装修施工中精细化管理模式的探析

摘要：随着我国城镇化建设不断发展，人民群众对生活品质、居住环境的需求越来越高，建筑装饰呈现出巨大的发展空间，因此，装修质量品质也要满足人们日益增长的需求。为提升装饰工程施工质量水平和管理效率，在施工过程中采取精细化管理措施，可以有效提升企业在市场中的竞争力，从而获取到更多收益。对此，本文首先对精细化管理的内涵进行介绍，然后结合工程实例，对装修施工中精细化管理进行详细探究。

关键词：装修；施工管理；精细化管理

文章编号：2095-4085（2024）01-0185-03

0引言

由于当前社会经济的高速增长，促进了建筑行业的蓬勃发展，人们对精装修工程的质量与效率的关注度不断提高，并有了较多的需求，导致装修的市场竞争压力不断增加。为保证具有较强的竞争力，需全面掌握市场动态，改善装修项目施工质量，提高工程施工精细化管理水平。所以，就建筑精细化管理技术在装修施工管理中的运用特点进行研究，价值很大。

1精细化管理的内涵

“精细化管理”准确理解就是“精确、细致、深入、规范”的全面管理模式。精细化管理不是简单的规范化管理，而是更高一级层次的管理模式，要求每一个环节都要做精、抓细、量化，落实到具体行动中。在精细化管理过程中，需创建科学合理的监督体制，替换传统管理机制，完善建筑工程管理工作。与此同时，在精细化管理过程中，不断优化施工方案，规范施工流程，以确保资源配置的合理性，减少施工成本，缩短施工周期，充分保证工程施工效率与水平。精细化管理理念主要表现在以下方面：（1）在管理中，需改善管理工作质量，摒弃以往的管理方式，并合理应用量化管理手段，有效处理施工中的各种问题，以此建立科学合理的量化指标机制。（2）根据定量标准，对建筑单位的管理绩效实施全面评价，并对企业中存在的问题进行综合分析，收集整理相关信息，据此加强管理工作的力度，提升管理效果。（3）关注管理人员的综合素养和专业技术，保证施工质量管理工作的有效性和科学性，改善管理水平。（4）对细节方面管理加以重视，将施工管理质量、管理流程、管理操作等方面内容重点管理，并与各部门之间建立有效的沟通渠道，从而能够更好地处理各种矛盾，并营造出优良的管理环境。

2工程概况介绍

本案例工程是集酒店、写字楼为一体的商务功能高层建筑，位于市中心主干道，城市商务聚集区，分为150m高的34层5A甲级精装写字楼和100m高24层5星级酒店两部分，地下室3层，裙楼3层;建筑总面积为10.4万m2，地上建筑面积7.5万m2，地下建筑面积2.9万m2。2016年8月完成工程单体竣工验收，写字楼于当年11月办公营业，酒店精装工程在2017年5月中旬开工，于2018年元旦按预定日期正式试营业。

工程难点：（1）场地空间有限。主楼周围是商业和停车广场，室外景观绿化完成，酒店装修施工期间，要减少对写字楼办公的影响，施工料场只能转入地下负一层酒店区域的停车场布置，材料垂直运输难度大。（2）整体工期较紧，组织难度大。开工前二个月装修设计方案还在不断调整、完善，出现了图纸“边设计边施工边修改”的三边问题，施工效率极低，导致装饰总体工期较紧，必然要求做到合理、科学、准确的穿插各道工序，因此施工组织的难度非常大。

3精装修工程精细化管理要点

下面结合酒店精装修过程中的复杂性，通过精细化管控策略展开详细分析。

3.1人力的科学精细化配置

酒店装修工程作为一个复杂的系统性项目，涉及的学科也相当广泛，通常有土木、给排水、电气、暖通、精装等专业，并设有照明、音响、厨房泳池专业顾问和酒店管理顾问。现场管理涉及面广、专业度高、技术复杂、协调量大，管理人员素质高低将对工程项目的质量、成本、进度、安全以及实施效率等方面产生直接影响，这就要求参与的管理者一定要有较强的综合素养，具备较高的专业技能、较强的执行力度，才能让装修施工精细化管理高效实施，确保精装工程品质。项目策划前期，我们就充分考虑到项目场地空间小、工期紧、比常规酒店装修项目施工难度大的特点，在招投标过程中增加投标项目经理面试环节，综合考评其在工程全过程管理中的工作思路和计划，要求投标项目经理必须有丰富的酒店精装施工管理经验和团队管理能力，由此严格筛选出匹配的项目经理，并要求组建一支专业度高、有责任、有战斗力的项目经理部，为实现精细化管理的目标提供可靠的人力保障，使各个施工阶段都能达到同步性的协调［1］。

