蒋 彬 张 莉 张丽耘 裴森奇
在新一轮数字化转型和智能化发展的浪潮中,以大数据、5G 技术、云计算、人工智能、元宇宙等前沿技术为代表的“数智”技术加速创新,在深度改变政治、经济、社会、文化等领域发展状况的同时,不断重塑现代国有企业制度建设的技术环境和社会环境。“十四五”时期,我国将进入国民经济高质量发展的新阶段。作为中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础,国有企业在新发展阶段承担着加快构建新发展格局、实现社会主义现代化国家建设的重大任务和新使命[1]。党的二十大报告聚焦全面建设社会主义现代化国家的目标,提出“加快建设网络强国、数字中国”的战略部署,明确了“坚持党的领导、加强党的建设,是我国国有企业的光荣传统,是国有企业的‘根’和‘魂’,是我国国有企业的独特优势。”[2]面对党对国有企业高质量发展的要求和“数智”技术带来的企业组织变革,国有企业必须提升数字化和智能化能力。
“数智”技术对传统组织的内部架构、运行模式、组织流程、资源整合方式等提出的挑战,要求传统组织适应环境变化进行转型[3]。党建工作和企业文化建设是中国特色现代国有企业制度的一部分,共同构筑国有企业的政治内核和管理机制。在党建工作方面,“数智”技术可以凝聚党建的组织、力量、群团、服务、动能、效力及资源,在推动基层党组织规范化、科学化、精细化、智慧化方面发挥着重要作用[4]。在企业文化建设方面,“数智”技术可以协助员工精细化管理、改善员工体验和提升组织归属感,打造流动、开放、长期至上的企业文化[5]。
以“数智”技术赋能国有企业党建工作和企业文化建设,将党的领导融入企业文化建设和管理中。通过文化实践活动,将党的政治优势、组织优势、群众优势和意识形态优势转化为深化国有企业改革所需的理论优势、竞争优势、创新优势和发展优势[6]。通过“数智”赋能,促进国有企业党建工作与企业文化建设深度融合创新,可以进一步提升国有企业党建工作和企业文化建设的科学性、实效性和灵活性,成为现代企业深化管理改革、提高核心竞争力、适应国际化发展的重要途径。
党建工作和企业文化概念相异,但在国有企业高质量发展中都不可或缺。党建工作的核心特征是政治引领和思想教育,强调对企业精神和价值观的塑造,对员工的政治和道德素养的提升。而企业文化则主要体现为企业的价值观、行为准则、管理风格及企业精神等,强调共同的信念和行为规范,为企业的长远发展和员工的个人成长提供方向和动力[7]。将两者割裂开来,将导致它们与生产经营管理相脱节,形成双重矛盾[8],二者内涵交融共通,具体包括以下三个方面:
一是理论相联方面。党建工作和企业文化建设都立足于“以人为本”的价值观,强调人的全面发展和人性化管理。党建工作通过政治和道德教育强化员工的社会责任感和集体荣誉感,而企业文化则通过塑造共同的价值观和行为准则来增强员工的团队意识和归属感。无论是党建工作,还是企业文化建设,其根本目的都是为企业注入正向能量、提升员工的思想境界、提高企业的核心竞争力,体现企业对经济效益和社会效益的追求。党建为根,企业文化为形,这体现了二者理论相联。
二是文化共鸣方面。党建工作和企业文化都旨在创建积极向上的工作环境,促进企业和谐发展。党建工作通过传播和学习党的理论和政策,提升员工的思想境界,而企业文化则通过建立明确的行为规范和价值观,引导员工形成正面的工作态度和团队精神。党建为体,企业文化为用,这体现了二者文化共鸣。
三是政治引导方面。党建工作与企业文化都强调了政治引导的重要性。党建工作在企业中的政治引导作用可以与企业文化中的价值观和行为规范相辅相成,共同促进企业目标的实现和企业精神的弘扬。党建为知,企业文化为行,这体现了二者政治引导的共同性,也为党建工作与企业文化的深度融合提供了管理基础。
党建工作与企业文化功能协调,在促进国有企业持续、快速、健康、有序地发展上存在天然的互补性。卓有成效的党建工作在推动国有企业内部机体建设,包括政治引领、深化改革、决策辅助、管理落实等发挥着不可替代的作用[9]。先进的企业文化是促进企业价值实现的驱动力,在增强凝聚力、提升创新意识、提高企业核心竞争力等方面作用突出[10]。企业文化作为党建工作的有益补充和强力支持,通过塑造积极的工作环境、提高员工的归属感和忠诚度,可以为党建工作开展提供坚实的群众基础和文化土壤。党建工作依托成熟的工作体系和党工团丰富的组织资源,又可以促进企业文化的形成、深植和发展。两者在功能上的协调互补,融合互通主要体现在以下三个方面:
