财务共享服务模式的企业财务数字化转型研究

摘要：随着全球科技飞速进步，全球经济融合日益加快，市场竞争也变得更加激烈。现代化企业对高效、准确、及时的财务信息处理和分析需求日益增加，传统的财务管理方式已经不能满足这一要求。因此，利用先进的IT手段促进财务数字化转型已成为当务之急。IT技术的迅猛进步使企业能够在激烈的市场竞争中取得优势，尤其是面临大量投入财务信息的行业，能够迅速应对复杂的财务和税务挑战，从而获得更好的经济效益。为了实现企业可持续发展目标，必须加强数字化转型，搭建一个全面的财务信息交流平台，以提升业务、财务及税收的管控能力，实现更加有效、准确的决策。此外，还可以不断优化产品与服务，以期在市场上获得更大优势。文章将重点关注如何在财务共享服务模式下实现企业的数字化转型，以帮助企业管理人员更好地应对这一挑战。

关键词：企业财务；财务共享；数字化转型

中图分类号：F275;F270.7文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）19-0126-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.19.031

1引言

随着时代进步，财务共享服务模式的出现旨在帮助企业降低成本，并将低价值的业务流程整合到一起。这样可以控制企业的成本，完善企业流程，加强监管，从而获得更好的经济效益和社会效益。为了实现这一目标，企业正在不断扩大财务共享服务模式的范围和功能，并有序地将更多有价值的业务整合到一起。通过将投资产品评估、预算编制以及其他相关工作纳入财务共享服务模型，企业可以更有效地实现管理目标，从而获得更高的经济效益和更好的发展前景。科技飞速发展，大数据深刻地影响了人们的日常生活。

因此，财务共享服务模式已经成为一种非常有用的方法，可以有效地支持企业开展财务数字化工作，提升其经营绩效。这种方法不仅可以帮助企业更好地掌握市场动态，还可以有效地改善其经营状况。尽管财务共享服务模式有很多优点，但并不是完美无缺的。当前，企业必须积极探索，以期能够成功地推动企业财务数字化转型。文章旨在探讨如何通过财务共享服务模式来推动企业财务数字化转型并提出相应的建议。

2财务共享服务模式的概念及含义

财务共享服务模式是指将多个独立运营的公司或部门整合成一家大型的集团公司，然后由该集团公司统一负责各个子公司或者部门的会计核算、纳税申报以及工资发放等工作，具有规模效应的特点。通过集中处理大量重复的会计核算工作，可以大大降低人力成本，提高效率。

同时，财务共享服务模式具有标准化程度高的优势，所有的操作流程均按照标准程序执行，避免人为因素导致错误发生。此外，具有专业化分工的优势，不同的岗位职责明确，有利于员工快速适应新环境。

3财务共享服务模式的作用

3.1优化资源配置，降低运行成本

财务共享服务模式可以将分散在各分支机构中的财务人员集中起来，形成一支庞大的财务团队，这样就可以利用规模效应降低单位时间内的人工成本。同时，由于财务共享服务模式涉及的各种账务均由总部完成，所以不需要再设立众多分支机构，相应的办公场所、设备等硬件设施的投入也会大幅减少，从而降低了企业的运营成本。

3.2强化内部控制，防范风险发生

财务共享服务模式要求每个子公司或者部门都应当严格遵守各项规章制度，如实上报各自的财务情况，不得隐瞒真实情况或者故意歪曲事实。这种规范的运作机制有助于加强企业内部控制，预防违法违规行为发生。

另外，财务共享服务模式还可以借助信息技术手段，实时监控各个子公司或者部门的财务活动，发现异常情况时及时预警并采取措施加以纠正，最大限度地保障企业财产安全。

4企业财务数字化转型的重要意义

4.1建立企业财务共享模式，有效提升企业财务信息管控

通过建设财务共享服务中心，企业可以促进财务信息集中管理，进一步提升财务信息管理水平。

一方面，财务共享服务中心可以充分利用互联网、人工智能等新兴技术手段实现财务信息自动化处理，大幅度缩短数据处理周期，增强财务信息的时效性。

另一方面，财务共享服务中心可以通过数据分析挖掘功能，深入挖掘财务信息背后隐藏的商业价值，为企业决策提供科学依据。为了提高企业的财务效率，需要建立一个基于现代IT的财务共享模式。这需要充分利用互联网和其他大数据平台，实现财务信息统一处理和集中管理。

