基于布雷多克传播模式的高校图书馆红色走读服务研究

收稿日期：2023-06-01

摘  要：

文章研究了高校图书馆红色走读服务发展现状与瓶颈制约，依据布雷多克传播模式的核心原理，提出增强高校馆红色走读服务能力的实践策略：充分整合校内外机构资源优势，创建多主体协同工作格局；提升红色资源系统化建设力度，将其深度融入红色走读服务；强化线上宣传渠道联动性，提高线下宣传渠道沉浸感；构建可全面反映各类型用户需求的画像集合，定制化开发红色走读服务方案；从政策环境、技术环境与人员环境着手，加强红色走读服务环境保障；精准界定红色走读服务品牌定位与功能定位，打造差异化核心竞争优势；开展红色走读服务评价闭环管理，使服务效果更具可靠性与实效性。

关键词：

布雷多克传播模式；高校图书馆；红色走读服务

中图分类号：G252.1    文献标识码：A    文章编号：1003-7136（2024）03-0040-08

Research on Red Culture Reading Tour Services of University Libraries Based on Braddock Communication Mode

LIU Ningning

Abstract：

This paper studies the current situation and bottleneck constraint of the development of red culture reading tour services in university libraries. Based on the core principles of Braddock communication mode， this paper puts forward some practical strategies to enhance the ability of red culture reading tour services in university libraries： fully integrate the resource advantages of institutions inside and outside the university， and create a multi-agent collaborative work pattern; enhance the systematic construction of red resources and deeply integrate them into red culture reading tour services; strengthen the linkage of online publicity channels， and improve the immersion of offline publicity channels; build a portrait collection that can fully reflect the needs of various types of users， and customize the development of red culture reading tour service schemes; from the policy environment， technical environment and personnel environment to strengthen the environmental safeguard of red culture reading tour services; accurately define the brand positioning and functional positioning of red culture reading tour services， and create differentiated core competitive advantages;carry out closed-loop management of red culture reading tour service evaluation to make the service effect more reliable and effective.

Keywords：

Braddock communication mode;university library;red culture reading tour service

0  引言

走讀服务是一类基于文化资源与旅游资源有机融合的阅读实践方法，其主张采用“游学+研读”手段向读者活化呈现书本知识，让读者更加深刻地领悟文化精髓［1］。因其具有立体化场景、多模态交互、形象化传播等优势，目前已经成为公共文化服务机构与教育机构开展社会文化活动的重要抓手。教育部、国家文物局于2021年7月印发的《关于充分运用革命文物资源加强新时代高校思想政治工作的意见》中明确要求

：“高校应结合所在地革命文物资源，组织举办革命故事演讲、红色研学旅行等，打造校园红色文化品牌项目，让广大师生感动感悟、共情共鸣。”［2］

图书馆作为高校红色文献开发利用的关键主体，近年来高度重视走读服务对于保护、传承、推广红色文化的现实作用，不仅推出了面向红色文献阅读与红色地标打卡的红色走读活动，而且不断探索走读与研学的有机协同，让红色文化入脑入心。

汪浩建议，高校图书馆可利用世界读书日等重要时间节点，发起红色经典阅读之旅，让师生在参观以红色文化推广为主题的博物馆、文化馆、红色教育基地的过程中，切实感悟红色文化的磅礴伟力［3］。钱雅玲认为，高校图书馆可开展红色经典阅读实践活动，设计可让用户产生心灵共鸣的红色旅游线路，改善用户的红色经典阅读效果［4］。陈元娟指出，利用文旅融合手段打造游学矩阵，是高校图书馆利用红色资源进行思想政治教育的可靠途径。高校图书馆可利用智能信息技术打造可带来沉浸式体验的红色研学旅行服务场景，提升用户的红色共情能力［5］。从实践来看，安徽科技学院图书馆举办的“红色走读”主题党日活动，设计了以参观革命烈士陵园与革命博物馆为核心的走读线路，通过缅怀革命先烈、追寻英雄足迹，提高师生的红色文化认同度［6］。广州大学图书馆开展的“追寻红色足迹，传承红色精神”活动，邀请广州市番禺区委党校专家作为红色讲解员，在现场讲述松露小学和容菴梁公祠等红色教育基地背后的故事，进一步增强了党员教师的党性观念［7］。

