论人工智能时代大学生精准思政运行机制的构建

收稿日期：2023-04-20

基金项目：2021年度安徽高校人文社会科学研究重点项目“人工智能时代大学生思想政治教育精准化研究”（SK2021A0926）、2023年度芜湖职业技术学院科学研究人文重点项目“‘大思政课视域下高校网络思想政治教育路径创新研究”（wzyrwzd202308）成果。

作者简介：江南（1978— ），男，安徽泾县人，芜湖职业技术学院马克思主义学院副教授，主要研究大学生思想政治教育。

王学俭、赵文瑞：《课程思政、精准思政、微思政的概念、构成和运行机理探析》，《新疆师范大学学报（哲学社会科学版）》2023年第1期。

摘 要：人工智能时代的到来为大学生精准思政的有效实施带来了重要机遇。但是有效推进人工智能时代大学生精准思政，需要厘清人工智能时代大学生精准思政系统的构成要素，在此基础上，再积极构建精准思政的运行机制，即问题导向机制、数据采集机制、决策分析机制、协同育人机制、评价反馈机制、正向激励机制、系统优化机制等。这有利于为大学生精准思政提供规范的制度保障，不断生成强大的内在驱动力，最终促进人工智能时代大学生精准思政提质增效。

关键词：人工智能时代；大学生；精准思政；运行机制

中图分类号：G641        文献标志码：A        文章编号：1674-3210（2024）01-0122-07

引 言

人工智能时代的到来驱动大学生思想政治教育的研究正不断由宏观迈向微观，由宽泛化走向纵深化，由粗放型趋于精准型。目前，学界关于人工智能时代大学生精准思政的研究主要围绕内涵界定、价值意蕴、实践理路等方面展开。例如，有学者认为，精准思政伴随网络信息时代的发展应运而生，在网络信息技术的影响和带动下，提升育人实效成为基于网络信息技术融合共进视域下精准教育理念在思想政治教育实践中的创新发展。有学者认为，人工智能赋能高校精准思政具有培养新时代好青年、创新思想政治教育理论与实践、促进大学生身心健康成长的重要意义。有学者主张，要从构建量表、培育精准思维习惯、实现精准对接出发，厘清高校精准思政建设的实践进路。这些重要研究成果为人工智能时代持续深化大学生精准思政研究构建了重要的理论框架，奠定了初步的理论基础。但是，作为思想政治教育的一个前沿问题，人工智能时代大学生精准思政研究尚处于初步探索时期，其广度与深度都还有待拓展。人工智能时代大学生精准思政是由多种要素构成的有机系统，不同要素之间相互作用。只有厘清这个系统内部构成的要素以及彼此间的关联，才能深刻把握大学生精准思政系统内在的运行规律，更好地构建大学生精准思政运行机制，进而推进精准思政的有效实施。有鉴于此，本文即对此试作探讨，以抛砖引玉。

一、人工智能时代大学生精准思政系统的构成要素

人工智能时代大学生精准思政，是指利用人工智能技术全方位、全过程科学合理挖掘和分析大学生心理、情感、思想、行为等方面的数据信息，构建思想政治教育的人工智能图谱，实现精准画像，聚焦思想问题，追求大学生思想政治教育的目标精准、内容精准、方式精准、载体精准、时机精准等，推动大学生思想政治教育的高质量发展，助力大学生成长成才。人工智能时代大学生精准思政的构成要素具有动态性、丰富性、差异性。一方面，由于人工智能技术不断迭代升级和新时代大学生的变化发展，人工智能时代大学生精准思政系统的构成要素不是静态的，而是处于不断的更新之中。另一方面，人工智能时代大学生精准思政系统的构成要素极其丰富，而且各要素在系统中的地位和作用具有一定的差异性。基于此，本文不能一一赘述，只能选取若干典型的构成要素进行阐释与分析。

