标签不妨这样贴

曲艺宁

“这么重要的演出，你居然忘带甲片，整天丢三落四，你是打算上台出丑吗？”刺耳的指责声传入耳中，我循声望去，小颖正低着头，一边听着妈妈劈头盖脸的数落，一边擦拭着眼里不断涌出的泪水。在学校举办的迎新晚会的现场，小颖妈妈给我留下了这样的第一印象。

此刻，小颖妈妈的大声指责，引来不少人的围观。我急忙跑了过去，将小颖拉了出来。我一边安排民乐队的孩子去我的“百宝箱”里拿甲片，一边用手轻拍着小颖的后背，柔声安抚她道：“不要紧，老师这里有甲片，不会影响你的演出。”小颖泪眼婆娑地点了点头。我掏出纸巾，帮她擦干了脸上的泪水，笑着说：“好啦，再哭眼睛就成小兔子的眼睛了。”小颖难为情地笑了。“快去补个妆，一会儿该轮到你演出了。好好表现哟……”

这一幕让我的心里久久难以平静。我本以为这只是小颖妈妈因一时着急而造成的情绪失控。可后来我从小颖那里得知，由于小颖中考失利，未能考入高中而不得不转入我校就读后，小颖妈妈大失所望，原本就有些强势的她，对小颖更是横挑鼻子竖挑眼，小颖在家里几乎是动辄得咎。迎新晚会的一幕不过是小颖日常生活的一个缩影。只要小颖回家，各种指责便不绝于耳。小颖妈妈每次见到我也是各种抱怨：“这孩子太让我失望了，越来越不上进，练琴也不用心；作业写得马马虎虎，连字也写得跟鬼画符似的。老师，你把她的作业给同学们展示一下，让她出出丑。”一个个标签化的负面评价从她的口中蹦出来，似乎在她眼里，小颖几乎一无是处。

眼见小颖在妈妈的各种负面标签的消极暗示下日渐萎靡，我很揪心。若不及时改变这种现状，我真的担心她的情绪会彻底崩溃。

几天后上晚自习时，我说有事请小颖帮忙，便和她一起来到办公室。我让小颖坐下，为她倒了一杯水。小颖似乎有些紧张，双手紧紧地捧着杯子。我拍了拍她的肩膀，装作很随意的样子，说：“小颖，老师听说你的计算机学得不错，最近老师的电脑经常死机，你有什么妙招帮老师解决这个困扰吗？”我期待地看着她。小颖听我如此说，顿时松了一口气，于是连忙放下水杯，点击鼠标，查看了一下我的电脑，认真地说：“老师，您的计算机软件和硬盘配置都没问题，也没有发现感染病毒，应该是系统垃圾过多，造成内存容量不足而导致死机的。”说着，小颖就像一名小老师一样开始指导我。一番操作之后，系统垃圾被彻底清空，电脑速度恢复如初。