4.2完善数据化财管模式体系，实现财务数字化转型

通过构建完整的数据化财管模式体系，可以实现财务数字化转型。通过建立全面预算管理系统，可以实现事前规划、事中有效监督和事后评估的全过程管理［1］。

建立智能风控系统可以帮助企业更好地识别、监控和预警风险，从而提前采取有效的防范措施。建立智能报表系统，可以实现多维度、多层次的财务报告编制，为企业领导层提供决策支持。随着IT技术迅猛发展，企业所处的内外部环境变化莫测，为了获得最大价值，必须能够及时、准确、动态地应对各种变化，并做出有效决策。

通过实施财务数字化转型工作，不仅可以更好地收集、整理和利用数据，还能够更加精确地定义数据的维度，构建一个开放的管理会计体系，从而更好地满足企业多维度、动态化的管理需求，有效帮助企业做出更明智的战略决策，从而促进企业实现价值最大化目标。

4.3增强企业内部控制能力，提高企业获得信息资源效率

通过建立完善的内部控制体系，可以提高企业获取信息资源的效率。通过制定详细的流程图和标准化作业指导书，可以规范各项业务操作，防止人为差错发生。通过构建完善的风险管控机制，还能够更快地识别潜在危机并采取有效措施来防范和控制。同时，通过建立信息沟通渠道和平台，可以方便快捷地传递信息，加快信息流动速度，提高信息使用效率。为了有效地提高企业效率，应该建立一个可供公司内部人员及时交流的信息共享平台。通过这种方式，企业可以推动内部管理创新，改进流程，增强团队凝聚力。为了提升员工能力，公司应该定期组织培训和学习活动，帮助员工更好地理解和掌握外部信息资源，并将其与自身特质相结合［2］。

5财务共享模式下企业数字化转型要素

5.1观念要素

企业进行财务数字化转型的根本是在内部管理中融入现代科技，因此转型观念的转变尤为重要。传统的财务管理由于在企业已形成较长一段时间，整体都形成了一定的适应性，改革要打破原来的习惯，形成新的工作模式，部分企业会存在一定的排斥性。在观念转变中，管理层需要发挥出带头作用，将数字化转型的重要性进行讲解，并开展宣讲大会，将数字化转型对员工未来工作和利益的影响予以明确，促使员工转变管理理念，推动企业数字化顺利转型。

5.2人员要素

企业数字化转型中人员转型是关键，在财务共享模式的影响下，员工根据职能划分为共享财务人员、战略财务人员及业务财务人员。共享财务人员需要对数字信息进行处理，保障高效性和及时性；战略财务人员需要对企业未来规划和决策提供支撑，参与制定各项管理制度；业务财务人员需要以财务视角参与到业务的所有环节中，实现业务和财务数字化的转型。企业应当在数字化转型中明确人才的重要性，并加强对内部员工的培训和管理，对转型后的人员提出更高的要求，促使财务人员顺利转型。

5.3流程要素

在财务数字化转型中，共享中心建立流程非常重要，企业需要结合实际需求对共享中心的构建计划进行完善，营造数字化改革氛围，接着对整个建设过程进行分析，做好流程再造工作。

同时，做好人力资源调查，做好各项工作安排，确保员工充分发挥出自身的特长。最后进行流程测试，并根据测试结果进行改造，并充分考虑客户需求，对职能进行优化，确保数字化转型顺利推进。

5.4系统要素

传统管理中，企业各部门管理比较分散，没有沟通合作，各部门之间存在信息壁垒，不利于企业整体信息传递和利用。数字化转型要求企业对各部门进行统一管理，将财务共享服务作用充分发挥出来，促使各部门之间的信息在企业内得到高效传递和共享。此外，企业还应当对现有的管理系统进行分析，并针对管理中存在的具体问题不断地优化管理系统，从而保障管理系统升级，为企业数字化转型提供基础保障。

5.5组织要素

财务共享中心在企业财务管理中已经成为不可或缺的一个组织，不仅需要对企业实现数字化转型提供重要支撑，而且需要对企业正常经营发展提供重要助力。现阶段，财务共享中心在企业中的定位还不够明确，由于企业对财务共享中心的定位不同，所以在实际管理上所采用的管理方式也有所不同。但因为共享中心作为企业经营管理的重要组织，在实际管理中，企业可以将其看作一个独立的组织，合理设置内部岗位，在业务开展中保持其独立性，推动企业顺利转型。