（一）目标精准

人工智能时代大学生精准思政有效实施，必须目标精准。目标有总目标和具体目标之分。大学生精准思政的总目标就是立德树人，即高校精准把握党和国家对大学生思想政治素质及道德法治素养的严格要求，同时努力精准识别大学生的个性化需求，然后精准供给教育内容，促进大学生全面发展。大学生精准思政的具体目标就是满足不同大学生群体和个体对于思想政治教育的需求，有学业需求、情感需求、就业需求、创业需求、生活需求、发展需求等不同类别，而且即便是同一类需求，也存在群体与个体的差异，甚至同一个个体，其需求也不是静态的，而是始终处于动态变化之中。“依据需要层次理论，人的需要是一个由低到高、逐级形成并逐级得到满足的动态发展过程。”

（二）内容精准

内容精准是人工智能时代大学生精准思政的核心部分。传统的大学生思想政治教育实效性不足，往往就是因为没有做到供给内容精准。教育主体供给的内容有时并不是教育客体所需要的，教育客体需求的教育内容，教育主体有时却没有有效供给，这样就产生了大学生思想政治教育内容的供需错位。另外，大学生思想政治教育内容的组合也需要符合不同教育客体的个性化需求。思想政治教育心理学认为，不同的教育客体对教育内容的排列次序要求不同，同样排列次序的教育内容对不同教育客体产生的教育效果也不一样。“任何个体对思想信息的接受总有其内在的序列，按照这个序列依次传递教育内容，是思想政治教育必须遵循的基本原则。”这就要求教育主体在满足不同教育客体相同教育内容的需求时，不能简单地以同一模式供给，而要精准研判不同教育客体的诉求，然后精准配方，提供个性化的思想政治教育供给套餐。只有这样，教育主体的付出才能得到教育客体的高度认可，精准思政的实效性才能得到充分彰显。

（三）方式精准

推进人工智能时代大学生精准思政，需要高度重视方式精准。没有精准的思想政治教育方式，即使思想政治教育内容精准、时机精准，往往也收效甚微。“教育對象间个性心理特征的差异，决定了要针对不同的教育对象采用不同的教育方法，以提高思想政治教育的针对性和有效性。”人工智能时代的大学生个性十足，都拥有自己独特的认知方式、行为方式和接受方式。这就必须研究不同教育对象的接受特点，要以高度契合不同大学生接受习惯的思想政治教育方式精准供给教育内容。只有如此，大学生才可能愿意接受、乐于接受。例如，高校开展中共党史学习教育，可以借助VR和AR等技术营造虚拟世界，再现特定的历史情境，让大学生通过实时互动的方式走进历史，获得立体多维的“沉浸式”体验，增强他们对思想政治教育内容的兴趣。如果仍然按照传统思想政治教育模式进行“大水漫灌”，他们不仅不会接受，相反，还会产生抵触情绪。由此可见，大学生思想政治教育方式至关重要，必须结合大学生的具体实际精准选择大学生乐于接受的思想政治教育方式，契合他们的思维方式，激发他们的兴趣点，满足他们的合理需求，最终实现精准思政的目标。

（四）载体精准

载体精准是人工智能时代大学生精准思政实现的重要条件。影响思想政治教育载体选择的主要因素有思想政治教育目的、对象、内容、时机、场域、情境等，这些要素的随机组合决定了思想政治教育载体选择的差异性与特殊性。实现人工智能时代大学生精准思政，要求的载体精准不仅仅是精准运用某种单一载体，在实践中往往需要多种载体灵活地进行优化组合。而针对不同的教育目的、教育对象、教育内容和教育情境，思想政治教育载体的组合种类和顺序要求是不一样的，一切都要以大学生精准思政效果最优化为选择、排列、组合的最佳原则。例如，影响精准思政载体选取的重要因素之一就是教育对象。思想政治教育载体的选择与应用，既要依据其自身的特性，更要遵循教育对象思想接受规律。只有如此，才能精准选取最适合教育对象的思想政治教育载体。新时代大学生对于思想政治教育载体的要求越来越高，但是当前高校思想政治教育载体创新却较为滞后，没有精准把握大学生的需求，与大学生的期望差距较大。思想政治教育载体的精准选取，需要充分了解大学生的身心特点、认知规律、兴趣爱好、行为习惯等，这样才能吸引学生。

