“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学的困境与应对策略

庄丽娟 贾英茜

［摘           要］  教育信息化2.0时代的来临，在持续改变我国教育教学模式的同时也为“互联网+”视域下线上教育开放式课程的教育管理带来了新的发展契机。作为“互联网+”背景下新兴的教育手段，线上教育开放式课程教学模式借网络课程教学与传统教学的深度融合，逐渐成为转变当下电大教育教学、教学管理现状的热点与方向。但线上教育开放式课程教学管理目前尚未有比较成熟的实操模式，导致“互联网+”视域下线上教育开放式课程的教育管理存在较多需要研究、探索、解决的难点与困点。基于此，以“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学管理的困境为分析对象，重点探讨如何在“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学管理工作提质增效。

［关    键   词］  “互联网+”；线上教育；开放式课程教学管理

［中图分类号］  G712                    ［文献标志码］  A                  ［文章编号］  2096-0603（2024）14-0108-04

教育信息化2.0时代的来临，标志着我国教育行业已然实现信息化1.0向2.0的转型与升级，全面推动开放式教育与现代化教育成为不可逆转的发展趋势。相比传统教学模式与后疫情时代的双线教学模式，线上教育开放式课程教学不仅需要教师和学生改变角色，还需要展开标准化教学、学校教学、知识传授向个性化学习、学校学习、知识获取乃至终身学习方向转化。但由于线上教育开放式课程教学管理尚未有比较成熟的模式可供实用、参考，导致线上教育开放式课程教学在“互联网+”视域下推进时仍只能“摸着石头过河”。

一、“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学管理的困境

（一）课堂教学不可控性增加，师生教学互动困难重重

传统线上教育课堂中，教师受限于教学能力、信息技术应用思维与技术等影响，课上大多围绕教材进行文本讲解，授课以PPT展示为主，个别教师会增加视频、图片作为教学辅助。这就导致在线上教育开放式课程教学期间，教师不仅要强化教学内容开发与教学方式改革管理，还需要结合教学实际情况与需求，因地制宜地选择教学方案，优化课程安排。通过线上教育的开放式课程教学模式，因教师资源不足、授课与课堂管理精力不够等带来的影响学生课堂学习质量、成效的问题得到一定程度的缓解。

线上教育开放式课程教学与教学管理所面对的教学生态环境，与线下教学课堂存在明显的差异，学生在线上教育开放式课程教学与管理模式下的行为表现、学习态度更具有不可观测性。疫情及后疫情时代，很多教师尝试使用手机、电脑等调动学生的课堂情绪或调整课堂节奏，希望在讲解重难点问题时能及时得到学生的反馈，然而，在线上教育开放式课堂中，师生交流会因为双方网络延迟、教学观测窗口受限、信息传输错误等影响双方交流的即时性。尤其是在教师录播资源上传到线上教学平台供学生灵活使用碎片化时间来学习时，这类问题带来的影响与隐患更为明显。

（二）教学成效难把控，学生实践训练机会少

线上教育开放式课堂实施以来，教师使出浑身解数来提升课堂的趣味性、实效性，但学生课上注意力仍无法集中，而且教师由于难以观察学生实际学习状态，导致教师的教学内容、侧重点等很难随着学生的实际学习进程来灵活调整。学生课上或者课下使用在线录播资源学习时，教师更难以控制、监管学生的学习状况。因此，一堂线上开放式教学课结束后，教师只能保障自己按照教学计划讲完课程，而学生学习情况也只能通过在线测评、作业等来检测。部分学生虽然课下反复观看学习教师上传到平台的视频资源，但受制于自主学习意识、能力、思路等，最终学到的知识有限，学困生与学优生之间的距离更大。

线上教育开放式课程中可用于教师理论执教的学科有限，部分学科需要学生动手实验、体验、练习等来加深对理论知识的理解和研究，但线上教育开放课程很难提供具体练习内容与指导，学生课下的自主练习与教师线上教学难以顺利衔接，教师线上教学只能照本宣科，按照自己的教学计划推进教学，很难及时了解学生具体练习情况与接受程度。教师线上课堂所使用的素材、工具可能学生并不具备，在课下很难真实复刻教师的课堂教学内容，加之部分学习任务需求团队合作练习、研究、制作、设计等，脱离教师指导的线下学生自行练习很难自主完成团队协作。但学生的即时反馈是教师选择是否进行下一项教学活动或者任务的客观依据，课堂教学的重点是培养学生团队协作能力、社交能力、研究和解决问题的能力等。据此，因部分实践训练的内容很难在线上展开，学生仅依靠线上教育开放式教学模式，难以真正将所学内容内化于心、外化于行。