3.2材料工艺精细化管理

精细化管理中“精”就是铸造精品的过程，美观和谐的装饰效果需要选用符合设计要求的装修材料和精湛的施工工艺，最终完美实现设计意图，展现出优质的工程品质。材料精细化管理前提是要建立材料及样板管理领导小组，在材料考察、选型、封样以及督查中提高管理决策的效率，避免在此环节因无序、多头管理造成材料管理工作混乱和局面失控。

选材方面：首先必须贯彻材料样板优先原则，酒店装修用材非常多，没有事先的调查研究和选样封样，就会产生以假乱真，以次充好的问题。对于重要的装修部位，按照甲方的封样规定，在产品购买或生产前应当做好样品封样，方可批量购买和生产。

其次，设计阶段要及时完成材料设备手册，综合酒管公司和顾问团队的建议，对所要购买的材料设备进行充分、广泛、详尽、专业的调研，最后根据总体施工计划制定好材料认样封样方案和采购计划，提高采购效率，才能选出质优价美的材料设备。

再次，从严把好建筑材料质检关，对进场装饰材料按相关的管理制度和技术规范标准，实行严密检查、检测、检验管理，并监督各单位严格执行材料验收规范，确保进场材料都达到预期的质量标准。

施工工艺方面：关键工序必须坚持工艺样板优先，样板先行是工程质量的保证。装饰的效果并非完全依赖装饰材料，必须选用合理的施工方案，同时精确的施工工艺设计也是精装施工的关键环节，经过对样板工艺的设计和测试，可以及时发现施工工艺和设计缺陷并进行避免，从而控制材料成本，降低回料率，使得最后的效果按照设计预期实现。

3.3新技术新工艺的应用

精细化管理还应在“精”上做到“精密”，新技术新设备在项目上应用，极大提升了工作效率和工程品质。

新技术方面采用了装饰装修BIM等现代化技术手段，施工方案论证阶段就提前开展了模拟试验，根据项目装修施工的体量大、管线复杂、系统全、尤其是机房管线密集、施工空间较小的特点，借助BIM技术深化设计，施工前综合管线布置做到了“预装配”，解决了综合管线排布上的技术难题，合理安排了施工工序，减少返工出现的工期拖延和成本增加等问题，充分保障了进度目标，有效提高了项目的施工效益。

新设备应用上项目部采用当时先进的便携式数控切割机台，进行各类专业工件制作加工，严格保证各类工件的尺寸和规格的精度，同时也节约了施工成本。在管道支架安装中，管道定位精度极难控制，项目引进便携式磁力钻设备，在管井部位安装型钢支架，统一吊线后再用磁力钻开孔，提高了定位精度，降低了开孔返工率［2］。

3.4验收交付精细化管理

精装修验收和交付环节的精细化管理就是对工程质量“精”“细”的进一步检验和持续改善。

首先，装修施工精细化管理在各个施工环节的质检和验收中应遵循装修设计规范，行业标准等来监督管理，过程中应针对项目特点从细微环节入手，严格质量检查、验收整改。重点从以下几个分项进行管控。

石材工程：针对不同区域的特点，选用合理安全的施工工艺，天然石材在施工前需预排版，确保纹理与品质上吻合，石材转角连接形式应安全牢固，地面石材要做好六面防护处理，防止石材污染;浅色石材要求用白水泥作结合层施工。

瓷砖工程：重点检查基层粘贴是否牢固，避免出现空鼓、裂缝现象，表面平整度、接缝高低差和尺寸误差是否满足有关规范要求。阴阳角的处理方式以及在不同相邻装饰面的收口、嵌缝材料的选用要合理，以力求达到整齐、美观的效果。凡有排水的部位要确保坡度达到设计标准，实现不倒水、不积水。

木饰面工程：木饰面安装结构基层应采取有效的防潮措施，对成品木饰面与基础的连接构造需仔细检查，应确保安装稳固、平整。面层上不允许使用枪钉固定，并且收口处理方式以及嵌缝材料要选用得当，以提高装饰效果。

墙纸工程：首先要确保基层找平符合规范要求，然后再刷清油封闭。墙纸应采用优质、环保的专业胶粉施工，拒绝滥用粘结剂。墙纸要按合理方向进行铺贴，并注意墙纸收口、对花及色差控制，保证装饰平整、美观效果。

吊顶工程：针对不同的环境条件与需求，着重检查顶棚装饰材质和吊顶方式，对各部位吊顶标高、设备安装和现场环境做全面考量，相冲突的适时做出调整，力求达到安全、美观、稳定的效果。

防水工程：根据不同的使用部位和要求，重点检查防水材料和施工工艺是否符合相关要求，要求防水材料的粘结基层处理、细部做法、接缝收口等按照规范来合理设置，每一道防水层试验成功后，按要求进行渗漏测试，重点观察一些特殊部位，例如：角落、墙体衔接部位等是否出现渗漏，要确保没有任何的渗漏现象。

