新形势下文化馆群众文化工作的创新发展研究

一、引言

随着社会经济的不断发展，群众的精神文化需求逐渐呈现多样化与个性化的趋势，而文化馆作为主要的群众文化服务平台，其传统的工作模式与服务内容已经难以完全满足现代社会的需求。面对这一现状，如何创新和提升文化馆的群众文化工作成为亟待解决的问题。尤其是在数字化背景下，探索文化馆服务的新模式，提高其智慧化服务水平，扩大群众文化活动的影响力，以及建立一支高素质的专业化人才队伍，成为文化馆有效开展群众文化工作的重点所在。本文从群众文化工作的开展意义入手，基于群众文化工作中面临的问题深入分析，并提出相应的创新对策，以期推动文化馆群众文化工作的开展在新时期实现质的飞跃。

二、文化馆开展群众文化工作的意义

（一）提升群众文化生活品质

文化馆开展群众文化工作在提升群众生活品质方面具有不可替代的作用。在现代社会，随着经济的持续发展和人民生活水平的普遍提高，物质需求得到相对满足之后，人们更加追求精神文化生活的丰富。文化馆提供的各类文化活动，如展览、讲座、表演和培训等，丰富了群众的业余文化生活。通过参与这些活动，群众在审美、学识等多方面得到了较大提升，从而显著提高了文化生活质量。

（二）弘扬优秀传统文化

文化馆群众文化工作在弘扬优秀传统文化的过程中扮演了重要的角色。文化馆通过举办优秀传统文化艺术展览、传统文化节庆活动以及非物质文化遗产的传承推广等形式，有效激发了群众对传统文化的认同感和自豪感。这些活动不仅加深了群众对传统文化的了解，还激发了其民族文化自信心和自豪感。通过这些途径，文化馆将优秀传统文化的内涵传递给每一个参与者，保证了文化的连续性和活力，同时也使传统文化能够在现代社会中发挥其独特的影响力和价值。

（三）提升群众文化素养

在全球化和信息化时代背景下，文化素养成为衡量一个国家综合国力和群众个人竞争力的重要标准。文化馆的群众文化工作通过提供多样化的文化服务，有助于提高群众的文化素养。文化馆不仅是文化艺术的展示场所，更是群众文化教育的重要前沿阵地。通过组织各种形式的文化艺术展览、群众艺术培训等活动，文化馆可以不断拓宽群众的文化视野，增进他们对文化艺术等领域的了解，从而提升群众的文化素养、审美水平和创造力。这种文化素养的提升，不仅能够促进个人的全面发展，还能够为社会的持续进步提供强大的智力支持。

三、目前文化馆群众文化工作存在的问题

（一）智慧化程度不高

在数字化、网络化时代，文化馆的传统服务模式已不能完全适应现代社会的需求。首先，许多文化馆在数字资源的建设与应用方面缺乏深度和广度，未能充分利用现代信息技术来提升服务效率和质量。其次，智能化服务水平亟待提高，如在线互动、虚拟展览、数字導览等功能还不够完善，不能充分满足用户的便捷化和个性化需求。最后，数据分析和用户研究不足，导致文化馆的内容创新与服务精准推送能力有限，难以实现资源的最优配置和服务的最佳体验。

（二）传播渠道不畅

文化馆群众文化活动在传播渠道方面存在局限性，这成为制约文化馆文化服务广度和深度的重要因素。尽管文化馆会积极举办各种形式的文化活动，但这些活动的宣传和推广往往依赖于传统报刊媒体和线下推广方式，难以触及更广泛的受众，导致活动宣传的覆盖面和影响力不足。此外，缺乏针对性的传播策略也使文化活动难以精准达到目标受众，影响了活动的参与度和活动质量。

（三）专业人才匮乏

群众需求的多样化与复杂化，对文化馆工作人员的专业能力提出了更高要求。当前，文化馆普遍存在专业人才结构不合理、专业技能不足的问题。首先，缺乏具有现代文化管理知识和技能的人才，难以适应新形势下文化馆管理和服务的要求。其次，互联网、新媒体等新兴技术的应用要求文化馆工作人员必须具备相应的技术能力，而这方面的人才同样短缺。最后，部分文化馆人才的培养与引进机制不够完善，导致人才流失严重，难以形成稳定的专业团队。

