基于共享服务理念的集团公司财务管理信息化探索

摘 要：财务管理是各企业经营管理中非常重要的组成部分，对维持企业稳健运作具有重要意义。近年来，随着信息技术的不断发展，财务共享理念以及财务共享服务中心的出现，使集团公司实现财务管理信息化改革，成为企业经营管理中急需解决的问题。共享服务理念指导下，为企业经营决策以及财务管理提供了相应的理论依据以及路径指导，对于集团公司财务管理，积极引进信息化管理平台以及管理技术，搭建财务共享服务平台，是实现集团公司稳健发展的关键。但近年来，集团公司对财务管理信息化认知不足、信息系统整合不到位、信息系统功能模块应用不全面、财务信息化人才短缺以及监督考核机制的缺失，严重阻碍了集团公司财务管理信息化建设。在共享服务理念下，应解决相应的问题，落实集团公司财务管理信息化路径优化建设，为进一步促进集团公司财务管理信息化建设提供实践路径指导。

关键词：共享服务；财务管理；信息化建设

中图分类号：F530.68文献标识码：A文章编号：1005-6432（2024）12-0167-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.12.041

1 引言

在当今高度竞争的商业环境中，集团公司的财务管理显得尤为重要。在这种情况下，共享服务成为集团公司提高效率和减少成本的一种有效方式。共享服务理念通过集中管理和优化资源配置，实现了在多个部门和业务之间共享最佳实践和资源的目标，从而为集团公司提供了一个高效和可靠的财务管理平台。信息化技术的广泛应用为共享服务的实现提供了便利，使财务管理信息化成为集团公司实现共享服务理念的重要途径[1]。文章将阐述集团公司财务管理信息化的重要性，并对集团公司财务管理信息化建设中存在的问题以及解决的路径进行综合性探讨。

2 共享服务理念下集团公司财务管理信息化的必要性

随着全球经济的发展，越来越多的公司开始采用共享服务中心模式，以实现更高效的资源利用和成本控制。在这种背景下，集团公司财务管理信息化变得越来越重要。通过集成信息化系统，可以实现不同子公司的财务数据和报告的自动同步，从而提高效率。此外，集团公司财务管理信息化还可以帮助财务部门更好地管理财务流程，如采购、支付、报销等[2]。通过自动化流程和减少人工干预，可以大大降低出错率和处理时间，提高效率。共享服务中心的主要目标之一是通过合并和共享资源降低成本。在财务管理方面，通过信息化系统，集团公司可以实现财务数据和报告的自动化同步，避免了人工输入和整合可能带来的错误，提供实时的财务数据和报告，避免了人工输入和整合可能带来的时间延迟和不一致性。这样可以提高数据的准确性和可靠性，从而帮助财务部门更好地管理和控制公司的财务风险。在降本增效方面，共享服务中心通过整合内部资源，精简、优化业务流程，可以有效降低财务运营成本，提高工作效率。在资源和业务共享之前，虽然员工的工作量很有可能不饱和，但是仍然必须为每个单位设置和配备相应的职能部门、岗位和人员，而将资源和业务集中到共享服务中心后，一个人可以同时为多家单位提供相同业务的处理服务，从而实现了在业务量不变的情况下业务人员的减少或者业务量增加而人员不增加。最后，通过信息化系统，集团公司还可以提供实时的财务数据和报告，帮助管理层更好地了解公司的财务状况，从而做出更明智的决策。

3 财务信息共享平台的基本功能

3.1 促进财务信息的一体化

当前，云计算、大数据、电子发票、会计电子档案和人工智能的应用，以及管理模式的变革与创新，推动向财务信息化转变，也进一步加速了财务共享发展，财务共享中心把财务大数据作为重要目标。财务与大数据的融合是“互联网+”时代财务管理最重要的特征。财务共享中心平台推动业财融合，加速财务向业务渗透，实现业财税一体化，财务共享对接合同、物资、项目、资金等业务系统。通过财务信息共享平台，公司可以将不同部门、不同业务领域、不同时间段内的财务数据整合到一起，形成一个统一的数据源。这样，公司就能够更加全面地了解自身的财务状况，从而更好地制定财务决策。财务信息共享平台可以将不同系统的财务数据集成到一起，从而实现系统的无缝衔接。这样，公司就能够更加方便地进行数据的查询和分析，同时也能够更好地避免数据重复录入和错误录入的问题。此外，在集团企业的内部运营管理中，将公司不同部门的财务流程整合到一起，从而形成一个财务管理的整体。这样，公司就能够更加高效地进行财务管理，同时也能够更好地控制财务风险，为公司的决策提供支持。

