小微企业正朝着“专精特新”的方向发展

赵爱玲

澳洲会计师公会近日发布的年度亚太区小微企业调查报告显示，中国内地小微企业招聘意愿创四年新高，反映出小微企业整体向好的发展态势。

“未来一段时间，持续连贯地推动落实一系列支持小微企业发展的激励政策和举措，仍然非常关键。这些政策有助小微企业减轻财务负担，持续探索新质生产力，在面对全球经济不确定环境下继续拓展海外市场。”澳洲会计师公会华北区委员会会长彭飞称。

企业信心提升

调查显示，中国内地小微企业预计今年增长及增加雇员人数的比例均较去年进一步增长。59%的中国内地受访小微企业预计在2024年实现增长，高于过去两年调研录得的数据；43%的企业预计今年将增加雇员人数，是调研在2020年后录得的最高值。

彭飞表示：“中国内地小微企业计划新增雇员人数的比例逐步复苏是一个积极的信号。这表明企业信心提升，因为通常小微企业只有在对前景充满信心时才会增加员工人数。”

“中国内地小微企业增长预期的改善，也表现在企业积极行动，加速自身转型以提升价值创造能力，从而推动可持续的增长。近三成受访的中国内地小微企业表示，提升企业营运管理水平是2023年推动企业发展的主要利好因素，而86%的受访者则预计将在今年推出全新的产品或服务。企业转型升级的内生需求和对于创新的高度关注，亦推动了他们的招聘意愿上升。”彭飞说。

与其他市场相比，中国内地小微企业的整体表现如何？彭飞称，疫情后不少海外市场如东盟国家，都积极把握机会加快发展，因此无论是去年的实际增长，还是对今年的前景信心，中国内地的受访者比例都稍低于受访市场的平均值。不过，这也意味着，受访市场的整体复苏正加快，尤其东盟地区国家在电子商务和数字化经济发展方面加速，对内地的小微企业出海发展是机遇。据悉，此次调查样本来自中国内地、中国香港、中国台湾、马来西亚、越南、印度、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、澳大利亚和新西兰等地区，共有4222位来自不同行业的小微企业主要负责人参与。其中，来自中国内地的受访小微企业负责人有753位。在中国内地所有调查样本中，有三成小微企业来自广州和深圳。

技术应用成为创新以外的又一重要的新动能

调查结果显示，成本上涨、竞争加剧和利率上升是中国内地受访小微企业面临的主要挑战。具体来看，企业的成本压力主要来自于交通运输与仓储成本、人工成本、水电等公用能源成本、原材料成本和外汇汇率的波动等5个方面。其中，交通运输与仓储成本连续第二年被中国内地受访企业认为其成本上涨对企业发展的影响最大。

澳洲会计师公会华东和华中区委员会会长诸斌称，为应对挑战，越来越多的中国内地小微企业通过投资和应用技术，以提高效率和降低成本。近六成（58%）的中国内地受访者表示，企业在去年因投资技术提升了盈利的能力，该比例高出调查均值5个百分点。技术应用成为中国内地小微企业在创新以外，又一重要的新动能。

中国内地小微企业具体投资了哪些技术？从调查的结果来看，过去12个月中，内地受访小微企业投入最多的技术方向，可概括为“夯实基础、投身前沿”这八个字。夯实基础体现在超过三成的小微企业，将投入集中在打印机、台式电脑和笔记本电脑等计算机设备上，这是小微企业数字化转型和技术应用的必要设备与前提条件。投身前沿体现在中国内地受访小微企业投入先进科技，包括：三成受访内地企业投资于人工智能（AI）技术，该比例是在调查均值的基础上几乎翻了一番，29%受访内地企业投资于ERP软件，该比例超过调查均值的一倍。

“中国内地小微企业之所以能够在这些前沿技术的投入和应用方面在亚太区受访市场中保有较为明显的优势，一方面，离不开一系列政策引导与支持，另一方面，也应当归功于国内市场已有的包括人工智能及服务等在内价格合理且趋向成熟的一系列产品和服务。另外，国内领先的数字产业化基础设施建设，也为中国内地小微企业应用人工智能等前沿工具和解决方案，创造了有利的条件。”诸斌说。数据显示，截至3月底，目前国内已经累计建成5G基站达到364.7万个。对于小微企业而言，人工智能技术等在内的先进技术潮流，为小微企业做出明智的商业决策、制定数据驱动的战略，甚至彻底改变小微企业固有的传统运营模式提供了全新的工具和可能性。这些前沿技术所引领的崭新商业模式及战略决策和管理模式，将有机会进一步优化小微企业的成本结构，降低小微企业的营运成本，并为企业开拓新兴市场，拓宽客户群体，切中全新消费需求提供及时且深刻的洞见。

与此同时，为应对挑战，越来越多的中国内地小微企业通过投资应用尖端技术，以提高效率和降低成本。调查显示，2023年中国内地受访小微企业投资了先进科技，例如有三成投资于人工智能技术，29%投资了ERP软件以及27%投资了商业智能技术，而中国内地受访者这三项前沿技术的投资比例，均领先亚太其他受访市场。

九成小微企业已在ESG领域开展实践

绿色和可持续发展已经成为当前热点议题。调查显示， 93%的中国内地小微企业已经在环境、社会和治理（ESG）等相关领域开展实践。对此，澳洲会计师公会华南区委员会委员黄寅称， 2023年小微企业在绿色和可持续发展等领域投入了一定的资源和时间，这表明小微企业对可持续发展的认识正在逐渐提高。“通过调查，我们还发现小微企业在探索绿色和可持续金融领域方面的投入，也在亚太区所有受访市场中位列第二，这和人们传统认知有一些不同。”黄寅说。同时，在探索绿色和可持续金融机遇领域有所投入的中国内地小微企业比例，在亚太区所有受访市场中位列第一。

黄寅认为，对小微企业而言，现有的一些支持绿色金融政策的标准相对比较高，小微企业要响应和支持这些举措，还需要满足一定条件。但随着各产业都在积极推进绿色转型，小微企业如果能提前在绿色和可持续金融领域布局，适时抓住政策发展机遇，并及时制定企业的低碳转型战略，从长远看，也将推动企业发展。

全球范围内主要证券交易所相继出台ESG披露指引，上市企业的ESG披露责任也逐渐从自愿性迈向强制性。与此同时，无论是A股指引，还是香港交易所新气候规定，其披露要求也开始向绿色治理战略转型。从ESG披露主体看，目前主要以上市企业、央企、国企等大型企业为主。“对于小微企业来说，参与ESG似乎并不是一个具有强制性的实践行为。我们建议小微企业要制定符合自身特点的低碳转型战略，并在可持续发展领域投入更多时间和资源，从而提升企业获得绿色和可持续金融服务与支持的机会。”黄寅称。

从国家层面看，为实现2060“碳中和”目标，推动企业的绿色转型，未来市场上也会涌现更多绿色和可持续金融机遇，这些机遇包括但不限于政府补贴和拨款、绿色贷款和绿色担保基金等。例如，金融监管总局普惠金融司负责人在前不久公开表示，下一阶段，为进一步落实党中央关于发展新质生产力的要求，突出支持绿色低碳发展，将加大对小微企业设备更新、技术改造、项目研发等方面的中长期贷款支持。“我们认为，小微企业应把握住这些创新型金融产品和服务机遇。建议中国内地小微企业着手制定符合自身特点的低碳转型战略，并在可持续发展领域投入更多时间和资源，从而提升企业获得绿色和可持续金融服务与支持的机会，真正将可持续发展理念转化为支持企业高质量发展的又一新动能。”黄寅说。