1  调研概况

本文利用网站调研与文献挖掘方法，对我国高校图书馆红色走读服务进行调查。首先，依托谷歌、百度、360搜索等网络资源搜索平台，查找以“高校图书馆”“红色走读”“红色文旅”为关键词的网络文章。考虑到网络文章质量不一且近似较多，因此本文主要基于以下原则来筛选样本对象：①原创性原则。即选取高校图书馆官方网站发布的原创内容。②系统性原则。即选取体现红色走读服务主体、服务内容、宣传渠道、服务对象、服务环境、服务定位与服务效果的网络文章。最终将江西理工大学图书馆等六家高校图书馆作为研究样本。其次，在e线图情、方略知识管理系统等图情数据库中，检索以样本馆红色走读服务为研究案例的学术文献，总结样本馆的突出特点与核心缺陷。样本对象基本情况如表1所示。

2  高校图书馆红色走读服务发展现状

一方面，应用类型多元的红色走读服务模式。调研发现，样本馆主要依托红色教育基地、红色文献推广两类途径，开展红色走读服务。一是借助馆内的文献资源、人才资源与空间资源开辟红色教育基地，加强红色走读服务的组织支持。如，天津大学图书馆创建的“红色经典数字体验专区”，设置了党史数字阅读墙、青春向党告白亭、党史教育文化长廊等模块，馆方将其作为红色走读服务的后勤保障［8］。二是举办面向红色阅读推广的走读活动，推进红色阅读与红色旅游的贯通融合。如，井冈山大学图书馆发起的“诵读红色经典、追寻先贤初心”活动，便将红色阅读嵌入活动全流程，采用“导读→研读→展读”行动逻辑，引导用户在红色旅游过程中印证所读内容［9］。

另一方面，重视红色走读服务的思政教育价值。样本馆均十分注重红色走读服务对于思想政治教育的支撑作用，借助党日活动、党课等形式赋予红色走读服务政治属性。具体而言：①举办以红色走读为主题的党日活动。如，天津大学图书馆举办“传承红色基因、坚守初心使命”主题党日活动，引导党员在红色展馆重温入党誓词，并自主进行廉政自律教育与红色精神教育，极大强化了党员的政治自觉［10］。②制作以红色走读为主题的户外党课，锤炼党员政治素养。井冈山大学图书馆联合校团委、博厚书友社共同举办“2022‘品读经典·书香筑梦——红色阅读季户外共读红色经典”活动，以户外党课的形式宣传推广红色文化，让红色走读服务更具活力［11］。

3  高校图书馆红色走读服务瓶颈制约

第一，服务主体相对单薄。具体而言：①疏于密切联系校内机构。调查发现，部分样本馆完全凭借一己之力提供红色走读服务，致使服务的稳定性与持续性大受影响。这一问题的诱因分为两类：一是高校图书馆在主观上忽略了校内其他机构参与的必要性，不积极主动地利用校内机构的优势资源。二是高校较少从顶层设计角度科学规划图书馆与其他机构在红色走读服务中的功能范围，且难以及时提供要素保障。②与校外机构的合作力度不足。红色走读服务是一项跨领域的高复杂性工作，需要多方主体共同参与方可取得实效。但目前高校图书馆并未做到与校外机构共建共享红色走读服务资源。虽然个别样本馆开始尝试与知名的文化旅游企业建立合作关系，但多数仍停留在项目合作等浅层次，或将削弱红色走读服务供给能力。