一是确定国有企业发展方向方面。党建工作和企业文化深度融合,是国有企业建设发展应有之举,二者共同为企业更好地落实中央重大决策部署、走高质量发展道路保驾护航。企业文化由企业成员的共同信念凝结而成,与中国共产党的先进性结合才能打破企业经营管理的视野局限,蜕变为真正的“先进文化”[11]。将党建和企业文化融合,使党的决策、党的意志贯穿企业整个生产经营活动当中,有助于推动中央关于国有企业的重大决策部署落地见效,实现政治社会需求向企业发展需求的转化,同时将个人对私有利益的维护转化为对社会进步的追求。
二是实现国有企业价值观塑造方面。党建工作和企业文化建设都强调对成员的价值观进行引导。党建工作通过传播党的理念和政策,塑造成员的思想和行为,强调社会主义核心价值观和道德规范。企业文化则通过建立一套共享的价值观和信念体系,引导员工的行为和决策,从而形成企业的独特风格和氛围。将党建融入企业文化建设中,以艰苦奋斗和励精图治的精神鼓舞员工,提升员工的精神追求和思想境界,有助于正确价值观的塑造。
三是促进企业员工行为规范方面。党建工作通过强化党规党纪,规范党员和员工的行为,提倡廉洁自律和安全生产。企业文化通过明确的行为准则和规范,指导员工如何在工作中做出合适的行为选择,以符合企业的总体目标和方向。党组织强有力的领导核心、严明的组织、钢铁的纪律,有助于企业文化建设的实施,避免停留在空有想法、空喊口号的状态。企业通过积极地开展文艺汇演、知识竞赛、志愿服务等多种文化建设活动,可以营造一个和谐团结、积极向上的文化环境,给员工带来归属感,增强感情共鸣,提升基层党组织的亲和力、凝聚力和战斗力。
党建工作开展的最终目的在于促进国有企业的良性发展,把方向、管大局、保落实,改进组织管理,提升组织效能。优秀的企业文化能够为企业组织管理提供坚如磐石般的支撑,增强员工组织承诺,提升企业绩效,促进企业创新与可持续发展。两者在组织层面具有天然的交叉互融性,主要体现在以下三个方面:
一是从组织结构的角度看,党建工作和企业文化都依托于严密而高效的组织体系。在党建工作中,这种体系通常表现为从党委到党支部等多层级的组织架构,这样的结构保证了党建活动能够覆盖到每一个员工,并在各个层面上发挥作用。相对应地,企业文化建设也需依靠如文化委员会、员工代表大会等组织架构来保障其有效实施。这种结构上的相似性为党建工作与企业文化在组织层面的交叉融合提供了基础。事实上,当前已有国企的文化宣传工作归属于党委工作部,实践证明二者在组织结构方面可交融。
二是从组织管理的角度来看,党建工作和企业文化建设都强调规范的组织管理流程和制度。党建工作通过严明的组织纪律、规范的管理流程来确保其有效性;企业文化建设通过明确的管理规范、流程来引导员工行为,确保企业文化深入人心。国有企业将党建工作和企业文化建设结合,有助于形成一个高效协调的公司治理体系,提高公司的经营效率和决策科学性。这种管理上的相似性为党建工作与企业文化建设的深度融合奠定了基础。
三是从组织建设的角度来看,两者都致力于构建和谐、良性的组织氛围。国有企业党建工作通过政治引导和思想教育,强化组织的凝聚力;而企业文化建设则通过培育共享的价值观和行为准则来增强员工的归属感和认同感。加强党建工作与企业文化融合,立足“以人为本”的价值观,在企业中营造“人人都有价值、人人皆可成才”的氛围,能让员工充分感受到主人公的使命和责任,也能进一步激发员工的潜力和创造力,形成自我管理、不断进步的良好氛围。这种对和谐统一的组织氛围的追求,使得党建工作和企业文化在组织融合上具有天然的契合点。
“数智”技术在促进国有企业党建工作和企业文化融合的技术可行性方面发挥着至关重要的作用,为党建工作和企业文化的融合提供了新的视角和方法,能够促进两者在更深层次、更广范围的结合。
