边关谱写“爱民曲” 雷锋精神放光芒

王鹏宇 蔡祥明

“学习雷锋好榜样，忠于革命，忠于党。”一首红歌代代相传，一种真情温暖边关。

在第61个“学雷锋纪念日”到来之际，广西百色边境管理支队将践行雷锋精神与日常边境管控工作相结合，紧盯群众急难愁盼问题，采取多项便民利民举措，倾心倾力保平安、促发展、解忧愁，用真情干实事，以爱心暖民心，让雷锋精神在红城边关绽放光芒。

朝案夕破挽损失

“太谢谢你们了，不到一天就帮我找到了。”2月29日下午，家住靖西市安宁乡果布村的覃女士将一面印有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到安宁边境派出所，感谢民警为其追回被盗电动车。

“警察同志，我的电动车不见了！”2月23日上午，覃女士准备出门时，发现平日停在家门口的电动车不翼而飞，便立即报警求助。民警火速赶到现场，经过仔细勘查后，判定电动车被盗窃。民警为了迅速破案，扩大侦查范围，利用中午时间耐心走访周边群众，细致研判案情，很快掌握了犯罪嫌疑人活动轨迹。

8个小时后，民警陈锐获悉犯罪嫌疑人在安宁街上的一家奶茶店内活动，立即展开抓捕行动，仅用20分钟便将2名涉嫌盗窃电动车的嫌疑人抓捕归案，追回被盗电动车。

“没想到这么快就能追回，给警察同志点个赞！”看到失而复得的电动车，覃女士心中非常感激，事后专门给民警送来了锦旗表达谢意。

办好身边小案，守护和谐边关。今年以来，百色边境管理支队聚焦影响边境群众生产生活的侵财、诈骗类案件，探索推行“小案快破”工作机制，强化信息研判和警种协作，力求在最短时间内完成出警勘查、侦查研判、破案抓捕、追赃挽损，为群众挽回经济损失。

“边境派出所的工作没有太多的惊心动魄，更多的是家长里短、鸡毛蒜皮，但是群众给予的一声声感谢、一面面锦旗，让我觉得这份工作很有意义！”陈锐说。

服务前移利民生

“警察同志的服务很贴心，效率很高，现场就能拿到证件！”2月25日上午，刚刚办理完中越边境地区出入境通行证的李姆兰，对那坡边境管理大队移民管理警察竖起了大拇指。拿到通行证后，她将通过那坡县平孟口岸出境，探望嫁往越南的妹妹。

2月下旬，正值中越边境越南一方“风流街”边关民俗文化活动，中越边民将会趁这次佳节团聚。了解到今年春节大量边民有出境探亲需求，那坡边境管理大队结合边境辖区实际，将中越边境地区出入境通行证办理服务窗口前移到距离口岸较近的平孟边境派出所办证窗口，用心用情做好服务群众工作，为边民提供便捷、高效的证件办理服务。

服务窗口是固定的，但为群众办实事、解难题的方式却可以灵活多样。

2月29日，百省边境派出所民警刘点点在下乡走访中了解到，辖区一位90多岁的老人行动不便，二代居民身份证一直没有办理。刘点点主动对接户籍民警施思，为老人开通身份证办理“绿色通道”。

当天下午，户籍民警施思前往老人家中进行身份信息采集。“大爷，请看镜头！”施思耐心拍摄、反复调整，最终帮老人完成了户籍办证所需照片的拍摄。临走时，施思告诉老人，身份证会在出证后第一时间送到他的手中。“太谢谢你们了！这是真正的服务到家！”面对民警贴心、细致的服务，老人连声道谢。

今年以来，该支队在户籍业务和身份证办理方面专门推出“送证上门”“跨省通办”“所长接待窗口”等一系列新举措，为边境群众办证开通“快车道”，先后开展“送证上门”服务50余次，解决户籍办理疑难问题14个，以实际行动践行着新时代雷锋精神。

排忧解难见真情

3月1日晚，来自广西贵港市的朱女士在壬庄边境派出所民警的帮助下，成功找到了与自己失散多年的外公、外婆。亲人相见的那一刻，朱女士与满头银发的外婆紧紧相拥，多年的思念化作幸福的泪水。

原来，朱女士小时候和母亲生活在广西靖西市壬庄乡，后来因为家庭矛盾母亲带着她离开了家乡，在外辗转近30年，渐渐与老家的亲人失去了联系。龙年春节，朱女士的母亲身患重病，去世前嘱托朱女士，一定要回老家寻亲，代表自己向外公、外婆表达歉意。

春节过后，朱女士跨越500多公里，从贵港市来到靖西市，但由于没有外公外婆一家的联系方式，仅凭儿时脑海中模糊的“壬庄”“陇力”等几个地名的记忆，无法找到亲人，于是，她便来到壬庄边境派出所求助。

民警了解相关情况后，立即帮助朱女士展开寻亲工作，通过她提供的身份信息，通过户籍系统反复进行筛查比对，在辖区各村屯微信群发布“寻亲启事”，发动热心群众提供帮助。当晚，民警成功帮助朱女士找到了其外公、外婆及舅舅，为朱女士的寻亲之路画上了一个圆满的句号。

“真没想到这辈子还能再见到外公外婆，是你们实现了我的寻亲梦！”离开壬庄乡时，朱女士专门来到壬庄边境派出所致谢，感激之情溢于言表。

人民警察为人民，排忧解难显身手。类似这样感人的故事，在百色边境辖区已是屡见不鲜。近年来，百色边境管理支队结合“枫桥式”派出所创建、“我为群众办实事”等一系列活动，倾心倾力为群众排忧解难，以最细致的工作、最温暖的态度、最热情的服务，让和谐之花在红城边关常开常盛。