第二，服务内容较为僵化。具体而言：①红色资源开发利用效率不高。红色资源建设的深度和广度将显著影响高校图书馆红色走读服务效果，馆方应加大红色资源的挖掘与转化力度，为红色走读服务提供语料保障。然而反观现实，部分样本馆的红色资源综合库、图书库与报刊库建设存在漏洞，不仅面临文献量不足与重复建设等问题，而且尚未实现红色资源跨模态检索与跨库检索。②服务内容主要集中在旅游解说、户外展示、户外共读等方面。目前样本馆红色走读服务内容多以红色专家导览、红色景观展示、红色文献共读为主，虽有助于师生直观体验红色文化的生命力，但其对配套的软硬件条件提出较高要求，存在操作成本高、执行效率低等现实制约。

第三，宣传渠道单一闭塞。现阶段样本馆主要利用线上、线下两类渠道宣传推广红色走读服务，但这两类渠道的覆盖面与纵深度不尽人意，极易降低红色走读服务的社会影响力。具体而言：①线上宣传渠道未形成工作合力。调研结果表明，样本馆宣传红色走读服务的线上渠道主要包括官网、自媒体平台与传统视听媒体，此类渠道间存在严重的信息孤岛与数据浪费，导致线上宣传的辐射力大打折扣。②线下宣传渠道的沉浸感较弱。目前样本馆多依托红色教育基地发起红色走读推介会，或借助大篷车巡回路演形式面向全社会宣传红色文化。这种渠道的优势在于能够营造热烈浓厚的线下宣传氛围，但由于在个性化互动、点对点咨询等方面存在先天缺陷，可能无法有效触达社会特殊群体，进而影响线下宣传的可达性。

第四，受众需求分析滞后。具体而言：①疏于系統把握受众需求。精准识别用户的一般性与个别性需求，是高校图书馆红色走读服务的前提与基础。图书馆应构建可反映各类型用户需求的画像集合，以便有针对性地开展红色走读服务。但个别样本馆并未将受众需求分析作为前提条件，在目标用户和潜在用户尚不清晰的状况下启动红色走读工作，可能造成用户体验感断崖式下跌。②红色走读服务的个性定制水平不高。鉴于师生红色文化理解能力、阅读能力与实践能力差异较大，因此，高校图书馆应设计契合用户实际情况的红色走读方案，以强化用户感知体验。但部分样本馆并未将用户个性化需求作为红色走读服务设计的关键依据，且较少结合用户体验及时修复服务漏洞，从而人为割裂了用户与红色走读服务的必然联系。

第五，服务环境尚不完善。具体而言：①政策环境不健全。目前，国家和省、市层面已经出台了多项旨在社会化推广红色文化的文旅融合发展政策，但高校图书馆并未及时制定相应的配套措施，且较少将红色走读服务纳入馆方顶层战略体系，这将极大制约红色走读服务绩效。②技术环境建设滞后。调研发现，样本馆多依托人文自然景观打造红色走读服务环境，鲜见利用数字文旅手段的沉浸式交互与全场景传播技术优势，为用户立体化呈现红色文化，这可能导致用户感知价值停滞不前。③人员环境有待完善。目前样本馆红色走读服务人员综合素养参差不齐，不仅缺乏必要的红色文化知识与文旅业务知识，而且并未配备专职专责的服务人员，极易引发红色走读服务供需错位矛盾。

第六，服务定位有待明确。具体而言：①品牌定位不准。兼具社会声誉与用户口碑的品牌标识，是高校图书馆增强红色走读服务亲和力的有效依托。高校图书馆应科学设计服务品牌的价值主张与叙事手段，据此拉近师生与红色走读服务的情感距离。然而部分样本馆忽视了品牌定位的流量引导作用，不善于利用品牌形象营销、品牌内容营销与品牌价值营销等方法，提高师生的心理认同与价值认同，可能使红色走读服务用户流量受到很大限制。②功能定位模糊。该问题主要表现为红色走读服务与红色课堂教育间的协同度不足，致使红色走读服务的宣教功能指向模糊。如，部分样本馆过于强调用户的场景体验与情绪体验，忽略了理论学习对于提高用户红色文化接受效果的先决作用，或将降低红色走读服务的教育附加值。

