工业工程视角下的电力企业人力资源管理探究

［摘 要］工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性学科。近年来，越来越多的大中型电力企业认识到工业工程在人力资源管理中的重要作用。企业的核心就是“人”，人力资源管理对于电力企业的重要性不言而喻。在当今工业化背景下，如何更好地开展人力资源的管理和开发，已经成为广大电力企业所重视的热点话题。基于此，文章站在工业工程的视角，阐述工业工程和人力资源管理基本内容，分析电力企业人力资源管理的问题，着重探讨如何优化电力企业的人力资源管理，希望能为相关领域工作者提供一些参考。

［关键词］工业工程；电力企业；人力资源管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.02.042

［中图分类号］F272.92［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2024）02-0130-03

0     引 言

根据当前的发展趋势可知，工业成为我国经济发展的重要支柱。电力行业不仅属于工业范畴，更是推动国家工业总体发展的重要基石。当前，电力企业之间的竞争日益激烈，如果电力企业相关人员能够更加熟练掌握满足工业发展所需的实用技能，他们的能力将得到充分发挥，这样就能使企业在市场中保持领先优势。为此，电力企业需要站在工业工程视角管理和开发好人力资源，为企业发展作出应有的贡献。

1     相关理论概述

1.1   工业工程

工业工程是一门将管理、技术以及经济效益紧密结合的学科，它既可以帮助企业实现成本节约、品质提升、生产效率提高，又能够实现更大的社会价值。由于工业工程将管理学、工程学等多学科有机结合，并应用在人力资源管理工作中，能够提升人员的工业工程技能，有助于优化生产过程，增强人员的工作能力和创新意识，更能有效组建满足企业发展需要的人才团队，并且能够建立以生产为核心、以技术手段为支撑的全新生产格局，从而促进企业生产升级、技术革新。在工业工程视角下，人力资源管理工作者也可以积极创新技术手段，利用计算机技术来收集、处理和传递数据，完善信息网络，更好地为决策者提供支持，以此提升企业的管理水平和工作效率，增强企业的核心竞争力［1］。总之，将工业工程理念融入人力资源管理中，不仅能够极大地激发人员潜能，还能够助力企业发展。

1.2   人力资源管理

人力资源管理旨在通过有效的组织和规划，帮助管理和培养员工，以期达到提高企业的综合实力，促进企业可持续发展的目的。通过系统的培训和有效的管理，人力资源管理人员可以提升员工的素质，激发他们的积极性，高效地配置企业的资源，让企业实现效益最大化。除此之外，人力资源管理还涉及如何制定、实施和评估绩效考核机制。总之，一个企业的竞争力水平在很大程度上取决于其如何开展高效的人力资源管理。科学的人力资源管理可以给企业带来更好的未来，并保障其持续增加利润。鉴于当前的形势，企业应当加强对人力资源管理的重视，以期实现良性发展。但是，从目前的情况来看，许多中小型企业的人力资源管理仍存在着诸多问题，阻碍了企业实现经济可持续增长，这成为企业当前亟待解决的一大难题。

1.3   工业工程在电力企业人力资源管理中的重要性

合理运用工业工程理念，能够将各种先进的工业技术和理念与人力资源管理结合起来，提高人力资源管理效率，同时还能够推动电力企业提高生产效率，给企业带来更多的经济利益。工业工程包含管理、技术以及经济效益等多方面内容，且不拘泥于某一学科。通过工业工程的运用，电力企业可以优化生产过程，有效减少成本，并且能够在有限的时间内实现企业的长远发展目标。此外，将传统的管理模式与先进的工业工程理念相结合，能积极改进人才培训、工作布置、岗位安排等方面，从而提升员工的工业生产技术水平和工业素养，促进企业生产能力的提高。这一过程的关键是创新、规划、设计和评估。随着新生产格局的出现，人力资源已经成为企业经营管理的核心要素，其优势和潜力对企业未来的可持续发展至关重要。因此，企业应该加强人力资源的管理，以提升企业的竞争力，实现可持续发展。电力企业在人力资源管理技术手段方面，要引入工业信息技术，构建一个全新的电力企业管理信息系统［2］。

