随着电商大厂逐渐渗透到各个圈层,原先只会使用微信的中老年人,纷纷下载了拼多多、京东、抖音等具备购物功能的APP,转化成电商平台新增用户群体。2023年,当各大平台不约合同地拿起低价武器时,已经接受过一轮互联网洗礼的下沉市场再次成为重要的淘金地……
最高月消费近2万元,快递堆积如山
2月初,生活在小镇的00后女生亚楠(化名)下单了春节前的最后一笔订单:一件定价近400元的新年战衣,而她的家门口已经堆满了大大小小十来个快递箱。
过去一年,亚楠发现自己在电商平台的消费频次明显变多了,各大平台包揽了她日常能想到的所有消费需求。
“镇上买不到的大牌产品都可以在网上买,物流的速度基本能保持在2天左右,最重要的是价格普遍比线下要便宜。”亚楠向记者说道,她每周至少要去3次快递站点,最高的消费记录是一个月2万元。
和亚楠不同,“70后”的唐平(化名)不算是电商购物平台的老手。半年前,他被铺天盖地的低价营销带入坑,从下载APP、绑定银行卡再到下单,唐平觉得平台像设置好了游戏的通关秘诀,任何一个步骤都进行得非常丝滑,“一收到短信,就去家门口的站点拿,非常方便,整体的购物体验要比线下好,而且能选择的范围变多了。”
唐平向记者展示了近期的购物记录,短短一个月内,他已经在多个电商平台下单了20多笔订单,打破了全家的网购消费记录。
梦瑶(化名)是网购的熟客,在她印象中,电商不是近两年才触达小镇,早在10年前,她就学会了在电脑页面上购买日常用品,再到距离家3公里以外的站点取货,高额的快递费用和动辄3天以上的等待周期,让网购长期停留在少数年轻群体。
根據梦瑶的观察,不管是小镇青年还是中老年人,都形成了统一的购物习惯。在短视频的吆喝中,他们不自觉地按下了购买键;当社区群里发来一连串购买链接时,他们能快速跳转到其他平台;甚至还能在多个电商平台上实现比价。
电商大厂再战下沉市场
唐平没有想到的是,他频繁网购的背后是电商大厂在下沉市场的贴身肉搏。
2023年,靠着五环外发家的拼多多市值超过了阿里巴巴,成为电商行业的新王。喊了多年消费升级的淘宝和京东有了前所未有的危机感,前者改变了流量分发规则,让中小商家重回电商大促主舞台,后者推出了百亿补贴,采销直播间打出的低价招牌多次出圈。
时间来到2024年初,京东再次打响了下沉市场的进攻战役,宣布重返春晚,并且设置了1亿份实物好礼和30亿红包的活动机制。官方数据显示,春晚开播1小时,京东便宜包邮频道订单量即突破百万单。
乡镇快递员曾铭(化名)直观地感受到了这股电商购物风潮,今年正月初二他不得不提早送货。“几年前,春节期间快递需求没那么大,正月初五上班都没问题,这两年,如果没有及时把快递送到相应的站点,中转仓库会完全超负荷运行。”他向记者表示。
(据时代财经 徐晓倩/文)