第七，效果评价体系不全。具体而言：①效果评价方法过于主观。现阶段样本馆多热衷于借助主观评价方法分析红色走读服务效果。如，天津大学图书馆利用集体经验判断法评价服务影响力，中南大学图书馆利用观察法和访谈法评价服务竞争力，井冈山大学图书馆利用问卷调查法评价服务创新力。主观评价方法虽易上手且可直观呈现评价结果，但其中掺杂了过多的个人情感因素，极易干扰红色走读服务效果分析精度。②评价结果应用流于形式。目前个别样本馆的红色走读服务效果评价体系未形成闭环，不仅不注重预测服务效果的变化趋势，而且疏于在绩效评价、绩效反馈与绩效应用间建立协同工作联系，显著降低了红色走读服务效果评价工作的实用性。

4  高校图书馆红色走读服务优化策略

4.1  布雷多克传播模式原理

布雷多克传播模式由美国传播学家理查德·布雷多克在1958年创立，该理论是拉斯韦尔5W传播模式的继承与延续，从多维互动角度阐释了社会传播的链式逻辑。主要包括七类构成要素：第一，传播主体（who）。该要素是事件传播的起始者，其核心职能是信息抓取、处理与利用。传播主体的主观与客观能力对于事件传播效果具有决定性影响。第二，传播内容（says what）。该要素是事件传播的核心事项，由特定内容和传播方式构成，具有开放性、大众性与系统性特点。第三，传播渠道（in which channel）。该要素是事件传播的桥梁纽带，是促进信息社会化扩散的媒介载体。布雷多克认为，传播渠道的链接性与实效性程度将左右事件传播进程。第四，传播对象（to whom）。该要素反映了事件传播的受众人群，是信息扩散的最终触点。传播对象的需求偏好与行为特征决定了事件传播走向。第五，传播情境（where）。该要素是事件传播的支撑条件，外部环境因素与个体内部因素共同构成了传播环境体系。在事件传播的过程中，传播主体不仅需要关注外在环境变量，还需要清晰把握信息变化的客观实际。

第六，传播动机（for what purpose）。布雷多克传播模式建议传播主体通过打造可快速吸引用户关注的特色品牌，拓宽事件传播功能范围，强化事件传播动机。第七，传播效果（with what effect）。该要素既是评价事件传播是否达到预期目标的关键准绳，也是分析传播对象满意度与体验感的重要依据［12］。

4.2  布雷多克传播模式下高校图书馆红色走读服务路径

4.2.1  扩大服务主体范围：建立多元主体协同参与格局

第一，与校内机构合作开发高质量的红色走读项目。一方面，高校图书馆应利用校内相关学院的优势资源，开发具有理论深度的红色走读项目。如，成都中医药大学图书馆联合学校党委宣传部、马克思主义学院，共同在馆内建成“马克思主义理论学习红区”，红区内藏书涵盖了马克思主义经典著作、报刊1500多种［13］。另一方面，高校图书馆可紧密对接校内红色智库，为红色走读项目开发提供智力支持。如，南昌航空大学图书馆与校团委开展紧密合作，推出“传承红色基因  赓续精神血脉”主题读书活动，不仅极大提高了校内师生的红色文化素养，而且成为红色走读服务的可靠支撑［14］。

第二，联合校外机构跨界设计差异化的红色走读项目。高校图书馆可借鉴布雷多克传播模式的“多主体联动传播”思想，与文化传媒、新型文旅、红色展馆、红色景区等校外机构建立战略联盟，扩大红色走读服务实践边界。如，江西应用技术职业学院图书馆会同江西超星信息技术有限公司南昌分公司、求索协会等校外机构，共同举办了“红色文化”户外阅读推广活动，高校图书馆可充分发挥数据库服务商、行业协会在红色资源推广、技术创新等方面的优势，面向校内外用户广泛宣传红色文化［15］。