3.2 加强对集团公司下属公司的监管

财务信息共享平台为集团公司加强对下属公司的监管提供了有效的工具和手段。通过对财务数据的实时监控、预算管理、内部审计和风险管理，集团总部财务人员可以及时发现财务问题和风险，并采取相应的措施进行管理和防范，从而保障集团公司的财务稳健和合规。财务信息共享平台可以实时监控下属公司的财务数据，包括账目、凭证、报表等，确保财务数据的真实性和准确性。如果出现财务异常情况，监管人员可以通过该平台及时发现并采取相应的措施。通过平台查看下属公司的预算计划和实际执行情况，及时发现预算偏差情况，进行调整和监管。内部审计人员可以通过平台查看下属公司的财务数据和流程，发现财务风险和问题，提出改进意见和建议，确保集团公司的财务稳健和合规。财务信息共享平台可以帮助集团公司进行风险管理，通过平台对下属公司的财务数据和流程进行分析和评估，发现潜在的风险和问题，并采取相應的措施进行防范和管理。

3.3 提升财务报告的及时性和准确性

财务信息共享平台可以帮助企业提升财务报告的及时性和准确性，从而为企业的经营和管理提供支持。财务共享平台将集团公司及下属公司的会计业务集中进行记账和编制会计报表，统一了会计作业的标准和会计核算流程，规避了各公司不规范记账、支付等操作风险。同时保证了原始单据、会计记录和财务报告的规范性，提供及时、完整、准确的会计信息。通过数据集成和标准化、流程自动化和优化、实时数据监控和报告生成、数据共享和协作等方面的帮助，财务信息共享平台可以避免数据重复录入和错误，提高财务数据的准确性；通过实时监控财务数据和报告，发现问题和风险，并采取相应的措施；通过实现数据共享和协作，避免信息孤岛和信息不对称，提高财务数据的准确性和可信度[3]。通过将来自不同部门和业务系统的数据进行集成和标准化，使财务数据具有一致性和可比性。财务信息共享平台可以实现财务流程的自动化和优化，避免了人工干预和重复劳动。例如，平台可以自动完成财务结算、记账、报表生成等流程，提高了财务数据的及时性和准确性。

3.4 提升财务管理水平

财务信息共享平台是一种集中管理和共享财务信息的平台，可以帮助企业提升财务人员的管理水平，从而提高财务管理的效率和质量。首先，财务信息共享平台可以提供全面的财务数据支持，帮助财务人员更好地了解企业的财务状况和运营情况。财务人员可以利用平台提供的数据，快速做出决策和制定相应的财务策略。其次，财务信息共享平台可以自动化财务流程，减少人工干预和重复劳动。财务人员可以通过平台自动完成财务结算、记账、报表生成等流程，提高工作效率和准确性。再次，财务信息共享平台可以提供团队协作平台，让财务人员可以方便地协作和沟通，共享数据和信息，并可以提供实时交流和协作功能，提高团队的工作效率和准确性。最后，财务专业人员相对集中，管理技能培训更加容易，提供的财务服务更加专业，能够更好地满足集团公司经营管理方面的需求。

4 共享服务下集团公司财务管理信息化建设的问题

4.1 对财务管理信息化认知不足

随着信息化技术的不断发展，越来越多的企业开始关注并实施财务管理信息化建设，以提高管理效率、降低成本并提高企业竞争力。然而，在共享服务下的集团公司中，财务管理信息化建设面临着诸多挑战，其中之一便是对财务管理信息化认知不足。首先，集团公司在财务管理信息化方面的战略定位不够明确，缺乏全面的规划和战略设计，往往片面地追求信息化技术的应用，而忽略了信息化与业务、组织和战略的深度融合。其次，集团公司在信息化领域的人才储备不足，缺乏具备财务管理和信息化双重背景的专业人才，导致缺乏对财务管理信息化建设的全面认知和深刻理解。而在财务管理信息化建设的前期规划阶段，集团公司往往没有充分考虑到各项因素的综合影响，如业务需求、组织结构、管理体系、信息系统和技术基础等，导致建设方案和方向缺乏合理性和实际性。最后，集团公司在财务管理信息化建设方面的投资不足，导致建设成果不能满足实际业务需求，影响信息化建设的进展和效果。

