应用型本科高校在线学习行为分析与学习绩效评估

付孝军

(云南大学滇池学院,云南 昆明 650000)

在2020年的全球公共卫生突发事件期间,应用型本科高校全面开展在线教学,既是一次教育教学改革的重大实践,也是一次在线教学的大练兵。为更好地实现在线学习目标,各应用型本科高校积极探索在线学习的新模式、新方法,通过“云”端创新、“云”端实践等方式,不断丰富在线教学的方法与形式。在疫情防控常态化的背景下,如何提高应用型本科高校在线学习绩效,促进学生全面发展?需通过对应用型本科高校在线学习实践进行研究,提出提升应用型本科高校在线学习绩效的策略与路径。

一、在线学习行为内涵

(一)交互功能

交互是指学习环境中学习者之间或学习者与学习内容之间进行的信息沟通和交流活动。在线学习平台的交互功能包括两个方面:一是学习者之间的交互;二是学习者与学习内容之间的交互。在线学习平台中的交互工具主要有课程平台、社交网络平台、教学工具和协作工具等,其功能分别为课程平台中的课程资源与课程管理、社交网络平台中的师生互动与协作、教学工具中的教学设计与实施、协作工具中的协作讨论与交流。

(二)课程资源

在线学习平台的课程资源指学习者通过在线学习平台获得的知识和技能,是学习者进行在线学习的主要目标和内容[1]。课程资源在促进在线学习行为方面发挥着重要作用,但也存在一些问题。首先,课程资源的设计不能满足学习者的需要,也就不能激发学习者的学习兴趣;其次,课程资源制作粗糙,形式单一,缺乏吸引力;最后,课程资源缺乏互动性,难以形成师生互动和生生互动。因此,需要改进在线学习平台中课程资源的设计、制作和应用,例如,可以利用多媒体技术手段制作个性化学习课件,增加趣味互动环节、设置小组讨论区,提供教学视频等教学资源。

(三)支持资源

支持资源是指为支持学习而提供的各种相关信息与资源,包括教师的教学经验、专业知识、工具软件、工具资源等。这些支持资源通过设计与开发,使学习者可以更好地理解课程内容,能够更好地学习课程知识,能够更好地完成学习任务,并能更好地对自己的学习进行反思。另外,还可以通过学习者的反馈信息和学习活动的记录,获取和利用相关的知识与资源,从而促进学习者认知结构的发展。支持资源包括以下三个方面,即教学经验和教学资源、工具软件、工具资源。其中,教学经验和教学资源是指学习者通过在线学习平台而获得的相关知识与技能。

(四)其他支持资源

在线学习平台中的其他支持资源指除了交互功能、课程资源、支持资源以外,平台中还存在其他类型的学习资源,如视频、音频、图片、文档等。这些学习资源在形式和内容上与课程资源有着密切的联系,同时也为学习者提供了不同程度的帮助和支持。例如,视频可以帮助学习者了解学习内容,音频可以帮助学习者理解教学内容,图片可以帮助学习者进行视觉加工,文档可以帮助学习者进行书面表达和交流[2]。因此,学习平台中的其他支持资源能够在一定程度上满足学习者的需求,并能为他们提供便利。

二、应用型本科高校在线学习行为分析与学习绩效评估

(一)研究方法

选取2020年春季学期在中国高校在线教学平台(MOOC)注册学习的627名应用型本科高校学生为研究对象,问卷主要包括学生对在线教学的满意度、在线学习行为分析、学习绩效评估模型等三部分。

1.满意度调查问卷。通过对学生的问卷调查,了解学生对在线教学的满意度,具体包括课程是否满意、教学平台是否满意、课程结构是否满意、师生互动情况是否满意等方面。

2.学习行为分析。通过对627名应用型本科高校学生进行问卷调查,了解学生在线学习行为的总体情况,具体包括:在线学习期间有没有出现过明显的学习行为问题;在线教学期间是不是存在一定的学习障碍;在线教学期间在哪些方面存在较大困难;对在线教学的总体满意度如何;在对在线教学内容和学习方式的满意度方面,哪些方面是最满意的。

3.绩效评估模型。通过对627名学生进行访谈,了解他们在课堂互动和课后自主学习等方面的具体情况,同时也了解他们对于自己在线学习行为的评价,构建在线学习绩效评估模型。首先,利用该模型对学生在线学习行为进行分析;其次,利用该模型对学生在课堂互动、课后自主学习等方面进行评价;最后,结合在线教学效果和绩效评估模型两个维度构建在线学习绩效评估模型。

