骚扰电话搭上人工智能“快车”诈骗骚扰防不胜防

阎海英

读图 前脚刚下载某款炒股应用程序，后脚就能接到荐股推销电话。现如今，骚扰电话越来越智能，像“长了眼”一样精准到人，对用户需求了如指掌。

解意 骚扰电话是困扰公众的顽疾，久治不愈本已令人气恼，如今还搭上了人工智能“快车”，衍生出不少黑灰产业链，更加让人防不胜防。人工智能成了骚扰电话的帮凶，根源还在于个人信息泄露。

面对越来越精准的骚扰电话，需要多方共同发力，坚决铲除骚扰电话的生存土壤。立法机关要加快通信网络不良语音信息判定标准、电信网络不良和诈骗语音处置技术能力要求等行业标准的编制，并在相关法律法规中明确界定骚扰电话的定义和处罚标准等。监管部门要加大监管处罚力度，特别是对电信运营商的治理成效加强监管，提高骚扰电话的违法成本。电信运营商要发挥真正的规制作用，打破利益链条，采取强有力技术手段和措施来打击骚扰电话行为。此外，对普通用户而言，防范骚扰电话的方式主要有三种：一是开启手机自带的“防骚扰”功能或使用电信运营商提供的“骚扰电话拒接”服务；二是关注微信公众号“12321受理中心”，点击“我要投诉”填写相关信息；三是遭遇骚扰电话“轰炸”时，保留相关证据，拨打110向警方报案。

预测 近年来，莫名其妙、无孔不入的骚扰电话和层出不穷、花样百出的电信诈骗，都指向一个源头——个人信息安全问题。随着民法典的正式施行，我们的个人信息将得到更好地保护。上述材料表明（）

①良法制定需要回应社会关切，符合时代发展要求

②民法典實施应以公民利益诉求为出发点和落脚点

③公民的权利是法定的、神圣的、不可非法剥夺的

④民法典的制定与实施有利于维护公民的政治自由

A. ①②       B. ②④

C. ①③       D. ③④

答案 C