（四）缺少持续的经费投入

经费投入是文化馆开展群众文化工作的基础保障，而缺乏多元的资金来源却是许多文化馆所面临的难题。由于缺乏足够的资金支持和多元化的资金渠道，文化馆在扩展服务、更新设施、引进人才、提升活动质量等方面受到限制。首先，经费不足难以满足很多群众文化活动开展的需要，导致文化馆的基础设施老旧，信息化建设滞后，难以提供高标准的文化服务。其次，经费的不确定性影响了文化项目的可持续发展，使一些有益的文化创新项目难以得到有效实施和推广。

四、新形势下文化馆群众文化工作的创新发展策略

（一）提升群众文化工作智能化水平

为适应数字化时代的挑战，文化馆要运用先进的技术手段，实现信息化水平的提升，并通过这些技术应用带来明显增效。首先，文化馆可以部署物联网（IoT）技术，通过传感器收集相关展览情况、环境信息和参观者行为数据。这些数据经过分析后，可以用于优化展馆环境、提高安全管理效率，同时通过参观者行为分析，不断调整策划与组织方案，以持续提升参观者的服务体验。其次，引入虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术，文化馆可以为访客提供沉浸式的展览体验。例如，通过佩戴VR头盔，参观者可以“步入”历史现场或名画之中，而AR技术可以通过与用户的手机或平板电脑互联，情境化呈现展品背后的故事，增强互动性，提升体验感。再次，利用人工智能技术，文化馆能够实现智能导览服务。AI导览机器人或应用程序，可以根据参观者兴趣和行为模式提供定制化的导览路线，推荐参观者感兴趣的展品，甚至解答文化艺术相关问题，这样的智能服务能够极大地提高信息传递的效率和质量。最后，通过建立大数据分析系统，文化馆可以有效地分析群众的参与度、偏好和反馈，用于策划更贴近群众需求的文化活动，实现精准的群众文化服务。这不仅能够提升参观者的满意度，也可以提高文化馆的运营效率和社会影响力。这些技术的应用，能够实现文化馆展览内容的数字化、参观者体验的个性化、管理的智能化，以及服务的精准化，[1]不仅能扩大文化馆群众文化活动的传播范围，也能使文化馆成为一个与时俱进的现代化文化传播中心，从而更好地满足群众的文化需求，增强群众的文化获得感。

（二）拓展群众文化活动传播渠道

信息时代背景下新媒体以其传播速度快、覆盖范围广、互动性强的特点，已成为不可忽视的文化传播工具。对于文化馆而言，积极拓展新媒体平台，不仅能够极大地提升群众文化活动的参与度和影响力，还能为文化服务提供更为多元和便捷的渠道。

首先，文化馆可以通过社交媒体平台，如微博、微信群众号、抖音等，发布文化资讯和互动内容，吸引更多的关注者，提高活动的参与度。通过精心设计的线上活动，如线上展览、文化知识竞赛、互动問答等形式，文化馆能够有效地与群众建立联系，拓宽服务边界。其次，利用视频平台和直播技术，文化馆能够实时分享讲座、表演、工作坊等文化活动，让无法到场的群众也能够享受到高质量的文化服务。这种形式的传播，不受地域和时间的限制，使文化传播更为灵活和广泛。最后，新媒体平台提供了丰富的数据资源，文化馆可以通过分析用户数据，了解群众的文化需求和兴趣点，进而优化活动内容，实现精准文化服务。通过用户互动和反馈，文化馆可以及时调整和改进工作方案，提高工作效率；在内容创新方面，文化馆要与时俱进，结合热点事件和群众兴趣，创作符合新媒体传播特点的内容，如图文并茂的文章、快节奏的短视频等，以吸引年轻群体的注意力，进一步提高群众文化活动的传播力。[2]

综上所述，依托新媒体平台，文化馆能够在不断变化的文化传播环境中找到新的发展机遇，实现群众文化活动的广泛传播，满足现代群众对文化服务的新期待，实现文化馆在新形势下的社会功能和文化影响力。