4.2.2  增加服务内容深度：提高红色资源挖掘利用效率

第一，系統挖掘器物性、制度性、精神性红色资源。器物性红色资源是指中国革命、建设、改革过程中保存下来的遗迹，制度性红色资源主要指中国共产党为实现各阶段革命目标而形成的一系列政策纲领，精神性红色资源是指器物性红色资源与制度性红色资源所蕴含的中国共产党人精神谱系。高校图书馆应提升此类红色资源建设效能，筑牢红色走读服务内容根基。如，中国海洋大学图书馆开展了基于红色基因传承的文献馆藏溯源、基于校本馆藏资源的红色文献整理、基于文化育人的红色文献服务利用等方面工作，极大提升了高校图书馆红色资源建设效能［16］。又如，嘉兴学院图书馆将红色文化传承与红色文献保护有机融合，结合馆藏不同时期的红色文献打造了《红船精神研究与红色文化数据库》，有效推动了红色文化数字化发展［17］。

第二，推进红色资源深度融入红色走读服务。为提高红色走读服务内容价值，高校图书馆可参考布雷多克传播模式的“传播内容精细化管理”理念，在深入挖掘红色文化中的IP元素基础上，开发含金量高的红色走读服务项目。如，黄冈职业技术学院图书馆组织学生参与“红色之旅”网络微视频制作，去红安将军县实地拍摄，将中国共产党在土地革命时期，特别是开辟鄂豫皖根据地的那段历史进行深度挖掘。通过制作微视频、实地参观、实地寻访、实地拍摄，自主摄取素材撰写、脚本配音制作，极大地提高了学生对党史、革命史的认知水平，增强了对革命精神的情感体验［18］。

4.2.3  延伸宣传渠道半径：改善线上线下渠道传播效果

第一，构建基于多元化视听媒介的线上宣传渠道。高校图书馆可遵循布雷多克传播模式的线上传播渠道建设主张，利用新媒体与全感官智能交互技术打造红色走读服务线上推广渠道，并提升各类线上宣传渠道的信息共享程度，赋予红色走读服务线上宣传渠道较高的链接性。现阶段具有应用价值的举措有两种：①借助移动应用程序传播红色走读服务资讯。高校图书馆可开发旨在介绍红色走读服务目标与内容的手机App，在抖音、微信等自媒体平台开通以红色走读服务为主题的官方账号，并在各账号设计用户流量承接管理机制，使红色走读线上宣传渠道能够有效触达用户。②利用全感官智能交互技术让用户深度参与红色走读服务线上宣传。高校图书馆可运用虚拟现实技术、全息影像技术和流媒体技术搭建红色走读虚拟空间，逼真还原红色历史人物与革命斗争场景，让用户身临其境地感受红色文化的波澜壮阔，推动用户从红色走读服务的受众者变为传播者。

第二，创建极具沉浸感的线下宣传渠道。高校图书馆应以布雷多克传播模式的线下传播媒介运营思路为依据，开辟可提升用户体验的实体传播渠道，提高红色走读服务线下宣传渠道的实效性。一方面，设计基于社交化咨询的线下宣传渠道。社交化咨询是一种利用社交互助方式进行参考咨询的手段，具有交互化、定制化、分众化等特点。高校图书馆可依托自修室、研讨室、参考研究室等场地举办社交化咨询活动，引导用户采用点对点互动、一对一询问策略共助解决关于红色走读服务的疑问。此举可让红色走读服务线下宣传更具穿透力。另一方面，设计基于主题工作坊的线下宣传渠道。主题工作坊本质是主题研讨与工作坊的集合体，其有助于参与者深入细致地把握问题实质。高校图书馆可适时发起红色走读主题工作坊，让骨干馆员、走读导师扮演嘉宾角色，通过主题式头脑风暴、工作坊式直面交流等方法，与用户共同探究红色走读的实践价值。该做法可促进红色走读服务线下宣传价值增值。