6财务共享服务模式下企业数字化转型的困难

6.1数字化转型目标不够明确，规划不足

目前许多企业仍然停留在传统的财务管理阶段，缺乏清晰的数字化转型目标和长远规划。虽然部分企业开始尝试数字化转型，但只是简单地引入先进的ERP软件或者搭建一套线上财务系统，没有真正理解数字化转型的本质内涵和目的所在。

由于缺乏深入思考和实际行动，经常会出现被动模仿、表面文章胜过内容的情况。通过对此事件的详细研究可以发现，这一问题的根本原因在于企业未能制定出有效的数字化转型规划，特别是在转型方向上没有清晰的定位，目标模糊，业务需求不清晰，数据管理欠缺，数据价值没有得到有效开发，而且执行步骤也不够科学。企业应当制定一份科学、合理、精准的数字化转型规划，以便更好地把握发展趋势，明确发展目标，选择最佳的发展道路，以期尽快取得成功。

6.2管理模式思维固化，对数字化管理作用认知不够

当前，一些企业尤其是中小微企业受制于传统管理理念和模式的束缚，对数字化管理的认识和应用程度较低。这些企业通常采用较为保守的经营策略，注重日常业务的稳定运行，不愿意冒险尝试新鲜事物；习惯于按照固有的套路开展工作，不善于主动思考和分析解决问题；面对瞬息万变的市场竞争环境，常常感到无所适从。长此以往，这些企业很难跟上时代步伐，被淘汰出局已成定势。

为了更好地实施数字化管理，企业应该从根本上改变其思维方式，树立数字化管理的概念，并积极寻求一条符合自身实际的发展道路。为了达成这一目标，企业应当仔细审视当前管理模式的优劣势，并结合实际情况采取有效措施，以期达到最佳效果；应该大力宣传数字化知识，并营造一个良好的数字文化氛围；应该招募专业人才并加强数字化技能培训，以提升员工的数字化素养；为确保企业持续发展，应当建立一套完善的数字化管理体系和标准体系。通过完善和优化业务流程，有效地促进数字化转型工作实施。

6.3技术人才引进困难，缺乏人才管理团队

数字化转型需要高素质的技术人才来支撑，但现实却是残酷的。由于企业规模小、经济实力弱、薪酬待遇不高等因素的影响，很难吸引一批高端优秀的数字化人才加盟。更为严重的是，一些企业缺乏数字化管理经验丰富的人才队伍，无法形成强有力的数字化管理团队［3］。这些企业通常缺乏成熟的人力资源管理理论作为指导，不懂得如何发掘和激发员工潜力，不知如何打造一支高效协作、充满活力的数字化管理团队。

因此，企业迫切需要组建一支具有深厚行业背景、丰富实践经验、卓越领导才能的数字化管理团队，为企业数字化转型提供坚实的智力保障。

6.4财务信息系统不够安全，信息系统研发运行受阻

数字化转型需要依托强大的信息系统作为基础设施，然而一些企业所依赖的财务信息系统本身就存在诸多漏洞和隐患，加之相关人员安全意识淡薄，导致信息泄露事件时有发生。

由于这种情况，企业面临巨大的损失，可能导致其生存和发展受到严重威胁。为了保护公司的数据和隐私，企业必须认真对待信息系统的安全防范，并采取有效的措施来防止类似事故的再次发生。

另外，由于企业数字化转型涉及多个部门和岗位之间的协同配合，如果各个部门之间协调不当或合作不到位，将会直接影响数字化项目的开发进度和质量，进而延缓整个企业的数字化进程。因此，企业需要加强各部门之间的沟通和协作，共同推进数字化建设［4］。

7财务共享服务模式下转型决策

7.1规范管理内部财务数据，增强财务数据分析能力

首先，要规范管理公司内部财务数据，保证数据来源可靠、数据口径一致、数据处理合规。其次，要深入挖掘财务数据背后的商业逻辑和业务规律，进一步拓展数据范围，实现业财融合，为企业创造更多价值。最后，要借助先进的数据分析工具和方法。通过建立智能化的财务分析模型，企业可以更加准确地做出决策，从而提升运营效率和盈利能力。

