数字经济下中小企业开放式创新、动态能力与企业创新绩效提升路径研究*

赵春雨，刘 畅

（哈尔滨商业大学商务学院，黑龙江 哈尔滨 150028）

当前，科技革命和产业变革不断推进，各种新兴技术不断涌现，正在慢慢地颠覆现有的生产方式，进一步推动社会和经济的全方位转型。其中，数字技术逐渐成为全球经济高质量发展的核心，推动着人类社会加速迈进数字经济时代。与此同时，全球正面临着国际经济政治格局的深刻变革，作为创新主体力量中小企业，在推动经济增长、稳定社会发展等方面作用却越来越显著，但是也迫切需要采取措施来应对当下所面临的机遇与挑战。然而，仅仅依靠中小企业内部进行自主研发、创新已经无法应对当前市场环境，企业的探索、合作范围不能仅限于自身，而是需要超越领域、行业，合理利用集体的智慧，并且跨越企业边界、利用外部技术与资源。因此，开放式创新成为中小企业实现创新目标的必然选择。

区别于大型企业，大部分中小企业往往存在资金短缺、人才缺乏、技术落后等诸多问题，在开展创新过程中也存在着较高的风险及不确定性。而开放式创新在中小企业有效提升创新绩效过程中，却起到了十分关键的作用。在易变、复杂、不确定、模糊（Volatility Uncertainty Complexity and Ambiguity，VUCA） 的环境背景下，依据动态能力理论，组织的动态能力会同环境一同起到较大的作用。同时，双元能力作为一种动态能力，包含企业可以及时洞察市场的变化、快速调整策略、应对危机、探索新机会的探索能力，以及能够保证企业短期有效运转的利用能力[1]。因此，探究数字经济下中小企业开放式创新、动态能力与企业创新绩效提升有着重要的意义。

1 开放式创新对企业创新绩效提升的作用

相较内部封闭创新，开放式创新打破组织边界，战略性地促进组织由内而外、由外而内的交叉互动。依据互动方向，开放式创新分为内向型开放式和外向型开放式创新。其中，内向型开放式创新是指企业通过监控外部环境，从外部获取企业所需的知识、技术、资源；外向型开放式创新是指企业不单独依靠内部途径发展企业市场，而是将内部的知识、技术、资源转移到外部进行商业化的方式。

随着数字经济的不断发展，国内创新网络成员通过应用数字技术缩短成员之间的物理距离、克服各种限制、连通创新活动参与者、优化资源配置、完善资源利用体系、提升内部创新效率等方式，在企业内部严格开展各种创新活动来逐步适应时代的进步和发展所需。因此，中小企业可以利用内向型开放式创新，通过多种方式及渠道获得外部技术知识用于完善企业自身知识系统，例如与高校和科研院所合作举办竞赛、与客户和竞争对手采用合作研发、兼并、收购等方式获取知识。具体来说，内向型开放式创新主要从两个方面正向影响创新绩效。首先，随着创新合作网络成员的长期磨合，创新成员之间的互动不断加深，在进行大量创新行为的同时，也会更好地整合资源、清晰掌握当下消费者潜在需求，提升创新准确度缩短上市时间、降低市场不确定性及创新的成本与风险[2]。此外，内向型开放式创新行为不仅是对知识、技术的提升，其更有利于效仿优秀的合作企业经营管理模式，优化新的企业规章制度，规范企业发展，建立一套适合自身的模式，减少管理成本将更多的资源投入创新能力的培养当中。

与内向型开放式创新不同，外向型开放式创新是通过将企业内部知识有选择地输入到组织外部，例如将一些与企业生产经营不匹配的知识产权无偿或有偿地提供给外界，不仅减少了企业资源冗余，而且可以增加企业的创新收入，使企业研发人员更好地投入创新过程当中。在企业创新网络成员进行技术碰撞的同时，企业也同样会接触到对方所在的行业，以及知识资源、经验、技术进而丰富组织管理思想、产生新技术进而提升创新绩效。