（五）时机精准

人工智能时代大学生精准思政的有效实施，需要力求时机精准。大学生思想政治教育最佳效果应该是在最佳时机以最适合的方法供给最精准的教育内容。仅仅有思想政治教育内容的精准，还是远远不够的，因为不同的时机，相同教育内容产生的效果可能大相径庭，思想政治教育时机太早与太迟，都可能导致“疗效”甚微，甚至没有“疗效”。鉴于此，高校思想政治教育者必须精准把握时机，努力实现思想政治教育价值的最大化。例如，“思想道德与法治”课程中有爱情观的教育内容，此部分内容被安排在课程后半部分，按照正常教学计划，往往要到学期过半才能讲授。但是处于最美青春的大学生风华正茂，对未知的一切充满好奇，尤其是对爱情向往已久，往往在大一新学期开学不久，不少学生就开始追求爱情、尝试爱情。对于这些渴望爱情、沉醉热恋的大学生和已经失恋的大学生，尤其迫切需要正确爱情观的引导，需要通过接受正确爱情观的教育，帮助自己正确处理好学业与爱情的关系、理想与爱情的关系、集体与爱情的关系，正确确立恋爱中的道德观，正确处理恋爱中双方的关系，正确应对失恋等。关于大学生爱情观的教育必须要及时，要把握好最佳时机，否则思想政治教育的效果就会大打折扣。

二、构建人工智能时代大学生精准思政运行机制的价值

人工智能时代大学生精准思政运行机制，是指基于人工智能的应用，大学生精准思政系统在运行过程中诸多要素之间彼此联系与相互作用，是系统自我调节的重要方式，可依托其实现大学生精准思政系统内不同要素的优化配置，进而实现精准思政效果的最优化。随着科技的日新月异和时代的不断发展，构建人工智能时代大学生精准思政运行机制的价值日益凸显。

首先，有利于实现精准思政系统高效运行。大学生精准思政系统中的各要素都具有自身特定的功能和价值，但往往不是独立发挥作用，而是在相互支撑、相互影响的过程中形成合力，这种力量的大小直接关系到整个系统是否能够高效运转。这就需要以系统理论为指导，从整体上科学认识、正确处理大学生精准思政系统中各要素的关系。鉴于此，构建人工智能时代大学生精准思政运行機制显得尤为重要，它有利于增强精准思政的科学性与规范性，有利于梳理精准思政内在的关联性与逻辑性，有利于激发精准思政的灵活性与生动性，也有利于推动精准思政可持续发展，正日渐为人们所重视。在人工智能时代，高校必须立足自身的校情和学情，打破学校内部的信息壁垒，畅通学校、家庭、社会之间的信息交流，聚焦大学生思想政治教育的短板和重点，整合多方育人力量，促进不同育人主体精准对接，不同要素协同发力，实现全员、全程、全方位的精准思政。而大学生精准思政运行机制的构建直接有利于思政系统安全、有序、协调、稳定、高效地运行和发展。

其次，有利于实现个性化教育发展目标。新时代的大学生朝气蓬勃、思想解放、乐于创新、积极进取、自信自立、渴望成才，而传统大学生思想政治教育模式较为单一，往往不能有效促进教育对象的个性化发展。随着信息技术的迅速发展，人工智能技术已经在人们的日常学习、工作和生活中无处不在，深刻影响着新时代大学生的认知方式、思维模式、心理状态和行为特征。这对当前思想政治工作既形成挑战，又带来机遇。挑战是，对于新时代的新问题，教育者用传统的思政教育模式已难以应对；机遇是，教育者可以利用人工智能技术对大学生思想心理状况进行“精准把脉”，进而“精准发力”。在人工智能时代，通过构建大学生精准思政运行机制，教育者能够科学合理地获取大学生思想政治教育方面的结构化数据和非结构化数据，对大学生的心理、思想和情感状况实现“智能画像”。然后，教育者精准解析大学生特征、精准剖析大学生需求，有针对性地制定个性化教育方案，“为满足学生的个性化学习需求创造条件”，实现精准育人，提升思想政治教育的针对性，促进大学生的个性发展。

