论文博专业图书馆工作标准化体系的建构

摘 要：文博专业图书馆即博物馆等文博单位下属图书资料管理部门，其既有博物馆属性，又有图书馆属性。文博专业图书馆均具有博物馆内部图书资料服务职能，有些还有文物保管职能。本文认为，建构文博专业图书馆工作标准化体系，要折衷与融合博物馆行业、图书馆行业标准化体系，落实上级博物馆工作标准，制定部门核心业务工作标准，优化部门工作，以实现上级博物馆整体效益最大化。

关键词：文博专业图书馆，工作标准化，博物馆行业，图书馆行业

DOI编码：10.3969/j.issn.1002-5944.2024.10.006

1 文博专业图书馆概况

在我国博物馆、考古机构、文物研究机构等文博系统内部，一般设有图书馆、图书资料部、文献（情报）中心、图书室、资料室等下属图书资料部门，可将其称之为文博专业图书馆①。博物馆系统图书资料部门如故宫博物院图书馆、国家博物馆图书资料部，考古机构图书资料部门如河南省文物考古研究院考古资料信息室，文物研究机构图书资料部门如北京市文物研究所图书阅览室等。但因博物馆系统在文博单位中占比最大，其内部图书馆可以涵盖考古机构、文物研究机构下属图书馆的一般情况，本文研究的文博专业图书馆特指博物馆内设图书馆。

文博专业图书馆不是独立的图书馆，均为文博单位下属部门，级别有高有低，或为由博物馆直接管理的中层机构，如故宫博物院图书馆、国家博物馆图书资料部、沈阳故宫博物院资料室，或为由博物馆中层部门管理的三级机构，如首都博物馆图书资料室设在展览部，重庆三峡博物馆图书资料室设在研究部，广西民族博物馆资料室设在信息部。文博专业图书馆的工作人员有多有少，如故宫博物院图书馆拥有员工近40名，国家博物馆图书资料部有员工30多名，沈阳故宫博物院资料室、重庆三峡博物馆图书资料室工作人员各有数名。

文博专业图书馆职能主要有文物保管、内部图书资料服务等，同时具备这两项职能的可称之为全能型文博专业图书馆，只有内部图书资料服务职能的可称之为服务型文博专业图书馆。故宫博物院图书馆、沈阳故宫博物院资料室是全能型文博专业图书馆的代表，如故宫博物院图书馆馆藏有60万件古籍、雕版类文物，30余万册非文物类线装书、平装书。国家博物馆图书资料部、重庆三峡博物馆图书资料室是服务性文博专业图书馆代表，如国家博物馆图书资料部馆藏35万册图书，其中23万册开架借阅，国家博物馆古籍类文物由保管部管理。

虽然文博专业图书馆内部情况千差万别，但均具有完善的图书资料采购、保管、借阅等职能，有各具特色的图书文献馆藏，为本单位科研提供服务，是文博机构内部职能完善的部门，是专业图书馆的重要成员。

下文研究主要围绕全能型文博专业图书馆展开，因其职能涵盖了服务型文博专业图书馆。

2 文博专业图书馆工作同时具有博物馆、图书馆属性

文博专业图书馆作为博物馆内设图书馆，其不是完全意义上的博物馆，也不是完全意义上的图书馆，兼具博物馆属性与图书馆属性，只不过全能型文博专业图书馆的博物馆属性更强一些。

2.1 文博专业图书馆具有鲜明的博物馆属性

博物馆之所以成为博物馆，首先是因为其收藏了大量的文物藏品，其中部分博物馆收藏有古籍类文物，若古籍类文物不是由藏品保管部门管理，而是由图书资料部门管理，即由文博专业图书馆管理，则图书馆成为了博物馆文物收藏、研究、展示的机构之一。以故宫博物院为例，其古籍、雕版类、老照片、玻璃底片等文物收藏于图书馆。