二、“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学管理的应对思路

（一）集中开发运用优势资源，探索新型教育服务供给思路

随着执教教师对线上教育开放式课程教学管理的日渐重视，如何在兼顾课堂教学的同时，以课程为核心同步提升线上教育开放式课程教学管理成效，也成为教师关注的重要问题。但课程完成率始终是互联网教育的薄弱环节，据调查，MOOC平台课程完成率只有4%～10%。而线上教育开放式课程教学在为学生带来学习便捷性的同时，也存在学生课上精力被各类终端软件分散等情况。这两者存在的矛盾性，是线上教育开放式课程教学的执教教师需要在课程教学管理中面对的。现阶段以课程为导向，用课程作为教学指导核心的教学模式、教学资源开发运用思维始终占主流，即便在“云教室”出现之后，线上教育开放式课程教学管理中教师面对的管理针对性和管理难控的挑战依然存在。

事实上，“互联网+”在当下教育改革中的融入与运用，为国内教育改革提供了良好的机遇，但教师对线上教育开放式课程教学管理需求、要求、标准等的把控不当、认知不明等又易导致线上教育改革在“互联网+”视域下步履艰难。如何运用好“互联网+”这柄双刃剑使线上教育开放式课程教学提质增效？又如何确保教师的教学方式能精准推送教育内容到学生的脑海中、知识架构中并使学生轻松驾驭，外化知识、技能、素养等于行？实践证明，教师需要切实厘清“互联网+”下线上教育开放式课堂的内涵、要求、应用标准以及对师生教学的实际要求等。

鉴于教师在线上教育开放式课堂设计、应用方面存在一定的不足，从降低教师学习与应用线上教育开放式课堂设计要求的视角入手，相关院校可尝试按照强化各方合作，统筹兼顾，丰富线上教育开放式课程内容的方式，来提升教师在线上教育开放式课堂设计与运用方面的岗位胜任力。比如联合使用线上教育开放式课堂的专业所在行业、企业、相关科研单位合作办学，按改革教育服务供给模式的思路，探索可运用的课程软件与平台，如拥有上百万注册学习者的MOOC课程。这类平台与服务课程软件已经验证了线上教育开放性课程优势，学校和教师只需要借鉴和学习其优势，在整合、共享优质教育资源的前提下调整教学模式与方法、侧重点与输出思路等。线上教育开放性课程的新型教育服务供给方式探索，要按照学生和教师学、教需求的改变而颠覆传统独立供应教育服务的思维，现有教育资源作为其研究新型公共服务模式的前提，需要在教学与支持服务模式下，改变学生的被动学习模式为个性化学习、团队学习、自主学习。“互联网+”所带来的技术、平台等可成为教师和学校创新运用课程教学平台和专业特色建设的支撑。

（二）丰富线上教育开放式课程形式，因学制宜多维设计教学模式

“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学设计与管理，对于惯性线下教学、双线混合式教学的教师而言无异于是一次极大的挑战和考验。教师充分发挥线上教育开放式课程教学实效，并为之匹配适宜教学管理模式，就需要结合线上教育开放式课程教学管理需求与学生当下线上自主学习的难点、引导需求及需求的变化、线上教育开放式课程管理创新与突发事件应对要求等，通过学科研究、座谈会、观摩名师课堂、与学生探讨等方式来提升自己的线上教学、课程管理的能力。虽然线上教学资源丰富，但学生本身缺乏自主、系统化搜索、梳理、整合教学资源的能力、意识、思路等，所以，教师要围绕教学内容合理设计与安排，保障学生在线上教育开放式课程教学中，能借助教师提供的教学任务、问题链、项目式学习模式等，在课堂内稳扎稳打学习，在课堂内外能积极主动配合教师教学设计，有效降低教师课堂教学管理的难度。

为提高学生的课堂参与度，丰富线上教育开放式课程内容和管理方式，教师可结合学生认知特征、当下学校教学软硬件条件，从如何保障教学质量、教学管理效率、网络教学流畅性的层面出发，选择适宜的直播平台、课程资源平台来拓宽教学覆盖面。现阶段可供教师线上教育开放式课程设计与应用的教学方案有如下两种：