(二)数据分析

使用“学习绩效”的概念来描述学生的在线学习行为,即学生在使用在线平台或相关软件进行学习时所产生的学习效果。“学习绩效”是衡量在线学习效果的一个重要指标,主要包括四个方面,即课程、课程难度、课程结构和时间投入。对应用型本科高校学生进行调查,以了解其在线学习绩效,从而为相关部门提供有价值的参考。为了了解学生在学习过程中是否存在困难,对学生进行了一系列的问卷调查和访谈,包括《应用型本科高校学生在线学习绩效调查问卷》《应用型本科高校学生在线学习绩效访谈提纲》。

在问卷设计过程中,设计了三个维度,即课程、课程难度和课程结构,每一个维度都包含多个指标。问卷共设置了20个题目,主要从学生的认知水平、学习动机、学习方法和学习习惯等方面对学生在线学习绩效进行调查。在访谈环节中,邀请部分学生和教师参与讨论。通过调查问卷和访谈了解到,教师、学生对在线教学都有较高的评价,学生还对教师提出了一些建议[3];部分学生认为在课程难度、课程结构方面存在差异,需要根据个体差异性制订个性化的在线学习计划。

(三)研究结论

以应用型本科高校学生为对象,通过线上问卷调查和线下访谈,发现应用型本科高校学生的学习绩效总体情况较好,但在课程难度、课程结构等方面存在差异。研究结果表明:

1.在课程难度上,学生的平均成绩高于良好的水平,说明应用型本科高校学生整体的学习能力较强。

2.在课程结构上,学生在学科知识上的学习效果普遍较好,但在学科技能上仍有较大提升空间。

3.课程难度和课程结构对学习绩效都具有显著影响,课程难度越大、课程结构越复杂,学生的学习效果越不好。

因此,建议应用型本科高校应根据学生个体差异性制订个性化学习计划;教师应根据教学内容设置合理的教学难度;学校应丰富课程内容和优化课程结构。

研究存在一定局限性:一是问卷调查对象为应用型本科高校学生,不具有广泛代表性;二是只针对应用型本科高校学生进行学习行为分析,对于其他类型高校学生研究还有待进一步深入,希望未来可以对更多类型的高校进行问卷调查。

(四)讨论

2020年的全球公共突发卫生事件使在线教育迅速发展,作为一种新兴的教学模式,在线教学具有学生自主学习、教师角色转变、互动交流等优势。在疫情期间,线上教学发挥了重要作用,但也暴露出很多问题。对此,通过对应用型本科高校627名学生进行调查,分析学生在线学习行为并构建学习绩效评估模型,得出以下结论。

1.学生在线学习总体情况较好,但在课程难度方面存在差异。调查数据显示,有34.6%的学生认为课程难度比较低,这说明应用型本科高校学生对课程的满意度比较高。因此,应用型本科高校应根据学生实际情况对课程难度进行调整,提高学生对课程内容的理解能力和掌握程度。

2.线上教学虽然减少了师生之间面对面交流的时间,但也让学生有了更多自主学习的时间和空间。因此,建议高校应为学生提供丰富多样的在线学习资源和优质便捷的在线教学服务。

3.应用型本科高校不同年级、不同专业间存在差异性。在大一阶段,有20.3%的学生认为学习内容难度不高;在大二阶段,有26.4%的学生认为学习内容难度较高;在大三、大四阶段,有12.3%的学生认为学习内容难度较高。由此可见,应用型本科高校应根据学生个体差异性制订个性化学习计划。

4.应用型本科高校在“三通两平台”建设方面还需进一步完善。一方面要提升在线教学平台及硬件条件;另一方面,要加强教师与学生之间的互动交流、完善在线教学管理机制。这两个方面都是应用型本科高校发展过程中亟待解决的问题。

(五)研究建议

以应用型本科高校学生为研究对象,在分析了学生在线学习行为特征后,构建了应用型本科高校学生在线学习绩效评估模型,并通过对627名应用型本科高校学生进行问卷调查,探究了不同特征的学生在在线学习绩效方面的差异。研究结果显示,虽然大部分学生的学习绩效较好,但也存在一些问题。基于调查结果及对学生个体差异的分析,提出以下建议:根据学生的学习需求,制订个性化的在线学习计划;基于个性化的在线学习计划,引导学生合理安排时间;根据在线学习效果,及时调整教学策略,以达到良好的教学效果。

