周烨
在出版社中,编辑人员作为图书的主要生产者,所做的编辑实践是出版工作的中心环节。编辑人员中的青年编辑凭借在年龄、学历等方面的优势,成为出版社的新生力量,对出版社的可持续发展有着举足轻重的作用。如何着力培养青年编辑,促进青年编辑的成长,一直以来都是出版社发展面临的重要课题。在管理学中,PDCA循环理论是一种可持续改进的全面质量管理模型,本文试图探讨其在青年编辑培养中的具体应用,为出版社的编辑培养工作提供行之有效的方法,从而在出版社中构建良好的学习工作氛围和文化传承机制。
美国的休哈特首先提出了PDCA循环理论,之后由质量管理专家戴明进行实践并改进。PDCA循环理论是由PLAN(计划)、DO(执行)、CHECK(检查)和ACT(处理)四个步骤构成的一种不断进步、螺旋上升的管理学模型。PLAN(计划)是针对面临的问题提出有效的解决方案和制定计划,DO(执行)是实施既定计划,CHECK(检查)是根据计划核查实施的结果,ACT(处理)是依据检查结果总结经验教训,并提出下一阶段的计划,从而进入下一轮的PDCA循环。这四个阶段构成一个完整循环,环环相扣,持续上升改进,能够不断地解决实际问题,提高工作绩效。青年编辑培养工作的本质是青年编辑的进步成才与传承出版社企业文化的动态统一,PDCA循环这种持续改进的管理学模型对于培养青年编辑具有非常重要的指导意义。
●培养青年编辑是出版社可持续发展的需要
在部分出版社中,老编辑多于青年编辑。老编辑拥有丰富的图书出版经验、资源和销售渠道,但对于业态变化不能够迅速把握,学习应用出版行业新技术速度较慢。而青年编辑又经验匮乏、专业能力不足,在寻找图书资源、编校图书方面困难重重。这种人才断层现象在一定程度上影响了出版社的发展,着重培养历练作为新生力量的青年编辑,坚持以老带新的优良传统,才能优化出版社人才结构和实现可持续发展。
●媒体融合背景下培养青年编辑是出版社与时俱进的需要
媒体融合出版要求编辑工作者应主动锤炼融合思维,掌握新理念、新渠道、新手段、新平台,在编辑工作中能够熟练运用数字化技术和互联网技术,把传统媒体进行有机整合。青年编辑接受新鲜事物的速度更快,学习新技术的能力更强,在新时代背景下,把青年编辑培养成适应环境变化的专家型编辑人才,保障出版社紧紧跟随全媒体时代的发展步伐。
●加强对青年编辑的培养符合青年编辑的成长规律
青年编辑的成长路径依次为成长调整阶段、成长适应阶段、成长稳定阶段和成长飞跃阶段,每个成长阶段都有其不同特点,需要有针对性地对青年编辑进行培养和引导。在不同阶段采用不同的培养方式,提供学习平台和锻炼机会,才能促进青年编辑的迅速蜕变成熟。
青年编辑培养是一个系统的、科学的工程,其本质是对出版社未来人才的选拔与开发,需要出版社管理层的高度重视、人事部门的周密计划、其他部门的配合实施,才能够实现预期目标。
●计划环节(PLAN)
人才的培养最终服务于企业的使命和愿景,在PDCA循环的计划环节,出版社按照自身的愿景、企业文化来制定青年编辑培养的总体目标;根据图书出版行业对编辑的要求,制定具体的编辑素养和能力培养目标。依据总体目标和具体目标来制定培养计划,并在培养计划中加入考核机制,对表现优秀的青年编辑进行激励和表扬,增强青年编辑的学习积极性和主动性。
●执行环节(DO)
出版社整体层面中,执行培养计划需要领导层的高度重视和正确领导,这是青年编辑培养计划能够实现预期目标的根本保证。出版社可成立专门的领导小组,随时监督和指导计划的执行情况,处理突发问题。