文博专业图书馆对收藏的古籍类文物进行研究，履行了博物馆的研究职能，如故宫博物院图书馆成立以来，图书馆学人在长期的库房工作中，在古籍整理、编目等工作基础上，对清宫藏殿本、雕版、戏本、方志以及民国出版物进行了深入研究，出版了大量的论文和专著。

文博专业图书馆要举办各类古籍展，履行了博物馆的教育职能，如故宫博物院图书馆就其收藏的古籍、雕版类文物，举办了多次展览，其中代表性的有2005年在武英殿举办的“盛世文治——清宫典籍文化展”，2023年在太和门内东南崇楼及朝房举办的“吉光片羽——故宫博物院藏清代宫廷雕版文物展”。此外，故宫博物院举办的各类文物综合展，都要将古籍作为重要展品。

服务型文博专业图书馆作为博物馆的下属部门，为博物馆保管、研究、展览、教育提供服务，其博物馆属性也是不言而喻的。

2.2 文博专业图书馆具有鲜明的图书馆属性

图书馆是搜集、整理图书资料以供阅览、借阅的机构。文博专业图书馆之所以称为图书馆，首先在于拥有大量的书籍，这些书籍或来源于采购、或来源于捐赠，体现了图书馆传承文化遗产的职能，如故宫博物院图书馆除管理、整理清宫旧藏古籍、雕版之外，还购买了大量的专业图书、杂志，接受了大量的机构或个人书籍捐赠，并通过现代化系统，进行登记、分类、编目、上架、借阅工作，具有完善的图书馆功能。

与公共图书馆一样，文博专业图书馆还有的放矢地购买资源库，开展文献数字化工作。如故宫博物院图书馆每年都要购买大量的专业书籍，开发了《清宫陈设档》《故宫物品点查报告》等全文检索数据库，购买了《大清历朝实录》《大清五部会典》等数据库，极大地方便了馆内员工的专业研究工作。

文博专业图书馆主要为本单位员工服务，同时在力所能及、手续完备的基础上，也为社会专业人士提供服务，具有一定的公共性。如2023年故宫博物院图书馆接待了北京大学、清华大学、复旦大学等高校和机构的研究人员、师生，为他们提供了古籍观摩、文献查阅服务等。

需要注意的是，文博专业图书馆为博物馆内设机构，在其博物馆、图书馆双重属性中，博物馆属性占据主导地位。

3 文博专业图书馆多样化的工作标准来源

目前，质量管理工作正在博物馆、图书馆行业如火如荼地推行，而工作标准化是质量管理的基础，“质量管理是贯彻执行标准的保证，开展质量管理步步离不开标准。[1]”文博专业图书馆同时具有博物馆和图书馆属性，决定了其标准化工作要参照执行博物馆行业、图书馆行业标准化体系②；此外，作为下属部门，还需执行上级博物馆的标准化体系。

3.1 文博专业图书馆标准化工作要接受博物馆行业、图书馆行业标准化体系的指导和规范

现行质量管理体系标准，强调产品和服务要“适用法律法规要求”[2]，法律和法规是标准化的最高准则，因此，文博专业图书馆标准化工作必须遵守涉及博物馆行业、图书馆行业的国家法律、行政法规，如《中华人民共和国文物保护法》《中华人民共和国公共图书馆法》《中华人民共和国非物质文化遗产法》等。

文博专业图书馆标准化工作还必须遵循国家文化、文物行政管理机构制定的《博物馆藏品管理办法》《社区图书馆服务规范》等部门规章和行业规范性文件；严格执行国家文物局发布的《馆藏文物出入库规范》等各项国家标准、全国图书馆标准化技术委员会制定的《图书馆古籍书库基本要求》等国家技术标准。

文博专业图书馆要执行地方发布的规范博物馆和图书馆的政策法规、标准化文件，如位于北京市的文博专业图书馆，要遵守《北京市实施<中华人民共和国文物保护法>办法》等。

在标准化编制实践中，国家有关部门已自觉地将文博行业与图书馆行业融合，如2022年文化和旅游部、国家文物局印发的针对图书馆古籍类文物定级的《公共图书馆系统古籍类文物定级指南》，融汇博物馆系统规范《文物藏品定级标准》（文化部2001年发布）、《文物藏品档案规范》（WW/T0020—2008）和图书馆系统国家标准《汉文古籍特藏藏品定级 第1部分：古籍》（GB/T 31076.1—2014）而综合制定。