2 动态能力对企业创新绩效提升的作用

动态能力最早起源于Teece（1992） 发表的《动态能力与战略管理》中，强调在技术快速变革、竞争激烈的市场中，企业要以市场为导向整合内部知识、构建新优势、重新配置资源应对变化的市场。March（1991） 将动态能力归结为探索和利用能力。探索能力是指组织进行实践工作、技术开发、探索新机会的能力，用以维持组织的竞争力；利用能力是指企业协调现有的知识以及技术资源，重新配置，增加企业的可靠性和稳定性，提高技术多元化和产品商业化的能力。

当前数字经济具有极强的数字性、经济型以及创新性。数字性是其与传统经济产业发展最为本质的区别，对于中小企业而言，它们在市场竞争中的优势相对较差，想要提升创新绩效既要顾及成本压力、又要满足企业长远发展的需求，适应数字化变革探索能力和利用能力的作用尤为重要。一方面，探索能力有利于组织更好地从创新网络中发掘知识、技术资源；利用能力有利于企业分析知识技术在组织内部的价值，满足市场、组织、消费者的需求，提升企业创新绩效，让组织在数字经济市场下持续发展，减少传统经济产业带来的阻碍[3]。另一方面，利用能力又能提升组织的开发与利用效率，判断从组织外部获得的知识技术的价值，反复分析、挖掘有助于企业同市场保持一致，提升企业创新的有效性，给企业提供成长机会，更好地迎合数字经济的经济性带来的网络用户持续增长的需求，突破当前创新壁垒，将创新渗透到吸收、归纳、整合等各个方面，进而提升企业创新绩效，展示出极强的创新能力。

3 开放式创新、动态能力与企业创新绩效提升的路径研究

数字经济的发展使中小企业同外部建立创新网络，与各创新主体合作，开展开放式创新，引进多种企业外部的资源与知识愈加方便，丰富企业内部想法，优化知识结构，提高企业知识、技术整合方式，进而达到提升、优化企业探索能力、利用能力的效果。从开放式创新带来的外部知识来看，现在同合作伙伴之间技术、知识、市场、管理等差异化的部分，开放式创新行为使创新网络中成员的交流合作愈加广泛、深入，同时也加强了企业间知识的协作与共享，进而获取大量异质资源[4]。异质知识获得为解决问题提出有效的新方案、新技术，提高企业的创新速度，促进新产品的开发，推动企业进入新的市场当中，优化自身的业务范围。

通过开放式创新进而主动获取到异质性较大的知识，可以帮助企业积极应对突如其来的技术变化，有效应对复杂难题的出现，适应多变的市场环境。也就意味着，企业在开放式创新行为中获取到越多的整合、创造资源的知识，则越能够提升企业内部现有的技术水平、优化企业知识结构、丰富企业知识内涵，同企业知识起到互补作用，更好地促进企业动态能力的培养提升。动态能力使开放式创新成为创新绩效的纽带，为企业开展创新活动奠定了基础，影响企业获取、转化激活和吸收外部异质性知识的能力，也成为影响企业获取、转化激活和吸收提高开放式创新效率的重要组成部分[5]。就此可以看到，动态能力的培养不仅能够提升中小企业的创新绩效，更能够稳定开放式创新成果向创新绩效的转化。

4 结束语

本文依据动态能力理论，探究数字经济背景下，开放式创新、动态能力提升企业创新绩效的路径。自新冠疫情暴发以来，各类型企业受到影响，只有紧跟消费者需求，迎合数字经济时代发展背景，提升企业创新能力，才能在极具不确定性的市场中站稳脚跟。

本文通过深入研究，得到了一些管理启示。中小企业应打破企业边界，积极推进开放式创新的实施，扩大企业创新网络，内部、外部共同协作建立良好的长期合作关系。合作对象不局限于与供应商间的合作，还应与顾客、科研院所、机构等学习交流，发挥创新网络优势，建立知识共享平台，加强合作企业异质、同质知识的交换，丰富各种形式的合作。建立、加强合作伙伴关系，积极学习新知识技术、管理技能、研发手段用以提升探索能力，熟练把握现有产品、技术、知识的应用与升级，有效提升利用能力。开展有针对性的定期培训，塑造良好的内部竞争氛围，加大自身能力培养的资金、精力、物质等资源投入，加深自身知识储备。在开放式创新的条件下，准确地把握企业内部、外部知识存在的差异性的同时，企业应当利用自身有利的企业基础，有效吸收与利用外部异质性知识，提升主体创造绩效，促进企业持续创新。