激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用研究

郭祖信

摘要： 在全面深化改革背景下， 事业单位人力资源管理工作面临着新的挑战。激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用， 既能规范员工日常行为， 又能激发员工活力， 还能增强单位凝聚力， 对外建立良好形象， 吸引更多优秀人才加入， 有助于增强事业单位竞争力。当前事业单位在应用激励机制过程中， 因激励理念相对薄弱、 激励方式较为失衡、 薪酬体系缺失严重等因素， 导致激励机制效能被弱化。本文通过概述激励机制相关理论， 分析激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用价值和存在的问题， 提出激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用路径， 以充分发挥激励机制效能， 推动事业单位稳健发展。

关键词： 激励机制； 事业单位； 人力资源管理

DOI：10.12433/zgkjtz.20240247

一、 简析激励机制相关理论概述

激励机制是基于需求层次理论、 激励－保健双因素理论、 公平理论、 综合激励模式等理论基础， 落实以人为本的管理理念， 坚持德才兼备、 机会均等、 阶梯晋升和破格提拔相结合的原则， 采用适合组织发展的特定方法与管理体系， 根据员工的个性化需求与多样化特点， 灵活应用物质激励与精神激励相结合的方式， 调动员工能动性， 激发员工潜能， 以实现员工对组织及工作的承诺与效益最大化的一种人力资源管理模式。激励机制能让事业单位增强内部凝聚力， 还能规范员工的日常工作行为， 更能提升单位内部的管理标准。

二、 激励机制在事业单位人力资源管理中的价值

（一）营造良好工作氛围， 激发员工潜能

在事业单位的人力资源管理过程中， 通过合理应用激励机制， 能够让每一位员工保持积极向上的工作态度， 让内部人才在工作中始终保持较强的活力， 更好地将自身的潜力发挥出来， 真正做到人尽其才。在事业单位人力资源管理中有效运用激励机制， 合理运用物质激励与精神激励等， 能够利用触及员工切身利益、 满足员工精神需求的激励方式， 调动员工能动性， 营造积极向上的工作氛围， 激发员工潜能， 实现组织的长短期战略目标。另外， 事业单位将绩效考核体系与激励机制相关联， 并重视应用绩效考核结果， 打破传统平均主义思想， 严格落实能进能出、 能上能下的人力资源管理制度， 有助于营造更加公平、 有序的竞争环境， 转变员工得过且过的不良思想， 促使员工将个人利益与组织利益、 个人目标与组织目标关联起来， 进而提高事業单位人力资源管理效能。

（二）规范员工日常行为， 激发员工活力

激励机制是人力资源管理的重要手段。当代员工都有参与管理的要求与愿望， 且员工参与民主管理的程度越高， 越有助于增强员工凝聚力， 调动员工积极性。事业单位立足问题导向原则， 在原有人力资源管理制度的基础上， 根据新时期员工的价值取向与精神追求， 结合组织发展现状与战略目标， 动态调整激励机制形式， 合理应用参与激励， 通过员工代表大会、 问卷调查等多种形式， 鼓励员工积极参与日常工作行为规范的制定过程， 帮助员工明确制度制定的目的， 从而进一步增强员工的主人翁意识， 促使员工严格落实规章制度， 规范自身日常行为。另外， 事业单位设立合理化建议奖， 奖励提出合理建议的员工， 可以通过荣誉激励的方式， 激发员工活力， 激励更多员工结合工作实际提出更多合理化建议， 有助于优化事业单位内部管理模式， 推动各项业务有序开展。

（三）激发员工内在动力， 实现组织战略目标

在开展激励措施的环节， 需要了解实际的人员流动状况， 选择最合适的激励方式， 比如， 晋升空间， 让员工认识到自身的发展前景。事业单位人力资源管理， 可以通过目标激励， 结合具体岗位职责与工作内容， 设计难度适中的长短期目标， 利用短期目标为员工指明奋斗方向， 激发员工奋发向上的内在动力， 利用长期目标激发员工自我实现和赢得自尊的心理渴望， 促使员工产生强烈的责任感， 实现组织战略目标。另外， 事业单位在人力资源管理过程中应用培训激励等激励形式， 结合员工岗位职责与组织目标， 合理制定员工职业生涯规划， 同时完善内部培训机制， 为员工提供在个人素质与职业能力方面的培训， 提高员工专业技能与职业素养， 能够使员工获得“自尊”“归属感”和“自我实现”的内在心理需要， 从而更好地激发员工的工作积极性， 使其将更多精力投入到工作中。