文博专业图书馆折衷博物馆行业与图书馆行业标准体系，要以博物馆行业标准体系为主导，同时遵守图书馆行业的专业规范。

3.2 文博专业图书馆要执行上级博物馆标准化体系

博物馆业务工作涉及办公室、库房、展览、研究、宣教、安全、财务、人事、党务、工程、后勤、文创、群工团体等方面，这些工作由不同的部门来执行。各个部门的工作千差万别，甚至某些部门工作与博物馆整体工作性质存在差别，例如，博物馆为非营利机构，但下属经营性部门往往具有营利性质，这就决定了博物馆工作标准的复杂性。

博物馆每一个方面的每一项业务工作都需要建立管理规范、业务规范或技术规范。博物馆的标准总体有三：其一，博物馆应完全执行的国家法规、标准和规范性文件，如政府采购事项、人事管理事项等等。其二，博物馆还要在上级标准的基础上，因地制宜制定本馆标准，如文物出入库工作的国家标准《馆藏文物出入库规范》）（WW/T 0018—2008），规定了文物提用审批手续、操作流程、相关文档、影像记录等，但该规范完全基于纸质单据，而像故宫博物院这样完全实现文物管理信息化的博物馆，其文物出入库在内部网络办理，实现了系统化、数字化，其出入库规范结合本馆实际予以制定。其三，对于国家没有明确标准的事项，博物馆也需要制定工作规范，如博物馆馆徽等视觉形象管理，需要博物馆自己制定管理办法，如故宫博物院就制定了本院的相关规定。这三个方面的规范和标准，构成了博物馆工作标准化体系。

作为博物馆下属部门的文博专业图书馆，一般性业务工作要执行上级博物馆的标准化体系。以故宫博物院图书馆为例，其组织会议要遵守《故宫博物院会议管理办法》，古籍管理要遵守《故宫博物院藏品管理规定》，古籍展览要遵守《故宫博物院陈列展览管理办法》，业务人员申报课题要遵守《故宫博物院科研课题项目管理办法》，等等。

4 文博专业图书馆核心业务工作标准制定

图书资料工作是文博专业图书馆的核心业务，其又分为文物类古籍与非文物类书籍、杂志、报刊这两个系列，综合起来看，图书资料工作有采访、分类、编目、上架、库房管理、流通、阅览、数字化、咨询、装订、修复等。每一项工作都需要建立工作流程、管理标准或技术标准。当然，具有文物管理职能的全能型文博专业图书馆与只有内部图书资料服务职能的服务型文博专业图书馆，其核心业务有多有少，其参与制定的核心业务工作标准的范围也不尽相同。

上文所述博物馆行业、图书馆行业、上级博物馆标准化体系，部分标准可直接用于文博专业图书馆的核心业务，如《图书馆古籍书库基本要求》（GB/ T 30227—2013）、《图书冷冻杀虫技术规程》、《图书馆古籍文献虫霉防治指南》（WH/T88—2020）等，但不能覆盖所有核心业务。所以，文博专业图书馆还要制定或参与制定本部门部分核心业务工作标准。

4.1 文博专业图书馆要将上级博物馆的博物馆标准具体化为本部门的图书馆标准

文博专业图书馆的一般性工作要执行上级博物馆的标准化体系，其特有的图书资料等核心业务，若上级博物馆有本馆通用标准，则需依据实际情况，根据通用标准制定本部门工作标准。例如，故宫博物院根据《中华人民共和国文物保护法》《中华人民共和国文物保护法实施条例》和有关法律法规，制定《故宫博物院藏品管理规定》，图书馆在其精神的指导下，制定了《故宫博物院图书馆藏品管理细则》，将院关于藏品管理的通过规定具体化为善本古籍、普通古籍、雕版、老照片、玻璃底片、平装图书、期刊的管理标准。

