张于惠子
北京五棵松万达广场位于京西核心五棵松商圈,是北京市第三批城市更新示范项目。五棵松万达广场的开业,为海淀区市民带来颠覆传统的“焕新”体验,将成为五棵松商圈的活力中心,让消费者真切地感受到情感共鸣、潮变生活及城市共生的活力。同时,也为海淀消费季助力推动整个商圈发展提速。五棵松万达广场总建筑面积31.11万平方米,坐拥城市优质稀缺地块,所处的五棵松商圈得益于双奥流量加持及文化艺术基因注入,自带“流量”标签。但商圈内仍缺大体量、强娱乐、供应高品质未来消费场景的商业,五棵松万达的亮相正好填补了这一空白。
五棵松万达广场坐落西四环与长安西街延长线交汇处,项目5公里周边辐射众多优质高校、写字楼及高端品质住宅区,涵盖资深中产家庭、精英白领、高校学子在内的超250万+客群,精准锁定在25岁-44岁对美好生活和品质有追求的精英商务人群及中产家庭客群。
五棵松万达广场是海淀首个万达广场,也是万达商管统筹整合、转型发展的商业代表作,为北京商业市场注入划时代“新启”力量。在空间打造方面,五棵松万达广场超31万平方米的超大体量,无疑为场景创新和多元化带来更多可能,也为消费者游逛体验注入更多商业想象。为此,五棵松万达广场打通自然、商业与艺术的边界,以“未来之城”为概念,将整体划分为“地心引力、未来之城、时空峡谷、天空花园”四大主题空间,营造无与伦比的沉浸式探索力。
作为目前北京体量最大的存量商业改造项目,五棵松万达广场以“艺术”为核心,从场景重构、内容重塑两个方面着手实现创新空间主题化,融合元宇宙、未来科技、虚拟空间、自然元素等多维概念,以科技感、未来感吸引消费者不断探索空间叠加带来的惊喜,为其开启移步异景的全新体验。另外,紧扣首展、首秀,高效调动艺术、文化资源,满足消费者非目的性消费需求。七大艺术空间,四大艺术装置,两件数字艺术作品完美结合,可谓实力构筑出震撼商业地产圈的“超感艺术新高地”。艺术与商业在空间、调性、氛围上的深度融合还体现于五棵松万达广场的艺术装置之上。高约4米的专属IP形象“松松”、疗愈艺术装置,以及现场呈现的法国当代艺术家丹尼尔布伦“打开的小屋”、中国数字艺术家穆磊“博山图”等,是美学与生活的双重展现。
五棵松万达广场自设计之初就计划要以极其丰盈的互动可能性,调动消费者的五感,从而实现项目与消费者的深度连接。据悉,项目还将成立艺术基金,孵化新锐艺术家、创新艺术形态品牌店和艺术作品,多措并举赋能艺术创新。在存量中寻增量,五棵松万达广场从建筑设计、场景体验、艺术装置、内容生态等多维度着手,为项目装填下独有的商业灵魂,形成一个承载文化艺术生活方式、娱乐社交体验、沉浸式逛展等多重功能,连接精神文化价值的引力场,于北京城内形成极具辨识度的标签,也为商业地产圈再造了一个名副其实的存量商业改造新范本。
借助数字化、大数据、智能化等技术,搭建智慧场景,提供更加多样化、个性化的购物体验是五棵松万达广场的又一吸睛点。为打造全场景、多触点智慧交互体验,项目以各智能终端为切入口,结合人工智能AI,联动线上线下流量数据,通过智能导视系统、智慧停车系统、AI数字人应用、会员数字化运营、智能水牌、数字艺术媒体互动、自助积分兑换机等板块,为顾客、品牌方提供更加精准便利的营销、导购、查询等智能服务,同时联合抖音、美团、高德地图、百度地图等各类优质外部平台,完善社交生态体系,为顾客呈现更丰富便捷的线上内容。
智慧场景之下,以IP“松松”形象创建的数字人形象更是多方关注的焦点。完成大语言模型训练的“松松数字人”,可实现24小时全天候在线直播、为品牌定制探店宣传视频,从而代替重复性的机械人力劳动。除了视频形式的呈现,“松松数字人”还可在线上会员小程序及线下导视互动屏幕中被唤醒,通过语音及文字的互动方式,解答一切有关五棵松万达广场的问题。数字人形象+AI客服,呈现在顾客眼前的将是更具象的专属智能客服,可以同时解答多个顾客的疑问,顾客体验感得以大大提升。
五棵松万达广场停车场以精准的室内定位导航技术为核心,兼顾多媒体信息宣传等相关功能。通过触控终端,实现车位导航服务,帮助顾客在停车场快速找寻车位。还可利用百度地图进行车位空闲状态查询以及导航服务,一键导航行驶至锁定车位,提升顾客的出行效率。五棵松万达广场是在搭建智慧场景示范样板,成就万达广场“未来式”,进一步推进“人货场”变革。