再次，有利于提升思想政治教育的实效性。传统的大学生思想政治教育，技术手段的滞后性和方式方法的统一性严重制约了实效性的提升。新时代高校思想政治教育的客体不是简单的灌输对象，而是有思想有情感的大学生，是有个性有追求的时代新人。面对充满活力和希望的新时代大学生，如何切实提升新时代高校思想政治教育的实效性，已经成为亟需破解的时代命题。“思想政治教育必须以学生思想特点和发展需求为依据开展供给侧改革，实现思想政治教育的精准供给，即精准思政，以提高思想政治教育的针对性和实效性。”通过构建人工智能时代大学生精准思政运行机制，高校能够灵活地运用人工智能技术全面了解和掌握学生的思想动态，针对每个个体的思想困惑和思想偏差有针对性地提出解决对策，精准供给教育内容，创新教育方法，实现由“大水漫灌”向“精准滴灌”的转变，实现大学生思想政治教育的提质增效。

三、构建人工智能时代大学生精准思政运行机制的主要方面

（一）问题导向机制：聚焦工作靶心

人工智能时代大学生精准思政必须聚焦问题，构建问题导向机制。精准思政就是瞄准问题这个靶心，精准发力，精准解决大学生思想认识问题，精准满足大学生合理的精神需求。传统大学生思想政治教育精准性欠缺的重要根源就是没有强烈的问题导向意识。只有关注问题、重视问题、解决问题，才能有效推进大学生思想政治教育创新。在人工智能时代，大学生精准思政从根本上讲就是利用人工智能技术精准识别、分析、研判大学生学习、生活、心理、情感、就业、创业等方面存在的一系列问题，然后选择精准的思想政治教育方法、手段、内容、时机等帮助大学生有效解决问题。因此，问题导向是人工智能时代大学生精准思政的内在要求和实践逻辑。只有构建问题导向机制，才能发现大学生的心理矛盾、情感变化、思想困惑，进而明确人工智能时代大学生精准思政的切入点和发力点，找到大学生精准思政的创新点和突破点，最终真正实现精准思政。

（二）数据采集机制：挖掘数据资源

“大数据是人工智能的第一块基石”，因此，人工智能赋能大学生精准思政，需要构建科学合理的数据采集机制。实现大学生精准思政，需要高度重视大学生思想政治教育相关数据的采集，谁来采集、怎么采集、数据去向等问题必须严格规范。这样，构建大学生精准思政的数据采集机制就显得尤为重要。数据的采集应该由专人负责，实行岗位责任制，不是人人都可以随意采集。采集的过程必须规范合理，不得侵犯大学生的个人隐私，要在遵守相关法律和伦理道德的前提下，结合本校实际制定科学合理的大学生思想政治教育数据采集规章制度。制度制定过程中必须充分征求各方面的意见和建议，尤其是大学生的合理看法和主张。数据采集过程中，要充分发挥人工智能技术的优势，力求高效、全面、准确。采集的大学生思想政治教育数据只能用于大学生精准思政的开展和研究，不得用于其他地方。采集后的数据要充分实现对大学生精准思政的价值最大化，分析和研究的过程也要充分发挥人工智能技术的强大功能，努力实现智能挖掘、智能诊断、智能反馈、智能优化。

（三）决策分析机制：研判思想现状

人工智能时代大学生精准思政的实现需要构建决策分析机制。首先，需要将智能分析与人工研判有机结合起来。实现大学生精准思政必须发挥好人工智能技术的独特优势，但只能参考而不能迷信人工智能，因为利用这个技术手段获取的大学生思想政治教育方面的信息有时可能具有表面性和片面性。而这就需要人技互补，需要在充分利用人工智能技术手段的基础上，高度重视高校思想政治教育者的综合分析研判。只有这样，才可以精准把握信息背后大学生真实的内心世界与精神活动。其次，要正确区分大学生的合理需求与非合理需求。在利用智能与人工综合分析研判的基础上，要准确识别大学生思想政治教育需求。对于這些需求，不能不加区分就简单作出予以满足的决定。对于大学生合理的需求，高校思想政治教育者必须采取有效措施及时予以满足；但是对于大学生不合理的需求，绝不可以通过满足给予迎合，因为这种做法严重背离了大学生思想政治教育的目的与要求。大学生生活阅历少，理论素养有待丰富，认知较为感性，思想不够深刻，行为往往比较冲动，因此他们对于自身需求的认识有时不够科学合理。在这种情况下，高校思想政治教育者必须予以正确的教育引导，帮助大学生提升需求品质与精神境界，确立科学合理的需求观，而不是毫无原则地予以满足。否则，就不是真正的思想政治教育，更不是精准思政，是极其不负责任的行为，极不利于大学生健康成长。

