人无信不立,商无信不誉,市无信不兴。古今中外一些名人信守承诺的故事让人肃然起敬。
新中国成立不久,一次,一个幼儿园接到上级通知,说宋庆龄副主席要来看望孩子们。谁知到了那一天,天气骤变,飞沙走石。大家纷纷猜测:“宋副主席可能不会来了”,“也许,风停了再来……”正在这时,只听大门外响起了汽车喇叭声,宋庆龄冒着漫天的沙尘来了。幼儿园的一位老师歉疚地说:“天气不好,您就改个日子再来嘛!”宋庆龄却认真地说:“不,我不能失信,我应该遵守诺言。”
美国摩根财团是世界上为数不多的大型公司,有“华尔街金融帝国主宰者”之称。殊不知,摩根家族也是靠诚信白手起家的。
1835年,美国一家名为伊特纳的火灾保险公司组建。它不要求入股的人马上缴纳现金,只需先在名册上签上名字便能成为其股东。当时,摩根财团的创始人摩根很穷,正在为如何获得效益而发愁。这家小保险公司正符合他的需要,于是他报名当上了股东。不凑巧的是,没过多久,在伊特纳火灾保险公司投保的一名客户家里不慎起了大火,灾情很严重。公司如果按规定全部付清这家客户的赔偿金,就意味着要破产。
消息传出,股东们非常悲观,有的甚至要求退还股金。面对困境,摩根没有动摇。他想方设法筹措款项,并将自己的住房卖掉,把要求退股的股东的股份全部低价收购,使投保的客户一分不少地得到了全部的赔偿金。摩根由此当上了伊特纳火灾保险公司的老板。可此时的他已经两手空空,身无分文,公司面临着破产的危险。为了拯救公司,他只好硬着头皮做广告说:客户如果再到伊特纳火灾保险公司投保,一律加倍收取保险金,而交的保险金越多,意味着将来赔付的金额就会越多。出乎意料的是,前来投保的客户络绎不绝,公司终于起死回生。
信守承诺是一种品质,更是一种力量和财富。
(摘自《文史博览》 李云贵/文)