4.2 信息系统整合不到位

随着技术的发展，信息系统集成的技术和工具得到了不断的改进和优化，但集团公司信息系统整合问题仍然普遍存在。由于各个子公司之间信息系统的差异较大、数据格式不一致、数据安全问题等，使信息系统集成难度大、实施周期长、成本高。集团公司财务管理信息化建设中的信息系统整合不到位问题，是一个常见的挑战。原因主要是由于集团公司的不同子公司使用了不同的信息系统，造成了信息孤岛，难以有效地集成和共享数据。在经营管理中，集团公司各个子公司在信息系统的选择上存在差异，有些采用了ERP系统，有些则采用了其他的财务管理系统。这样就会导致不同的系统之间无法兼容和集成，使数据无法实现共享。由于各个子公司采用的信息系统不同，数据格式也不一致，这就需要在数据集成时进行格式转换，增加了集成难度，容易出现数据丢失和错误[4]。同时，在信息系统集成过程中，需要共享的数据包括财务数据、客户数据、供应商数据等敏感信息。如何保证数据的安全性是一个重要的问题。集团公司内部管理团队在信息系统集成方面缺乏有效的指导和监督，导致不同的子公司在信息系统建设中存在重复投资和资源浪费的情况，也造成了信息孤岛的形成。

4.3 信息系统功能模块应用不全面

信息系统功能模块应用不全面也是共享服务理念下，集团公司财务管理信息化建设中存在的主要问题之一，某些子公司无法与其他子公司进行有效的信息共享，导致信息孤岛的出现。而在管理中，由于某些功能模块未能全面应用，导致各个子公司的业务协同效率不高，难以实现业务流程的优化和标准化。信息系统的数据来源多样化，如果功能模块应用不全面，可能会导致数据不准确的问题，影响集团公司决策的准确性。此外，信息系统的某些功能模块如果未能全面应用，可能会导致员工在操作过程中需要手动完成一些重复的工作，从而降低工作效率。而造成集团公司信息系统功能模块应用不全面的原因通常与信息系统局限性、人员技术能力不足以及组织管理问题等有关。因此，共享服务下集团公司财务管理信息化建设中，需要全面考虑信息系统功能模块应用的问题，并采取相应措施，以提高信息系统的应用率，实现信息共享、业务协同和数据准确性等目标。

4.4 监督考核机制欠缺

共享服务是一种集中管理资源和业务，为企业内部各部门提供共享服务的模式。在共享服务下，集团公司财务管理信息化建设需要建立有效的财务信息化管理监督考核机制，以确保财务信息化系统的稳定运行和数据安全。但在集团公司实际监督管理中，监督考核机制缺乏明确的考核指标和标准，导致考核结果不具有可比性和客观性，难以对财务信息化系统的运行效果进行全面和准确的评估。缺乏有效的监督考核流程，导致考核工作不完整和不及时，容易出现疏漏和错误，从而无法发现财务信息化系统的问题并及时解决。缺乏专业的监督考核人员，导致考核工作的质量和准确性下降，从而无法发现财务信息化系统的问题并及时解决。缺乏有效的反馈机制，导致财务信息化系统的问题得不到及时解决，从而影響系统的正常运行和数据的安全性。

5 共享服务理念下集团公司财务管理信息化建设路径

5.1 强化财务共享信息化认知

为进一步解决集团公司对财务管理信息化建设认知不足的问题，集团公司应该对财务管理信息化建设进行全面规划和战略设计，明确信息化建设的目标和方向，考虑到业务、组织、管理和技术等多方面的因素，确保信息化建设与公司业务战略的一致性和紧密结合。在财务管理信息化建设的前期规划阶段，集团公司应该充分考虑各项因素的综合影响，注重调研和分析，制定合理的建设方案和规划，确保方案的实际性和可行性，提高建设方案的合理性。集团公司应该加强信息化人才的引进和培养，注重培养具备财务管理和信息化双重背景的专业人才，提升员工的信息化素养和能力，加强财务管理信息化领域的专业化人才队伍建设。在集团公司管理层中，应定期组织财务信息化建设管理工作研讨会，将财务管理信息化建设纳入管理层组织会议中，强化管理层对财务共享信息化的重视程度。