我一边称赞修好的电脑网速快，一边意味深长地说：“谢谢你，小颖，你可帮了老师大忙了。老师想聘请你担任我的电脑的专属医生，可以吗？”小颖的眼睛瞬间变得亮晶晶的，连声说：“没问题，没问题。”我接着说：“你看，电脑不经常清理系统垃圾便容易死机，那么，人呢？是不是也应该经常清空心里累积的‘垃圾？”小颖若有所思地望向我。“老师发現你最近压力有些大，上课也常常不在状态，总感觉自己什么也做不好，是吧？”小颖点了点头。“你之所以会不断地自我怀疑，甚至自我否定，其实缘于你妈妈给了你太多的负面评价。这些标签化的负面评价，让你产生了消极心理。你想不想如同老师的电脑一样，清空心里的‘垃圾？”在看到小颖眼里热切的期待后，我借鉴心理学的训练方法，为小颖设计了一个庄重的与过去告别的仪式。我先拿出事先准备好的纸和笔，让小颖写出来自妈妈的、给她带来极大压力的负面评价。小颖一边写，一边流泪，居然写了满满两页纸。接着，我指导小颖写了一封向过去的自己告别的信：亲爱的自己，从今天开始，妈妈对你所有的负面评价都已经“死亡”。今后的每一天，我不再轻信并认同任何人给我贴的负面标签……我让小颖大声朗读信，并亲手撕碎那些纸张。做完这一切，小颖长长地舒了一口气，如释重负。我握着小颖的双手，祝贺她从这一刻起，心灵获得了重生。我知道，她亲手撕下了那些负面标签，意味着已经摆脱了那些消极的心理暗示。但引导小颖学会积极应对别人的负面评价、学会悦纳自己、建立恰当的自我评价体系才是解决问题的根本。于是，我把之前悄悄让同学们写好的小颖的“闪光点”拿了出来，递给小颖。当小颖看着同学们对她的肯定与认同的话语——“最贴心的女孩”“练琴最认真的你”“最乐于助人的你”“最守纪律的你”……眼泪又一次流了下来。我相信，这一次她的泪水不再苦涩。最后，我告诉小颖，能定义她的，只有她自己。面对他人的负面标签，一定要做到决不对号入座。

我知道，在这一次谈话中，虽然小颖的心结已经打开，但是如果不及时改变小颖妈妈的评价话语体系、优化小颖成长的家庭生态环境，小颖很容易回到以前的状态。

在随后的日子里，我与小颖妈妈进行了深入沟通。我通过具体的事例，帮助她认清长期给孩子贴负面标签的危害，还与她交流评价孩子正确的话术与使用方式，并赠送她《非暴力沟通》一书，希望她能改变与孩子的沟通模式。如变“我不同意你的想法”为“我希望你再考虑一下”，尽量不用否定性的语言打压孩子的积极性等。同时建议她多观察，记录小颖日常生活里的优秀之处，如专注学习、帮助妈妈做饭、整理房间等，让她及时鼓励孩子，不要无限放大孩子偶尔的过失，用欣赏的眼光发现孩子的努力与进步。小颖妈妈深有感触，在与小颖的不断沟通中，从小颖日渐开朗的笑容中，我感受到了她的努力与改变。

我没有就此放手，而是继续鼓励小颖积极参与学校、班级的各项活动，让她在参与中体验胜任感与价值感，在与同学的合作中强化归属感，在一点一滴的进步中，积累、放大获得成功的体验。令我欣喜的是，我的努力换来了小颖的转变。她变得阳光开朗，更加自信，学习成绩直线上升。

美国心理学家贝科尔认为：“人们一旦被贴上某种标签，就会成为标签所标定的人。”可见，标签具有一定程度的导向作用。无论这个标签是正面的还是负面的，它都会强烈地影响一个人的行为。当我们被贴上“我最棒”的标签，我们的积极性与潜力就会被激发出来，我们就会越来越符合标签的设定。而如果被贴上“我不行”的标签，那我们便会不断自我暗示，去证明我真的不行。一个人被贴标签的时间长了，就会形成角色内化，其所作所为就会主动去佐证这个角色设定。

长久以来，我们对贴标签式的教育一直持否定态度，这不仅缘于我们为学生所贴的标签大多是负面的，其不利于孩子的健康成长，更重要的是，即便正面的标签也不具有普适性，如给学生贴上“聪明”的标签可能会扼杀他们的成长型思维，贴上“乖巧”的标签会让他们不敢表达内心需求，贴上“勇敢”的标签可能是变相鼓励他们冒险等。恰当地运用正面标签效应，更多地适用于像小颖这样被负面标签扼杀了真实自我的孩子身上。这也提醒我们，作为老师，在日常的教育实践中，要“三思而后言”，不轻易给孩子贴标签。如果确实需要贴，一定要因人而异，顺势而为，巧用标签，让标签发挥正面引导作用。

（作者单位：山东省威海艺术学校）

（插图：子玉）