2     电力企业人力资源管理存在的主要问题

近年來，电力企业开始将工业工程的相关内容应用在人力资源管理工作中。但从实际情况来看，电力企业在人力资源管理方面仍存在以下几方面的问题。

2.1   人员聘用及培养方面的问题

随着教育的发展，我国已经建立起一个多元化的人才培养体系，以市场需求为导向，不断提高培养标准、培养质量，以满足社会发展对多样化人才的需求。然而，并非所有类型的人才都适合企业。因此，企业必须采取有效措施，确保招聘到的人才具备良好的综合素质、专业技能、行为习惯，以及符合企业发展要求。当前，传统的企业人力资源管理模式已经很难满足发展要求。电力企业不仅要重视招聘者的综合能力和学历，还要重视定期的员工培训，使得招聘到的人员更具备竞争力。但从实际情况来看，电力企业在聘用和培养人才时存在较为片面的问题，只重视人员单一岗位的能力，并没有从工业工程全学科的角度招聘和培养人才，导致员工的能力存在局限性。

2.2   员工考核方面的问题

一直以来，员工考核被视为企业管理的重要组成部分，它不仅能够促进员工的职业发展，而且能够为企业的持续健康发展提供有力支撑。近年来，许多电力企业建立了完善的人力资源评估制度，然而，这些制度和评估内容仍然存在着较多不足和低效的问题。在绩效考核工作中融入工业工程理论，能够更加合理地评估人员的工作能力，并根据评估结果，对各要素、流程进行优化，从而实现企业的运营、生产和管理流程的改善［3］。通过这种方式，管理者可以获得科学的参考依据，从而更加精准地评估每位员工的贡献、综合能力和岗位要求，从而更好地实施管理。但从实际情况来看，很多电力企业的绩效考核工作并没有结合工业工程的相关内容，经常照搬其他企业的考核指标，而这些指标并不能有效符合电力企业的发展要求，更难以有效激发人员的工作潜能，对企业发展起不到有效的推动作用。

3     工业工程视角下电力企业人力资源管理的优化策略

3.1   强化人力资源培训工作

企业的成功发展离不开员工的素质和综合能力提升，而企业开展培训能够让员工在能力和素质上取得更大的进步，从而为企业的发展奠定坚实的基础。因此，电力企业应该加强对员工的培训，使他们能够获得更多的实践技能和经验，从而提高他们的专业素养和技术能力。同时，电力企业应该给予员工充足的实践和学习机会。电力企业应当认识到，为员工提供高质量的培训是实现长远发展的关键。因此，企业应该不断强化人力资源培训工作，采取多样化的方式为员工提供培训，如座谈会、线上课程学习、轮岗等，还要配合其他激励措施，避免出现人才流失的现象，同时吸引更多具有综合素质的人才。

3.2   合理制订绩效考核计划和标准

为了使员工和管理者能够清晰地认识到绩效评估的重要性，电力企业必须建立一套完善的评估体系，包括评估方法、评估权重、评估标准等。一般来说，电力企业需要根据员工的职责和能力来制定绩效考核指标体系，该体系应该涵盖各个部门和各个时期的工作情况。电力企业还需要制订绩效考核计划，通过合理的考核计划，确保团队和个人的工作任务得到顺利执行。绩效考核计划应该具备明确的目标和标准，以便确保绩效考核公平、客观和合理。

3.3   加强信息技术的应用

随着科技的发展，智能化人才管理和信息资源数字化管理已经成为现代企业需要关注的重要内容。信息技术不仅可以实现员工的统一管理，提高员工之间的交流效率，也能使企业管理者和员工之间的沟通变得更加便捷，使得企业的培训和绩效评估变得更具合理性，从而大大减少传统人力资源管理的不足［4］。因此，电力企业在人力资源管理过程中要加强信息技术的应用，将人力资源信息进行数字化处理，这样不仅可以节省大量的成本，还可以实现自动化的智能管理，使得企业能够更快捷地获取员工的个人信息，进一步合理配置人力资源，提升企业的人力资源管理水平。

4     工业工程视角下的人力资源管理发展趋势

4.1   信息化、智能化方向发展

从工业工程的角度来看，未来的人力资源管理必须跟上互联网时代的发展步伐，走上信息化和智能化的道路。这种变革的根本原因主要有两点。第一，随着科技的飞速发展，当今社会已经进入一个全新的互联网信息时代，互联网信息技术以多种形式渗透到人们的日常生活，为社会的发展提供巨大的推动力。特别是“互联网+”理念的兴起，各行业纷纷投身于信息技术驱动的产业转型升级中，大大提高了企业的生产管理效率。在信息时代的强大推动下，信息化和智能化人力资源管理将成为工业工程领域未来人力资源管理的必然趋势。第二，随着知识经济时代的到来，人力资源价值效用的本质属性——知识变得更加重要［5］。知识以信息的形式存在和传播，谁能够及时获取大量前沿知识，谁就能拥有发展的主动权。随着互联网的发展，人们可以通过它获取更多的知识和信息。电力企业借助丰富的知识和信息，能够推动人力资源管理向信息化、智能化方向发展。例如，通过引入先进的技术，如统计计算、数据分析、规划管理等，电力企业不仅可以实现高效的决策支撑、管理信息化、智能化生产、计算机操作等，还可以通过网络技术实现人力资源的实时管理，从而实现信息化、智能化管理，提高管理水平。