1.在线辅导+自主学习研究。对于网络教学技术应用不熟练、没有精力研究网络教学技术的教师，可考虑选择网络课程平台功能比较全面的平台来辅助教学。比如，部分教育平台有在线作业、在线测试、实时观察学生上课行为等的功能，教师只需要将课前准备好的资料、习题、测试题提交到平台上，就可以使用教师端接受学生在学生端的当堂测试结果及结果的分析报告。这些报告有助于教师及时了解学生的学困点，教师上传使用录播的方式制作的教学视频到平台上，学生在平台上接受理论教学和有具象化任务主线引导的实践练习、实验操作等，平台为教师反馈学生的学习进度，教师在收到调整课程教学内容、侧重点的报告后，可使用录课视频讲解补充、微信群在线统一或个别辅导等方式，帮学生及时应对学习中的各种“拦路虎”。

2.在线课程+直播教学+远程指导。在直播教学中，教师用手机或电脑一平三端的直播教学，直播教学提供的转发链接、允许回看功能，可便于学生使用碎片化时间反复观看，教师可在直播教学中发起测试、主题讨论、投票、签到等教学活动，配合在线课程平台的学习任务，可弥补教师与学生教学互动性不足的问题。教学数据可由直播教学、在线课程平台全程记录，学生课后的复习、讨论、考试、作业等，可借助远程指导的方式，由教师按照学生任务完成的指导需求开展远程指导。

（三）建构线上课程评估体系，合理制定线上教学评估规范

线上教育开放式课程的教学管理期间，影响教学质量的要素之一是线上教学评估依据。据此，建议教师在教学管理中，就学生学习进度、学习水平等适当增加评价类别，如即时性评价、过程性评价、成果型评价，随堂测、连麦、举手等便于增加学生的自我评价、小组内外评价等的概率，在线教学平台的总学习时长记录和学习习惯分析等也可为教师的教学调整、教学管理提供一定的参考。

但从保障学生线上学习质量和教师教学管理成效角度出发，授课教师除“一人一门”的课程布局、线上教学过程监管和在线签到、在线考核、过程性学习数据统计分析外，还需要建立课程资源建设监察组，每日跟进学生在线课程资源的使用情况。对于学生的在线教育开放式课程学习情况，学校可设置随堂监察组，每日一查一通报，教师在线教学和学生学习中的各类数据都会在系统后台显示，检查组需要每日对平台上各类学科教学组织情况进行形成性考核并组织教师评选“优秀网络教师”“在线学习优秀学生”等。通过这样的方式，学校能推动形成以生为中心，积极主动创新设计教学与管理课堂的优秀案例、示范课堂等。

三、“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学管理提质增效的保障

（一）制定线上教学管理机制，规范线上教学行为

在线上教育开放式课程教学模式开启之前，学校要预估教师教学设计、实施、管理中有可能出现的各类问题，制定线上教育开放式课程教学管理预案和师生作息时间、课程时间安排表单，确保学生的学和教师的教时间统一，预防学生因时间不统一、不固定等错过教师发布的通知。各学科教师要按照学校提供的总体教学要求、计划、预案来设计本学期学科教学计划，并将内容、目标细化到每周、每日教学中，提升教学的规范性、管理的针对性等。

鉴于线上教育开展受限于软硬件条件，师生教学互动困难重重。对此，年级领导团队、教师团队、班主任团队和学生团队要设计可帮助学生和教师明确线上教育开放式课程教学模式设计与运用价值、要求的培训方式，教师和学校在教学前、中、后期强化宣传，如“线上教、学动员令”“主动练习、学习倡议书”“线上教学辅导工作规范”等，借此来动员学生、教师在线教育模式下严格遵守规则等。在教学端，教师需要严格遵从上候课制，即，课前20分钟向学生发放邀请码，没有邀请码的教师可按照“作业/导学案/测试+教学内容+时间+班级”的方式投放到学生微信群，提醒学生准备上课，此举措既有利于教师提升线上教学效率，又便于教师和学生建立积极对话，提升教学的氛围。