防火工程：酒店建筑装修材料是消防验收重点内容，装饰材料不但要考虑实用性、美观性，还要考虑防火性能，应重点检查装饰材料是否达到消防设计要求的安全等级，是否损坏建筑物内的消防设施，是否因装饰遮挡消防设施情况等。

其次，酒店开业前交接管理工作与验收阶段紧密衔接，该阶段有大量的专项验收和联合调试，如装修验收、消防验收、食品安全卫生验收、公安部门验收、燃气锅炉等特种设备验收及办证等，同时现场穿插着装修机电等各系统的整改调试、酒店开荒清洁等。另外酒店管理公司人员大量进驻现场检查，存在各单位人员同时在现场检查、整改、清理等乱象，极大增加了成品保护及管理协调的难度。这就要求每项验收工作要有清晰的验收专项计划和验收清单，专人专业负责，保证验收工作及开业前交接管理的顺利进展［3］。

3.5注重细节管理

精装修精细化管理的成败，离不开每处细节的处理，不仅仅体现在关注施工工艺细节上，比如阴阳角、转角缝隙，接缝收口等细部做法，还更要重视日常细节管理。比如本项目策划阶段考虑写字楼已营业情况，对装修建设期间可能发生的问题认真思考，罗列出现场管理细节重点控制清单以及成品保护清单，以量化手段进行管理。事实证明，如果没有这些细节管理的预防措施，有可能使施工人员养成随意破坏成品的不良施工习惯，甚至会演变成相互破坏报复行为，产生大量返工返修现象，最终让项目成了最大的受害者。因此，在细节管理上要时刻保持警惕，加强对施工人员的安全文明技术交底、警示教育工作，制定合理的奖惩管理办法，在管理操作上要清晰明确，有具体的管理办法，比如成品保护措施、规划合理料场堆放区、建筑垃圾处理方案等一系列的细节管理，再加上严格高效的执行力度，项目验收交付时才能保持良好的装饰效果。

3.6落实精细化管理制度

精细化管理是持续化管理的过程，离不开科学的约束管理机制，也就是精细化装修管理需要建立科学的管理制度，让施工现场协调管理有依据执行，避免装修施工过程中各专业配合上出现相互推诿、争议现象。

首先要建立合理的内部协调制度与渠道，酒店装饰工程中配置了大量专业施工队伍，以及各专业咨询顾问单位和酒店管理公司专业顾问，面临着专业化程度高、协调与管理工作难度大的情况。为了保证在装饰过程中诸多项目管理人员目标统一，各方面的内部协调问题能在顺畅有效的沟通平台上得到及时处理，酒店精装工程管理组织之间应建立内部协调会议制度和沟通交流群，确保妥善解决内部装饰实施过程中可能出现的各种情况。

其次要专人负责指挥调度，与监理单位相互合作，对施工现场进行领导管理，有效解决不同施工单位之间的协调配合问题。要求各级管理人员，必须详细了解不同专业的施工工序以及装修设计要求，据此对不同专业施工单位进行统筹规划，做好合同交底、技术交底，让每位管理人员清楚在现场要知道管理什么、怎么管理，保证每个施工质量问题得到有效处理。另外，还得要求监理单位制定问责制度，在隐蔽项目验收中加强检查控制，及时找出不同专业之间的问题，并尽快补救［4］。

最后要建立精细化检查与监督机制，精装修管理必须落实三检制度，通过层层检查、层层把关，确保施工过程中的各个环节实行细致、全面的检查，将发现的质量问题以细节量化的形式提出，明确具体时间、执行情况、结果要求等，尽可能将每个步骤细节量化，将管理工作在规范有序的基础上做得更全面、更细致。

4结语

综上所述，随着建筑市场逐渐趋于饱和，竞争压力持续上升，需要不断提高装修施工质量标准，如果建筑企业想要增加自身收益，则应重视精细化管理模式，创建科学合理的精细化管理机制，并对建筑项目管理工作中出现的各种问题和不足进行详细分析，实施切实可行的优化手段，以提升工程施工精细化管理的质量和效率。

参考文献：

［1］董存虎.精细化管理应用在建筑工程施工管理中的价值研究［J］.中国建筑金属结构，2020（12）：50-51.

［2］谢俊贤.厦门某五星级酒店精装修全过程管控研究［J］.研究探讨，2020（11）：324-325.

［3］冉双维，庆升.精装修工程的项目管理［J］.浙江建筑，2011（8）：77-79.

［4］唐传林.浅谈精装修工程管理要点［J］.中国新技术新产品，2013（12）：205.