五棵松万达广场甄选与项目调性契合,主张艺术、文化、全新生活方式的品牌,汇聚各类业态打造7×12小时全新生活矩阵。纵向业态布局,打造无界未来之城,结合京城客群即年轻人的消费偏好,五棵松万达广场引进品牌超400+,其中城市首店、旗舰店及品牌最新概念店占比超30%,区域首店占比40%。
业态布局方面,五棵松万达广场以竖向串联业态,结合主次力店落位,围绕“亲子成长”“美食社交”“情景运动”等关键词,以三大空间叠加布局,营造跨层社交的场景,形成向上游逛路线,延伸消费场景,强化休闲社交氛围。项目南侧汇聚了众多国际知名的智趣品牌,形成了一个集“游乐运动、育乐成长、艺术科技、亲子餐厅”于一体的全场景高品质体验区。为了满足新生代家庭一站式消费需求,特别为五棵松万达广场量身定制了大型科技青少年运动综合馆—be1st,它能够高效地满足不同年龄层的运动、学习和娱乐需求。此外,还引进了超过10000平方米的创造式动物机械室内主题乐园—MELAND CLUB,打造成新生代家庭一站式高品质出行的理想目的地。
餐饮方面,五棵松万达广场依托项目特性,跨层布局美食社交空间,聚合顶流意境餐厅、百年老字号、日系餐厅等高量级品牌,结合公区生态花园,便可举办艺术展览、主理人沙龙、VIP会员派对等,为消费者带来社交、美食与艺术的盛宴。立足大体量场景空间的优势,五棵松万达广场一步一景地精心营造艺术文化餐饮矩阵。以格调餐饮、国风经典美食为核心,传递浓厚的中式餐饮文化,打造城市首屈一指的饮食文化中心。
五棵松万达广场还敏锐洞察当下年轻人的消费与社交需求,引进本土“网红”仓储店fudi。该店为目前所有门店中面积最大,占地面积1.5万平方米,是fudi会员旗舰店,也是fudi的第四家门店。高端连锁婚礼堂品牌格乐利雅更是强势入驻,将婚礼一站式服务空间引入购物中心,带来定制化婚庆艺术选择,刷新北京艺术场馆场景化运作的新高度。
基于对城市生活方式的洞察,五棵松万达广场还特别定制独特沉浸式生态体验,打造城市策展空间,深化艺术形态,营造出新的社交共振,铸造文化引力场。如将艺术要素贯穿四大主题空间,利用国内外知名藏品、视效、互动、装置,通过艺术化手法融合,以沉浸式艺术展示打造无边界卖场。五棵松万达广场打造首届城市公共空间艺术季,四大艺术单元,艺术策展新潮。四大艺术装置沉浸式体验,七大艺术空间构建艺术新场域,现场呈现法国“公共艺术教父”丹尼尔布伦“打开的小屋”,让人们在往复穿行中品味神秘与变幻。同时还与艺术高校联合创作艺术作品展:如《看山水》新锐时装秀场,打造创意与艺术相融,沉浸式流动体验。而鲁迅美术学院动画专业的《膺·未来》20+先锋作品展,更是成立20周年师生作品全国首展落地五棵松万达广场。
商场内,一只4米高的小松鼠引来大家驻足观看,它的名字叫“松松”,为增强装置的互动体验,特加入传感器和控制系统,并能够与顾客进行互动,在造型、色彩、质感、交互等多方面,凭借多元的艺术趣味与审美,带来直观的沉浸式体验与感性认识。同时,以松松IP为原型的“松松数字人”也将作为新技术形态直播主体,在五棵松万达广场的官方账号上进行全天候、24小时在线直播。此外,在虚拟引擎渲染技术和智能抠图技术加持之下,真人与“松松数字人”无缝融合进三维虚拟场景中,为顾客呈现更具特色的直播体验。从空间场景到品牌定制、营销落位,五棵松万达广场不止于满足消费生活的第三空间,更朝着城市时尚文化基地、先锋艺术领域等多维空间扩展,无疑将引领城市商业格局“潮变”,塑造新的城市生活方式。
结语:涉足商业20余年,万达积累了极具竞争力的商业规模、成熟运营经验和强大的品牌影响力,如今更成为商业模式创新的扛旗者。成功的商业改造不仅能焕新商业体验,也将进一步提升城市的生活品质,甚至推动城市发展。五棵松万达广场的亮相,凭借艺术、科技、文化的融合、高层级品牌的矩阵及智慧场景运营,不仅激活了城市文化和艺术的新灵感,更在北京这个高手如云的商业“江湖”中脱颖而出,成为独特的存在,必将担起城市更迭的“大梁”,赋能城市发展。