不想上班的10个心理学原因

李歪歪

如果说放假前的下午是假期最美好的时刻，那年后开工可能就是打工人不得不经历的阵痛。这种时不时就会来一次的“不想上班”情绪，很可能就是“职业倦怠”。

1 . 什么是职业倦怠？

职业倦怠第一次出现在心理学领域是在1974年，当时一个叫赫伯特·弗罗伊登贝格尔的美国心理学家在一篇论文中描述了倦怠这一现象。

后来，另一个美国心理学家克里斯蒂娜·马斯拉赫和她的同事们对倦怠展开了进一步的研究。根据著名的马斯拉赫倦怠量表，职业倦怠主要有这三个方面的表现：

1 严重的疲劳感

包括身体不适和情绪耗竭，比如睡眠困难、注意力不集中、记忆力下降；感觉“心好累”，明明有能力做一项工作却没有动力去做，经常出现辞职的想法……

2 去人格化

主动把自己“工具人化”，觉得自己的想法和感受不重要，對周遭环境产生不了影响；拉远自己跟工作、客户和同事的情感距离，在工作中显得冷漠、愤世嫉俗。

3 低效能

不能在工作中获得成就感，工作效率降低，无助感加强。

如果你有几天在工作中又累又不开心，看谁都不顺眼（包括自己），效率也变低了——那很有可能就是倦怠了。

2 . 为什么会倦怠？

在寻找倦怠的原因时我们就要看两个方面：向内看个体的原因，向外看工作的原因。

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职业倦怠可能跟这些“个人原因”有关：

1. 人格因素

有研究表明，人格因素与倦怠有重要相关性。

比如，情绪稳定性、感受世界的方式是积极还是消极，这些因素会跟倦怠的表现之一“情绪耗竭”有很强的相关性。

2. 认知方式

有研究发现，倦怠跟一些典型的“抑郁认知风格”有关，比如过度依赖外部认可、完美主义、悲观归因等。

3. 应对压力的方式

有研究表明，抗压能力跟倦怠的三个维度都呈负相关。马斯拉赫提到过，习惯用防御、被动的方式应对压力事件的人更容易倦怠，而积极主动应对的人则更少倦怠。

4. 自尊水平

根据马斯拉赫的研究，量表中三个倦怠维度（疲劳感、去人格化、低效能感）都跟较低的自尊有关。

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职业倦怠可能跟这些“工作原因”有关：

1. 工作量超载

这是跟倦怠最直接相关的因素——工作量超出了自己能够承担的负荷；另一种可能性是，工作类型不适合自己——因为缺乏工作需要的某种技能或特质，即使工作量是合理的，也可能出现耗竭感。

2. 缺乏控制感

指对自己的工作缺乏控制，比如不能得到自己需要的资源，不能决定自己用哪种方式完成自己的工作。

3. 缺乏认可和奖励

包括经济奖励（工资、奖金）和内在奖励（完成一个项目的成就感、他人赞许等）。

4. 在工作中缺乏社会支持

包括情感支持、工作中的互助行为和从集体中得到的归属感。缺乏社会支持，尤其是在工作中存在与他人长期未解决的冲突，会增加工作中的挫败感。

5. 最后两个：缺乏公平感&价值观冲突

当人们觉得自己在工作中缺乏公平感，或者一些工作任务违背了自己的价值观时，更容易出现倦怠感。

除了上面两类原因，职业倦怠还可能跟更大的背景有关，比如社会文化和经济的因素。

工作满足不了自己的期望，付出很多却没有得到预期的回报——倦怠的产生也就是合情合理的了。

3. 职业倦怠怎么办？

在解决倦怠这个事情上，选择比努力更重要—— 尽可能选择一个在各方面（价值观、人际关系、自主性、物质精神回报）跟自己匹配度比较高的工作环境，产生倦怠的可能性也就低一些。

但回到现实，大多数情况下我们也只能从个人层面应对。下面是一些可以预防/应对倦怠的小建议：

1 做点新鲜事

跟管理者沟通，让自己做一些跟自己常规工作不一样的事，给工作注入新鲜感。

2 主动休息

像安排工作任务一样为自己安排休息的时间，了解和觉察自己的精力情况，在“耗能过大”之前主动充电。

3 创造支持性的工作环境

如果可以，主动给自己建立一个同事间的支持互助网络，在群体中感受到归属感会有效预防倦怠。

4 给自己安排一段“输入时间”

比如阅读跟专业相关的书、参加研讨会和培训课程，这能帮你重新找回工作的深层动力。

5 增加对工作的控制感

2007年的一项研究发现，当人们感觉自己对工作有更大的掌控感：比如能自主安排工作顺序和节奏，实践自己的想法时，倦怠感会有明显的缓解。

6 不能掌控工作，你还可以掌控生活

如果这些个人策略仍然不能缓解倦怠，认识到工作只是构成自己生活的一部分，主动调整工作在生活中的比例，为身心健康、朋友亲人等关系、兴趣爱好留出更大空间，也是一种好方法——如果工作没那么让你开心，你完全可以用其他途径建立自己生活的秩序。