（四）树立良好形象， 增强核心竞争力

在人才竞争形势严峻的背景下， 事业单位只有优化创新人力资源管理模式， 更好地发挥激励机制效能， 才能增强员工对企业文化的认同感， 增强员工的忠诚度， 减少高素质人才流失， 并对外树立良好形象， 吸引更多有志青年加入。激励机制在事业单位人力资源管理过程中的有效应用， 强调落实以人为本的理念， 注重情感激励， 一方面， 通过尊重、 关心、 爱护员工的行为拉近基层员工与管理层之间的距离， 让员工真切地感受到来自组织的关怀， 增强员工的自豪感， 提高员工对组织的忠诚度， 减少高素质人才的流失率； 另一方面， 形成被员工广泛认同且接受的企业文化， 并通过员工宣传等多种方式逐渐形成企业文化品牌， 有助于事业单位对外树立良好的形象， 进而吸引更多行业领域人才加入事业单位， 为事业单位稳健发展提供人才保障。

三、 激励机制在事业单位人力资源管理中存在的问题

（一）激励理念相对薄弱， 激励制度落实不理想

在全面深化改革背景下， 事业单位紧跟国家宏观政策推动人力资源管理改革， 以提高人力资源管理效能。部分事业单位受传统滞后理念影响较深， 激励理念相对薄弱， 同时对激励机制的认知较为浅显， 并不清楚激励机制在事业单位人力资源管理中的价值， 存在不重视运用激励机制的现象， 不仅无法发挥激励机制在调动员工能动性、 激发员工潜能、 规范员工行为、 增强员工忠诚度等方面的优势， 影响事业单位人力资源管理效能的提升， 还会因激励机制尚未健全、 规章制度有待完善、 考核结果有待落实等因素导致激励制度落实不理想， 便会降低员工对激励机制的认同感与期待感， 进而弱化激励机制的效能。

（二）激励方式失衡， 精神激励制度不完善

在人力资源管理过程中， 部分事业单位人力资源管理理念亟待更新， 在应用激励机制过程中存在激励方式失衡的现象， 尤其是忽视精神激励的应用， 虽然能在短时间内调动员工能动性， 但难以形成长期激励效果， 易降低内部人员的稳定性。第一， 部分事业单位尚未树立以人為本的管理理念， 管理层与基层员工之间的沟通较少， 对新时期员工的价值取向与精神需求了解不深入， 建立的激励机制难以吸引员工注意力， 从而弱化激励机制效能。第二， 新时期员工更加关注自身长远发展， 而部分事业单位忽视发展性激励机制的有效运用， 无法根据具体的岗位职责与工作内容， 指明员工的晋升渠道以及职业生涯规划， 导致员工奋斗目标不明， 易增加员工消极情绪， 且阻碍组织长期战略目标实现。

（三）薪酬体系缺失严重， 绩效考核流于形式

事业单位因自身性质影响， 现有的薪酬体系较为僵化， 尤其是论资排辈等思想固化， 没有严格落实按劳分配的人力资源管理制度， 存在岗位职责划分不清、 择优机制不公平等问题， 极易降低员工能动性， 并出现自由散漫的工作状态， 难以形成良性的竞争氛围与工作环境。另外， 在全面深化改革背景下， 部分事业单位尚未树立现代意识， 设置的绩效考核指标与员工岗位职责不匹配， 导致绩效考核流于形式， 也会弱化激励机制的促进效能， 影响组织核心竞争力的提升。

四、 激励机制在事业单位人力资源管理中的有效运用路径

（一）强化绩效管理理念， 建立健全激励制度

新时期， 事业单位要明确高素质人才已成为增强自身竞争实力的重要影响因素， 重视人力资源管理工作的开展， 并辩证认知绩效管理与激励机制之间的内在关联， 强化绩效管理理念， 落实以人为本的管理模式， 全面把握不同员工的岗位职责与工作内容， 在明确组织发展的长短期目标基础上， 合理设置科学合理的绩效考核指标， 以发挥绩效管理在调动员工能动性、 规范员工行为、 实现组织战略目标等方面的优势， 提升事业单位人力资源管理效能， 激发员工潜能。

事业单位在人力资源管理中运用激励机制时， 要具备前瞻性意识与大局观念， 结合组织内部行业规范与规章制度， 按照自身实际需要， 科学开展人力资源管理工作， 既要合理设置岗位， 又要明确激励制度在推动人力资源管理工作有序开展中的重要性， 并建立健全激励制度， 灵活应用目标激励、 培训激励、 情感激励、 绩效考核激励、 企业文化激励等多种激励形式， 根据员工真实反映与情感需求， 持续完善事业单位激励机制模式， 以凸显激励机制的公平性与人本性， 真正尊重员工， 切实调动员工能动性， 提升和增强员工的忠诚度与凝聚力。