三、影响应用型本科高校在线学习绩效的因素

(一)环境

研究发现,线上学习的环境对学生的在线学习绩效具有显著影响。教师和学生对在线教学平台的满意度较高,其中,教师对直播平台和腾讯会议平台的满意度均为0.79分。研究发现,教师和学生均认为在线教学环境提供了便利的网络学习条件和丰富的课程资源,是影响学生在线学习绩效的关键因素。学校整体教学管理水平也会影响到学生对线上教学环境的满意度。研究发现,学校整体教学管理水平越高,越能为学生提供优质便捷的网络学习条件和丰富多样的课程资源,越有利于提高学生对线上教学环境的满意度。因此,学校应重视提升教师对线上教学环境和资源提供方面的能力建设,同时充分利用学校整体教学管理水平提高来改善线上教学环境和资源。

(二)认知

认知维度是测量学习者对学习活动的认知,包括两个子因素:其一,学习者对知识的理解;其二,学习者对信息的处理。在疫情期间,应用型本科高校学生积极参与线上学习,教师在线授课也成为一种常态。由于学生自身年龄较小,自主学习能力较弱,对于在线学习缺乏足够的了解和经验积累,在教学过程中难以及时调整教学策略[4],因此,从教师层面、学生层面调查学生认知状况。

1.教师层面。在调查中,有63.2%的教师认为在线学习效率不高,需要在下一学期增加对在线教学的重视程度。教师对于在线教学方式和平台的使用比较生疏,在调查中有68.5%的教师认为学生对平台操作不熟悉。教师对于在线学习存在畏难情绪,在调查中有63.2%的教师认为在线学习很难。教师对线上教学组织缺乏经验,在调查中有48.1%的教师认为线上教学效果不理想。

2.学生层面。首先,学生对于学习内容和形式没有明确认知,在调查中有55.2%的学生认为网络课程对自己帮助不大;其次,学生对于在线学习活动不理解;最后,学生对于学习效率没有明确认知。

(三)情感

从情感维度来看,对在线学习的认可与喜欢程度、参与在线学习活动的积极性满意度和线上学习的情感体验均与学生的学习投入存在显著正相关关系。认可度越高,对在线学习的积极性越高;参与度越高,对在线学习的满意度也就越高;满意度越高,对在线学习的情感体验就越好。在参与在线教学活动的过程中,学生感受到了来自教师和同学的关心,感受到了温暖,从而产生积极情感体验。对于教师来说,需要在教学过程中加强互动交流,提升教学效果;需要不断改进线上教学方式方法,增强学生自主学习能力;需要注重学生在线学习体验,关注学生个性差异[5]。对于学生来说,要加强交流沟通,营造良好的人际关系氛围;要互相帮助、互相鼓励;要增强班级凝聚力,提升班级整体形象。

(四)基础设施

1.在网络环境方面,影响最大的是网络速度,其次是网络安全和网络信号。其中,网络速度对学生线上学习绩效具有显著影响,主要原因是学生时间观念较强,网络速度过慢会严重影响学生在线学习的注意力和积极性。

2.在硬件设备方面,影响最大的是屏幕清晰度、终端设备和显示分辨率。屏幕清晰度会直接影响到学生的视觉效果,终端设备会影响到学生的学习效率,与网络信号质量具有较强的相关性,与学习效果、学习投入、教师教学技能、学生学习投入和线上学习体验也存在显著差异。

四、应用型本科高校在线学习绩效优化措施

(一)以“学”为中心,提升自主学习能力

1.提升在线学习素养。学生应掌握信息素养、技术素养、思辨素养、合作素养等在线学习基本素养以及“互联网+教育”“互联网+学习”的基本知识与技能,从而提高在线学习效率与效果。