总之，随着信息化和智能化技术的发展，电力企业人力资源管理不断发生变化，比传统的工作方式更加便捷高效［6］。为了顺应当前的发展趋势，电力企业管理者应该加强网络管理平台的建设，根据企业的人力资源管理需求，构建出完备的系统，完善各功能和模块，将有关员工的信息和数据及时存储到系统数据库，从而实现数据的有效共享，方便不同层次的管理人员查询和使用，从而有效提升人力资源管理的效率。为了确保员工能够熟练操作现代化生产设备，电力企业应重点培养其网络素养和信息技能，以滿足工业工程视角下的工作要求。

4.2   柔性化、高效化方向发展

在新时代，传统的硬性人力资源管理已经不再适应时代的发展需求。与以往相比，电力企业大多员工受过高等教育，是具有个性和自主性的青年群体。这些员工不仅拥有知识和技能，还有思想、抱负和想法。采取硬性人力资源管理方式，虽然可以实现一定的制度约束，但忽略了员工的感受和实际情况，这样的做法不仅难以激发员工的积极性，反而会引起他们的反感，甚至使其产生抵触情绪，从而严重阻碍企业的发展。因此，未来的发展更加注重柔性和高效，因此，电力企业要推动人力资源管理向柔性化、高效化方向发展。为了跟上这一变革的步伐，电力企业管理者应该加强对员工的培训、激励和考核，并且提升员工的绩效，从而获得更大的经济效益。

首先，电力企业要始终秉承以人为本的理念，优化人力资源管理方式，致力于培养员工的优秀品格、道德素养，让他们更加热爱企业，更加忠诚于企业，并且在不知不觉中达到一种灵活的管理效果，使得每一位员工的工作行为都能够符合企业的发展要求［7］。其次，采取工业工程管理技术来改善企业的整体运营流程，并给予员工更多的关注，以便他们可以发挥自己的创新思维，提出更多合理的改革建议，让更多的人参与到企业的发展规划之中，从而实现更好的发展。再次，电力企业要营造一种充满尊重、信任的工作氛围，还要建立更加科学的晋升机制，使员工能够感受到企业的关怀，从而有效提高员工的工作热情和责任感。最后，基于工业工程的原则，企业要建立灵活的人力资源激励机制，将精神和物质激励有机结合起来，给予表现突出的员工肯定和赞赏，从而增强他们的自信心，激励他们更加积极地完成工作。

5     结束语

随着社会经济和科技的飞速发展，人们对生活质量的要求也日益提高，这种变化给我国电力企业带来了更大的挑战，并且对其整体发展环境产生了深远的影响。人力资源是电力企业发展的基础，是实现利润稳定增加和持续发展的关键因素。在企业管理过程中，人才资源管理的重要性不言而喻。为此，一些电力企业应该借鉴其他企业的先进经验，并结合自身的实际情况，革新传统的管理理念，从工业工程视角优化人力资源管理，以提高人力资源管理效率。

主要参考文献

［1］王卓.工业工程视角下的人力资源管理发展趋势探究［J］.科技资讯，2021（15）：145-147.

［2］葛腾.现代工业工程下的人力资源管理探讨［J］.青春岁月，2018（13）：225.

［3］李文.柔性管理在企业人力资源管理中的应用对策［J］.上海商业，2022（11）：190-192.

［4］黄艳松.企业人力资源管理中的激励机制探析［J］.商场现代化，2022（20）：55-57.

［5］王晶.工业工程视角下的人力资源管理及其发展趋势［J］.低碳世界，2018（7）：366-367.

［6］乔琳.电力企业人力资源管理存在的问题及对策［J］.现代企业文化，2023（9）：133-136.

［7］张宁.新时期企业人力资源管理的挑战与对策分析［J］.现代商业，2022（30）：71-74.

［收稿日期］2023-07-18

［作者简介］高丽梅（1986— ），女，四川泸州人，工程师，主要研究方向：工业工程。