为了最大限度地降低财务风险，企业应该清晰地定义每个部门的职责，并将其与建立一个完善的数据共享平台相结合。采用这种方法，能够更加有效地控制和监督不同部门的财务活动，大大提升合作效率，减少重复统计，并确保财务数据的精确度。为更有效地管理财务数据，还应该采取有效的整合和分类措施，防止数据外泄，并减少共享模式下的财务风险［5］。

7.2增强企业决断效率，提升财务数字化转型的重要性

随着数字经济的快速发展，越来越多的企业开始关注数字化转型。然而，很多企业并不清楚数字化转型意味着什么，以及如何成功地完成数字化转型。

为更好解决上述问题，企业高层应该深刻理解数字化转型的重要性和紧迫性，制定实际可行的数字化战略，并制定明确的时间表和路线图；牢记“以人为本”的宗旨，积极招募具备专业知识、深入了解数字化的复合型人才，以满足其发展需求；不断创新数字化产品和平台，满足不同用户群体的个性化需求；充分利用最新的科技，如人工智能、云计算、区块链等，并且严格遵循实现可持续发展的规定；加强对外部环境变化的监测和预警，及时调整数字化战略和战术，保持数字化转型的领先优势。

7.3简化转型流程，合理制定转型战略规划

数字化转型不是简单地把线下业务搬到线上平台上即可，需要重新设计业务流程、组织架构和IT架构，打破现有的利益格局，使各方面都受益。为此，企业应该充分考虑内外部环境的变化，审慎评估各种可能性，制订科学合理的转型计划。

具体来说，企业应该遵循“试点先行、逐步推广”的原则，选择适合自己的数字化方案，切忌盲目跟风或者追求一步到位。在试点阶段，企业应该重点关注数字化方案的可行性和效益性，收集反馈意见，不断迭代升级。当然，在转型初期，企业也不能忽略传统业务的维护和改进，只有双管齐下，才能稳步推进数字化转型。此外，企业还应该注意保护知识产权，严格遵守相关法律法规，防止侵权行为的发生。

7.4增强财务信息安全，整合企业前端业务

数字化转型不仅是技术层面上的事情，更是一项复杂的系统工程。企业在数字化转型的过程中，应该加强信息安全意识，采取有效的防护措施，以防止信息泄露和网络攻击，确保企业的安全。同时，企业还应该积极采取各项安全保密措施，确保敏感信息不被窃取和滥用［6］。

为了确保信息系统的安全性，公司应当不断提高其监督与审核能力，并定期进行安全检查与风险评估，以便及时发现并解决存在的问题。为更好地支持数字化转型，企业还应该整合前端业务，打通前后端壁垒，让数据自动流动起来，减少人工干预，提高工作效率。

通过建立统一的信息管理系统，可以实现跨部门、跨系统的数据共享和交互，消除信息孤岛现象，促进企业整体效能提升。

8结论

综上所述，利用互联网和信息技术优势，可以构建一种全新的财务共享服务模式，从而促进财务管理工作高效运行。随着时代发展，财务共享服务模式已经发挥了重要作用，不仅极大地提升了企业的财务管理水平，还有助于降低运营成本，这已经成为当前大型集团企业优化资源配置、强化内部控制、提升核心竞争力的重要举措。

为了达到更好的持续发展目的，这一模式还需要适应日益增长的智能化管理需求。但是，在实践过程中仍然存在许多困难和挑战，特别是在数字化转型方面要适应新的时代需求，企业必须仔细回顾过去的数字化转型经历，并迅速采取行动。只有这样，才能顺利实现数字化转型目标，推动企业向更高水平迈进。

参考文献：

［1］张天峰.基于财务共享服务模式的企业财务数字化转型研究［J］.企业改革与管理，2021（7）：109-110.

［2］宗兰青.财务共享服务模式的企业财务数字化转型探讨［J］.包装世界，2020（10）：53-54.

［3］陈亚男.财务共享服务模式下企业财务数字化转型研究［J］.商场现代化，2022（12）：176-178.

［4］文偲绮.财务共享服务模式下企业财务数字化转型研究［J］.中文科技期刊数据库（全文版）经济管理，2021（2）：1.

［5］殷晓丽.施工企业财务共享服务数字化转型存在的问题及优化对策研究［J］.中国物流与采购，2022（6）：87-88.

［6］王燕.集团财务共享服务数字化转型存在的问题及优化对策研究——以中国铁建为例［J］.财务管理研究，2021（12）：68-73.