首先,“数智”技术能够提升党建工作的效率和质量。为确保完成质量,“数智”系统对于企业党建活动开展时效及内容要求较高,对党建工作考核帮助较大,有助于提升党建工作成效。借助“数智”技术覆盖面广、承载内容多元的优势,在学习教育、组织管理和业务协同上,能有效打破定点定时、模式单一的束缚,实现高效学习,广覆盖学习。还可基于大数据分析,有针对性地调整党建活动的内容和形式,使其更贴近员工实际,提高党建工作的吸引力和覆盖率。
其次,“数智”技术有助于企业文化的传播和深化。企业可以构建一个全面、动态的企业文化传播平台,实现企业文化内容的快速更新和高效传播。通过智能化的内容推荐系统,员工可以更容易地接触到与自己兴趣和需求相匹配的企业文化内容,加深对企业文化的理解和认同。
第三,“数智”技术在推动党建工作和企业文化协同发挥作用方面具有显著优势。通过整合和应用大数据、人工智能等“数智”技术,企业可以更好地实现党建工作与企业文化的有效结合。例如,利用大数据分析技术追踪和评估党建活动和企业文化活动的效果,在活动设计和实施过程中实现二者协同。“数智”技术驱动的协同不仅可以提高党建和企业文化活动的有效性,还能够增强它们对企业整体发展的共同推动力。通过“数智”赋能,党建工作和企业文化建设可以更高效地在资源共享、策略优化以及促进企业高质量发展方面实现协同增效。
以知识图谱为代表的“数智”技术,可以系统地整合和重构党建工作和企业文化的知识内容,使之形成一个结构化、互联的知识网络,赋能国有企业党建工作和企业文化“知识重构”,有助于实现两者的融合创新。
第一,“数智”赋能企业高效地组织和管理党建和企业文化相关的既有知识。通过对企业党建工作和企业文化建设的理念、机制和管理模式的重大变化、演进过程的分析,对既有知识和研究成果的系统性梳理,可以将散落的信息和数据整合到集成框架中,揭示概念内涵的多层面和多维度,增强知识内容的可理解性和可操作性,有效指导实践与创新。
第二,“数智”赋能企业挖掘党建工作和企业文化的隐性关联。通过知识图谱可以发现党建工作理论和企业文化建设理念之间的内在联系点,厘清其中复杂的“实体-关系-属性”关系,发现其中的隐性关联或新的见解,有助于创造新的知识以推动更高质量的发展。例如,可以通过知识图谱发现企业文化中某些元素与党建工作中某些知识的契合点,进而在此基础上创新企业文化的内容和形式。
“数智”技术,以知识图谱技术为例,在党建工作和企业文化建设方面,能够实现两者在内涵和外延上的知识重构,促进深度融合,赋能高质量发展。
第一,“数智”赋能党建工作与企业文化知识的协同发展。通过整合党建理论和企业文化实践的知识点,“数智”技术可以帮助企业更好地协调两者之间的发展关系,识别党建工作和企业文化建设的关键因素和优化方向,实现相互促进和共同提升。
第二,“数智”赋能党建工作和企业文化的创新实践。通过对党建工作和企业文化知识体系的深入分析和整合,“数智”技术有助于发现新的工作方法和策略,实现党建工作和企业文化的有效结合。这种结合不仅能够加强企业文化的内涵和影响力,还能够提升党建工作的实效性和创新性。
第三,“数智”赋能党建工作和企业文化融合创新的知识传承。通过对党建工作和企业文化历史知识的分析和整合,“数智”技术不仅能够帮助企业挖掘和开发宝贵的文化遗产,还能够在此基础上创造新的文化形式和表达方式。例如,利用知识图谱,国有企业可以将历史上的党建成功案例和企业文化经验整合起来,为未来企业文化建设提供灵感和借鉴。
在强化组织领导方面。要求企业管理层对于“数智”赋能党建和企业文化融合有着明确的认识和坚定的支持,在企业各层级达成“数智”赋能重要性的共识,确立明确的领导组织机构。确保“数智”赋能党建与企业文化融合创新获得必要的资源支持和管理关注。在制定实施计划方面。明确“数智”赋能在提升企业“软实力”和核心竞争力中的关键作用,将数智赋能党建与企业文化融合创新纳入发展总体规划,制定目标、任务、方法、步骤以及评估反馈机制,并使其与企业长期发展目标、中短期计划协调兼容,发挥最大效能。在组织重构方面。优化部门协作,打破党建部门和企业文化部门之间的组织壁垒,促进跨部门间的协同合作。企业“数智”党建系统通常与其他业务板块为一体化信息系统,互联互通,但数据融合是难点。通过调整组织结构、设立共享平台、创建跨部门的项目团队或工作小组、优化职责划分和工作流程、鼓励开放和协作等方式,促进党建工作、企业文化工作之间的数据融合,促进党建、企业文化与生产经营部门间的数据融合,为数智赋能奠定基础。