（二）强化师生教学技术培训，丰富学生实践训练

“互联网+”计划在十二届全国人大三次会议上被首次提出后，远程开放教育与普通高校、职业教育间的差异性和互通成为教育界关注的焦点。在这样的背景下，远程开放教育教师胜任力与其他两种教学模式的差异和相似性也被列为研究焦点。“互联网+”视域下线上教育开放式课程教学中教师之所以容易出现课堂管控能力弱、管控效果不佳，主要因为很多执教线上教育开放式课程教学的教师惯性以传统线下思维来应对线上教学，但显然线上开放性教学课程的结构、师生角色、学生主体需求，尤其是学生行为、态度及被管理的点，与线下教学课堂中的存在明显的差异性。

为提升线上教育开放式课程教学执教教师的线上教育岗位胜任力，一方面学校每年级可每天向所有教师推送最前沿的学科教学改革信息、教师亮点工作、学科组教研动态、软件使用经验、教学经验与好文章等供学科教师、班主任有针对性地学习。每轮教学结束后，各个年级可通过线上管理工作指导与线上教学工作指导简报的方式，及时归纳总结出每个学科教师在教学、管理工作中的不足，为教师的自主学习奠定基础。另一方面，执教教师也要主动学习如何推动在线教学资源的有效应用和如何邀请学生一起建构开放交互式网络学习空间，合理选择与运用多媒体技术来激活学生课堂主人翁意识等。在线教育模式本身能在教育领域实现技术与人的对话与沟通，但如何教师要想让学生自主交叉应用、融会贯通、迁移转化复合型交叉学科知识，进而使学生达到内化于心、外化于行的目标，就需要教师自行思考，研究如何使用互联网技术建构充满人文关怀、情感互动的教育空间和教学生态模式。比如，用AR、VR等互动技术模拟线下教学互动感、真实感，在征求学生建议与意见，观察和分析学生兴趣、学困点等的基础上，师生共建沉浸式学习场所等。

但需要注意的是，很多学生在教师长期灌输式讲解的学习模式中，已经养成等、靠、要的学习思维，而唤醒学生自主学习意识和培养他们主动学习的习惯需要一个较长的过程。由于学生的学习自主性与教师的预期之间存在一定距离，教师在教学可考虑先锚定教学内容、教学方式，再向学生说明为什么要采取这样的教学形式和学生通过怎样的学习方式达到什么学习目标等。在学生明确自己本次学习任务后，教师采取边教学边培训的方式推进学生在教学中实践，并在学生探究、尝试、体验的过程中，借助拍摄学生的研究过程、学生自主提供演绎视频等方式，及时、精准分析学生研究的水平、进程、质量及指导需求等。毕竟，线上教学期间，教师和学校可引入大数据、人工智能等辅助教学管理工作，平台及时反馈的信息与学生的数据留痕、教师的在线问卷星调查结果等，均可成为教师灵活调整教学进展、设计任务群、项目式主题学习模式等的客观依据。

四、结束语

综上所述，“互联网+”视域下的线上教育开放式课程教学及课程管理、课堂管理等正处在“摸着石头过河”中，教师无论是引导学生练习、线上与线下有针对性研究问题，还是培养学生终身学习、主动学习能力，都应始终围绕让学生自主、高效、有质量的学习这一核心要素。建构优质、合理、科学的线上教育开放式课堂实践教学新样态和提质增效线上教育开放式课程教学管理工作等，虽然当下尚未有比较成熟的方式和思路，但在未来的发展中，在学生、教师、学校的多方共同努力下，线上教育开放式课程教学与管理中所出现的各类困境有可能被一一击破。

参考文献：

［1］胡静.“互联网+”模式下高中生物教育教学的管理研究［J］.高考，2022（23）：121-124.

［2］朱宽胜.职业院校在线课程的教学管理研究［J］.云南科技管理，2020，33（6）：54-58.

［3］王建才，史健婷，宋喆.基于MOOC应用的高校教学管理发展路径研究［J］.中国教育技术装备，2021（22）：39-40，46.

◎编辑 张 慧

①基金项目：2024年通辽职业学院校级一般课题“国家开放大学‘一村一专业背景下的课程思政教学案例研究”（课题编号：TZYKT24023）。

作者简介：庄丽娟（1971—），女，辽宁昌图人，硕士研究生，副教授，研究方向：计算机教学、数据库及技术、信息技术与教育技术、开放教育教学与实践。

*通讯作者：贾英茜（1976—），女，河北深州人，博士，副教授，研究方向：电子通信类教学、射频通信器件的研究。