4.2 文博专业图书馆要将本部门工作标准作为上级博物馆工作标准的子项目

文博专业图书馆管理的古籍类文物，是其上级博物馆管理的众多的文物类别之一，上级博物馆制定文物工作标准，既要考虑到所有文物的共性，也要考虑到各类文物的个性，文博专业图书馆要自觉承担古籍类文物工作标准制定，融合博物馆行业和图书馆行业标准，如故宫博物院2018年发布的《故宫博物院文物详细编目则例》，是一部博物馆行业的详细编目则例，包含绘画类、法书类、碑帖类、铜器类、武备仪仗类等24类文物的编目细则。古籍文献类文物作为24类文物之一编入了该则例，但其编目细则折衷了故宫博物院的文物编目原则和国家标准《古籍著录规则》（GB/T 3792.7—2008），如古籍类文物的计件标准落实到件数，而不仅仅是部数；古籍定级折衷文博行业标准《文物藏品定级标准》和图书馆行业标准《古籍定级标准》（WH/T 20—2006）。

4.3 文博专业图书馆要制定本部门特有标准

文博专业图书馆书刊采购、借阅规则以及古籍文物观摩、修复、数字化工作等核心业务，需要完全由本部门制定工作标准，使各项工作都有章可循。如故宫博物院图书馆2020年制定《故宫博物院图书馆书刊采购规则》，对书刊采购原则、流程、范围和复本率等规则做了最新规定。

需要注意的是，正如“文物保护不存在放之四海而皆准、在任何情况下均行之有效的方法”[3]一样，在遵循国家、图书馆行业、博物馆行业基本工作规律的基础上，标准化体系一定要因地制宜，从文博专业图书馆工作角度，在融合博物馆行业和图书馆行业标准的基础上，还需根据本部门馆藏实际，创造性地制定标准。例如，故宫博物院图书馆所珍藏的宫廷古籍，与紫禁城的历史场景相匹配，其中部分能追溯到旧藏宫殿，其文物价值高于一般的缺乏流传脉络的古籍，其文物级别确认也应抬高，2021年修订的《故宫博物院古籍类文物定级标准》，创造性地提出了“宫廷原则”。此外，故宫博物院图书馆所珍藏的大量雕版，其作为“古籍之母”，具有重要的文物、文献价值，但现行国家标准《汉文古籍特藏藏品定级 第1部分：古籍》没有规定雕版文物的定级工作，故宫博物院图书馆创造性地制定了《故宫博物院雕版类文物定级标准》，将具有珍贵价值的雕版类文物划分为一级、二级、三级及一般文物。

5 结 语

综上，无论是全能型还是服务型文博专业图书馆，要尽最大可能融合折衷融合博物馆行业、图书馆行业以及上级博物馆的标准化体系，并积极参与上级博物馆标准制定，根据本部门工作实际制定核心业务工作标准，从而构建、完善文博专业图书馆标准体系框架，优化部门工作，实现上级博物馆整体效益最大化。此外，2022年国家发布《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》，要求到2035年建成物理分布、逻辑关联、快速链接、高效搜索、全面共享、重点集成的国家文化大数据体系，其中博物馆行业与图书馆行业为重要的数据源。文博专业图书馆的标准化实践，架起了博物馆行业与图书馆行业沟通的桥梁，为建构国家文化大数据体系探索可行的路径。

参考文献

[1]舒辉.浅析质量管理与标准化的关系——兼谈ISO 9000系列标准建立质量体系[J].标准化报道，1995，16（1）：3-6.

[2]中国国家标准化管理委员会等.质量管理体系 要求（GB/T 19001—2016）[M].北京：中国标准出版社，2017.

[3]王旭东.西北地区石窟与土建筑遗址保护研究的现状与任务[J].敦煌研究，2007，105（5）：6-11.

作者简介

张小李，硕士，故宫博物院图书馆副馆长、研究馆员，研究方向为清宫史、出版史及博物馆学。

（责任编辑：张瑞洋）