方便群众就医的“黄昏门诊”，不妨多一些

谢庆富

一天晚上9时50分，宁夏固原市中医院皇甫谧康复中心，一名患者匆匆赶来：“搬东西不小心扭着腰了，这么晚还能给看吗？”“能看。夜间门诊，就是为了方便大家晚上就医看病。”一番检查后，值班坐诊医生闫固林开始为患者针灸，“得连续扎针好几天呢，晚上10点前都有人。”这是《光明日报》一则新闻报道里的场景。

在人们的印象里，医院门诊晚上通常没有医生，患者要看门诊必须白天工作时间去医院。但在固原市多家医院，“黄昏门诊”“夜间门诊”“假日门诊”等成为常态，核磁、CT等检查也正常进行，极大地方便了患者就医。

工作日去医院看病，对上班族及学生群体来说是个难题，因为工作日请假看病，不仅耽误工作、学习，而且就诊人数多、排队时间长。医院开设“黄昏门诊”“夜间门诊”“假日门诊”后，上班族、学生等群体就可以等下班、放学后或者休息日再到医院就医，不再受工作日看病难问题困扰，就医体验大大提升。此外，“黄昏门诊”也给需要子女陪护的老年患者带来了方便，子女可以在下班后带着父母到医院看门诊，不像以前那样需要请假。

医院开设“黄昏门诊”，是为群众办实事的具体体现。全心全意为人民服务，就是要把人民群众的大小事办好办实，不能有半点马虎、丝毫懈怠。对医院而言，解决群众看病就医难点堵点问题，让群众就医方便省钱又高效，是职责所在，也是价值所在。

医院开设“黄昏门诊”，不像群众想的就是安排医生坐诊那么简单。除了安排医生黄昏、晚上、夜间、假日在门诊坐诊外，医院的检验科、超声医学科、放射科、药剂科、财务科等相关科室也要提供同步配套服务，这样才能真正实现错峰就医。說白了，医院开设“黄昏门诊”，不是一件轻而易举的小事，而是牵一发而动全身的大事。医院开设“黄昏门诊”等以后，患者看病更便捷，但另一方面也会增加医护人员的负担。因此，医院也要关心关爱医护人员，可通过科学排班、预约看诊、弹性调休等制度降低医护人员工作强度，另外要兑现考核增加他们的收入，促使他们用更饱满的工作热情服务患者。

便民之举要做在细微处，方便群众就医的“黄昏门诊”不妨多一些。