审问·慎思

1.近年来，“老字号”越来越受到人们的追捧。对此你怎么看？

老字号历史悠久，具有鲜明的中华优秀传统文化特色和深厚的历史底蕴，具有广泛的群众基础和丰富的经济文化价值。因此，进一步保护发展老字号，提升自主品牌影响力和竞争力，可从以下几方面持续发力。

第一，深入实施“中华老字号保护发展工程”。统筹推进中华老字号和地方老字号认定，支持符合条件的老字号积极申报各级非遗代表性项目，为老字号健康发展“保驾护航”。

第二，鼓励老字号坚守文化内涵、探索创新发展。推动老字号在深挖优秀传统文化底蕴，保留传统文化底色的基础上，建立现代企业组织形式和法人治理结构，运用前沿技术加快创新发展，提升经营和产品竞争力。

第三，引导老字号坚持以客为本理念，紧跟消费升级趋势。加快创新产品和服务，更好满足个性化、多元化消费需求。精准把握消费趋势，针对年轻消费者生活习惯和个性化需求，丰富品类供给，引领国潮风尚。

变则通，通则久。守正创新，是老字号能够历经沧桑而生生不息的“传家法宝”，也是构筑品牌新优势、实现长远发展的“不二法门”。把保护传承与创新发展有機结合起来，老字号就能在新时代焕发新生机、散发新魅力。

2.物业公司与业主之间的纠纷频频见诸报端。对此你怎么看？

物业服务涉及千家万户，与人们日常生活息息相关。近年来，物业纠纷案件持续增多，事关群众切身利益，严重影响人民群众生活满意度和幸福感。因此，各方要从以下三方面妥善处置物业纠纷。

首先，落实《物业管理条例》。从法律层面上对物业服务市场进行规范，将条例实施和社会治理难点、问题相结合，推动管理和服务力量下沉，依法督促物业企业对投诉问题及时整改，推动物业管理水平不断提升。

其次，提升业主委员会效能。发挥“业委会”监督和协助物业服务企业履行物业服务合同的作用，把业主有效组织起来，避免业主作为单独个体面对物业企业时力不从心。

最后，发挥行业协会纽带作用。制定社区物业服务行业自律公约、行业执业标准、职业道德规范，建立企业及其从业人员的诚信档案和诚信风险预警公告制度等举措，加强自律性监管，协调各方利益冲突，推动市场公平竞争。

“小物业”牵动“大民生”。各方要精准施策，妥善化解物业纠纷，有效推进城市精细化管理，不断提升居民生活满意度和幸福感，以构建人民安居乐业、社会安定有序的社会治理新局面。

3.在学校内开展一次“预防校园欺凌”的宣传活动，你认为工作重点是什么？

防治校园欺凌关键在“防于未萌”。此次宣传，能提高全体师生对校园欺凌的认识和发现潜在因素的能力，推动构建无欺凌校园。我认为要确保活动效果，应当做好以下几个重点工作。

首先，展示真实案例，提高辨别能力。通过讲座、宣讲会等形式，邀请公安、司法等部门具有处理校园欺凌案件经验的专业人员，通过真实案例的展示和分析，提高校园师生对校园欺凌的辨别应对能力和自我保护意识。

其次，利用宣传阵地，增强警惕意识。通过各班级主题班会、宣传栏和文化墙等宣传阵地，将校园欺凌对学生身心健康、学业生活等方面的严重性和危害性，生动地展示在同学们面前，让同学们深刻理解到校园欺凌对受害者及其亲属的身心伤害。

最后，强化警示宣传，树立敬畏之心。制作以典型案例为主要内容的警示宣传片，突出违法后果惩治等内容的视觉冲击力，使师生进一步认识校园欺凌的严重后果，形成敬畏之心。

预防校园欺凌工作是建设高质量教育体系的重要内容，是保障学生成长成才的底线要求。要千方百计将校园欺凌和校园暴力事件消除在萌芽状态，彻底遏制校园欺凌和校园暴力事件的发展，让阳光照进孩子们的成长环境。