（三）打造高水平专业人才队伍

在文化馆的群众文化工作中，专业人才是实现创新发展的关键。因此，建立一支高水平的专业人才队伍是新形势下文化馆发展的重要策略。为此，文化馆要从加强人才培养、引进和完善激励机制三个层面入手。

首先，文化馆要与高等院校、研究机构等合作，开展专业培训和学术交流，从根本上提升人才的专业能力和创新水平。这种合作不仅可以为文化馆输送人才，也可为在校学生提供实践平台，提升实际操作能力。其次，鉴于新媒体和数字技术在当前群众文化工作中的重要性，文化馆更应注重在职员人员的持续教育和技能更新，尤其是对数字化资源管理、新媒体运营、数字营销等方面的培训，以保持人才队伍在新形势下的竞争力和创新能力。再次，引进人才是提升文化馆专业水平的有效途径。文化馆可以通过建立更为开放和灵活的人才引进机制，吸引海内外高水平的文化工作者和管理人员。[3]最后，文化馆要完善人才激励机制，通过设立专项奖励、成果分享、职业发展规划等措施，提高工作人员的积极性和创造力。激励机制的建立，不仅能够促使人才更好地为文化馆的发展贡献力量，也有助于留住核心人才，形成稳定而富有活力的专业团队。

综上所述，打造高水平专业人才队伍对于文化馆而言是一项系统工程。[4]这不仅需要多方面的支持和保障，更需要文化馆建立长效机制，形成人才培养和激励的良性循环，确保文化馆在新形势下能够持续发展，更好地服务于群众。

（四）加大群众文化工作资金投入力度

在推动文化馆群众文化工作的创新发展中，资金的持续和充足投入是不可或缺的。加大资金投入不仅可以提高文化设施的硬件水平，更是对文化内容创新、人才培养，以及文化活动多样性的有力保障。加强对群众文化工作的资金支持应当从如下两个层面着手。

1.提高认识，争取资金支持

首先要明确文化馆在群众文化服务体系中的重要地位，确保对群众文化建设的资金支持，这些资金用于维护和升级馆舍基础设施，支持数字资源的开发和共享以及文化活动的常态化运营。其次，可设立专项基金，鼓励和扶持特色品牌和创新项目，比如非物质文化遗产的展示和教育、本土艺术的推广等。

2.开拓创新，多方筹集资金

首先要加强资金的自我筹措能力，比如开发文化创意产品等。其次，可以吸引社会力量投入文化事业。[5]文化馆要建立与企业的合作模式，通过品牌赞助等形式，引入企业资金支持群众文化活动项目。最后，加强对已有资金的管理和使用效率，确保每一笔资金都能产生最大的文化价值和社会效益。通过多方努力，形成一个多元化的资金支持体系，为群众文化工作提供持续而稳定的资金保障，更好地发展群众文化，不断提升文化馆的文化服务水平和社会影响力。[5]

五、结语

随着时代的发展，文化馆作为群众文化事业的重要组成部分，其群众文化工作的开展必须与时俱进，不断创新，以应对新形势下日益多元的挑战。通过利用科技手段提升文化馆信息化水平、利用新媒体扩大群众文化活动的影响力、打造专业人才队伍，以及加大资金投入等策略可以有效促进文化服务质量和社会影响力的提升。文化馆只有转变传统服务理念，实现从传统服务模式到现代化、智能化服务的转变，才能更好地实现其社会功能，为推动社会主义文化繁荣和发展作出更大贡献。

参考文献：

[1]李秋英.新形势下文化馆群众文化工作的创新发展研究[J].参花（上），2023（03）：113-115.

[2]王志云.新形势下文化馆群众文化工作的创新发展研究[J].参花（上），2023（01）：128-130.

[3]李庆锋.新形势下文化馆群众文化工作的创新发展[J].新楚文化，2022（09）：93-96.

[4]蔡玮炜.互联网时代的群众文化工作创新与发展[J].大众文艺，2019（14）：7-8.

[5]肖少华.浅谈新形势下文化馆群众文化工作的创新发展探讨[J].戏剧之家，2019（34）：240-241.

（作者简介：孟莹，女，本科，曲阜市公共文化服务中心，中级，研究方向：群众文化）

（责任编辑 刘冬杨）