4.2.4  细分受众对象需求：开发直击用户痛点的服务方案

第一，分层分类地分析用户需求。高校图书馆可参考布雷多克传播模式的“传播对象需求预期管理”思想，从静态与动态双重维度细分用户需求，为红色走读服务提供方向性依据。首先，细分用户在静态层面的需求。有学者通过问卷调研与实地访谈相结合的方式，面向安徽大学图书馆读者及本校师生系统调研其在红色阅读方面的需求。借助Kano 模型，最终将用户红色阅读需求划分为内容需求、环境需求、服务需求与教育需求四类。并对用户需求在预期偏好与行为倾向层面的变化情况进行分析，据此提升用户需求分析的实效性［19］。

第二，定制化设计契合用户需求的红色走读项目。高校图书馆应在挖掘、整理、更新受众对象需求的基础上，开发可最大化满足并引导用户需求的红色走读方案，提高红色走读服务用户黏性。针对教师群体，馆方可利用专题讲座、新书推荐等方法，鼓励教师将所思所感融入教学科研。针对研究生和本科生群体，馆方可采用座谈会、公共课、读书节等途径，引导其与馆员及时交流分享红色阅读体验，促进其将红色信仰转化为社会服务动能。此外，还可招募优质用户作为兼职馆员，为师生更好地接受红色走读服务提供定向支持。

4.2.5  建立健全服务环境：强化政策、技术与人员环境建设

第一，完善红色走读服务政策环境。高校图书馆应以上级单位制定的红色走读服务顶层设计为指引，加快构建符合本馆实际的配套制度，并从可持续发展角度谋划红色走读服务战略举措。高校图书馆应依据教育部、国家文物局联合印发的《关于充分运用革命文物资源加强新时代高校思想政治工作的意见》具体要求，促进高校课堂教学与红色走读深度融合，从教学科研角度制定符合本校实际情况的红色走读服务制度体系。具备条件的高校图书馆还应积极争取上级主管部门的政策支持，从人、财、物等维度夯实红色走读服务政策保障。

第二，健全紅色走读服务技术环境。为深化受众感官体验，进而唤起其对红色文化的共情心理，高校图书馆应借助前沿信息技术创建兼具沉浸性与交互性的服务环境，提升红色走读服务全要素生产率。如，内江师范学院图书馆利用虚拟现实、全息投影、可穿戴智能设备等前沿信息技术，在馆内创建了VR红色教育体验室，为用户营造了可沉浸式体验的红色走读服务环境。该馆还尝试借助5G、大数据等技术还原秋收起义、遵义会议历史场景，引导用户进行基于全感官互动的红色文化学习［20］。又如，山东警察学院图书馆创建的虚拟仿真实验室，拥有VR头盔、手柄、装有创作软件的工作站、3D眼镜等智能设备，采用“VR+党建”形式搭建红色走读服务技术环境，此时用户可真实体验红色文化魅力［21］。

第三，优化红色走读服务人员环境。高校图书馆应加大人员环境建设的重视程度，借助差异化培育策略提高红色走读服务人员综合素养。首先，举办以理论知识学习为目的的专题讲座。高校图书馆可发挥专题讲座的集中学习、适用面广、易于组织等优势，面向红色走读服务参与主体开展讲座式培训，辅助相关人员在短时间内系统掌握红色走读服务理论知识。其次，发起以实践知识学习为主旨的业务技能训练。高校图书馆可采取标杆学习、实地交流、团队训练等培育手段，为红色走读服务人员创造可促进理论知识实践性转化的学习环境，加快补齐其在红色资源利用、红色景点导游、红色文献推广等方面的能力短板。