过去,企业尚未充分认识党建工作和企业文化建设等“软实力”的重要性,“轻文化”一定程度阻碍企业推进党建工作和企业文化建设融合,也制约了“数智”技术赋能企业“软实力”建设。转变思想认识,达成“数智”赋能“软实力”融合创新重要性的企业共识极为关键。一是形成“数智”技术在现代企业管理中重要性的共识。这需要企业与时俱进,理解并宣传“数智”技术对于现代企业管理,尤其是在加强党建和文化建设方面的潜力和价值。企业可以通过科普活动、案例研究和分享、理论与实践相结合的培训和互动式“数智”化活动等方式,在企业内形成对“数智”技术及其对企业管理深远影响的共识。二是要确保每个层级、部门和员工都理解“数智”赋能党建工作和企业文化建设的重要性。企业应自上而下宣贯“软实力”对个人和企业的共同成长的重要性,认识数智赋能党建与企业文化融合的先进性和必要性,通过研讨会、培训或丰富多彩的文化活动,形成对数智赋能党建工作和企业文化建设融合创新的广泛认同和积极参与,将之落实到企业生产经营实践中。
在推进“数智”赋能国有企业党建工作和企业文化融合创新的过程中,保障体系不可或缺。首先,制定一系列政策制度引导和支持“数智”赋能的落实。政策和制度保障体系应涵盖党建工作和企业文化建设方向和建设重点,体现对新技术研发和应用的支持,明确“数智”赋能的工作部署和进度安排。如企业“数智”系统应用指南、员工“数智”技术应用培训举措等,以确保企业在“数智”化转型的过程中有明确的方向和关键支持。其次,构建一套支持机制来保障“数智”赋能的顺利进行。“数智”赋能工作的推进需要财务、技术和人力资源等各方面支持。企业应确保有足够的预算投入到“数智”项目中,应通过与外部专业机构的合作或内部技术团队的建设来确保技术的先进性和适用性。此外,除了培养和引进专业人才外,还要鼓励党建部门和企业文化部门的员工积极参与到“数智”赋能实践中,以内培外引的方式推动数智赋能党建与企业文化融合落地实施。最后,需要建立和优化评估体系,以持续监测“数智”赋能的效果和进展。这个评估体系包括定期的项目评审、效果评估和反馈机制。企业应定期对“数智”赋能的进展进行评估,了解其对党建工作和企业文化建设融合创新的影响,从而及时调整和优化策略和措施。此外,评估体系还应包括员工满意度调查和意见建议征集,以提高基层员工对“数智”赋能的接受度和参与度。
以应用为导向、场景为牵引,拓展应用场景,从而推动党建工作和企业文化建设深度融合和持续创新。首先,在内部管理和日常运营中创设具有特色的党建和企业文化融合场景。例如,在企业内部搭建党建知识共享平台,促使党建学习实践与企业文化引导培育紧密衔接且内容形式多样,使其成为员工日常学习交流的重要部分。通过这样的平台,员工可以更深入地理解党的思想理念以及企业文化的精神内核,并转化为工作中的实际行动。其次,探索将“数智”技术应用于对外交流与市场营销中。将党建工作和企业文化建设的优秀成果通过更现代、更具吸引力的方式呈现出来。这不仅可以提升企业形象,还可以增强企业的社会影响力。例如,利用增强现实(AR)或虚拟现实(VR)技术,创造互动体验,让客户和合作伙伴身临其境般感受企业的党建之魂、文化之行,对企业的精神内核、价值引领和风格特征产生更深刻的共鸣。最后,将“数智”化手段融入企业管理其他领域的落地实践中。在团队建设、项目管理以及创新研发等各类工作中,充分运用“数智”技术和数智工具优化流程和提升效率。通过实时数据分析,领导者和员工可以及时掌握项目进度和团队动态,促进决策的科学性和工作的高效性。
数智赋能国有企业党建与企业文化融合创新,彰显着时代的深刻变革和企业发展的全新要求。数智技术为党建与企业文化的融合创新提供了更广阔的空间,有助于国有企业更好实现党建与企业文化的有机结合,提高组织智能化程度,提升企业灵活性、创新力和竞争力。本研究通过深入分析“数智”赋能国有企业党建工作和企业文化建设融合创新的理论可行性和技术可行性,提出了“数智”赋能推动党建和企业文化融合创新的路径。通过“数智”赋能党建与企业文化融合与创新,为企业发展注入新动能,推动企业向智能化、数字化方向迈进,有助于国有企业构建适应时代要求、适应新经济发展的理念体系与行为体系,形成内生动力,加快实现向创新驱动的高质量发展转型。