编辑部门层面中,青年编辑的导师可从所在编辑部门选拔,并明确导师的职责和培养内容,设置一定绩效考核标准对导师进行激励。导师在整个过程中对青年编辑进行全面指导、跟踪和评判;编辑部门负责人应发挥引领促进作用,从编辑业务基本知识和编辑技能实操等层面进行具体指导。
人事部门作为培养青年编辑计划中的统筹性管理部门,除在执行培养计划中起总体协调、统领作用外,还应搭建统一的学习平台,多渠道、多层次帮助青年编辑成长。人事部门可定期邀请出版名家专家开展专题讲座、举办主题调研活动、定期开展经验分享与交流会、开展青年编辑岗位培训等,提高青年编辑的各项业务能力。
青年编辑自身的努力是执行培养计划的根本动力。青年编辑应发挥主观能动性,熟练掌握编辑的岗位职责和图书出版流程,认真学习国家和出版行业政策法规;定期向部门负责人和导师反馈学习工作情况;积极参加各项编辑培训和学术研讨会,及时了解学科前沿动态;要与时俱进不断提升职业素养,加强基本能力体系构建;在媒体融合背景下结合本人职业生涯规划,不断向学者型编辑和复合型编辑的目标迈进。
●检查环节(CHECK)
检查环节就是依据青年编辑培养计划的目标检查具体实施的效果,可从时间和主体两个维度来整体考量。从时间维度来考量,需要人事部门依据培养计划制定效果测评指标,依据指标每个季度进行一次评估,年末进行综合考核,并把每次考核的结果及时反馈给编辑。具体评测指标可依据培养目标制定,应包括青年编辑在政治素养和专业理论等方面的提升情况和具体业绩成果。测评可采取考试、面谈、问卷调查等方式。
从主体维度来考量,可从编辑部门负责人、导师和青年编辑本人三个方面来实施。编辑部门负责人和导师定期对青年编辑的技能提升情况、专业掌握情况、主动学习和参与情况、出版成果情况进行考核评估,并反馈给人事部门;青年编辑每季度撰写本人学习工作情况反馈给人事部门;人事部门依据培养计划中的绩效目标对编辑部门负责人和导师进行考核,主要是对他们传授专业知识和技能的情况进行评测。经过不同主体、不同层次、不同阶段的考量,针对每位青年编辑的情况,人力资源部撰写出综合考核报告,定期汇报给出版社领导,为下一步处理环节打下基础。
●处理环节(ACT)
依据检查环节(CHECK)测评出的培养效果,出版社可进行如下处理(ACT)。一是反思问题出现的原因,并及时总结经验教训。如果培养计划并没有达到预期效果,可通过召开研讨会的形式探讨问题出现的原因,并把经验教训带入下一阶段的培养计划中,也就是下一个PDCA循环中,通过不断改进,推动青年编辑培养工作向更高质量发展目标前进。二是合理利用考核结果,对表现优异者进行激励。根据考核结果,评选出优秀青年编辑,并进行奖励;在下一阶段的培养中,可重点针对优秀青年编辑群体制定具体的人才培养方案,这些青年编辑可作为出版社人才后备军,弥补出版社人才断层。依据导师和编辑部门负责人在培养计划中的表现,对其进行奖励,并与以后的岗位竞聘、职称评定、绩效考核等挂钩,增强导师和编辑部门负责人的“传帮带”积极性,将青年编辑培养融入常态化的编辑工作中。同时,倡导教学相长的工作氛围,导师和部门负责人在传道授业中与青年编辑相互切磋交流,弥补自己的短板,与青年编辑一同成长,这有利于实现出版社编辑人员整体素质的提升,有助于出版社人才梯队的高质量建设。
出版行业正面临着日新月异的变化和挑战,着力培养业务精湛、有创新精神的青年编辑是市场和时代发展的要求。坚持人才是第一资源,坚定不移实施人才强社战略,重视新生代青年编辑的培养锻炼,是当代出版社得以生存发展的必要条件。把PDCA循环理论应用于培养工作的全流程,科学系统地对出版社人才培养工作进行指导,层层递进,能够持续改进工作效果和质量,为出版社培养锻炼出更多与时俱进、开拓创新、精益求精的学者型编辑人才、复合型编辑人才。
作者单位 人民出版社