（四）协同育人机制：生成教育合力

人工智能时代，实现大学生精准思政需要构建协同育人机制。大学生精准思政涉及不同场域、不同环节、不同维度，因而需要学校、家庭和社会紧密配合，从不同方面共同发力。传统的大学生思想政治教育虽然也认识到学校、家庭和社会协同育人的重要性，也尝试着去探索，但是往往因为技术手段的制约，并没有真正实现三者的精准联动。人工智能时代的开启，为实现学校、家庭和社会协同育人提供了先进的技术支撑。首先，学校内部高度协同。人工智能技术可以有力推进大学生精准思政相关硬件和软件的改造升级，高效整合原有的大学生思想政治教育资源，破除原来的信息壁垒，实现大学生精准思政信息资源的适时共享。构建高校内部协同育人机制，不同部门和教育主体可以对大学生的精神困惑、思想矛盾、内心苦恼等进行及时会诊，从不同视角探寻原因，利用各自优势精准发力，形成精准协同育人的强大合力。其次，学校与家庭、社会的协同。借助人工智能技术，高校可以与家庭适时分享大学生思想动态与心理变化，共同把脉，综合研判，协同决策，精准施策。高校也可以充分利用人工智能技术与社会高度协同，将大学生思想政治教育由学校小课堂拓展到社会大课堂，充分挖掘利用好优质的社会资源，真正做到善用“大思政课”。培养时代新人，已经不能仅仅局限于象牙塔之内，必须帮助新时代大学生不断拓宽视野，运用先进的理论去观察鲜活的世界、感悟火热的生活，进而不断增强对现实的洞察能力、对理论的内化能力。例如，针对大学生思想政治教育的需求，利用人工智能技术，实现高校思政课与博物馆、纪念馆、企业等适时连接，创设鲜活生动的教育情境，让大学生在沉浸式体验中深化思想认识、提升品德修养、充盈精神世界，将丰富的优质社会资源及时高效地转化为高校精准育人的养分，使大学生真正实现“营养均衡”和全面发展。

（五）评价反馈机制：把控运行效果

人工智能时代，实现精准思政必须构建评价反馈机制。精准思政，是否实现了精准，实现精准的程度如何，都需要进行评价和反馈，而显然，这些都需要建立科学合理的评价反馈机制。首先，要合理进行评价。精准思政实施效果，究竟应该由谁来评？怎么评？评价的主体要多元化，既要有学校领导、部门负责人、相关专家，更要有大学生。作为精准思政的客体，大学生对精准思政实施效果最有发言权。因此，在评价过程中，不仅要吸收大学生积极参与评价，而且要将大学生的获得感作为评价精准思政实效性的重要维度。另外，评价的过程要充分利用人工智能感知技术、识别技术、语义分析技术等，多维度客观地进行理性评价。既要评价精准思政实施过程的科学合理性，也要评价精准思政实施效果达成情况；既要评价精准思政实施主体工作表现，也要评价精准思政体系运行状态。其次，要及时进行反馈。评价精准思政实施效果不是目的，只是手段，通过科学合理的评价，及时发现问题、反馈问题、解决问题，进而动态调整大学生精准思政实施方案和计划，实现精准思政实效性的不断提升，才是最终目的。因此，评价之后必须第一时间向精准思政实施主体进行反馈。反馈可以分成及时性反馈和阶段性反馈。及时性反馈是指：在精准思政实施过程中，利用人工智能技术适时搜集、汇总、分析、反馈信息。阶段性反馈是指：注意阶段性评价和总结，从较长时间段分析研判精准思政实施效果，较为准确地把握实施效果变化情况，从而深入掌握大学生精准思政的运行规律。

