新时代的志愿服务

吴结兵

各位同学：

大家好！非常高兴与各位青年志愿者一起交流。

19世纪30年代，托克维尔在美国看到一片欣欣向荣的景象，写下了《论美国的民主》一书。在书中他写道：“美国人……无不时时在组织社团……为了举办庆典，创办神学院，开设旅店，建立教堂，销售图书，向边远地区派遣教士，美国人都要组织一个团体。他们也用这种办法设立医院、监狱和学校。”他认为，当面对公共问题时，美国人的本能是以自己的行動，在自愿的基础上建立社团，自动组织起来，处理公共事务。他认为这种志愿精神是美国繁荣的基石，也是美国民主的基石。

志愿服务首要便是具有这样的公共精神。“公忠坚毅，能担当大任，主持风气，转移国运”，这是80多年前，竺可桢校长对大学生们提出的要求。其中，第一点就是公共精神，就是能够自己动手解决身边的公共问题。一个人的力量也许渺小，但是这种公共精神汇水成川、聚沙成塔，辐射出去，形成一股洪流，就能够主持风气、转移国运。

从政府的角度来看，志愿服务是公共服务的另一种形式。公共服务，特别是基本公共服务的提供，是政府的职责。我们也知道，政府在履行公共服务职责时存在“政府失灵”，存在供需错配，也存在成本高企和公共预算的制约。公民参与公共服务的提供，能在很大限度上有助于解决这些问题，降低公共服务的成本，使得供求更加匹配，提高公共服务的满意度。志愿服务是公共服务的一种重要补充，我们参与垃圾分类、节水节电，都是在保护环境，都是在提供环境公共服务；我们去支教、去义诊，更是在参与教育、医疗等公共服务，与政府部门共同创造公共服务的价值，共同创造更加美好的社会。

志愿服务是现代化进程中不可或缺的社会力量，是中国式现代化的重要组成部分。从19世纪30年代到19世纪90年代末，美国的GDP跃居世界第一，这种优势一直保持到现在。美国的志愿服务、民间公益也一直保留了社会自治的传统。但是，今天我们仍然看到，美国社会普遍存在不平等、贫富分化、治安恶化等问题。我们不得不思考：我们需要什么样的志愿服务才能够建设一个更加美好的社会？中国式现代化对志愿服务提出了什么样的要求？我认为，我们的志愿服务不是施舍，不是帮扶，而是为了实现社会应有的公平和正义。这样的公平、这样的志愿服务，是服务人民、服务国家、服务时代的使命和责任。我们国家有“修身齐家治国平天下”的文化传统，有以人民为中心的执政党，有实现中国式现代化的伟大蓝图，有青年人的满腔热血和无私奉献，我们一定能够实现共同富裕的美好社会。

谢谢大家！