5.2 整合财务共享信息系统

在实际经营管理中，为进一步整合财务共享信息系统，集团公司可以制定统一的信息系统选型标准，推荐所有子公司使用相同的信息系统，以保证数据的兼容性和可集成性。为了保证不同信息系统的数据可以有效地共享，集团公司需要建立数据格式标准，对数据格式进行规范化管理，以便进行数据集成和转换。在经营管理中，建立数据共享协议，明确各个子公司的数据安全责任，制定数据安全管理制度和流程，确保数据的安全性。由于信息系统集成需要在管理层面进行统筹和协调，因此需要一定的管理和沟通技巧，这就需要集团公司管理层加强对信息系统整合的重视，引入专业的信息系统集成团队，建立有效的管理机制和流程，以实现信息共享和协同。集团公司管理层应对信息系统整合问题进行关注和指导，建立信息系统集成团队，负责统筹信息系统集成工作，加强对各个子公司的管理和监督。管理中引进先进的信息系统集成技术，如Web服务、SOA、数据集成工具等，以提高信息系统集成的效率和质量。

5.3 梳理财务管理信息化建设流程

在集团公司财务共享信息化管理中，针对信息系统的局限性，可以通过定制化开发来满足集团公司的特定需求。还可以与信息系统供应商合作，开发定制化的功能模块，以实现全面应用。在实际管理的过程中，应完善信息系统的数据结构和数据规范，提高信息共享的效率和准确性，避免信息孤岛的出现[5]。重新设计业务流程，减少重复性工作和信息传递环节，提高业务协同效率，实现业务流程的优化和标准化。加强数据采集和数据清洗等措施，提高信息系统数据的准确性和可靠性，以保障集团公司决策的准确性。在人力资源管理中，企业内部为相应财务工作人员提供技术支持和培训，帮助员工更好地使用信息系统的各个功能模块，提高工作效率和数据准确性。

5.4 落实监督考核工作

建立有效的财务信息化管理监督考核机制，是确保财务信息化系统正常运行和数据安全的重要保障。集团公司应该结合实际情况，采取有效的措施，完善监督考核机制，确保考核结果准确、可靠，有力地推动财务信息化系统的建设和管理工作。在经营管理中应制定明确的考核指标和标准，包括系统性能、数据安全、业务支持、用户满意度等方面，确保考核结果具有可比性和客观性。建立完整的监督考核流程，包括考核计划、考核程序、考核报告等环节，确保考核工作全面、准确、及时。指派专业的监督考核人员，具备相关专业知识和经验，负责监督财务信息化系统的运行和安全，确保考核结果真实、可靠。建立有效的反馈机制，及时将考核结果反馈给相关部门，制定整改措施，追踪整改进展，确保问题得到及时解决。将考核工作纳入日常管理中，定期开展考核，对考核结果进行分析和评估，不断完善考核机制，确保财务信息化系统的稳定运行和数据安全。

6 结论

共享服务理念的实施对于集团公司的财务管理有着重要的意义。通过共享服务的方式，集团公司能够最大限度地优化资源配置和实现资源共享，从而提高工作效率和降低成本。信息化技术的应用为集团公司实现共享服务提供了便利，同时也为财务管理信息化提供了广阔的发展空间。集团公司在财务管理信息化方面的实践经验表明，信息化技术在共享服务中的应用和发展将成为未来的趋势。因此，集团公司需要加强对财务管理信息化的投入和实践，不断探索和创新，为共享服务的实现提供更好的支持。

参考文献：

[1]梅莉纳.大型企业基于财务共享的管理会计信息化研究——以北京移动管理实践为例[J].中国商论，2018（7）：108-110.

[2]陈佳音. 运用财务信息化手段提升企业往来账款管理的应用研究——以某科研企业“认款平台”“应收账款线上台账”的应用为例[J].现代商业，2019（32）：134-135.

[3]赵倩. 财务共享模式下集团企业资金集中管理实现方式探讨——以JGK集团为例[J].交通财会，2023（1）：44-49.

[4]罗涓. 关于财务战略体系的信息化落地解决方案的探讨——以“中海油服财务战略管理系统”为例[J].中国总会计师，2019（8）：140-141.

[5]亓帅，袁和成. 信息化背景下电网企业财务管理效率与风险探析——以电费退款业务为例[J].中国集体经济，2023（5）：161-164.

［作者简介］赖小成（1989—），男，汉族，江西瑞金人，本科，中级会计师、注册会計师，研究方向：财务管理。