（六）正向激励机制：激发内在潜能

思想政治教育心理学认为，正向激励有利于激发教育主体和教育客体的积极性、主动性和创造性。人工智能时代精准思政的有效实施，必须构建正向激励机制。在实施大学生精准思政的过程中，要明确不同部门、不同岗位的职责及相关考核标准，通过评价反馈机制全面准确把握不同主体在精准思政实施过程中的实际绩效，对照精准思政考核标准进行考量。考核中需要将定量评价与定性评价结合起来，由于思想政治教育的特殊性，往往更要注重定性评价。对于表现优异的大学生思想政治教育主体，学校需要及时给予表彰，并将表彰与学校教科研项目申报、评奖评优、职称评审等紧密结合起来，给予适当倾斜，从而形成人人重视大学生精准思政的生动局面，营造齐心协力共同推进大学生精准思政实施的良好氛围。同时，对于精准思政实施过程中表现突出的大学生也要及时予以激励。“合理的激励机制是对教育对象进行有效激励的基础工作，应予以高度重视，下大力抓好。”大学生精准思政的实施是教育者与教育对象双向积极互动的过程，没有教育对象的积极配合，就不可能有效开展思想政治教育，更谈不上精准思政。例如，实施精准思政过程中，有的大学生能够积极帮助处理相关信息，或及时主动提供人工智能技术未能获取的重要信息，或有效协助综合研判，等等。对以上方面表现出色的大学生需要进行公开表彰，并且将表彰与评奖评优结合起来，争取有效激励大学生共同推进精准思政不断走深走实。

（七）系统优化机制：完善要素配置

对大学生精准思政实施效果进行评价反馈，是为了更好地提升和优化大学生精准思政系统，因此必须构建系统优化机制。大学生精准思政是由多种要素有机组成的动态系统，而不是不同要素之间简单地相加和堆砌。大学生精准思政系統是由目标精准、内容精准、方式精准、载体精准、时机精准等一系列要素按照特定运行规律进行组合完成的。其中，任何一种要素的定位不精准都会严重影响整个系统的高效运行，进而影响大学生精准思政的有效实施。通过对大学生精准思政实施效果进行评价反馈，可以及时发现大学生精准思政系统存在的问题和不足，从而精准施策，及时予以解决，不断优化系统运行，持续增强精准思政的实效性。例如，在精准识别、精准研判、精准供给、精准评价、精准反馈等不同环节，必须严格把控好各个环节，不仅每个环节都要做到精准高效，而且各个环节之间必须精准衔接，这样才能保证大学生精准思政系统的有效运行。如果发现哪个环节存在不足，或是环节之间衔接不畅，必须精准定位，及时改进。

结 语

人工智能时代的开启为探索大学生精准思政提供了可行性。大学生精准思政机制的构建既是对人工智能时代大学生思想政治教育改革创新要求的积极回应，又是人工智能时代高校实现立德树人根本任务的必然要求，更是满足大学生全面发展的主动作为。大学生精准思政系统是一个有机系统，不同要素之间相互作用。只有构建科学合理的运行机制，才能高效协同多种要素，形成精准思政的强大合力，并在动态调整中保持整体性与协调性。大学生思想政治教育必须科学应变、主动求变，积极构建精准思政运行机制，实现人工智能真正赋能大学生精准思政，不断增强大学生思想政治教育的针对性和实效性。

On the Construction of Accurate Political and Ideological Operation Mechanism

of College Students in the Era of Artificial Intelligence

JIANG Nan

（School of Marxism， Wuhu Institute of Technology， Wuhu Anhui 241003， China）

Abstract： The arrival of the era of artificial intelligence has brought important opportunities for the effective implementation of accurate political thinking among college students. However， to effectively promote the accurate thinking and politics of college students in the era of artificial intelligence， it is necessary to clarify the components of the accurate thinking and politics system of college students in this age. Based on this， the precise thinking and politics operation mechanism of college students is actively constructed， including problem-oriented mechanism， data collection mechanism， decision-analysis mechanism， collaborative education mechanism， evaluation-feedback mechanism， positive incentive mechanism， system optimization mechanism， etc. This is conducive to providing standardized institutional guarantee for college students accurate thinking of politics， constantly generating strong internal driving force， and promoting the quality and efficiency of college students accurate thinking of politics in the era of artificial intelligence.

Key words： the age of artificial intelligence； college students； accurate political thinking； operation mechanism