2.转变在线学习态度。学生应端正在线学习态度,激发对课堂教学的兴趣,主动参与在线教学活动。

3.强化在线学习动机。学生应明确自身发展目标,通过自主学习激发个人发展潜能,确立以自我发展为中心的新型教育价值观,从而实现自主学习与自我管理。

4.学会自主选择与判断。学生应根据自身条件与需求选择适合自己的在线教学资源与方法,根据自己的进度、程度等因素确定参与在线学习活动的顺序与方式。

5.增强自主管理能力。学生应养成自主管理的习惯,利用多种方式进行自我管理、自我约束、自我激励与自我评价。

(二)以“教”为中心,创新教学设计

1.利用在线资源整合教学内容。教师可以整合慕课、微课、学习通等在线教育资源,同时可以结合高校校情、学情以及专业特色设计专题学习资源。

2.利用信息技术手段优化教学过程。教师可借助网络平台实现师生之间的交互沟通;通过虚拟仿真实验等手段对学生进行综合实践能力训练;利用在线课程资源与微课资源开展案例式、启发式、讨论式的讨论活动;利用大数据分析技术进行学生学习全过程的数据统计与分析[6]。

3.注重线上线下互动。教师在课堂中应加强对学生学习情况的关注与评估;在课后可借助互联网技术开展线上辅导与答疑等活动;在需要线下实践的课程中可以利用互联网技术进行线上模拟实验等。

4.注重在线教学评价。

(三)以“赛”为中心,强化实践训练

应用型本科高校应以“赛”为中心,充分发挥在线学习的优势,组织学生参加各类学科竞赛。学科竞赛是在教师指导下,由学生自主设计、组织、开展的具有明确目标、达成一定标准和规范的实践性活动,在理论和实践有机结合的过程中培养学生解决问题的能力。参加学科竞赛的过程就是学生对所学知识进行消化和吸收的过程,可以提高学生对理论知识的应用能力和综合解决问题能力。应用型本科高校应以“赛”为中心,组织学生参加各类学科竞赛,推动学生在学习理论知识后,通过参加学科竞赛加深对知识的理解。以“赛”为中心,强化实践训练,提高实践动手能力是应用型本科高校培养应用型人才的重要手段[7]。

(四)以“训”为中心,加强在线培训

1.通过课堂教学与在线学习相结合,提高学生的理论知识水平。在课堂教学中,教师可通过线上直播、线下互动、模拟课堂等方式开展教学活动,丰富学生的在线学习体验,提升学生的学习能力。在“翻转课堂”模式下,教师可利用网络技术手段创设问题情境,使学生能够主动参与到知识探究中。通过将线下课堂教学与线上教学相结合,促进学生对知识的理解和掌握。

2.通过在线培训和实践活动提升学生在线学习能力。在在线学习中,学生常会遇到一些难以理解的问题,教师可以通过在线培训对课程内容进行讲解、分析,帮助学生建立对课程内容的理解和认知。教师可将学生在实践中遇到的问题与课程内容相结合进行讲解、分析和解决,使学生掌握解决问题的方法和技巧。

(五)以“建”为中心,完善在线教学平台

应用型本科高校应以“建”为中心,完善在线教学平台,为学生提供优质的学习资源。首先,学校要在平台建设方面加大投入,完善在线教学平台的功能,满足学生的各种学习需求。其次,学校要加强在线教学平台的宣传与推广力度。通过召开专题会议、举办线上课程培训等方式,将相关政策、文件及学校对在线教学平台的要求传达到每位教师。最后,学校要定期对在线教学平台进行检查,及时解决出现的问题。应用型本科高校还要加强对教师在线教学能力的培训工作。由于教师自身素质参差不齐、对信息化技术不熟悉等原因,教师在教学过程中难以对学生进行个性化指导。因此,学校要定期组织教师开展在线学习培训工作。通过培训了解最新的信息技术手段和教学方法,掌握在线教学技能和技巧,进而提高教师对信息化手段和在线学习工具的应用水平。

(六)以“评”为中心,提升学生在线学习效果

评价是教学过程的重要组成部分,应用型本科高校要以“评”为中心,通过合理的评价机制,对教师的教学和学生的学习行为进行有效监控和反馈,及时了解教学效果。一方面要建立多元化的评价机制,注重学习过程、学习结果、学习态度等方面的评价。教师在课堂教学过程中要注重对学生参与度、课堂表现、作业完成情况等方面的评价。另一方面,要建立完善的评价体系。教师在课程教学过程中要建立课程学习档案,记录学生参加在线课程学习活动、形成性考核成绩等情况。教师通过对学生学习行为进行记录,及时发现学生在线学习过程中存在的问题并加以纠正,从而有效提高在线课程教学质量。