4.2.6  持续巩固服务动机：打造基于品牌与功能的竞争力

传播动机， 是主体传播信息的目的所在。在整个信息传播过程中， 信息内容的设计、信息渠道的选择等， 都应始终围绕传播目的而展开。布雷多克传播模式指出，构建具有鲜明价值点与记忆点的品牌体系，对于增强事件传播动机具有显著影响。因此在进行红色走读服务时，也应紧紧围绕传播目的，设置红色走读服务品牌内容、选择合适的信息传播渠道。高校图书馆可借鉴这一理念，从内、外两角度重构红色走读服务品牌，破解红色走读服务品牌竞争力弱的客观制约。一方面，建立可有效集聚用户流量的红色走读品牌外在形象。如，淮阴工学院图书馆高度重视校园文化品牌活动对于提升红色走读服务影响力的现实作用，结合本校红色文化推广的客观实际，设计了“百讲红色故事”“百本红色经典研读”“百部红色电影展播”等品牌活动，与图书馆红色文化走读活动同步开展［22］。另一方面，科学开展红色走读品牌内部运营。高校图书馆可采用品牌矩阵式运营策略，将红色走读主品牌拆分为独立且关联的副品牌，通过主副品牌间的用户流量孵化与承接，打造高黏性的私域流量池。

4.2.7  改进服务评价机制：构建红色走读服务评价闭环

第一，提高红色走读服务效果评价手段的可靠性与客观性。高校图书馆可参考布雷多克传播模式的全链条式传播效果评价思想，建立以量化评价指标与评价方法为核心的效果评价框架，以便馆方可视化分析红色走读服务运营情况。首先，创建高可靠性的红色走读服务效果评价指标体系。

如，南京大学图书馆构建红色阅读服务评价指标，利用访谈法，对用户的红色文化阅读体验进行系统分析，据此建立包含社会影响力、文化凝聚力、价值判断力与精神推动力等指标的评价指标框架［23］。

其次，应用客观程度较高的量化评价方法。高校图书馆可借助熵值法、因子分析法、主成分法等量化评价方法，计算红色走读服务效果评价指标权重，结合权重值客观判断红色走读服务目标完成度。

第二，加大红色走读服务评价结果应用力度。为强化红色走读服务评价工作的指导效力，高校图书馆应建立以绩效评价与绩效反馈协同联动为导向的工作闭环，据此修正红色走读服务偏差。

如，苏州大学图书馆举办“读红色经典，荐红色书籍”活动，运用PDCA循环法评估活动绩效［23］：首先，图书馆获取各类主体参与红色文化阅读体验的数据，动态生成读者阅读绩效反馈报告。其次，对参与活动的利益相关者反馈数据进行横向和纵向对比分析，明确高校图书馆红色文化阅读推广优势、劣势、机会与威胁，从而改进活动方案，提升活动绩效。

5  结语

本文研究了高校图书馆红色走读服务现状与问题，提出了基于布雷多克传播模式的红色走读服务路径，建议高校图书馆从主体、内容、渠道、受众、环境、定位、效果七个方面，推动红色走读服务转型升级。在以后的工作中，高校图书馆还需持续提升红色文献资源建设能力，并练就红色旅游组织、红色空间塑造、红色阅读推广等过硬本领，方可确保红色走读服务实现规模化。

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［21］图书馆党总支组织开展“喜迎二十大 走进新时代”VR体验主题党日活动［EB/OL］.［2023-03-18］.http：//lib.sdpc.edu.cn/info/1008/1379.htm.

［22］杨其珍，张元，聂颖等.高校图书馆传承红色基因路径分析：以淮阴工学院图书馆为例［J］.淮阴工学院学报，2022，31（6）：7-12.

［23］吴素舫，楊雪梅.基于5W传播模式的高校图书馆红色文化阅读推广路径探析［J］.图书馆工作与研究，2023（2）：104-112.

作者简介：

刘宁宁（ 1986— ） ，女，硕士，馆员，任职于兰州城市学院图书馆。研究方向：阅读推广。