。上到车上，我立马就把两万元现金分了。三个女人每人手里攥着五千元，眼却还紧盯着剩下的五千元钱不放。我不屑地说：“你们有功劳，我出谋划策就没功劳了？我也要分一份的。”转而一想，又拿出两千元给在一旁挤眉弄眼的小磊，说：“你家的男人功劳最小，给他两千元吧。”小磊轻轻问：“周总，我们衣服买了，火锅吃了，又拿了两次奖金，‘新马泰’还有没有呢。”我大声说：“你想得美！都怪你们夫妻俩，还有两万多元尾款没结清，不然大家明天就可以去‘新马泰’了。”

三个女人无话可讲。我知道，小伟得了两千元，等于被我封了口，肯定不敢多说的。退一万步讲，还有“太”“泰”之别，三个女人想杀到泰国去，注定是不可能的了。

【作者简介】周宏伟，江苏无锡人。作品散见于《散文选刊》《工人日报》《北方文学》《广西民族报》《作家文摘》《海外文摘》《青春》《红豆》等报刊，著有散文集《且敬岁月》。曾获二〇二二年度中国散文年会二等奖。

责任编辑 蓝雅萍