（二）优化激励管理形式， 重视应用综合激励

激励形式是激励机制得以发挥作用的重要载体。在当代员工个性化需求日益增强的背景下， 事业单位在人力资源管理中有效运用激励机制时， 要落实人本理念， 深入基层员工群体， 全方位、 多角度了解员工的内在需求， 并有针对性地优化激励管理形式， 以通过应用物质激励、 精神激励等多种激励模式， 实现激励机制在事业单位内部人力资源管理过程中的全覆盖， 进而满足不同员工的真实需求， 切实发挥激励机制在激励员工、 规范行为、 实现目标等方面的效能。

第一， 事业单位要结合不同岗位工作内容， 合理应用物质激励， 在满足员工基本生活需求的同时， 发挥薪酬激励的带动效能。第二， 事业单位要落实以人为本的柔性管理理念， 有效运用情感激励模式， 推行容错纠错机制， 合理满足员工内心需求， 以增强员工忠诚度。第三， 事业单位要定期开展员工培训， 通过提高员工的工作能力、 思想品德与职业素养， 提升员工职业素养， 帮助员工树立大局观念， 为实现个人目标与组织目标而努力奋斗。

（三）完善薪酬分配体系， 推进人事体制改革

优秀的人才队伍建设是事业单位实现可持续发展战略的重要保障。新形势下， 事业单位要想增强组织内在活力与核心竞争力， 提升自身公共服务效能， 就要明确高素质人才竞争形势的严峻性， 正确认识激励机制在吸引人才、 留住人才等方面的重要性， 并采用现代化管理理念， 树立按劳分配的基本薪酬价值观， 强调绩效考核体系的构建， 同时进一步完善薪酬分配体系， 重视应用绩效考核结果， 以增强员工危机感， 在规范员工行为的同时， 激发员工潜能。

第一， 事业单位要立足新形势， 结合自身发展需求， 根据实际岗位职责与市场经济发展状况， 科学制定并动态完善薪酬分配制度， 合理划分绩效薪资比例， 采用精细化管理模式， 落实责任机制， 以通过细分不同部门的权责利， 更好地调动员工能动性， 规范员工日常工作行为。第二， 事业单位要不定期开展绩效考核工作， 根据员工现有岗位的工作情况， 合理设置绩效考核指标， 综合评价员工的工作能力与工作态度， 客观评估员工与岗位的匹配度， 再通过培训激励或调岗等工作形式实现人岗最佳效能匹配， 持续推进事业单位人事体制改革， 以优化事业单位组织架构。

（四）营造良好的文化环境， 实现长期稳健发展

文化建设能够直接影响事业单位的正常运转和整体精气神， 而良好的整体面貌能够反过来促进事业单位文化发展。事业单位要辩证认识短期激励机制的致弱作用， 结合长期战略目标， 合理构建长期激励机制， 以通过发挥精神激励、 发展性激励等激励机制效能， 引导员工明确个人与集体之间的辩证关系， 进而增强员工主人翁意识， 形成良好的企业文化， 对外建设良好的形象， 推动事业单位稳健发展。

第一， 事业单位可结合员工实际工作年限设定等级， 并明确不同岗位在职责与工作内容层面的差异， 设计具有层级差异的薪酬待遇与津贴补助， 以通过差异化、 长期性的激励机制调动员工的能动性。第二， 事业单位要明确企业文化建设在增强事业单位内部稳定性与外部竞争力等方面的重要性， 并合理应用情感激励等方式， 平等地对待每一位员工， 尊重不同员工的差异需求， 灵活应用具有可选择性的激励形式， 以触动员工切身利益， 激发员工潜能。第三， 事业单位要重视应用考核结果， 并做好激励机制的评价反馈工作， 既要落实公开透明的原则， 增强绩效考核的权威性， 又要拓宽管理层与基层员工之间的沟通渠道， 帮助员工明确自身薄弱点与闪光点， 引导员工完成职业生涯规划， 同时动态调整绩效考核指标， 进而让员工感受到组织的尊重， 以提升激励机制有效性。

五、 总结

在全面深化改革背景下， 激励机制在事业单位人力资源管理过程中的重要性日益突出。新形势下， 为规范员工行为， 优化组织内部结构， 实现长期稳健发展， 事业单位要正确认识激励机制在人力资源管理中有效运用的重要性， 并强化绩效管理理念， 将绩效管理与激励机制相结合， 建立健全激励制度， 确保激励机制落地落实。另外， 事业单位在运用激励机制进行人力资源管理时， 还要遵循公平竞争原则， 落实人本管理理念， 结合事业单位发展实际与长期战略目标， 明确当代员工的内心需求与价值取向， 有针对性地优化完善激励管理形式， 重视应用综合激励模式， 并完善薪酬分配体系， 推进人事体制改革， 营造良好的企业文化氛围， 增强员工主人翁意识， 调动员工的能动性， 推动事业单位长期稳健发展。

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